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企业管理实战专家 商务写作训练专家 国家注册高级企业培训师 多地行政学院、党校特聘讲师 10多年企业管理实战经验 曾任:蓝盾集团 行政总监 现任:某投资集团 行政总经理、总裁助理 曹老师曾做过中学教师、报社记者和编辑,并在当地媒体刊物发表了大量报道,多篇报道获得部门嘉奖,积累了众多写作实践经验,增强了自身对文字的敏感度,建立了文书写作评价的独特视角,为提升管理和培训技能奠定了坚实基础。 曹老师曾担任蓝盾集团等公司高管职务,把握企业管理精髓,帮助企业构建和优化管理体系,为企业建立高效管理运营模式,实现了经营业务的有效运转;通过10多年企业管理和培训经验,从繁杂琐碎的管理事务中提炼出易学易用的模板工具,并通过一系列管理类培训课程的实施落地,为受训企业培养出近百名高素质管理人才、近千名优秀员工,课程内容及授课风格深受高层领导和员工好评。...
资深高级礼仪/心态导师 IPA教研组核心成员 上海兰菲美学院 特聘讲师 IPA国际注册高级礼仪培训师 上海五加一培训学校 签约讲师 上海奥根航空乘务专修学院 签约讲师 IPA国际注册礼仪培训师专家委员会委员 国家秘书职业资格三/四级考试 授权讲师 C&G英国伦墩城市协会国际注册高级培训师 IPA国际礼仪素养班(全国巡讲)礼仪关系导师 十余年职业生涯,从国企到民企,曾先后担任行业50强的大中型企业培训部经理、品牌文化部经理职务,并拥有多年的培训师职业生涯。 原上海瀛通地产集团 人力资源部经理 原上海中星地产集团 培训部经理...
国家高级营养师 教育部高级教师 资深金融行业导师 某农商网点辅导导师 南京大学工商管理硕士 CTT效能教练认证讲师 中农工建银行长期特聘讲师 国际IPMA协会高级会员 IPTA国际职业训练协会认证讲师 ASTD美国培训与发展协会认证讲师 金融行业实战教练,多家农商网点辅导导师,从业十余年,原友邦保险培训主管,梁老师在不同行业一直担任培训工作,曾任AIA人力资源主管,培训主管。 多年致力于客户服务研究、为多家银行提供服务礼仪、赢在厅堂、外拓营销、沙龙活动、社群经济、业务流程优化与再造,产能提升的咨询、辅导和培训服务,执行并参与了“三好银行”创建、银行标杆网点评比、“网点创赢”项目、“软转型”项目、“存量客户盘活”培训辅导项目、“开门红”旺季营销等咨询、辅导和培训,深度研究和帮助银行网点转型和业务产能提升。梁芯萌老师从业十余年,在不同知名外资、中资金融企业从事过销售、人资、管理、培训工作,具有丰富的理论功底和实操经验。英语专业八级,可用英语授课。十余年实战工作历练和培训经历,使梁老师对课程开发、授课工作有深刻的领悟和认知。拥有扎实的专业理论基础和丰厚的实战经验。年均授课量在120天以上,课程能快速深入学员内心,并多次深入中农工建银行长期为营业网点,参与多个网点服务营销、厅堂管理、外拓营销、员工职业化、厅堂客诉处理、标杆网点打造等项目。 梁老师课程秉承“实际、实用、实效”的培训理念。课程和训练紧密结合银行实际需求及学员实际工作案例,累计培训过10000余名企业员工,课程满意度高达95%以上,深受学员和合作方好评。...
人力资源社会保障部国家人才网 高级礼仪培训师 华夏礼仪学院 金牌服务礼仪培训师 IPA 国际注册礼仪培训师认证管理中心 五佳专业礼仪培训师 CATA 中国民航运输协会 高级乘务教员 原中国国际航空公司 乘务长 重庆师范大学空乘与礼仪专业 航空专业教员 浙江嵊州市礼仪文化协会 特聘礼仪讲师 陕西礼仪协会 高级礼仪培训师 讲师经历: 杨理老师曾任中国国际航空公司乘务长,执飞国际国内航线,在职期间被选拔为航过公司标杆精品组-“金凤组”成员,执飞国际国内专机包机航线。并获得CATA中国民航协会乘务教员资格认证,同时担任重庆师范大学航空与礼仪专业任课教员,任教期间曾多次带领学员参加全国高等院校空乘推荐展示会,在团体、单项等各类比赛项目中皆荣获前三的奖项。历年来,已为国内外航空业、铁路运输业、酒店服务业等服务行业培养了近万名优秀的乘务、服务人员。...
高级礼仪培训师 注册物业管理师 大中华物业管理协会会员 IPA国际礼仪专家委员会委员 客户冲突处理国际证书(英国城市学院) 中国战略性人才库 -高级礼仪培训师 中国金钥匙国际联盟-高级礼仪培训师 深圳房地产和物业管理进修学院-客座讲师 香港尊星礼宾服务顾问有限公司-首席礼仪培训 讲师经历: 熊雨婷讲师:曾后服务于五星级酒店,并担任全国物业前十强长城物业、莲花物业等公司的服务顾问总监。...
