不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
个人资历: ♦曾任李宁(中国)体育用品【港、深、沪股02331.HK,500强跨多国企业】HRM转大区培训负责人 ; ♦曾任迪信通科技集团【港股06188.HK,500强跨多国企业】培训总监; ♦曾任香港美南控股集团【外企,中国创立力100强企业】人资总监兼培训总监 ; ♦为上述三家曾任职企业实战定制“管理技能与员工素养”类课程16年; ♦奇虎360与全国讲师协会举办的“互联网时代万名讲师评选”,被评为“中国100强讲师”; ♦新加坡STADA国际认证高级培训师(TSCT); ♦东南亚国家华人企业协会特聘中国首批高级讲师23人之一; ♦西南财经大学等多所985、211知名高校就业指导特聘专家; ♦人力资源管理硕士/高级人力资源管理师;8家公司常年管理顾问; ♦唯一被中国新闻文化促进会选中并推荐给央视栏目组的创新型讲师; ♦唯一拥有“管理技能及员工素养”体系系列课程的实战型心理学老师。 课程优势: 与大型集团企业合作很多次,多个定制课程为首轮就定标的中标课纲! 自25岁进行中国电信及其代理商1000余人同场培训《营业厅礼仪》,得到多次热烈掌声与高度评价开始,发觉自己的发光点,便开始在所任职的集团及子公司内部实际体验存在问题岗位的工作一段时间,实战地积累解决“企业管理与员工素养”问题的各类思维与课程思路,助力集团飞速发展。 16年的积累,可为企业提供实用性、落地性、针对性的专属式定制课程,高效解决“管理技能与员工素养”各类问题。 任职背景及培训实战业绩 (先后顺序): 1.李宁(中国)体育用品【港、深、沪股02331.HK,500强跨多国企业】HRM转大区培训负责人 2006年主动请缨做导购半月,了解了店面离职率高、销量差、库存积压严重等原因后,实施了制度人性化和绩效激励性的一系列举措;同时从员工素养、顾客服务沟通与礼仪、团队建设与管理,至大区职能部门管理技能提升等课程的研发与授课,实用且落地性很好。5个月,配合大区总经理销售清空了积压一年的库存;1年后,大区月营收达5000万元!(李宁2021财年营收225.72亿元) 2.迪信通科技集团【港股06188.HK,500强跨多国企业】(含:高端品牌手机零售门店1500家;自建5G产业园内机器人/医疗设备/手机设备/家居4大研发、生产与销售智能工厂;新能源汽车生产、销售与租赁;供应链;生物科技;多市房地产项目;产业地产;酒店;儿童乐园;金融;多个跨国子公司)培训总监 任职期间为各子公司及集团全面梳理与搭建人才培养体系;研发了内部中高层领导力及员工素养提升各类实用课程(其中独创了“高效而卓越的中高层3+3”管理模型),实现集团内部赋能16000+人,公司人力资源效能提升超过30%, 助力迪信通上市成功及海外业务的不断拓展。 3.香港美南控股集团[外企,中国创立力100强企业] (含:房产经纪门店3500家、建材生产、地产开发、物业管理、酒店运营) 人资总监兼培训总监 任职期间建立了管理20000多名员工的人力资源管理标准化体系与培训体系。主持“集团组织与人力资源管理体系变革项目“(从组织架构、各岗位胜任力模型的梳理到薪酬绩效、任职资格体系的落地);建立了内部人才的测评系统、设计了人才梯队成长地图,均落地运用到集团人资体系中;同时根据集团及各子公司存在的各类管理问题,研发了可落地的课程并授课,助力管理效能的提升,集团总营收实现30%+的增长。 授课特点: 1.授课经验丰富,幽默自然又重视互动,学员当堂课程吸收率达80%以上,知识转化率高; 2.