不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
中央电视台《百家讲坛》主讲专家,主讲过《探秘中国汉字》。 美国哥伦比亚大学《文化中国》主讲专家,主讲过《汉字中国文化的基因》。 汉字基因学创始人。清华课程自2005年起,在清华大学总裁班、MBA课程 自2005年起,在清华大学总裁班、MBA课程班讲过的课程有: 1.《从古汉字看中国文化》 2.《庄子的寓言》 3.《老子的智慧》 4.《孔子的精神》 5.《孙子兵法与商战》 6.《鬼谷子与世界500强》 6.《音乐圣殿在吾心》 7.《艺术医疗学》 8.《创意经济学》 中央音乐学院课程 中央音乐学院音乐传媒专业创始人,在中央音乐学院开过的课程有: 9.《音乐传媒学》 10.《音乐商务学》 11.《交流学》 12.《采访学》 13.《音乐评论写作》 14.《专业音乐教育学》 15.《人像摄影》 16.《电视音乐节目策划与实施》 17.《朗诵演讲辩论》 18.《艺术创作动力学》 19.《马克思主义哲学》 20.《莎士比亚人文思想概述》 其他 在上海音乐学院、中国音乐学院、沈阳音乐学院、天津音乐学院、四川音乐学院、西安音乐学院、首都师范大学音乐学院、北京大学医学部、中国人民大学、中央美术学院、西北政法大学、陕西教育学院、郴州学院、河北职业技术学院等除开过上述课程外, 还开过的课程活讲座有: 21.《普通心理学》(北京大学医学部) 22.《从古汉字看中国性文化》(中国人民大学性社会学所) 23.《汉字源流》(中央美术学院) 24.《幽默学》(天津音乐学院) 25.《中国民族音乐概论》(河北职业技术学院) 26.《当代中国流行音乐的态势》(四川音乐学院) 中国十大乐评人之一。 中央电视台《音乐人生》、《艺术人生》栏目策划。三联书店《爱乐杂志》编委。 著作 出版的著作有: 1.《探秘中国汉字》(四川辞书出版社) 2.《汉字中国文化基因》(东方出版社) 3.《唐医生性心理诊所》(中国文联出版社) 4.《与大师面对面》(东方出版社) 5.《乐坛神笔赵季平》(广西人民出版社) 6.《看下去很美》(广西人民出版社) 7.《我怎样考上中央音乐学院》(广西人民出版社) 8.《乐评人手记》(上海音乐学院出版社) 9.《艺术人文七小时》(中国文联出版社) 10.《汉字悟语》(中国广播电视出版社)等。 讲师背景: 1979年至1984年在西北政法学院读法学哲学。...
18年企业管理实战及培训经验 AACTP国际注册认证培训师 DISC国际双证授权讲师 武汉工商管理学院特邀讲师 湖北航天工业学校培训战略合作者 武汉工程大学化工研究设计院培训咨询顾问 曾任:某军工企业集团 培训经理 曾任:世纪互联科技(上市公司) 运营总监 曾任:武汉新艾普网络科技有限公司 运营总监 曾任:广德运动品有限公司 生产经理 擅长领域:管理者技能提升、领导力、执行力能力提升、高效团队建设、高效沟通…… 实战经验: 实战派管理者——18年工作实战经验,从储备干部到企业高层管理者,积累了丰富的企业管理经验。在东莞广德运动品有限公司担任生产经理期间,引进先进生产理念,进行整体改革,大幅提升团队效率,将3000多人大团队,优化至2500人,生产总值提升35%。在武汉艾普网络任职运营总监期间,为公司上市建设各项制度标准,顺利完成人员重组,成功打造出一支符合证监会上市标准的优秀团队,直接推动企业成功上市。在世纪互联任职运营总监期间,带领团队进行区域扩张,区域布局增加30%。 培训业布道者——多年的企业管理经验积淀,造就了李老师对MTP管理技能提升的独特视角。李老师目前累计授课300多场,学员超过20000人次。自主研发的《五维团队领导力》、《管理者必修的八堂课》等一系列精品课程,深受中国航天、科工集团等企业高层和学员的认可和好评。中国航天三江集团曾多次返聘李老师为企业学员讲授《五维团队领导力》、《管理者管理技能提升》、《高绩效团队能力提升》等课程,共27期。 教练式引导者——李修平老师一改传统培训课堂的“程式化”、“理念化”、“大众化”的枯燥、乏味的灌输式教学方法,通过行动学习、群策群力等教学方法,为学员营造真实的职场情境,引导学员积极参与学习,深受学员喜爱,课程好评率达到98%以上。...
