不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
【专业资质】 民生银行出身 出版《我是银行客户经理》一书 当当好评率99.6%,豆瓣评分7.6分 【从业经历】 中国银行参加工作,7年时间战斗在业务一线。先后担任客户经理、支行业务部主任、二级分行个人金融部主任,专攻零售银行与中小企业业务。发放各类零售贷款2000多笔,金额累计7亿多元,资产质量良好。 为了开创小微金融蓝海,投身民生银行,4年时间,先后担任二级分行零售银行部总经理、支行行长、法律合规部总经理。将民生银行的小微战略在当地迅速铺开,对小微金融的风险管理有丰富的实战经验。亲身服务500多家小微企业, 近距离与企业接触,以更全面、更深刻的视角观察小微企业。 经历银行“黄金十年”之后,转型成为一名培训师。从实践中总结经验教训,提出解决问题方案,再应用到实践当中。热爱培训工作,善于发现和总结规律,为推动国内金融机构小微企业贷款风险管理水平尽绵薄之力。...
山东大学MBA 有20年金融保险和商业集团背景 心灵动力开发导师和正能量激励导师 积极心态专家、心理资本开发专家、阳明心理研究专家 【实战经验】 服务过中国人寿、中国人保、华宇集团等知名企业,担任过行政、销售、营销、管理、培训等多层级职务,长期从事企业管理和员工培训工作,有丰富的管理实战经验。 张良军老师长期致力于心灵动力心态管理领域课程,专注积极心态、领导力管理研究,开发了一系列精品课程,参训学员数万人次,服务过众多知名企业客户,有丰富的实战培训经验。...
10年银行培训及辅导经验 银行标杆网点建设塑造教练 银行服务创优提升培训专家 EAP员工关爱和幸福力培养专家 国家二级心理咨询师 工商银行山东分行、农业银行山东分行、山东农村信用社、农业银行青岛分行特聘讲师 擅长领域:服务营销、网点建设、开门红、规范化服务、EAP员工心理关爱等 1000多家银行网点咨询辅导经验,36家银行长期合作经验,154场银行服务营销培训。 闫金星老师拥有10年银行培训及银行网点咨询辅导经验,结合网点员工与客户服务营销的实际情况,自主研发一套服务营销体系,多次为银行企业提供开门红项目、网点创优、标杆网点建设及规范化服务、EAP员工心理关爱等项目的培训辅导,帮助数家银行建立起一套成熟的服务标准及培训流程,实现员工服务营销技能提升,网点分片选优,成为各大网点观摩学习的成功案例。 老师多次为工商银行、农业银行、建设银行、农信系统(农村商业银行、农村合作银行、信用社)等上百家银行提供培训咨询,参与过24项星级网点辅导项目、标杆网点打造等各类辅导咨询项目。其中帮助农业银行日照分行一员工在一个月内营销信用卡248张,大额存单累计1482万,实现了张口营销,时时营销的佳绩。迄今已完成1000多家网点现场督导,培训人数高达10000多名,好评率达到98%。 部分授课案例: ▶ 中国工商银行: ①德州分行/枣庄分行,《大堂经理优质服务提升》和《柜面人员优质服务提升》,9期。 ②滕州支行,《一线柜员综合能力提升》《网点规范化服务》,3期。 ③济宁分行,(梁山、兖州、曲阜、邹城、微山、鱼台、金乡、任城、开发区等9家支行),《网点规范化服务与标杆网点建设》, 9期。 ④临沂分行,《网点一体化服务营销》,4场。 ⑤山东省分行(天桥支行、泰安工行、烟台工行、潍坊工行、枣庄工行、日照工行、菏泽工行、临淄支行等),《EAP员工关爱培训》, 17期。 ▶ 农业银行: ①山东省分行、烟台分行、淄博分行、潍坊分行等16家分行,《EAP员工关爱培训》,26期。 ②山东省分行、临沂分行、泰安分行等分行,《中年员工50+续航能力提升》,7期。 ▶ 农信社: ②兰山、莒南、沂水农商行,《网点规范化服务与标杆网点建设》,轮训13期。 ①苍山农信社,《网点规范化服务与标杆网点建设》《客户经理营销技能提升》,轮训8期。 ④费县、泰安农商银行,《EAP员工关爱培训》,轮训9期。 ③诸城农商行《智慧厅堂一体化服务营销培训》,2期。...