资深礼仪讲师 中国战略型人才库(清华大学共建)高级礼仪讲师 人力资源社会保障部注册资格认证 高级礼仪讲师 世界地产资讯五大行之一 首席礼仪培训师 讲师经历: 张瑞霞讲师:曾先后服务于中国国际航空公司、世界地产资讯五大行世邦魏理仕,担任世邦魏理仕华南区培训总监,并身兼多个地产高端物业项目顾问,培训量年逾百场。对高端服务督导与纠偏、服务形象塑造、服务行为重塑、激发员工潜能有丰富的经验,并形成一套独特的落地的系统的教学方法。...
●中国人民大学管理学硕士 ●北京文海方舟文化创始人 ●清大厚德教育研究院认证讲师 ●中国经济人才研究会专家讲师 ●中国形象设计协会注册礼仪师 ●注册国际人力资源师 ●ACI国际注册职业培训师 ●CMC国际注册管理咨询师...
国家心理咨询师 国家职业规划师 国家首批职业测评解读师(MBTI 霍兰德 多元智能) 东莞市政府道德讲堂讲师 东莞市大学生就业指导讲师 东莞市电台“城市的声音”栏目常邀嘉宾...
工商管理硕士;早年毕业于师范学院,拥有十八年的学校的教育教学经历,具有丰富教学经验。在北京礼仪学院,系统接受过礼仪专业、公共关系专业等相关领域专业化训练。在西蔓色彩研究中心学习色彩和个人形象管理,拥有扎实的专业理论基础和丰厚的实战经验。 2003创办礼仪策划公司,作为礼仪行业高层管理,带领团队为上千家企事业单位及政府机关策划举办各类庆典、活动、会议、文化展,具有丰富的活动营销的策划、现场管理、执行的实战经验。曾为农业银行,工商银行、建设银行、移动、电信、邮政、南方电网、中国人寿、房地产、本田汽车等知名企业举办过大型的展览会、研讨会、文化成果展、客户联谊会、钻石卡客户沙龙、路演、团拜会,新车上市、企业形象管理。 公司业务另一重要组成部分是专门为政府机关、企事业单位提供礼仪培训。在主管公司培训业务并担任首席培训师期间,在理论与实践中,借鉴国内外先进教育教学理念,形成了独特的培训风格,注重职业素养的教育,倡导礼仪文化的教育。 迄今为止已经有近十年的企业培训经历,已为政府机关、事业单位、金融、通信、电力、地产及其他各个行业做过大量的培训,积累了丰富的管理经验及培训经验。对参加展会礼仪,参加竞赛礼仪,活动接待,会议接待,服务管理,营销管理具有丰富的培训及实战经验。...
员工幸福力提升导师 浙江太古可口可乐特聘讲师 农业银行《阳光心态》指定讲师 清华、浙大总裁班特聘讲师 曾任:浙江金华粮食局局长秘书 庄老师从事企业管理20多年,曾任中学教师、机关干部、国企改制负责人,2007年成为职业讲师,8年来为银行、烟草、电力、通讯、保险、制造业、机关事业单位等多个行业,授课800天以上,被誉为“激励大师”、“幸福人生导师”。 实战经验: 已连续8年为浙江太古可口可乐宁波大区销售人员讲授《金牌销售心态激励与士气打造》、《阳光心态》课程,共52期,成为可口可乐内训特聘讲师; 为农业银行:安徽农行、河南农行、贵州农行、天津农行、山东农行、湖北农行、湖南农行、广西农行、江西农行、北京农行、河北农行、内蒙古农行巡回授课,授课期数达到150期以上; 在浙江建行金华市全市所有支行展开22期共44天的授阳光心态、情绪压力、有效沟通系列课程(行长亲自指定课题),学员反馈:进行如此全面、全体参与的项目是建行有史以来第一次。 为南通东丽纤维研究所(日资,世界500强)连续合作6年《阳光心态》、《新员工角色转变与心态塑造》等课程,成为企业中基层员工必修课,同时选聘老师为《责任胜于能力》中层主管晋级必修课老师,累计次数达到48期; 连续4年为贵州烟草(安龙、册亨、望谟3县局联合)做系统培训,每期(4天4晚),共14期,并成为首选讲师至今。 每年为天竹企业合作至少3-6期《阳光心态与快乐工作》课程,成为该公司的品牌课,累计达22期; 为浙江义乌邮政局做2天1夜支局长的《阳光心态与幸福人生》后安排所有员工轮训,同时成为他们内训的首选讲师,合作10期。并推荐给其它分局:浙江永康邮政速递8期;台州邮政速递1期中层以上的2天1夜内训;浙江湖州邮政速递做了1期管理层培训。...