16年大型企业管理实战经验 国家二级心理咨询师 美国 AACTP 国际注册培训师 美国NASA-4D 系统认证团队教练 ICF(国际教练联盟)认证专业教练 武汉大学合一领袖学院特邀讲师 国家人力资源和社会保障部职业生涯规划师 曾任:民生银行武汉分行 个贷部客户经理 曾任:光大银行武汉分行 信用卡部大区经理 曾任:广发银行总行 华中区培训经理 擅长领域:管理者技能提升、高效能团队管理、高效沟通与跨部门协作、教练式管理等 → 拥有16年大型企业管理实战经验,累计授课 3000 余场,培训学员数万人次。 → 2014获得ICF(国际教练联合组织)专业教练资格认证-PCC级教练,目前全国通过此级别人数仅200余位。 → 知名版权授权导师:《场域领导力》授权认证讲师/项目导师及《教练型领导》授权中文导师(全国仅20余位)。 → 曾担任平安银行、中国银行、浙商银行、中信银行、滴滴出行、易车网、今日头条、新东方、华住酒店集团等多家企业高管教练,累计进行一对一教练咨询达1000+小时。 实战经验: 民生银行武汉分行 个贷部客户经理:在职期间,所带领的团队负责客户贷款发放、资料审核、征信调查,帮助团队整体提升风险防范意识,累计签约合作企业达1500余户,所在分行零风险案例,并连续2年获得分行地区排名前30的客户经理。 光大银行武汉分行 信用卡部大区经理:负责授信类客户的维护及团队管理,带领团队激活授信客户的用卡量,帮助团队提升目标计划分解、大客户营销等能力,成功转化20%授信客户的使用率,在整个卡类营销中占比达30%。 广发银行总行 华中区培训经理:负责搭建内训师管理体系、培养人才梯队,仅用3个月的时间,带领团队重新搭建内训师的辅导体系,并成功开发《销售七步曲》《客户经理的风险管控》2门课程,成功为企业培养100多名管理人才,获得总行的高度好评,并进行全国分行推广使用。...
中国培训师大联盟首席顾问,高级合伙人; 中国市场学会中国市场总监业务资格培训导师; 深圳问鼎咨询公司资深培训师; 全国几十家培训公司特邀讲师。 姬老师从事企业经营管理的发展研究工作有十三年的经验,服务辅导企业逾百家。姬老师的课程幽默风趣,互动性强,以其高水准的专业水平和独具魅力的亲和力,透过案例分析、疑难解答和针对性的讲解以生动活泼的授课方式带领学员全情投入,使学员在各自领域实现突破,得到全面提升,姬涛老师的培训课程赢得了社会各界的高度赞誉,产生轰动效应……。 讲师背景: 实战派企业管理咨询专家,中国培训师大联盟首席顾问/高级合伙人,深圳问鼎咨询公司资深培训师,中国市场学会中国市场总监业务资格培训导师,全国几十家培训公司特邀讲师。 授课风格: 姬老师的课程幽默风趣,互动性强,以其高水准的专业水平和独具魅力的亲和力,透过案例分析、疑难解答和针对性的讲解以生动活泼的授课方式带领学员全情投入,使学员在各自领域实现突破,得到全面提升,姬涛老师的培训课程赢得了社会各界的高度赞誉,产生轰动效应……...
15年生产管理经验 《五维教练领导力™》认证教练、讲师 《DISC知人善任》认证顾问、讲师 曾任世界500强晋能集团生产经理 曾任世界500强富士康生产课长 晋能清洁能源科技股份公司(制造业) 生产经理 富士康太原工业园区(制造业) 生产课长 太原重型机械集团有限公司(制造业) 生产调度...
企业组织系统建设专家 美国ACI注册国际职业培训师 心智执行力训练模式创始人 中西管理思想结合终身推动者 【从业经历】 曾担任上海广拓地产销售经理,十六年的职场实战经验,至今已实践过十几个不同的行业,具有业务代表、营销总监、人力资源总监、总经理、总裁等职场的全程经历,结合实际操作技能训练,让学员得到系统实战的方法和职业素养的提升。...
