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马希辉 老师简介 香港智宇非凡国际教育集团董事、首席培训师 疗效式企业培训创始人 YBC中国青年创业计划创业导师 北大EMBA总裁培训班客座讲师 专业资格: 硕士研究生 中国企业百强培训师 高级企业培训师 授课风格: 马希辉老师具有多年的企业管理实战经验及教学经验,培训没有套话,只有实战和结果。自己实战案例,一针见血,稳操实战,只言片语改变很多人。演说家风采,脱口秀幽默,情景式案例。总结人生顿悟,豁然开朗、全身透爽。观点灵光乍现,犹如醍醐灌顶,乾坤倒转。用企业家和市场来定义营销,逆向思维导入营销实战,课程与众不同之处在于实战,拒绝空洞的理论和教条。实战+互动:培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。学员反映:融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动,学员爱听。...
曾任: 联想集团大客户销售主任 世界500强施乐(中国)大区经理 德国莱茵集团管理中心高级经理人 同时担任: 国内多所大学的EMBA、总裁研修班、营销总监班特聘讲师。海尔集团、伊利集团、中国移动长期培训顾问 张老师在联想与施乐等著名企业有着十多年的经历,所以对专业销售技巧、沟通谈判、客户服务管理等有深刻的体会与经验,同时主管施乐湖南、湖北、江苏、浙江、河南五个省的人员。 德国莱茵商学院认证讲师 美国领导力研究会讲师 美国DDI机构认证讲师 中国营销管理协会、中国职业经理人研究会特约专家 曾任: 联想集团大客户销售主任 世界500强施乐(中国)大区经理 德国莱茵集团管理中心高级经理人 同时担任: 国内多所大学的EMBA、总裁研修班、营销总监班特聘讲师。海尔集团、伊利集团、中国移动长期培训顾问 张老师在联想与施乐等著名企业有着十多年的经历,所以对专业销售技巧、沟通谈判、客户服务管理等有深刻的体会与经验,同时主管施乐湖南、湖北、江苏、浙江、河南五个省的人员。对管理者角色认知、团队建设、企业文化、激励授权等内容有丰富的管理案例与经验。为上百家著名外资、国有大型企业进行管理管理技能、领导力与艺术、客户服务管理、专业销售技巧培训,400余场的培训经验、极强的语言感染力、生动的现场氛围获得了每个受训企业极高的口碑。 培训特点 现场氛围是成功的保障,能否调动起受训学员的好奇、好问、好学的心理不单单是靠一些游戏,更重要的是靠课程内容以及讲师如何引出、如何引导、如何总结点评,让大家思维慢慢变化,起到豁然开朗的启发作用 培训平均得分90分以上,保证一流的授课质量与出众的客户口碑...
柯氏四级中文认证评估师 结构性思维®版权课程认证讲师 销售罗盘®版权课程国内首批认证讲师 高级人力资源管理师 行动学习引导师 工商管理MBA 中国学习与培训风险控制联盟秘书长 南中国培训师协会会长 广东省人力资源研究学会常务理事 倍跃(中国)高级管理顾问 业内有影响力的内训师培养专家。拥有多年知名企业的管理、运营、营销背景。具备丰富的内部讲师培养实战经验。现任广东省人力资源研究学会常务理事,为企业提供人力资源公益服务。 在某保健食品企业任职人才发展经理期间,为企业搭建了系统完善的培训体系,曾主导组建完善的内部讲师体系与课程体系,被内部评为“人才培养示范工程”。在某大型快消企业任职销售总监期间,从思维、技巧到方法对销售团队进行系统化培养。期间精心打造的顾问式销售系统训练项目和销售团队讲师培养项目成为内部的经典人才培养工程,为销售人员素质的提高提供了直接帮助,极大的提升了市场竞争力。受到公司领导及学员的一致高度认可。 在任职某专业管理咨询机构运营总监期间,主要负责内训师产品设计、运营。期间主导为PICC、红牛、国寿、民生银行等大型标杆企业提供专业内训师培养服务,帮助企业建立内训师体系。 其对内训师“顾问式培养”的方法成效显著,无论是项目还是课程,都以学员为中心,从人员选拔选题-训练-辅导强化-通关检验 各个环节的流畅运作,确保成果输出的显性化。同时,项目中不作过多专业性强的方法传授。所传授的方法与工具简单有效、易学易用,有效提高内训师...