授课方法灵活多样,控场能力强,使学员很快将全身心凝聚到当下课程,学员投入度高; 3.极具亲和力,多年的心理学实战经验,可以快速拉近与学员的心理距离,学员满意度高。 4.每门课程都含很多实操工具与案例、实用性很强,学员下课后就能用、会用!获得学员及企业领导一致好评,课后返聘率高达95%! 课程与咨询结合,部分实战案例: 案例一:2013至2014年,柳老师为某大型美容院集团进行管理咨询诊断后,果断保留即将倒闭的SFY美容院,比喻其为“成长期的生命”,对其进行管理与服务的全面调整与辅导。3个月时间,转亏为盈;9个月后,营业额占集团总业绩的20%,发展势头稳中有速。 案例二:2014至2017年,柳老师为全国第二大玻璃钢制品企业,荣耀玻璃钢制品集团进行了为期三年的阶段性管理咨询辅导与授课。由最初1家子公司的合作,到6家子公司8类生产部门全部由柳老师来辅导。从员工发展通道构建、骨干培养、激励模型的建立与运用,指导该企业快速复制各岗位人才、提升组织绩效能力,实现业绩倍增。帮助该企业0-1建设绩效管理体系、内部人才培养与选拔体系,同时定制化地为该企业进行管理层与员工赋能课程共计100余次,为荣耀集团日后兼并多个同行打下了坚实的基础。 案例三:2018年5月,柳老师给河北灵寿中学进行了高考前的心理压力疏导及高分答题技巧培训。高考结果:灵寿中学201人(本届共298个高考生)高考分数达到一本线以上,省、市、县教育系统领导非常吃惊!取得了该校前所未有的好成绩。于是,柳老师将心理学在管理中的各种运用做了更深入的研究,创立了“学员爱听、课后实用”的新型落地管理心理学。...
子涵老师 职场与家庭双赢效能专家 人力资源与社会保障部一级培训师 中国青少年家庭教育指导师 CSTD学习项目设计师认证讲师 日产训JR工作关系指导认证讲师 日产训JI工作指导认证讲师 幸福家家庭教育认证讲师 承道系统排列认证讲师 鼎原咨询资深顾问师 速赢商学院高级讲师 子涵老师曾任恒基三维房地产、中兆信科技、有面子礼品、鹰演生物科技、DIC国际教育、广东省职业经理人协会、速赢商学院等机构人事主管、人力资源经理、客服总监、培训中心主任、课程研发总监、人力资源总监等职务,拥有十五年企业学习项目研究与运作经验,曾参与并主导多家企业的人才梯队建设项目,获得客户的一致好评。 同时,子涵老师是三个孩子的妈妈,中国新型家庭关系倡导与践行者,她拥有十多年家庭教育研究实践与研究经验,深谙孩子不同阶段的成长规律、发展特点与心理需求,感同深受父母在教育孩子过程中碰到的问题与痛苦,深入钻研在更深层面影响父母孩子行为、情绪、人际关系的诸多因素,并有针对性提出相应的解决方案。 子涵老师的课程亲和力强,生动有趣、互动性强、以效果为导向,在实际讲课过程中善于将理论讲解与实战案例相结合,以身边的实际教育问题为基础,以实用性为目标,让听课学员在轻松快乐的课堂上获得最科学有效的方法,深得学员的喜欢。...
李远亮老师 管理技能提升专家 管理效能提升专家 13年管理实战工作经验 兰州大学工商管理硕士 美国卡特彼勒大学认证培训师 中国人民大学认证培训管理师 ACI注册国际职业培训师/课程开发师 《情境领导》、《高效能人士七个习惯》认证培训师 圆通速递、优速速运、百世速运、快捷速运特邀讲师/顾问 曾任:顺丰速运集团 | 华南培训中心培训经理/企划高级经理/总经理秘书 曾任:森那美集团(马来西亚最大上市集团)| 工业事业部中国区培训中心负责人 擅长领域:团队管理、高效沟通、MTP、问题分析解决、管理技能...