企事业管理专家 组织心理行为学专家 山东大学MBA客座讲师 德鲁克Peter F.Drucker Academy认证讲师 卡内基Dale Carnegie Training 授证讲师 SHARMOON ZEGNA华北区营销总监 鲲鹏药业集团青岛分公司总经理 世界500强中国平安集团电销渠道事业部资深总监 服装行业:SHARMOON ZEGNA服饰华北区营销总监,完成省商业厅直属银座集团、枣庄矿业集团等大型企业高管工装招投标项目; 医药行业:鲲鹏药业集团青岛分公司总经理,筹建成功分公司,并开拓青岛大学附属医院、青岛市立医院、解放军四零一医院等多家合作单位; 保险行业:世界500强中国平安集团电销渠道资深总监,六年行业经验,下辖现场管理四百余人,年成交保费过亿元。...
11年企业管理和心理辅导经验 管理心理学EMBA 国家二级心理咨询师 上海理工大学企业管理硕士 喜马拉雅大学认证讲师 海南省中小企业服务中心专家导师 上海复旦拓山公司特聘管理心理学讲师 上海心梨信息技术有限公司董事 曾任:上海隆申集团 人力资源总监 曾任:上海心梨信息技术有限公司 副总经理 擅长领域:管理心理学、情绪与压力管理、情商管理、逆商管理...... 许老师拥有11年企业管理和心理辅导经验,深谙心理学领域,凭借过硬的专业知识,将心理学理论方法引入管理领域,累计超过300场,培训学员23000多名,线上收听人次超过1200万,满意度达95%。 ▲曾为上海大众集团、中国人寿、光大银行、58同城等企业进行《情绪与压力管理》《做情绪的主人-逆商提升训练》《沟通心理学》等课程培训,其中,为上海大众集团中层干部讲授《做情绪的主人-逆商提升训练》课程,当场返聘10期;同时,18个月内一对一管理心理辅导达40多人,辅导次数500多次。 ▲同时,在喜马拉雅电台、优酷、千聊、腾讯视频、爱奇艺视频等平台投放《管理心理学-面试为什么要做自我介绍》(播放量为51.6万次)《如何应对95后“闪辞一族”》(播放量为27.1万次)《努力的陷阱:我很忙,但没有收获或收获很小》(播放量为16.2万次)等视频。 实战经验: →曾在上海隆申集团,任职人力资源总监期间,针对招聘人员招聘任务重、压力大、士气低落等问题,引入文字心理分析、图画心理分析等工具,帮助员工降低工作压力,提高招聘技能,带领团队18个月内完成人员300%的增长。同时,搭建在岗培训体系,并每年固定培训《领导心理学》《沟通心理学》《情绪和压力管理》等系列课程10余场。 →曾在上海心梨信息技术有限公司,任职副总经理期间,针对公司营销队伍能力不足、人心不稳等问题,通过营销技巧培训、一对一指导、心态辅导等措施,提高员工营销能力,助力销售业绩每年以200%的增长。同时,积极打造和完善员工心理咨询服务项目,并推广至整个公司及合作客户,提高其工作积极性、增加生活幸福指数,满意度达95%。 部分授课案例: ●《情绪与压力管理》企业内训+公开课+1对1辅导,累计30+期 课程结合前沿心理学实例和工具,使学员在培训中学会多种放松技巧和压力处理方法,建立积极的职业价值观,曾为大地保险、上海全筑集团、上海交通大学等企业授课超过30期,其中,大地保险员工离职率较去年同期减少13%,年度销售额超增长8%,后被返聘14期。 ●《沟通心理学》企业内训,累计20+期 基于前沿管理心理学基础和丰富实战经验,提升学员口头沟通技能和肢体沟通技能,提高沟通能力。曾为中国人寿、海南旅居网、北京联合创宇房地产经纪等企业授课超过20期,其中,北京联合创宇房地产经纪当年度销售收入提高了32%,销售员离职率下降了27%,后返聘16期。 ●《逆商(抗挫力)管理》系列课程企业内训,累计20+期 教授学员如何提高个体或团队的抗挫力,其中包括提升高情绪恢复力、高行动力等,提升个体或团队解决问题和困难的能力。曾为上海大众集团、上海汽车、株洲亿都房地产有限公司等企业授课超过20期。其中,上海大众集团公司近40%的学员得到晋升以及外派国外学习机会,后返聘10期。 ● 《管理心理学视角下提高员工逆商》 累计10+期 通过讲授逆商产生的机理、提升方法、现场催眠演练、群体心理等,提高员工的抗挫性以及解决问题的能力,曾为光大银行、海南广城园林有限公司、海南省中小企业服务中心等企业授课超过10期,其中,海南省中小企业服务中心50%以上学员所管理的公司年度销售收入增长超过10%,平均销售额增长60多万,后返聘6期。 ● 《情商管理》 累计10+期 讲授管理好自己情绪以及管理好他人情绪的机理和方法,帮助学员提高情绪管理能力,激发自我或他人潜能,建立更密切的人际关系,更好应对生活和工作问题。曾为上海兴博隆精细化工、超星上海分公司等企业授课超过10期。其中,上海兴博隆精细化工当年度销售收入提高了21%,员工工作满意度增长了13%,后返聘5期。...
