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资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师，中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金正昆教授。 目前在人民大学为研究生、本科生及函授生开设《外交学理论与实务》《国际礼仪》《社交礼仪教程》《服务礼仪教程》《大学生礼仪》等课程。主要研究领域：外交学、礼仪学、传播学等。金正昆老师是近年活跃在人际沟通与社交礼仪讲台上的风云人物，不但受到人大学子拥戴，更经常为大型企业及政府部门进行礼仪及人际沟通技能的培训。金正昆老师曾多次在中央电视台、中央人民广播电台、北京电视台、北京人民广播电台等知名媒体的礼仪节目中担任主持人或嘉宾。金正昆老师个人著作：《商务礼仪》、《服务礼仪》、《公关礼仪》、《社交礼仪》、《国际礼仪》、《政务礼仪》、《教师礼仪》《现代外交学概论》、《现代交际礼仪》等20余部....
知行合一团队训练专家 中国式店面管理A3系统创始人 中国王阳明研究学会理事 知行合一理论终生践行者 多所知名院校总裁班特聘培训师 北京奇正营销管理咨询高级培训师 仁和集团企业文化顾问、战略合作老师 培训师介绍 张雷冰老师从事营销及营销管理工作十余年，在销售、营销以及营销团队管理方面积累了丰富的实战经验。曾服务于北京某大型快消品集团，所带领的团队连续三年被集团公司评为“销售至尊团队”。先后为国内多家知名企业进行培训与咨询辅导，取得良好的辅导效果，得到企业一致好评。 张雷冰老师是中国演讲与培训界的后起之秀。他演讲特点鲜明、技巧娴熟、语言生动、紧扣主题，具有强烈的使命感和责任感；他的演讲结合实际和受众特点，运用说道理、讲故事、举案例、发感慨、动真情等语言艺术手段，通过人格魅力，用真诚、激情、幽默、沉吟、呐喊……让每一位听众为之动容、为之泪下；他的演讲波澜壮阔，气势恢弘，但绝不是豪言壮语的堆砌，空洞无物的说教，他将深刻的人生哲理寓于轻松的生活片断之中，让听众回味无穷，给人奋发向上的力量。被众多学员公认为“用生命讲课的人”！ 张老师对领导表达能力提升有自己的独到见解和研究，独立开发了一套演讲速成训练方法。对领导就职演说、大会发言、庆典致辞等脱稿演讲形式通过训练能达到立竿见影的效果。 张老师说：“不论演讲多少次，我总把每场演讲当做我的第一场演！一丝不苟，满腔热情地对待。”许多听众从他的演讲中受到教育、启迪和鼓舞，把他视为“人生之友”、“铸魂之师”、“用生命呐喊的人”。把他的演讲视为“诚与美的呼唤”、“情与爱的渗透”、“心与心的交流”。听张老师的演讲是一种净化，是一种升华！...
联合国工发组织中 国首批创业培训导师，中国管理科学研究院研究员，中央政法委、国家新闻出版总署培训中心、中国农业银行农银大学及北京大学总裁班、清华大学总裁班客座教授。 金宏娜老师长期从事幸福力、国际商务礼仪和奢侈品素养研究，曾以专家 身份接受中央政法委《长安》杂志社《心理聊天室》特邀专访，就中国奢侈品 发展问题接受 CCTV-NEWS、《投资与合作》的专访，“LV 质量门”事件接受中央人民广播电台专访。 曾多次参与组织中国企业家考察团，赴荷兰、法国、泰国等参加中荷、中法、中泰合作高峰论坛，多次受邀出席各国驻华使馆的商务活动。2004 年， 金宏娜开始参与将国际顶级选美赛事——环球小姐大赛、环球洲际小姐大赛、 世界顶尖超模大赛等引入国内；2011 年开始参与运 IMTA 国际达人大赛，并担任环球夫人大赛北京赛区评委团主席等，致力于美丽与时尚的推广。金宏娜曾长期从事奢侈品研究，并受邀在哈尔滨国际珠宝博览以及万达等会所做奢侈品珠宝鉴赏、腕表文化鉴赏等讲座。 丰富的理论知识和多年来的国际国内商务活动经验，使金宏娜女士具有了 宽阔的国际化视野和别样思维，系列课程吸收了国外先进理论知识，课堂上注重案例教学与激发学员现场互动。...