中国心态培训知名讲师 国家二级心理咨询师 销售人员心态激励训练导师 实战销售技巧提升教练 优秀员工职业化心态培训师 门店终端心态销售实战专家 湖南卫视《以一敌百》栏目特邀嘉宾 励志书《改变职场命运的十大心态》作者 特邀演员,曾出演《因为爱情有奇迹》《半路父子》《我的老千生涯》等 二.工作及培训简历: 曾鹏锦老师毕业于河南省广播电视艺术学校-新闻系专业,曾在电视台,报社做实习记者;河南省AAA广告信息营销有限公司做项目主管及策划;中国人寿保险公司保险顾问及组训工作;国际直销巨头中国区高级讲师。 从2005年开始,曾老师全力投身教育培训行业,曾任深圳某知名咨询培训机构销售经理,培训讲师;国内知名互联网公司中企动力广东区培训讲师等,2010年受邀参加湖南卫视《以一敌百》栏目做特邀嘉宾。先后接受腾讯网,中国网媒等媒体采访。 经过5 年传统行业和14年培训行业的磨练,现在曾鹏锦老师在心态和销售领域属于知名讲师,培训企业超过1000家,培训学员超过20万人,深受学员及企业的好评。 三.品牌课程:(内训或公开课) 《金牌销售心态激励与士气打造》--销售人员 销售主管 经理(1-2天) 《优秀员工职业化心态塑造》---企业全员(1-2天) 《实战销售技巧提升训练》----全体销售人员(1-2天) 《心态决定命运》—全体人员(1-2天) 相关课程: 《阳光心态与压力管理》----全员 (1天) 《电话销售技巧提升》-----销售员 主管 经理等(1-2天) 《店长导购心态及销售特训营》----店长 导购 督导等(1-2天) 《经销商赢利心法》----经销商 代理商 加盟商 (1天) 《美容院心态及销售特训营》 美容师 院长 顾问等(1-2天) 四.课程特色: 实战:十年职场工作经验,培训基础扎实,案例实战丰富。。 实用:课程制定依据实地企业考察,访谈,调查需求而得,针对性强。。。。 有效:服务企业千余家,课程反馈好,内容简单,有效,方便,易于操作。。。 有趣:授课形式丰富多彩,学员寓教于乐,开心学习,快乐收获。。。。。 五:服务客户(仅部分) 美容 美发 化妆品类: 高露洁 广州娇兰佳人 珠海姗拉娜化妆品 古瓷化妆品 广州奈瑞尔(4期)水肤兰 广州琴新国际 青岛 喜来健化妆品(美缔可5期) 济南天龙化妆品 广州惠芳化妆品 头彩 汕头丝卡美容美发连锁机构 CUK 面膜机 悠妮可化妆品 广州韩彩化妆品 广州多妍朵色 玛格丽娜养发 乌首养发 100%男士美容 深圳泰 泽瑞合 西格尔养发 芳源化妆品 卡维妲 熊津化妆品 苗方祛斑祛痘 郑州风铃美容 广州美颜教室 析客母婴店 广州育婴氏 蕊蓓尔 伊蓓诺等 家居、建材、装饰类: 深圳雅兰床垫 深圳童话森林 广州百得胜家具 顶固家具 顺德富邦家具 江西雅新家纺 东莞上艺家具 浙 江奥利尔家具 佛山艺源家具 东莞我爱我家 佛山家协 天俊昌家具 马可波罗瓷砖 蜜蜂瓷砖 东鹏陶瓷 诺贝尔瓷砖 道格拉斯瓷砖 圣象地板 山东狮王陶瓷 佛山汇亚瓷 砖 方向陶瓷 世友地板 河南生活家地板 欧普照明 雷士照明 海外装饰(北京分公司) 华兴玻璃 业之峰装饰 重庆兄弟装饰 浪威装饰设计 慧玛 建材 六盘水馨怡灯饰 江苏灵通展览等 服装 服饰 珠宝 手机 商场: 七匹狼男装 浙江雪歌服饰 都市丽人 凯迪东尼 湖南圣得西男装 佛伦斯男装 赢家服饰 珂尼蒂思 广州 戴丝玉内衣 广州瑞法斯内衣 青觅内衣 深圳爱特爱服饰 广州谜底服饰 广州纤黛尔内衣 弗卡女装 美都 服装 杭州马拉丁童装 深圳唯简服饰 周大福珠宝 金雅福珠宝 安徽星光珠宝 华昌珠宝 金克拉钻石 广天金品 恒尊珠宝 金立手机 际通手机连 锁 恒信移动北海新力百货 龙岗世贸百货 秦皇岛茂业物流 威亿达箱包等 食品 茶叶 医药 生物保健 酒店 旅游: 茅台酒业(7期) 雪花啤酒 泸州御酒 滨河九粮液 湖南雁峰酒业 山东景芝酒业 惠泽龙酒业 厦门中绿集团 (粗粮王) 爱的礼物 高技食品 台湾绿叶火锅 誉兴饮食 雪雅茶叶 武夷星茶叶 修正劲腰康 葵花药业 莎普爱思 仁和中方药业(11期) 步长制药 百弘通(北京)健华医药 立健药业 康 瑞祥众生药业 海瑞药业医药 邦意医疗器械福胜保健 香港水蛭保健 片仔癀 广州医网 广州东兴堂医药 安科生物 全人生物 广州美瑞康生物科技 保定冀农 大华农动物保健 绿色农华 河欣集团 清远容大生 物 三亚天域度假酒店 山屿海 海之圣 杭州納里健康 兰舍空气净化。 银行 保险 证券 金融 地产 电力 通讯类: 建设银行 浦发银行 招行信用卡(广州 武汉) 中信银行(宁波 昆明) 中国邮政(深圳 重庆) 中国银 行(东莞) 农业银行(湖州) 三门峡商业银行 厦门银行 启富证券 中国平安 太平洋财产(南宁) 大地财产保险 壳牌石油 银达担保 成都华泰财险 福禧金融 方证证券 佳兆业集团 明金海集团 华科国际时代地产 新疆和谐房产 天津金乐家房产 中南恒展集团 大连福佳 辽 宁富虹集团 广电地产 天勤地产 中正地产 鼎成置业 东关集团 南通四建 赛野地产模型 中国电信 中国移动 国家电网(甘肃 四川)南方电网(南京 深圳)上海移动 中铁建业 广天藏品等。 