中国服务文化研究会会长, 服务文化新科学开创者, 中国酒店管理协会副理事长, 多所院校特聘教授,多家企业文化顾问。 中国十大公关人物。 首家青年文明号组织策划者, 服务创新经验在中南海作报告,受到朱镕基接见。 一、自知之明--- 文化定位:文化使者 专家顾问。 服务理念:专业专注快乐服务,成就顾客和谐多赢。 培训对象:中高层、职业经理和全体员工 内部讲师 培训方法:沟通互动 案例点评 撞击反射 共享共赢 终生只做服务文化研究建设传播一件事 1、专注探寻开创服务文化科学体系,提出服务文化概念和系列前瞻观点 2、聚焦于客户的挑战诉求,提供完美服务方案, 研发文化系列课程, 提供可选择的菜单 3、发表400篇文章,独创十二部专著,提供培训教材,发展服务文化科学 4、智力服务数百企业,指导推进企业服务文化建设 5、点评提升推广服务品牌, 发挥典型示范作用 6、文化使者奔走呼号,撞击互动提升 致力于服务文化星火燎原 服务文化系列培训菜单 ① 《服务文化决胜未来!》 ② 《快乐服务的美德智慧》 ③ 《建设感恩文化 创建和谐家园》 ④ 《强化服务文化自觉 提升服务品位效益》 ⑤ 《职业服务营销人员的“八项修炼” 》 ⑥ 《内训师、文化师的九项修炼》 ⑦ 《职业服务人的有效沟通》 ⑧ 《修炼服务礼仪 规范科学服务》 ⑨ 《服务创新与服务品牌塑造 》 ⑩ 《 “化怨为机、化诉为利”的服务艺术》 11 《服务文化深植与推广》 12 《传统文化与现代企业管理》 13 《国外文化建设的经验特点启示》 三、独创十二部专著, 填补空白提供培训教材; 发表400篇文章,繁荣发展服务文化新科学 填补学术空白,在百余家媒体网站发表文章400余篇,《公关世界》《中外企业文化》中国电力报、中国冶金报、《中国有色金属》、《金融学报》《管理智慧》《餐饮世界》《经营管理者》等多家媒体网站开辟服务文化专栏或作专题介绍。《企业文明》杂志出版《独家策划----服务文化制胜》和《企业转型》专刊。独创十二部专著,为客户提供自学和培训教材。《服务文化决胜未来》和《快乐服务的心灵智慧》《文化使者的职业化修炼》等专著已经被建设部、建总行、工总行、国网公司、上汽集团、东风二汽、中石油、中国电信、中国全聚德、北京公交、威商银行、常州建设局房管局、河北财险等多家行业单位作为培训教材。 四、智力服务数百企业,指导推进企业服务文化建设 咨询设计组织策划训练,解疑释惑指点迷津,撞击反射点评提升。...
高分子材料工程学士 国家注册咨询师 中国精益生产学院精益生产咨询师 工作经历: 1994-2000 优比(中国)有限公司(办公家具------生产经理 2000-2002 伟世通(上海)汽车饰件有限公司--------供应链经理 2002-2006 上海林亚企业管理咨询有限公司----------咨询师 2006-至今 职业咨询师 洲生产力中心高级顾问 擅长领域: 精益生产咨询: 通过推行现场精益化改造、精益指标设定、IE工具应用,挖掘工厂隐藏的利润空间。辅导过程中运用“企业教练”的方法,强力推行新观念、新方法,对企业中层管理人员施加持久影响力,引导积极改善的管理思维,实现企业良性循环。 现场管理咨询: 独创“现场管理五行阵法”, 以传统的5S管理为基础,融入了陈旧观念破解训练、积极心态训练等活动,根据企业特点逐步导入精益生产管理模式,在工厂内全面实施定置化、目视化管理,快速提升车间整体视觉效果,辅以配套的管理制度确保企业能够长期维持现场改善成果。 工具培训课程: 开发适用于开展企业技术管理、技术创新的七大工具系列培训课程,覆盖生产现场改善、工厂效率改善及质量分析等关联领域。基于多年咨询工作积累的一手案例,采用互动式授课形式,以案例分析及演练为主,吸引学员全程参与课程主题讨论...
美国认证协会国际注册职业培训师 国家注册高级企业培训师 国家软实力课题组特约讲师 中国教育战略发展协会会员 中国企业培训师联合会会员 优识营销学院特聘讲师 马奎特明德经纶管理实验室高级讲师 曾任北京明德经纶管理咨询有限公司副总经理,中国教育出版传媒集团营销总监、东方道迩集团特聘销售顾问、北京德凯智业科技发展有限公司总经理、北京文化硅谷市场总监等职位。十八年营销实战经历,专注于销售团队创建与管理,销售技能提升及团队激励研究与实践,曾创建领导过2000多人的销售团队。师从国内著名培训学者李慜老师(《培训革命》)作者,对系统营销,裂变营销,社群营销及行动学习销售培训上的运用有深入的研究与实践...