曾任： 摩托罗拉(中国)电子有限公司企业内训师 正恒清源科技有限公司营销副总经理 获得： 北京大学心理系研究生证书 加拿大多伦多大学高效焦点解决(SFBC)心理教练证书 中国社工联合会心理健康委员会注册心理咨询师证书 中国职业经理人协会培训专业委员会委员证书 美国人力资源协会(SHRM)会员证书 国家注册二级心理咨询师证书 2016、2017年中国“百强职业培训师”奖项 中国“行政管理课程卓越培训师”奖项 中国“行政关系管理卓越讲师”奖项 受聘： 北大、清华、浙大、武大总裁班特聘讲师 SMI、施耐德、三星、LG商学院特聘讲师 浙江省金融行业职业素养特聘讲师 受邀： CCTV2《财富故事会》嘉宾 湖南卫视《天天向上》嘉宾 河北电视台《故事坊》嘉宾 东方卫视《时尚汇》嘉宾 高教音像出版社《品味盛宴》光盘责任编辑 中纺出版社《雅致女人12项魅力修炼》书籍编辑之一 活动策划兼执行： 中海油总公司“品位修养”圣诞晚会 雅致人生“品位盛宴”答谢会 新家泊地产“客户英伦服务”体验式课堂 飞亚达集团“领袖商务魅力”体验式课堂 中集来福士“商务宴请”情景体验式课堂 中国银行“品味葡萄酒”体验式课堂 工商银行“品位修养”体验式课堂 方正“涉外礼仪”体验式课堂...
徐拥军 实战派企业档案管理专家 徐拥军，男，湖南人，管理学博士， 中国人民大学信息资源管理学院党委副书记、副教授、博士生导师数据工程与知识工程教育部重点实验室 中国人民大学电子文件管理研究中心研究员 中国档案学会档案学基础理论学术委员会委员 企业档案学术委员会委员，《档案学研究》审稿专家 中国人民大学人文北京研究中心（北京市人文北京研究基地）副主任、研究员。最早提出并论证“档案知识管理模式”（即“以知识管理为导向的档案管理”与“以档案管理为基础的知识管理”），成功地为众多企业提供档案管理、知识管理方面的咨询和培训。曾在中央和地方党政机关工作，擅长公文写作。常驻：北京 助理：赵明 手机：18618159248 qq：1109484773 徐拥军，江西人，苏州大学文学博士，广东南方阅读研究院研究员、南方分级阅读研究中心研发部常务副总编辑，主要研究方向：档案管理、知识管理、公文写作。 职业: 管理学博士 主要成就成功地为众多企业提供档案管理、知识管理方面的咨询和培训 主要获奖 1.《北京奥运与中国国家形象战略研究报告》（研究报告，参与撰写），获北京市第十届哲学社会科学优秀成果奖一等奖； 2.《电子文件风险管理》（著作，参与撰写），获教育部高等学校科学研究优秀成果奖(人文社会科学)一等奖，国家档案局优秀科技成果二等奖 3.《关于加强我国电子文件科学管理的报告》（研究报告），主要执笔人之一，获高等学校科学研究优秀成果奖(人文社会科学)二等奖； 4.《中国电子文件管理：问题与对策》（著作），参与撰写，获国家档案局优秀科技成果二等奖。 主要研究项目 主持国家社科基金青年项目：《国有企业境外档案监管体系研究》 主持国家档案局课题：《非物质文化遗产档案的建立与管理研究》 主持省级教学改革课题：《本科管理类课程教学案例库建设的“4S”模式研究》 主持校级科研课题：《北京奥运会文献遗产的保护与传承》 主持校级科研课题：《开放存取运动对档案管理理论与实践的影响》 主持校级科研课题：《知识管理视角下的企业档案管理改革研究》 参加国家社科基金重大课题：《北京奥运会成功举办的重大意义与基本经验》 参加国家社科基金重大课题：《2008年北京奥运会人文理论、社会价值与国家文化形象构建》 参加国家社科基金重点课题：《电子政务系统中文件管理风险分析与对策研究》 参加中国科学技术协会重点课题：《电子文件管理机制研究》 参加中国自科基金课题：《我国电子文件管理国家战略的基础理论与框架体系研究》 参加国家社科基金课题：《现代企业制度下的企业档案信息管理研究》...