建筑 机械、化工 电子 家电 汽车 制造行业: 三一重工 三菱丽阳 九洲集团 安徽海螺集团 山西路桥二公司 深圳中建三局 湖南长城信息 青岛华冶 三 湘建筑 力王起重 瑞远柳工 通力齿轮 邓禄普轮胎 神州优车 裕丰汽配 海天汽车 辽宁光达化工 大都化工 阳明化工 宜兴亨鑫科技 顺络电子 中联科技 富山电子 道通科技 高标电子 证通电子 普思电子 海尔集团 海信冰箱 海信空调 西门子 广东双喜电器 杭州德意电器 艾美特 广东格兰仕 方太柏厨 合肥 格美电器 佛山伊戈尔电气 上海正翔广场 腾翔节能电器 英威腾电器 易能电器 亚太西奥电梯 台铃电动 车唐安煤矿 阳光电源 唐安煤矿 三和国际 明鑫工业 科松智能 湘江电缆 柳道 中铁建业 阳江新华粤 梅州宝丽华电力等 贸易 物流等其他行业: 阿里巴巴 中企动力 启瀛网络科技 医网公司 振冲工程 盾安机电 东莞宏建集团 南方都市报 美兰机场 广西南方中集 深业深港 青岛中外运 华夏物流 新鹏物流 三和人力资源 上海学创 新华商智方 直科技 舟山石油储备 恒荣塑胶玩具贸易 有信达 国丰源集团 物流 亚洲德科 浙江礼德进出口 广州宝桑园基地 华昇贸易 世纪恒程知识产权 湖南万源学校 行动派等 六.培训风采: 七.媒体报道及电视栏目图片 八.曾老师出演电视剧 销售心态培训视频: 1.如何变消极为积极(现场培训2009年) http://v.youku.com/v_show/id_XODkyODA2MTY0.html 2.销售人员信念决定成败 http://video.tudou.com/v/XMzA4Mjk5OTA1Mg==.html 3.销售人员目标的重要性? http://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU5MDQxMg==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5!5~A 2.如何打造积极的销售团队?(录制) http://v.youku.com/v_show/id_XODkyMDkyOTg0.html 4.销售人员达成目标必备的态度 (录制) http://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU4OTcwMA==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5!3~A 6.销售成功的关键:为什么鸡蛋比鸭蛋的销量大?(现场培训) http://v.youku.com/v_show/id_XODkyODA3MzE2.html 7. 2014年培训活动游戏---魔王闯关(现场培训) http://www.56.com/u89/v_MTEyOTcxMDQ2.html 8.如何塑造积极的心态? http://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU5MjM3Mg==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5~A 销售技巧培训视频: 1.曾鹏锦:如何正确的倾听? http://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU4MDU1Mg==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5!8~A 2.曾鹏锦:如何迅速与顾客建立信赖感? http://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU3NDc4NA==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5!6~A 3.曾鹏锦:销售成功的秘诀:专家才是赢家。 http://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU4NTQ0OA==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5!4~A 4.曾鹏锦:聆听顾客讲话时学会用笔记录 https://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU3NzA0NA==.html?spm=a2h0k.11417342.soresults.dtitle 5.曾鹏锦:顾客身边的人不可忽视 https://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU4MTk1Mg==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5!7~A 6.