30年企业运营管理实战经验 中国人民大学MBA/香港公开大学MBA 清华大学、中山大学、浙商大学等MBA总裁班特邀讲师 中石油、泛亚集团、艾伯森、联盛集团等多家企业长期合作 曾任:安耐新再生轮胎科技有限公司丨董事长 曾任:福建华盛集团丨副总裁 曾任:广东联盛工程集团有限公司丨副总经理 擅长领域:战略管理、组织变革、创新商业模式、市场营销、企业文化、领导力…… 王贵国老师历经营销总监、总经理、副总裁、董事长等多种岗位,是一位复合型的管理人才,曾为中石油、泛亚集团、艾伯森等家企业制定重大企业战略、品牌策划、营销规划管理的经验,并取得高效成绩。 同时,王贵国老师专注于企业运营管理研究,对构建企业战略、企业领导力素质模型、品牌策划、市场营销战略等有敏锐的洞察力,结合30年企业经营管理实战经验, 形成两大著作: 全球三大竞争战略之一——《黄海战略》 中国改革开放以来第一部系统的战略管理著作,开创了在中国本土环境下的竞争战略研究,销售量超4万册,目前仍畅销。 管理哲学领导力——《境界》 中国改革开放以来第一部研究企业家境界企业家领导力的管理哲学著作,出版以来再版8次,已累计销售30多万册,目前仍畅销。 实战经验: ■25年企业管理/战略制定实战经验: →任职联盛集团副总裁期间,曾带领团队制定一套完整性的市场营销战略,对一个已经关门的“艺迪”卫浴工厂进行品牌重塑,并全渠道推广,使“艺迪”从一个归零的品牌一跃成为黑马,一年间销量跃居行业第二名,销售额突破8000万。 →任职大禹集团总经理期间,曾带领团队构建了一套突破的产品卓越战略,将集团旗下的“CTO”品牌,打造成为2000年陶瓷行业的最佳品牌,使得当年业绩突破一亿元,获行业协会年度市场影响“金牌”奖。之后,帮助 “箭”牌,“法恩莎”“都龙”“东尚”“伯德嘉” “欧尔陶”等多个品牌进行品牌重塑,其中助力“箭”牌与“法恩莎”,业绩增长近十倍,至今位居行业排行榜前三的好名次。 ■5年的项目咨询实战经验: →曾为广东法恩莎洁具开展“品牌重塑与推广”项目,将旗下的陶瓷品牌进行重塑,品牌定位从“冰冷”陶瓷转换升级为以“情感”为主线的独特品牌“沐浴生活之美”,从而助力当年业绩提升150%,第二年业绩提升80%,第三年业绩提升80%,获得企业的高度认可,并聘请老师担任企业营销总监的职位。 →曾为北京航海集团开展“品牌策划与推广”项目,对集团的品牌进行重塑,并进行全面推广,使得其中旗下“净雅”品牌成为北京城的第一餐饮品牌,并助力北京的三个分店,连续三年,单店净利均过亿。 →曾为观澜高尔夫球会开展“整合营销传播与推广”项目,助力将原价20万的会员卡价值提升到1000万,使得当年营业额提升210%。 →曾为中化国际集团开展“战略选择与商业模式构建”项目,帮助公司高层管理者梳理轮胎行业的产业变迁与全球格局、集团公司核心竞争力、生态战略的关键要素与成立条件等,最终让其放弃轮胎项目,避免公司卷入2008年全球金融风暴。 部分授课案例: ● 曾为合肥迅立达电梯、阜阳洞天春集团、内蒙圣原食品、联盛集团等多家企业进行《黄海战略》课程培训,累计6期。 ● 曾为广东东鹏控股、广东都龙实业、联盛泳池等多家企业进行《战略分析与规划》课程培训,累计5期。 ● 曾为广东非凡实业集团、中陶实业、山东成霖卫浴等多家企业进行《品牌战略与品牌推广》课程培训,累计4期。30年企业运营管理实战经验 中国人民大学MBA/香港公开大学MBA 清华大学、中山大学、浙商大学等MBA总裁班特邀讲师 中石油、泛亚集团、艾伯森、联盛集团等多家企业长期合作 曾任:安耐新再生轮胎科技有限公司丨董事长 曾任:福建华盛集团丨副总裁 曾任:广东联盛工程集团有限公司丨副总经理 擅长领域:战略管理、组织变革、创新商业模式、市场营销、企业文化、领导力…… 王贵国老师历经营销总监、总经理、副总裁、董事长等多种岗位,是一位复合型的管理人才,曾为中石油、泛亚集团、艾伯森等家企业制定重大企业战略、品牌策划、营销规划管理的经验,并取得高效成绩。 