不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
曾作为首席咨询顾问,为中国移动、中国联通等大型企业定制开发服务营销管理类的内部培训教材,其中大部分课程,至今仍被中国移动集团公司作为全国服务厅员工岗位培训的标准教材。 十五年来,海尔集团、海南航空、中国移动、招商银行、平安保险、万科地产、三一重工、顺丰速运、居然之家、丰田汽车、上海虹桥机场等各主流行业中的服务标杆型企业,均多次邀请陈巍老师到企业内部面授课程或提供服务管理咨询服务,获得业界一致好评! 陈巍老师多年来一直致力于企业客户服务管理方面的研究工作,对于企业的客户服务战略、服务管理策略有着丰富的实战经验和深刻独到的见解,其培训课程涵盖服务战略规划、服务运营管理、服务营销、客户关系管理、服务团队建设、服务沟通技巧、投诉及危机管控等企业服务管理所必须的培训内容,同时擅长主持服务体系构建、服务流程优化、服务品牌创建、服务文化导入等方面的解决方案式的咨询项目。 全国商业服务业服务质量标准化评估工作委员会委员、首席评审专家 中国商业联合会特聘客户服务管理专家 才博客户管理研究院院长、首席培训顾问 中国客户服务质量管理师资格认证首席培训师 美国培训认证协会高级客户经理资格认证首席培训师 北京瀚林枫企业咨询管理顾问公司首席顾问 三一集团服务核心能力研究会特聘专家 陈巍老师是国内著名的服务营销管理咨询专家,早在2000年,其培训课程就被时代光华录制成教学光盘出版发行,是国内首位出版服务管理类多媒体课程的服务管理专家。 代表著作: 《卓越的客户服务管理》 《服务创造价值》 《服务决胜未来》 《投诉管理新智慧》 《金牌服务技巧》...
李琴老师一直致力于国际贸易、海外投资、海外上市、国际并购、国际工程等领域的课程研发和项目咨询,是商务部培训中心国际项目专家;中国企业“走出去”战略顾问;国际经理人协会培训师;北方交通大学、浙江大学、清华大学、阿里巴巴中国供应商学院、美国国际教育学院、香港维多利亚工商管理学院客座专家;曾培训过上千家企业上万名学员,讲课风格实战幽默,互动性强,善于将深奥的理论转化成简单的实践;十多年的电力、石油、机械重工、汽车、电子、化工、医药、科技、金融、地产等不同行业咨询经验;课程内容和授课技巧深受学员喜爱和好评。 德国莱茵公司(TUV) 培训师 商务部培训中心国际项目 培训师 国际经理人协会国际职业资格证书 培训师 物流职业经理CPLM 培训师 英国皇家采购与供应学会CIPS 培训师 联合国ITC采购与供应链管理 培训师 国际职业培训师协会IPTS 高级培训师 注册国际人力资源管理 RIHRP 北方交通大学物流方向EMBA 客座专家 阿里巴巴中国供应商学院 特约专家 美国国际教育学院MBA课程 核心讲师 浙江大学外贸总裁班 客座专家 香港维多利亚工商管理学院 客座教授 美国国际项目管理协会 PMP资格 其他资质:高级心理咨询师、高级理财规划师等 海外投资专家 徽创咨询银行讲师 IPTS 高级国际培训师 CHFP高级理财规划师 IFMA国际财务管理师 IPCA 国际注册咨询师 OSTA高级心理咨询师 为众多高净值人士提供过海外移民、海外教育、海外房产、海外投资、海外上市咨询及私人理财规划、海外资产配置等一对一服务。 