曾鹏锦:倾听时的错误行为 https://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU3NTY1Mg==.html?spm=a2h0k.11417342.soresults.dposter 7.曾鹏锦:如何快速成交?(音频) http://www.iqiyi.com/w_19ry1tma1l.html 8.如何克服电话恐惧?打电话应该具备的心态和信念:(录制) http://www.yingsheng.com/course/video-6444?from=timeline&isappinstalled=0#10006-weixin-1-6358-0629b82e8bd20c82f766611c23eca2f9 9.如何成为业务高手?(现场培训) http://v.youku.com/v_show/id_XODkyNjgwNDY0.html 10.面对顾客的异议和抗拒,该怎么办?(录制) http://www.yingsheng.com/course/video-6451?from=timeline&isappinstalled=0#10006-weixin-1-6358-0629b82e8bd20c82f766611c23eca2f9 职业心态培训视频(全员) 1.带着感恩的心去工作 http://v.youku.com/v_show/id_XODkyNjgwNjcy.html 2.职场好心态—以老板的心态面对工作(录制) http://v.youku.com/v_show/id_XODkzMTAxOTYw.html 3.职场成功最重要的秘诀:接触最成功的人。 http://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU5NDY0OA==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5!2~A 4. 2011年广州某化妆品公司800人培训(现场培训) http://v.youku.com/v_show/id_XODkyODAyNjIw.html 5.曾老师客串电视剧《因为爱情有奇迹》与男一号对戏 http://v.youku.com/v_show/id_XODkyMTIyMTQw.html 曾鹏锦直播平台: https://www.vlearn.cn/su/QA7VII...
谷任明 ----专注于现代企业中坚力量训练、核心团队打造 “优才商学院”特聘高级培训讲师 “全球职业规划师”(GCDF) “中华英才网”特聘职业规划专家 “职场精准扶贫”理念发起人和践行者 “职业规划与主人翁心智模式”融合训练创始人 “MTP卓越中层管理干部核心技能”训练专家 多家上市企业、大型互联网公司人才发展顾问 著有《主人翁精神放光芒》等书 扎根于企业中坚力量训练、核心团队打造领域。专注于现代企业员工《员工高效自驱管理-主人翁心智训练》、《MTP卓越中层高效管理的“道与术”》:以身试道16年,丰富的授课实战经验,己成功辅导企业、团队近百家;培训员工近万人,被学员评为“最接地气、最落地”的干货课程。训后效果反馈近100%好评;...
黄志新,毕业于中国人民解放军海军广州舰艇学院。于2009年选择复员创业,先后在代理业、工程、餐饮等行业工作,并于2012年,最终选择从事培训咨询行业,至今已经有8个年头。 目前,担任上海柏明顿文化传播有限公司总经理一职。 柏明顿管理咨询集团,总部成立于2000年,至今有近20年的历史,主要承接咨询项目,为企业提供落地的解决方案。与培训公司最大的不同,培训公司主要职责是授课、传播知识,而我们的主要职责是制定个性化的解决方案,并协助企业落地实施。 在行业中,先后在人力资源管理、财务管理、营销策划、战略规划、股权、合伙制、阿米巴经营等方面,进行了深入学习和研究,并最终选定了人力资源管理、阿米巴经营模式两大体系,作为最重要的研究方向。 阿米巴经营模式是符合人心,并且可以激活人性的一套机制,虽然创始于日本,但其文化基础却来自于中国的国学(包括佛学),可以说非常适合中国企业进行运用。 但在具体运用过程中,由于各种原因,导致落地的困难性。于是,黄志新结合其学习的人力资源、股权、合伙制等专业知识,与阿米巴经营模式进行融合,并结合中国企业的具体实际情况,形成了一套阿米巴经营中国化的理论体系。 截止到目前为止,黄志新已经服务了100多家客户,包括内训、企业顾问、个案辅导、咨询等形式,得到客户很大程度的认可。包括千仞岗制衣有限公司、太湖雪丝绸有限公司、快而捷物流、化原化工有限公司、富尔达、喜登鸟服饰有限公司、富士达塑胶型材制品有限公司、中资联投资管理有限公司、江苏省东渡纺织集团、海之天物流有限公司、瑞富祥丝绸有限公司、王森教育咨询有限公司、威尔德工贸有限公司、逸美德自动化科技有限公司,等等。...