同时,王贵国老师专注于企业运营管理研究,对构建企业战略、企业领导力素质模型、品牌策划、市场营销战略等有敏锐的洞察力,结合30年企业经营管理实战经验, 形成两大著作: 全球三大竞争战略之一——《黄海战略》 中国改革开放以来第一部系统的战略管理著作,开创了在中国本土环境下的竞争战略研究,销售量超4万册,目前仍畅销。 管理哲学领导力——《境界》 中国改革开放以来第一部研究企业家境界企业家领导力的管理哲学著作,出版以来再版8次,已累计销售30多万册,目前仍畅销。 实战经验: ■25年企业管理/战略制定实战经验: →任职联盛集团副总裁期间,曾带领团队制定一套完整性的市场营销战略,对一个已经关门的“艺迪”卫浴工厂进行品牌重塑,并全渠道推广,使“艺迪”从一个归零的品牌一跃成为黑马,一年间销量跃居行业第二名,销售额突破8000万。 →任职大禹集团总经理期间,曾带领团队构建了一套突破的产品卓越战略,将集团旗下的“CTO”品牌,打造成为2000年陶瓷行业的最佳品牌,使得当年业绩突破一亿元,获行业协会年度市场影响“金牌”奖。之后,帮助 “箭”牌,“法恩莎”“都龙”“东尚”“伯德嘉” “欧尔陶”等多个品牌进行品牌重塑,其中助力“箭”牌与“法恩莎”,业绩增长近十倍,至今位居行业排行榜前三的好名次。 ■5年的项目咨询实战经验: →曾为广东法恩莎洁具开展“品牌重塑与推广”项目,将旗下的陶瓷品牌进行重塑,品牌定位从“冰冷”陶瓷转换升级为以“情感”为主线的独特品牌“沐浴生活之美”,从而助力当年业绩提升150%,第二年业绩提升80%,第三年业绩提升80%,获得企业的高度认可,并聘请老师担任企业营销总监的职位。 →曾为北京航海集团开展“品牌策划与推广”项目,对集团的品牌进行重塑,并进行全面推广,使得其中旗下“净雅”品牌成为北京城的第一餐饮品牌,并助力北京的三个分店,连续三年,单店净利均过亿。 →曾为观澜高尔夫球会开展“整合营销传播与推广”项目,助力将原价20万的会员卡价值提升到1000万,使得当年营业额提升210%。 →曾为中化国际集团开展“战略选择与商业模式构建”项目,帮助公司高层管理者梳理轮胎行业的产业变迁与全球格局、集团公司核心竞争力、生态战略的关键要素与成立条件等,最终让其放弃轮胎项目,避免公司卷入2008年全球金融风暴。 部分授课案例: ● 曾为合肥迅立达电梯、阜阳洞天春集团、内蒙圣原食品、联盛集团等多家企业进行《黄海战略》课程培训,累计6期。 ● 曾为广东东鹏控股、广东都龙实业、联盛泳池等多家企业进行《战略分析与规划》课程培训,累计5期。 ● 曾为广东非凡实业集团、中陶实业、山东成霖卫浴等多家企业进行《品牌战略与品牌推广》课程培训,累计4期。 ● 曾为中山大学、清华大学MBA总裁班进行《易经领导力》课程的培训,累计4期。 ● 曾为中石油、杭州泛亚集团进行《高效能人士的七个习惯》课程的培训,累计4期。 ● 曾为邮储银行进行《团队领导力》课程的培训,累计3期。 ● 曾为佛山圣柏龙陶瓷、北京净雅酒店进行《战略与企业文化》课程培训,累计3期。 ● 曾为佛山金意陶陶瓷等企业进行《战略管理》课程培训,累计2期。 ● 曾为中山大学、清华大学MBA总裁班进行《易经领导力》课程的培训,累计4期。 ● 曾为中石油、杭州泛亚集团进行《高效能人士的七个习惯》课程的培训,累计4期。 ● 曾为邮储银行进行《团队领导力》课程的培训,累计3期。 ● 曾为佛山圣柏龙陶瓷、北京净雅酒店进行《战略与企业文化》课程培训,累计3期。 ● 曾为佛山金意陶陶瓷等企业进行《战略管理》课程培训,累计2期。...