银行业高端俱乐部活动及讲座:为各私人银行、总裁班、俱乐部的高端会员提供海外投资、海外上市、海外房产、海外移民、海外教育、私人理财规划、全球资产配置、艺术收藏讲座及海外PE项目、GOLF赛事、定制旅行、奢侈品代购等配套专属服务;我们全球的专家团队还可为高净值人群提供一对一私人顾问服务:满足海外投资、资产配置、心理健康、私人医疗、子女教育、移民房产、法律咨询、信托传承等不同需求。 培训项目: 2005年国际招标网国际贸易实践强化培训班(中文,全国巡讲) 商务部培训中心国际贸易实务操作暨关税征管与商检培训班(中文,全国巡讲) 阿里巴巴中国供应商培训项目(中文,全国巡讲) 美国海关制度讲座与交流会(英文) 货运代理操作实务(空运、海运)---中文 报关证/报检证/货代证考试培训---中文 如何与欧盟进行国际贸易暨欧盟海关制度讲座(英文) 国际采购实务培训(中文) 精益生产系列培训:英文 LEAN MANUFACTURING 精益生产 PERFORMANCE MANAGEMENT 绩效管理 QUALITY MANAGEMENT 质量管理 STRATEGIC PLANNING 战略计划 SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 供应链管理 LEAN SIX SIGMA 六西格玛 加工贸易与海关监管(中文) 保税区业务操作及注意事项 专业英语培训(商务、外贸、货代、报关、物流方向) 海关事务与工厂货代培训(中文) 第三方物流实务培训与物流职业经理人课程 “国际商贸高级研修班”全国巡讲(中文) 联合国itc、英国皇家采购与供应学会、加拿大采购管理协会等国际采购与供应链管理培训等 企业内部培训师培训(IPTS/TTT) 人力资源与企业管理培训...
著名营销实战专家 华夏基石集团业务副总裁、高级合伙人 北京迪智成管理咨询有限公司董事长 多年来勤于笔耕,先后成为《中国企业家》、《销售与市场》、《销售与管理》、《糖烟酒周刊》和《营销学苑》等多家专业杂志的撰稿人和高级顾问。同时,还陆续出版营销系列丛书:《深度营销观点》《营销模式研究》《深度营销战法》《精准营销》《营销模式升级》《有机性营销组织建设》等;出品《营销创新与实务》、《营销实战招法》、《破冰-三四级市场运作》、《如何建立高效的营销体系》课程VCD。 十多年来一直活跃在北大、清华、人民大学等多所高校的MBA课堂,同时还为美的集团、中化集团、南方航空、中国国旅、三一重工、福田汽车、欧普照明等知名企业的提供管理顾问与培训服务。 具有近二十年国内企业的营销管理和咨询经验,对国内企业成长和市场竞争有深刻理解。一直专注于营销模式的理论创新与实践优化的研究,先后提出“深度营销”等营销模式,并带领其咨询团队成功地为国内几十个行业的上百家企业实现营销模式的升级,取得骄人业绩!...
曾任SK中国(财富500强企业)培训总监、世纪互联培训经理、智联招聘培训经理、21世纪不动产培训经理、北京金都假日酒店培训经理,拥有18年人力资源从业经验,特别是在培训体系搭建、企业培训师培养、培训课程设计、招聘面试、企业文化建设、员工职业素质培养等领域拥有丰富的管理实战经验。...