宇涵:国家注册培训师,国家二级心理咨询师,全国知名感恩励志演说家,国内著名的双语励志演讲师,中小学生潜能开发师,青少年心里辅导师,国内著名中高考学习与心理辅导专家 ,企业内训师,团队建设专家,曾就读于东华理工大学,美国卡斯尔顿大学,现任贵州非凡天下董事长,贵州百里城科技总裁,贵州东恒教育副总裁,沃弗双语演说俱乐部创始人。...
国家一级人力资源管理师 职业生涯规划师 全国百强讲师 国家二级心理咨询师 山东省大众创业创新研究院创新创业培训讲师 山东省创业咨询师 全国优秀职业经理人 中国人力资源开发研究会常务理事 德州职业经理人协会会长 德州汉帮企业管理咨询有限公司总经理 20年一直从事人力资源系统工作,从企业高管到资深咨询师、规划师,既精通企业管理,又有深厚的实践咨询背景。 自2011年进入咨询行业,先后担任多家企业的人力资源咨询顾问,提供过较有成效的专业培训与管理咨询。得益于第三方的咨询角度和大量的企业内部实践案例,风格更加倾向于运用结构化的逻辑,在对企业现象进行深入剖析的基础上,运用理性思维,与客户共同分析企业发展瓶颈的本质,及个性问题的解决思路。 职业生涯部分,主要针对大学生择业中出现的迷茫;青年创业初期遇到的困难及挫折;遇到职业天花板的职业经理人进行职业生涯的规划与辅导,曾在多家公司、学府实施过公开课及内训课,受训学员有较高的满意度。 服务的主要单位有: 山东德建集团、包头银行、东海建设、德药制药、国风药业、海信集团、济南金强激光设备有限公司、济南帕特设备有限公司、山东国信水处理设备有限公司、银座德州分公司、山东雪榕生物科技有限公司、山东北方广告有限公司、淄博一村水空调有限公司、安徽牧洋油脂有限公司、安徽恒盛肉业公司、山东陆海石油设备有限公司、山东新星教育集团、德州学院、德州智能电气有限公司、德州中科新材料有限公司、德州兆维铁塔有限公司、梦之谷幼儿园、河北科航金属结构有限公司等数家企业提供了咨询、培训服务。 同时承接了郑州新开端生涯有限公司、上海向阳生涯有限公司、山东人力资源论坛、德州安然咨询公司的职业生涯及人力资源应用落地班的培训和咨询。...
营销咨询师营销咨询师营销咨询师营销咨询师营销咨询师营销咨询师营销咨询师营销咨询师营销咨询师营销咨询师营销咨询师营销咨询师营销咨询师...
呼叫中心行业高级讲师 专注于90后技能培训导师 实战型销售管理培训讲师 电销培训团队高级辅导顾问 金融保险行业技能训练专家 中华讲师联盟特级辅导顾问 呼叫中心行业教练实战技术推广人 IPTA国际职业训练协会认证培训师 郭老师是实战型呼叫中心管理专家,拥有13年呼叫中心管理培训辅导经验,曾在大型呼叫中心担任高级管理职务,涉及呼入、呼出、销售、客服等多个不同类型的呼叫中心,具有客户服务管理、呼叫中心运营、销售团队管理、人员培训辅导等方面的实践经验。先后涉及电子商务、保险、运营商等行业,并为多个大型呼叫中心进行筹建和培训辅导工作,带领超过5000人的电销团队,在业绩方面及各项指标的把控上非常突出并有个人卓越的管理思维及方法。郭老师对于呼叫中心管理者所要具备的技能更为理解;也更懂得呼叫中心各部门之间的相互依存、关联共赢;更清楚呼叫中心精细化、专业化的发展要求。擅长呼叫中心综合运营管理和营销技巧培训课程。...