企业高级培训师 全国高级理财规划师 企业人才体系建设推动者 内训师体系搭建咨询落地导师 13年企业培训管理经验 连续3年被评为省公司优秀讲师 曾任:全国前五大保险金融集团 | 培训经理/高级培训师 现任:某国家5A级文化旅游发展有限公司 | 培训经理 自2006年开始一直致力于企业内训师体系搭建,曾为知名上市公司及国有企业进行企业内训师体系搭建、内训师人才培养,成功培养38人、97人的专业讲师队伍。12年来,已进行过1800多场次的s培训授课,学员对象高达12000多人次,课程好评如潮,学员满意度高达98%。 实战经验: ★ 11年泰康人寿保险培训管理实战经验,主要为集团总公司及山东省16座城市的分公司进行培训体系搭建、内训师体系搭建、课程体系建立等项目研发。自主研发保险类课件36个,案例萃取55个,营销技能类12个,年均负责培训班56场,授课97场,学员1000人之余。 1)平均每年为集团进行52期课程体系建立项目研发,4期专业内训师团队搭建的项目研发,从无到有成功为企业打造了一支专业讲师队伍,共培养初级讲师55名,中级讲师37名,高级讲师5名,共计团队讲师97人。 2)成功为企业制定内训师管理制度、内训师评级制度、内训师培育流程(选拔、评审、授课、晋级),同时还负责企业年均3场次的培训高峰会进行内训师表彰激励,以及年均2次的主管大轮训,并且接连3年被评为省公司优秀讲师。 3)曾用一年时间为4000多人进行了112期课程体系建立的课程培训,为企业完善了课程体系,同时根据企业各部门的不同性质、职能自主研发了15门专业技能课程,其中多数被纳入企业培训课程档案。...
公众演讲与销售演讲实战教练 国际职业TTT培训师认证导师 4维培训体验设计课程认证导师 北京大学互联网与电子商务EMBA 国际演讲组织中国区TEDX私人教练 青岛头马领袖演讲俱乐部创始人 Toastmaster国际演讲会全国大赛季军 曾任:爱丽丝集团(日资) 市场总监 曾任:复旦联合基因青岛公司 培训总监 擅长领域:TTT系列课程/演讲表达/结构思维/团队沟通 于沣然老师,20年职业经历,任职联合基因培训总监期间有近百场的项目宣讲经历,语言表达功底扎实,深知成交演讲的脉络与精髓。5年公众演讲研究经历2013年参加Toastmaster头马中国区幽默演讲比赛获得季军,成立国内第一家高端人才演讲俱乐部青岛头马领袖演讲俱乐部,帮助500多名职场人士提升演讲与表达提升。 于沣然老师,4年TTT授课培训经验,在课程设计中结合运用了4C法颠覆培训课堂,多种反转培训策略,多种学习工具,做到让学员们,听得懂,学得会,做得到,带的走的效果。曾为多家银行,通讯,外企,500强企业进行内训师打造项目辅导,并帮助企业策划成立企业演讲俱乐部,打造企业内训师练习演讲的练兵场,培养2000多名专兼职讲师,带领开发了近160门企业培训课程,为企业内训师策划辅导演讲比赛,并多次担任培训师技能大赛评委和辅导专家,同时深受企业认可,学员们的满意度达96%以上。 2018年累计TTT+演讲授课100天以上,其中代表返聘案例有: ◆青岛海尔大学《水煮三国-跨部门和谐沟通》5期 ◆淄博齐鲁石化《TTT培训师授课与呈现》5期 ◆河北机场集团《TTT培训师授课与呈现》2期 ◆甘肃天水电信《TTT培训师授课技巧与课程设计》1期 ◆武汉邮政集团《TTT培训师授课与呈现》1期 ◆安徽农商银行《TTT培训师授课技巧与课程设计》四天三夜 ◆三岛中融集团《TTT培训师授课与呈现》4期、《商务演讲呈现与表达艺术》3期 ◆建信人寿《TTT培训师授课与呈现》4期、《课程开发与设计》2期、 《商务演讲呈现与表达艺术》2期 ◆山东绿地泉控股《商务演示与呈现》3期 ◆广州一汽大众《TTT培训师授课与呈现》1期 ◆湖北企业家商会《演讲的力量-领袖演说与表达》1期 ◆中信国安《ppt设计美化与工作汇报》1期...
应用心理学硕士 国家二级心理咨询师 10年金融行业培训经验 曾任:中国建设银行潍坊分行 曾任:太平人寿总公司银行保险部培训经理 主导中国农业银行、中国建设银行、中国工商银行等多家银行的《网点营销战斗力提升》、《网点产能提升》《竞争力提升》、《网点软转型》、《网点智能化转型》、《外拓与沙龙活动策划》等培训辅导项目,通过驻点辅导、互动交流、现场观摩、集中授课等培训方式,在培训营业网点形成一套具有可持续发展的先进服务营销流程与营销管理模式的实战样板,并逐步复制推广到全省各营业网点,最终达到提升重点产品销售业绩的目标。具体实施分三个阶段进行集中培训、网点辅导、培训固化。累计辅导、培训银行网点1000多家。 项目案例: ◆ 中国农业银行珠海分行、茂名分行、顺德分行(网点高绩效团队打造)返聘率达到100% ◆ 中国农业银行广东北秀支行(客户经理营销副行长卓越团队打造培训) ◆ 中国农业银行广东省分行、顺德分行(高效沟通技巧培训) ◆ 中国建设银行广东省分行体育中心支行(团队协作与高效沟通培训) ◆ 山东农商银行、西安农商银行(高效团队建设与执行力培训) ◆ 中国农业银行海口分行(软转型项目) ◆ 中国建设银行武汉分行、中国建设银行湖南省湘潭分行(营业网点营销竞争力提升项目) ◆ 福建省长乐市农村信用社(网点营销战斗力提升项目) ◆ 福建省南安合作银行(网点营销战斗力提升项目) ◆ 兰州银行(网点营销战斗力提升项目) ◆ 龙江银行(网点营销战斗力提升项目) ◆ 工商银行四平分行(网点营销战斗力提升项目) ◆ 山东省寿光农村商业银行(网点营销战斗力提升项目)...