张锡民教授早期师从著名改革思想家/金融专家/经济学家温元凯教授,原任北京南洋林德企业顾问有限公司董事副总裁,并一直兼任以下近百家大学和培训机构的客座教授或特聘讲师:清华大学、北京大学、人民大学、复旦大学、北方交通大学、浙江大学、南京理工大学、华中理工大学、中山大学、香港光华管理学院、香港长江国际商学院、西北大学、郑州大学……北京时代光华教育发展有限公司、中华企管网、北京双高人才中心、中关村人力资源经理协会、圣荣管理培训网、中华培训网、深圳问鼎、武汉动力、大连名仕……;并出任国家通用管理能力认证考试主任讲师之一、出任外国专家局下属的美国PMP认证考试的主力讲师、出任中国职业经理人资格评审委员会主力讲师、出任中国人力资源协会专家委员会委员;并出任国内二十多家知名公司的独立董事或长期特约管理顾问/培训讲师。 中国实战领导力与执行力培训第一人 国内实战派十大职业培训师 当选为2004年“中国金牌管理咨询师” 当选为2005年“中国十大杰出培训师” 当选为“2005年中国百位杰出管理人物” 当选为“2006年中国最具魅力企业家”之一 当选为“2006年中国培训师竞争力排行榜十大华人培训大师” 2006年荣获第二届中国管理大会之最高奖项“卓越管理专家奖” 2007年荣获第三届中国管理大会培训师之最高奖项“卓越讲师奖”, 2008年荣获“改革开放30年中国企业管理十大成就(人物)奖” 2009年荣获“1978-2008中国企业教育培训二十强培训师”大奖 荣获全球认可的美国《Alamo学习系统国际职业培训师》认证证书 荣获美国权威的《PDP测评系统国际职业培训师》认证证书 任职经历: 曾先后任职于 中国兵器工业总公司 北京两家知名民营高科技企业(通力环电子公司、新奥特电子集团公司) 北京台资跨国集团公司(川源机电集团) 北京两家知名美资著名IT集团企业(慧讯信息、中美亚星) 北京两家著名管理顾问公司(理实佳讯、南洋林德) 张锡民教授现任北京绿洲源管理顾问有限公司首席培训师/首席顾问(中国实战领导力与执行力培训网、中国企业内训网),历任著名外企、合资企业、民营企业生产部经理、质量部经理、人力资源部经理、企管部经理、销售部经理、营销总监、人力资源总监、常务副总裁、董事副总裁等职。张教授接受过长期专业训练,有丰富的战略管理/人力资源管理/营销管理/生产质量管理实践和咨询经验。 张教授是中国管理咨询与管理培训相结合的先驱和典范,是中国实战派“咨询式培训、执行式咨询”的创立者,是中国咨询式培训的主要代表人物。 畅销光盘及书籍: “领导力提升与沟通技巧”由北京圣荣管理网录制; “企业执行力塑造与提升”由北大光华大讲堂录制; “企业如何有效激励员工”光盘由北京时代光华公司录制; “金牌销售技巧”由北京现代中欧管理科学研究院录制; “阳光心态与敬业”由海瀚大讲堂录制; 《中层执行力训练》由北京时代光华公司出版—北大出版社; 《员工执行力训练》由北京时代光华公司出版—北大出版社; 《中层执行手册》由北京时代光华公司出版—广东经济出版社; 《打造员工执行力》由北京博雅光华教育科技有限公司出版—北大出版社 《执行到位的五大关键》由北京博雅光华教育科技有限公司出版—北大出版社 《世界上最神奇的24种赢利模式》-光明日报出版社; 《阳光心态(员工版)》由北京时代光华公司出版—广东经济出版社; 《卓越领导力与有效执行力》由中共中央党校出版社出版 《高效会议出业绩:提升企业效能的实战指南》由人民邮电出版社出版 《阳光心态(员工版)》入选当当网员工职业精神培训经典(团购版)(史上最畅销、最热门团队图书组合,松下、通用、中石油、华为等数千家著名企业大量团购)...