著名的实力派领导力培训专家,北京大学、清华大学EMBA班特聘专家讲师,美国领导力中心(CLS)认证《情境领导》中文培训师,美国PDP领导特质系统认证咨询师。 曾经在英国巴斯金士百啤酒公司担任过销售经理、中国培训经理八年(1993~2001年),韩国好丽友食品有限公司担任全国营业人事及培训经理九年(2002~2010年),卡秀国际传媒集团执行副总裁(2010年~至今),擅长领导力与管理培训,业界享有极高声誉。 其培训内容深入浅出,结合其多年的经验与案例,受到学员与企业的高度赞扬;善于运用互动的授课方式,幽默的语言,提高学员的积极性,营造课堂的参与性,因为他深知成人学习与课堂教育的不同之处。 授课的最大特点:在轻松愉快的气氛中进行培训,注重学员与讲师的互动,授课形式多样化,如:多媒体教学、教案讲授、案例分析、管理游戏、角色扮演、自我测评、作业布置、录映资料播放等。...
西安交通大学管理学院EMBA 客座教授。袁宇杰老师长期从事管理培训,在管理技能和领导力方面的培训有独到研究,是美国 IAPC(国际专业教练协会)授权的国际注册企业教练(RCC),管理教练训练导师(TMCC),CCCD(2005)中国企业教练发展大会执行主席,NLP 执行师,美国领导力中心正式认证的“情境领导”中文讲师。 曾先后任职于IBM、Reebok、深圳华为技术有限公司,相继担任管理和培训讲师工作,具有丰富的企业管理经验 最受学员欢迎的培训课程主要有: 高效能人士的七个习惯 管理者的关键任务 情境领导 以客户为中心的销售 讲师背景: 曾先后任职于IBM、Reebok、深圳华为技术有限公司。长期从事管理培训,在管理技能和领导力方面的培训有独到研究,是美国领导力中心正式认证的“情境领导”中文讲师。 授课风格: 袁宇杰老师知识渊博,授课风格生动活泼,风趣幽默,富有感染力,非常注重与学员的互动演练,深受学员及培训管理者的好评。他讲授的情境领导受到美国领导力中心培训专家的高度赞誉。...
汇师经纪签约讲师 职业演说家、主持人 赢未来教育集团创始人 未来领袖俱乐部首席导师 中国实战口才训练第一人 何杰老师十六年坚持口才训练研究,他从一名口吃的学生成长为一名演讲口才的演讲导师,他是如何完美蜕变,古人说:十年磨一剑,致力于研究公众演说培训领域十六年,他常说:作为一名培训师,说了什么并不重要,关键是你做了什么,成功的人生就在于知行合一。他的课程浓缩了他十六年的研究精华,实战易懂,系统全面,风趣幽默,他的人生使命是培养300名超级讲师,帮助一亿人提升演讲力。...
某大型上市公司大区培训教育总监 教育部职业核心能力办公室特聘专家 北京大学总裁班授课讲师 上海交大总裁班长期授课教授 总裁网特聘专家 中国建材协会特聘教授 山东行政学院特聘教授 山东省煤矿培训中心长期授课教授 【背景资料】 1988年参加工作,曾经历日报社记者,大学讲师,企业办公室,人力资源部,大型企业大区培训教育总监,销售公司总经理等。工作过的环境有大型国有企业、民营上市公司、中小型私营企业等,跨石油、包装、制造、贸易、软件等行业。工商管理硕士,在教育学、心理学和企业管理方面有深入的研究。 王誉凯致力于企业人员的培训工作,在企业培训方面有独特的理念和培训操作技术。深谙企业管理和员工关系之道,运用最新技术和前沿教学手法,从培训绩效出发设计和开发课程。他的课程实用、细致入微,既有大家的理论,更有个人多年的经验沉淀。课程深刻、新颖、生动、通俗。 【课程介绍】 王老师的观点和特色: 课程是设计出来的,培训是定制的 管理者都应该是培训师 企业培训不只是一堂课程那么简单 企业人才的标准是要和企业的发展阶段相符合的 从来就没有什么80后、90后管理,所有的管理都应该是满足时代特征的 用系统思考的方式开展培训工作 一切从绩效入手,一切是满足员工成长,一切为绩效服务 【核心课程】 《中高层管理技能体系提升》、《ETT—企业内训师体系打造》...