10年银行网点服务营销管理经验 每个工作日坚持一篇原创文章 培训课程数千场,培训学员十多万人 对银行社群营销、营销活动策划、特色网点打造、投诉处理技巧等有较深的理论与实践经验 实战经验: 2017年培训辅导经验 2017年9月刘老师在南京开设三天公开课《营销模式创新与活动策划》,十一家单位的五十余位领导参加了本次课程,除一家银行所有中层已经分两次听完刘老师的课程外,其余十家单位当场返聘刘老师课程。三天公开课结束,把接下来两个月时间全部排满。 2017年8月份至今,辅导外资银行南洋商业银行,通过上课,电话会议,群分享,远程+现场辅导的形式帮助深圳分行、广州分行、佛山分行建立起十一个针对性的特色社群营销方案,并且辅导落地执行,帮助南洋商业银行转型打下坚实基础,目前该项目还在实施中。 2017年8月至今,帮助太谷农商行打造特色网点——书法主题银行,并且成功组织相关活动,他们聘请刘老师担任常年顾问,辅导太谷农商行年度活动策划。 2017年5-8月先后为兴业银行各分行零售负责人、社区负责人培训《营销模式创新与活动策划》课程,课程中案例得到全面应用,仅中秋节一项活动就为兴业银行节省费用数十万元。 2016年银行培训经验 2016年3月份光大银行总行培训,随后全国14家一级分行轮训 2016年6月河北省、天津市、广东省三家省级银协培训后,带来了包括珠海协会、平安银行等9家银行的培训 2016年9月份兴业银行总行培训,随后兴业银行全国已经轮训已经开展11场轮训 2015年银行培训经验: 2015年11月份,为光大银行青岛分行提供《社群营销与活动策划》培训,培训后各支行改变原有营销思路,针对目标社群开展活动营销,活动更具针对性,建立了专门以服务特定社群的特色网点。 2015年8-10月为邮储银行南阳市分行提供《社群营销与活动策划》培训,策划营销活动五十余次,帮助南阳邮储在客户维护、存量客户开发、存款营销、保险营销、贵宾客户持卡率提升、新社群客户开拓等方面取得了巨大成绩,打破原有思维模式,充分结合互联网营销、外拓营销、活动策划,在全省率先完成了新系统上线的四个关键指标。 2014年银行培训经验: 2014年1-5月为荣县农村信用联社讲授《银行服务营销创新》课程共50天,平均满意度98%以上,自2013年12月21日开始为荣县农信社培训开始, 2014年1-5月全县所有银行新增存款7.8亿,荣县联社新增6.5亿,占全县新增存款的83%,存款总额在全县占比由21.5%升为28%,中间业务新增在全省农信社排名第二!...
2001年,从事销售工作,卓越的营销执行能力,数次赢得冠军。 2003年,开始从事企业培训工作,主要担任企业内训师,先后在直销、保健品、化妆品行业担任培训主管,培训经理,培训总监等职务。 2012年至今在国内某专业管理咨询公司担任专职讲师,直至讲师部负责人,带领讲师团队授课,并多次参与数次成功主导执行力咨询项目。 承担过公开课,企业内训主讲讲师。主导执行力咨询项目若干次。培训学员上万人。 中国讲师500强 首届“中国好讲师”百强 “战略与执行”领域 实战培训师 企业高级管理顾问 “战略管理者五项修炼”高端课程核心训练师 企业执行与沟通王牌训练师 中国幸福部落文化咨询公司 核心讲师 十多年来历任大中型企业培训主管,培训经理,培训总监等职务,擅长战略与执行与沟通的实战训练,课程以“实战”“落地”著称,学员满意度95%以上。 工作经历: 2001年,从事销售工作,卓越的营销执行能力,数次赢得冠军。 2003年,开始从事企业培训工作,主要担任企业内训师,先后在直销、保健品、化妆品行业担任培训主管,培训经理,培训总监等职务。 2012年至今在国内某专业管理咨询公司担任专职讲师,直至讲师部负责人,带领讲师团队授课,并多次参与数次成功主导执行力咨询项目。 承担过公开课,企业内训主讲讲师。主导执行力咨询项目若干次。培训学员上万人。...