王鹏睿院长曾在世界五百强排名第四位的外资金融集团AIG(美国国际集团)供职八年,深谙中西管理文化之精髓。自2006年创业以来,一直秉承“弘扬国学,应用高端;立足术数,服务高端。”的经营理念,长期专注于总裁班、MBA班、VIP专题讲座等高端国学术数管理培训及高端国学术数管理咨询服务领域。 汇师经纪签约讲师 中国国学术数研究院院长 中国国学术数现代应用倡导者 北京大学MBA班特聘国学教授 武汉大学领导干部培训基地特聘国学教授 国学术数慧门学派五术绝学创始人 国学术数现代应用与传播专家 他的课程最高服务于英国大使馆 他的课程长期在高校总裁班开设 他的课程开创术数现代应用先河 【权威认证】 经第三方机构互动百科权威认证,“王鹏睿”词条被收录认证为“人文艺术行业名人”、“北京名人”、“王姓名人”。 【个人简介】 毕生专注于研究和传播国学术数的现代应用,为国内顶尖的用国学术数现代应用之术传播中国传统文化精髓的国学术数专家。 【学术观点】 国学是立国之本,而国学术数是固国之基。推广和普及国学不应该仅仅局限在对于“经、史、子、集”的思想解读方面,而应该把重点放在推广和普及国学术数的现代应用方面。 国学术数作为国学应用领域中的传世精髓,应该在现代社会中得到广泛推广和弘扬。古为今用,洋为中用,中西合璧,与时俱进才是我们现代人学习国学的出发点,所以,国学术数的现代应用就是国学推广中的要中之要,重中之重。 让每一位接触国学术数的学员尽快走出学习非系统化的部分古法国学术数的神秘玄奥和生涩难懂的怪圈,用现代人可以接受的语言、文字、方法和教学工具来系统化的学习国学术数的现代应用才是推广和普及国学术数的积极、健康、有效的方法。 国学术数不是让某些所谓“国学大师”展示自己神秘力量的工具,而是可以让更多的人通过对于术数的研究和筹算,发挥个人天赋,有效的规划自己的职业生涯,使自己的人生向着更加积极、健康的方向发展,已达到乐天知命,顺应自然,处事不惊,居安思危的精神境界,成为一个对社会有贡献的人。 国学术数慧门学派独创的五术绝学为:五行数字术,易经周期术,风水能量术,姓名预测术和识人鉴人术等五种学科的术数。五术绝学倡导术数起源的宇宙能量观,主张从人一生成长中的能量聚集与能量释放的过程去提升自身的修为,以全面、立体、多维的哲学理念来建立自己的人生观、世界观、价值观,并将系统化的术数学习与系统化的术数实践融入到现实生活之中。 【所获荣誉】 2008年10月荣获“中国杰出咨询培训师”荣誉称号; 2009年7月荣获“中国企业教育百强培训师”荣誉称号; 2009年10月荣获“首届全球500强华人讲师”荣誉称号; 2010年1月入选“十年最出色的培训师《全球500强华人讲师名录》”; 2010年1月入选“2009-2010年《中国培训年鉴》培训人物卷”; 2011年12月荣获“2011年度品牌培训师”荣誉称号; 2012年12月荣获“2012年度中国千强讲师第90强”荣誉称号; 2013年4月荣获“2012年度传播中国传统文化人物贡献奖”荣誉称号; 2013年4月荣获“2012年度全球易经文化传播风云人物奖”荣誉称号; 2013年4月荣获“2012年度国学术数绝学传承贡献奖”荣誉称号; 2013年7月荣获“中国国学术数应用十大名师”荣誉称号; 2013年10月荣获“2013年度中国500强讲师国学管理类第12强”荣誉称号; 2013年11月荣获“中国国学管理自主创新品牌著名讲师”荣誉称号; 2013年12月荣获“2013年度传播国学术数绝学优秀讲师”荣誉称号; 2014年5月荣获“传播中华传统文化先锋人物”荣誉称号。...