10年高级服务管理经验 8年电力/通信/银行/医疗行业员工培养及服务培训经验 AACTP国际行动学习促动师 中电传媒教育培训中心资深导师 连续3年担任四川移动/四川电信主评审官 四川大学/电子科大MBA职业发展规划导师 曾任:康弘药业集团(主板上市) 战略部品牌经理 曾任:蓝光发展控股集团(主板上市) 培训学院高级发展总监 曾任:美国茁悦口腔医疗集团 商学院院长 擅长领域:服务营销、投诉处理、高效沟通、服务礼仪…… 实战经验: 吴老师是一位实战型讲师,拥有8年电力、通信、银行、医疗等行业员工培养及服务培训经验,曾为中电传媒、河南电力、内蒙古移动、成都电信、四川建行等讲授《营销及服务技能提升》《转诉为金-用心服务,沟通降诉》《礼赢留客-直击客户体验的服务礼仪》等培训课程,课程返聘率达85%,其中,成都电信连续采购8期,后被四川电信连续采购12期。累计授课320余场次,培养学员高达10000余人次,客户满意率达95%。 →在康弘药业集团任职期间,为药业学术代表、药店店长进行《大客户营销》《门店导购》等课程培训,并研发《专业沟通技巧》《营销高手训练营》等课程,助力销售人员销售业绩同年增长16%,受到公司高层和学员的高度好评。 →在美国茁悦口腔医疗集团任职期间,针对销售、服务岗开发《礼赢客留—直击客户体验的服务礼仪》《客服咨询师的专业沟通技巧》等16门课程,并为企业完成25门精品商业课程的对外输出。 部分授课案例: 为电网培养近2000位优质服务人员:多次应邀为国家电网旗下四川电力、河南电力、宁夏电力及南方电网旗下云南电网、贵州电网公司等电力系统进行《电力营销服务人员技能提升》、《转诉为金—用心服务,沟通降诉》《服务明星—优质服务提升》等课程培训,每年授课高达180天,为电网培养近2000位优质服务人员,客户满意度达95%以上。 为通讯行业培养1000余名优质员工及管理者:多次应邀为四川移动、成都移动、四川电信、成都电信、四川通信服务公司、凉山通信服务公司等进行《习赢职场-高效能人士的七把金钥匙》、《由兵到将-新晋管理者成功转型修炼》、《新员工职业化和服务营销》等课程培训,为通讯行业培养1000余名优质员工及管理者,客户满意度达94%以上。 为银行培养1200余名优质服务人员及优秀管理者:多次应邀为万源农商行、凉山农商行、甘孜农商行、四川建行等进行《习赢职场-高效能人士的七把金钥匙》、《服赢未来-服务意识与服务沟通实战》《由兵到将-新晋管理者成功转型修炼》等课程培训,为银行培养1200余名优质服务人员及优秀管理者,客户满意度达94%以上。 为医疗行业培养1000余名优质服务人员及优秀管理者:多次应邀为四川省卫计委、湖北天兴惠医药、太极药业、康弘药业、成都第六人民医院、天诚药业等企业进行《习赢职场-高效能人士的七把金钥匙》、《服赢未来-服务意识与服务沟通实战》《提问技术赋能服务营销》等课程培训,为医疗行业培养1000余名优质服务人员及优秀管理者,客户满意度达95%以上。...