现任国内某标杆物业企业副总经理、集团高级讲师 曾任龙湖地产北京公司项目总经理、集团公司运营总监等职。 2006年加入龙湖，任职10年，目前在集团管理岗位上对传统物业和未来科技物业的发展有很多实践和创新，如科技物业、社区APP、商业运营等新业务拓展开发等。 李老师曾在企业内部多次为管理层分享物业管理实践课程，得到广泛好评！ 在二十多年的物业管理工作中，积累了大量的物业管理工作案例，及先进的物业管理理念。讲师具有多年企业顾问从业经验，擅长在物业服务管理体系建设、企业战略、企业文化、企业计划运营管理及管理人员管理技能与素质提升训练等方面，是一位实战派的培训讲师。 对传统物业和未来科技物业的发展有比较成熟的认识和展望，目前从事科技物业、社区APP、商业运营等新业务拓展开发工作等 从业背景： 北京申迪物业管理有限公司（资质一级） 天通苑小区项目负责人 长城物业集团股份有限公司北京分公司（资质一级） 项目经理／分公司总经理 其中： 北京当代城市家园项目经理 大型综合社区 华为集团北京奎科大厦项目经理 写字楼 长城物业集团唐山分公司总经理 唐山地区 北京海棠公社项目经理 高层住宅、花园洋房、独栋别墅等 龙湖集团物业项目总经理／地区公司运营总监／集团物业运营中心高级经理 其中：龙湖集团运营中心高级经理 龙湖集团物业部 北京公司运营总监 龙湖北京分公司 中关村唐宁one项目负责人 龙湖北京分公司 工作职责： 组织人员办理物业管理前期介入、接管验收、办理入住等 建立业主、公共设备设施档案等相关基础资料档案等 制定物业管理的相关工作程序及规章制度并监督实施； 组建并培养专业物业管理队伍； 制定并推广有关物业管理工作计划； 组织并监督保安、保洁、电梯等专业部门开展专业服务等； 组织客户接待、业主服务、人员管理等工作； 组织物业公司日常收费工作 组织编制公司ISO9000质量体系文件及认证工作； 组织人员对小区创建优秀小区迎检工作； 配合成立小区业主委员会、居委会及换届工作 配合召开业主大会及投票决议工作； 配合公司进行物业项目拓展及招投标（开发商、业委会）； 组织项目创建北京优秀住宅小区等；...
申文明，企业创新教练，职业培训师，六向模式的创立者(六向，是帮助我们有效发展的简化模式)，全国企业职业经理人资格认证培训师，中国科学院“管理心理学”博士研究生。先后从事过教育研究及实践、旅游、经销、广告策划、教育培训等工作，并分别担任要职。 申文明老师专注于企业培训已有十几年，迄今已服务培训过400多家企业。 高度注重现场训练，培训方式生动活泼，有趣味性，善于互动体验。能结合企业实际情况有针对性的解决问题。企业、单位和个人接受培训后，受益良多，反馈赞誉有加。 核心课程《管理者六大创新技法》，会让管理者获得——领悟颠覆式创新真谛，初步了解管理者创新力塑造系统，学到最实用的创新技巧、方法、工具，以便破解难题;带出一支习惯性创新的队伍，突破重围，创造佳绩;学会站在创新者的视野，看待企业未来发展;激发成员创新潜能，打造企业创新文化，让企业基业长青。 申老师另一核心课程是《快速构建企业文化系统》。作为六向模式的创立者，经多年研发和践行，打造出一堂行之有效的构建企业文化的课程，是将内容与形式结合得较为出色的课。...
参与国内知名企业及民营企业的企业战略规划、新产品定义咨询以及企业高层的培训辅导，为国内的许多企业家和管理者提供了切实可行的帮助。这些企业如下： 国内著名实战派营销战略专家 美国苹果电脑中国区市场总监 中国经营报专家顾问团高级顾问 中国第一个首席知识官(CKO) 中国惠普华北区总经理 中国电子学会测量仪器分会常务理事 对外经济贸易大学国际工商管理学院客座教授 【工作经历】 1982年毕业于北京广播学院电视工程系并留校任教。 1986年3月进入中国惠普公司，先后担任市场开发工程师，市场开发高级工程师。 1990年11月开始担任市场部经理、销售部经理、业务发展经理。 1994年10月加入美国苹果电脑国际公司担任中国市场总监。 1996年9月回到中国惠普公司，先后在惠普中国测量仪器分部、安捷伦科技公司(惠普分家后的公司)测量产品分部担任市场总监，负责该分部的全球市场业务。 2001年1月重新加入中国惠普公司，先后担任战略规划总监、北方区总经理、首席知识官CKO、助理总裁、公司决策委员会成员。 【授课风格】 复杂的问题简单化，深奥的理论通俗化，零散的问题系统化; 枯燥的文字图象化，演讲的表达本地化，经营的眼光全球化。 【出版作品】 出版光盘：《市场营销与可持续发展》、《跨国公司如何选拔和培养职业经理人》、《市场营销战略、竞争优势与企业的可持续发展》、《蓝海之道》、《品牌之道》、《创新之道》、《领导之道》等。 出版著作：《不战而胜》、《2.0赢利模式》、《赢在顶层设计》、《笑着离开惠普》、《用欣赏的眼光看待80后》。...
商务礼仪讲师 职业素养提升讲师 TTT培训讲师 16年高档星级酒店销售、前厅、人力资源部经理 熟悉服务行业管理体系；担任过多家酒店培训部经理，熟悉人力资源相关业务，精通员工晋升培训及管理工作，配合多家公司制定并贯彻公司培训体系落地。...