具有机械设计工程和知识产权管理双学士学位、社会学硕士学位,曾十年在高校从事国家大科技攻关项目管理和知识产权研究与教学工作。 93年下海从事企业实际运营管理工作,曾就职中国耐克公司、中关村科技开发区著名的时代集团、中科集团、联想集团等多家大型高科技企业集团. 曾任就职企业的中高阶管理岗位。在联想集团先后任发展规划部主任经理、华南区副总经理兼湖北省首席代表;市场发展部总经理(战略市场部)、IT系统服务事业部副总经理、CRM项目副总经理;战略策划总监、知识管理与传播高级顾问、联想集团内部高级培训讲师等高阶管理岗位。 曾在就职企业长期从事ISO9000标准体系开发建设、新产品开发创新管理、岗位责任制与管理流程体系、企业文化等基础管理体系的开发建设工作、以及战区营销、集团统一大市场体系、大客户营销体系规划、年度战略营销规划与策划、企业中期发展战略规划和年度经营规划、企业竞争力综合评估等工作。 在联想集团任战略策划总监期间,作为集团战略规划幕僚班子核心成员之一,直接辅助总裁及集团最高决策团队进行了集团中长期战略规划,年度发展规划的策划和制定工作。具有丰富的大型企业集团一线实战、整体规划、策划等多环节的实际经验; 在联想集团任职期间,曾作为厂商战略与营销咨询项目主要责任人与麦肯锡、贝恩、德勤等国际著名的战略咨询公司进行具体的咨询项目合作,在项目实施过程中吸收消化了多家国际咨询公司先进的规划、咨询方法论、国际最佳实践,企业流程图谱,并结合中国企业具体的营商环境与经营实践,融西学之术与先秦之道之长,创造性地总结提炼出企业战略规划、战略市场与目标客户分析、岗位职责、目标绩效、工作流程等多套有效的管理工具和实战模板,并在联想集团的发展过程中经受了企业实战的检验,积累了大量的企业实战案例,并以此为核心开发了一系列针对性的实效培训课件。 自2004年8月正式从事专职咨询顾问和培训讲师后,先后为家电、信息产品制造、IT专业服务与集成、通信运营、互联网、电力服务、数字医疗、航天、兵器、房地产、邮政、金融、宾馆服务、机场服务等十多个行业客户实施了有效的培训和咨询服务,获得客户的高度满意和好评,取得了年培训时天达到100天的记录。 杨爱文曾服务客户 1、2004年8月—2005年3月:任汉王集团总裁顾问,负责营销变革策划和设计; 2、2006年6月—2007年8月:任TCL电脑公司首席战略营销顾问,负责日常经营评估,营销变革和资本合作等; 3、同时还先后为云南机场集团作企业管理信息化咨询项目,为北京网通公司作《营业厅服务品质综合改进与提升》项目咨询,为河北移动VIP大客户俱乐部进行活动方案策划,为航天集团704所作“十一五”战略规划方法论辅导咨询;为陕西移动公司做企业文化梳理与总结咨询。 擅长课程 《客户价值与服务体验营销模式及实战技巧》(又名:客户接触体验关键时刻行为模式(MOT))是由国际著名的IBM公司集成了全球数十位资深的营销专家、服务专家,培训专家用了三年时间,花费了数百万美元开发而成的一门涉及客户关系管理、客户价值营销、服务体验营销、项目营销策划、服务品牌塑造传播于一体的综合性、实战性、电视剧情式案例培训课程,也是IGS(IBM全球IT服务事业部)全球营销与服务代表和客户服务人员必修的岗位培训课程。该课程从企业整体角度出发,传授一种能够持续获得客户良好体验、持续赢得客户订单的有效的交流沟通、营销和服务行为模式;保障企业与客户建立持久的客户忠诚关系,实现客户价值持续开发。该课程取材经典的实战案例,把涉及企业价值链的内外多个岗位角色与客户接触交流过程的典型行为拍成电视剧情式案例录像,并从正反二个方面行为方式进行对比分析,使学员在剧情录像观摩研讨中达到身临其境的学习效应。 讲师背景: 具有机械设计工程和知识产权管理双学士学位,华中理工大学双学位(科技发展战略与知识产权管理专业);在职研究生毕业,日语良好;...
资历背景: 六段有效演讲的践行者与推广者 六段有效演讲首席认证导师 六段有效演讲训练营总教官 六段有效演讲俱乐部创始人 世界500强企业的演讲培训教练 国际职业认证标准联合会认证高级培训师 第六届“我是好讲师”大赛杭州赛区评委 王坤,拥有10年讲课经历,所讲课题具有一定深度和广度,并有其原创和独到见解,擅于运用多元化的训练方法和教学技术,将课程内容演绎得生动易懂,贴近实际工作,实用性强,深受好评,并多次受到客户返聘。...
著名的实力派领导力培训专家,北京大学、清华大学EMBA班特聘专家讲师,美国领导力中心(CLS)认证《情境领导》中文培训师,美国PDP领导特质系统认证咨询师。 曾经在英国巴斯金士百啤酒公司担任过销售经理、中国培训经理八年(1993~2001年),韩国好丽友食品有限公司担任全国营业人事及培训经理九年(2002~2010年),卡秀国际传媒集团执行副总裁(2010年~至今),擅长领导力与管理培训,业界享有极高声誉。 其培训内容深入浅出,结合其多年的经验与案例,受到学员与企业的高度赞扬;善于运用互动的授课方式,幽默的语言,提高学员的积极性,营造课堂的参与性,因为他深知成人学习与课堂教育的不同之处。 授课的最大特点:在轻松愉快的气氛中进行培训,注重学员与讲师的互动,授课形式多样化,如:多媒体教学、教案讲授、案例分析、管理游戏、角色扮演、自我测评、作业布置、录映资料播放等。...
v 应用思维导图、结构化快速备课法 创始人 v 上海交大MBA商学院 特聘讲师 v 华东师范大学高级培训师班 特聘教练 v 中国思维导图应用研究学会 会长 v 上海成人职业教育协会 高级理事 v 国家核电 企业大学内训师 辅导导师 v 复旦大学MBA商学院 特聘讲师 v 中国讲师网 特聘专家导师 刘海纳老师,16年工作阅历(截至2017年),从一线销售做起,历任企业销售经理、市场总监等职务;2009年起成为职业培训师,同时兼任上海培训师培训&演讲口才训练学院校长,担任企业培训师国家职业资格认证辅导导师,平均每年为70余家企业提供培训管理咨询,1对1辅导教练600余名企业培训师、企业中高层管理干部; 刘海纳老师因为亲自在企业经营中实战,深谙培训、管理、营销,故所讲课程更“接地气”,课程强调实战落地,在培训师培训、高效能工作方法、销售等领域,形成了独到、实用、原创的方法论体系。 在长达10余年的企业培训经营实践中,海纳老师以“思维导图”为工具,将之实战应用于培训培训师TTT、提升管理干部教练下属、提升组织学习能力,提升经理人管理思维、高效率工作方法与组织执行力等方面,有力提升了学员能力,提升组织绩效。 只专注一个领域:应用思维导图,培训企业培训师(备课·讲课·效果落地管理) A、企业内训师培养训练系列课程: ●通用版内训师必修课程(授课、演练、辅导): 1、《七课成师:企业内训师培训系列(课程开发、授课演说、效果管理)》2-3-6天版 2、《经验就是财富:情景化案例开发、经验萃取总结与课程开发》2-4天版 3、《清晰思考、有效表达:结构化思考与当众演说》2天 版 ●企业内训师队伍建设咨询项目——成果导向的项目制内训师培训(3个月) B、思维方法与工具课: 《赢在思维力——思维导图企业管理中的高效应用(中高层管理干部)》1-2天 《赢在思维力——结构化思维、金字塔原理在职场的高效应用》1天版 学员、合作伙伴 见证(部分) “从投入产出上讲,我觉得刘校长的思维导图带给的收益,已是十倍、百倍于所支付的培训费用。工作计划、会议发言、工作总结、员工谈话,无处不用,一张图,一目了然,系统、形象、全面。大幅度提高了工作效率,节省了工作时间,更重要的,让你的思维更系统、更全面、更敏捷。” ——上海农乐生物农药公司总经理、资深人力资源管理专家 王坤老师 在此前几节课的学习过程中,接受知识的同时,我深深为海纳老师的讲课热情及工作效率所折服。在从苏州回上海短短二三十分钟时间里,海纳老师便可完成当天讲课的一个回顾总结并作出相应的改善计划。老师一直强调,无处不是学习,要学会利用碎片时间整理总结。深感在时间管理方面,你对自己有多少要求,能养成并坚持多少好的习惯,相信时间最终都会给予你相应的回报。还有思维导图的应用,提供了一个对事物(问题)归类整理的新思路,通过发散-整理的过程,不仅打开了启发思路的有效路径,更有助于提升看待问题的广度和深度。(老师推荐的软件超级好用)。还有关于六课合一方法,要做到备课、讲课、宣传、效果、完善、实践“六位合一”,虽然目前还没有完成自己的课程开发,但是这样的理念必将落实到今后的实践中。 ——苏州人才市场 培训师班学员 学习总结...