不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
年轻实力派培训师 国内最大的企业管理咨询培训专业运营商聚成股份高级讲师 是首位将商学院体系导入学习现场的老师 专业领域: 团队训练 企业文化 魅力沟通 性格分析 营销管理 优秀员工系列 全员综合素能等 依托于多年的市场实战管理工作背景与企业管理咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程实战生动——既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在学习的交流中得到收获。成功辅导过多家企业建立精英团队,与多家企业成功建立和运用企业商学院,帮助企业建立企业培训系统,组建人才梯队,为企业培养实战型人才,提升全员综合素质,为企业提供学习转化系统,帮助企业建立人才培训中心和企业大学。...
职称:会计师、教授、培训师、中国讲师网10大品牌讲师(20余年的讲师经验) 培训: 1.2011.01-2011.03参加IHG财务策略培训 2.2011.04.11-2011.04.15参加IHG集团的总经理培训班培训 3.2008-07---2010.02参加WEB英语培训。 4.2005年10-11月参加国家旅游局、金陵旅馆干部管理学院举办的总经理上岗证书班培训,获取“总经理上岗证” 5.2002-10---2004-11:参加清华大学的EMBA培训,并对接美国普莱斯顿大学EMBA,获取EMBA学位证书,学习的课程有以下18门课程,战略管理、管理学、营销管理、人力资源开发与管理、管理经济学、项目管理、营运管理、投资与证券、财务管理、财务报表分析、经营法规、创业管理与企业家学、组织发展、管理信息系统、领导艺术与员工激励、质量管理、国际商务、学习型组织与企业深层次变革及论文 6.2002-12---2002-12:赴新加坡SHATEC学院参加酒店管理人员培训,获结业证书,涉及的培训课程有:1)OverviewoftheSingaporeHotelIndustry,2)TheHumanResourceManagement,3)ManagingQualityService,4)HotelSalesandMarketing,5)TotalQualityManagement,6)TheUniformSystemofAccountsforHospitalityIndustry,7)CommunicationSkills,8)HotelOperations&Management。 7.2001-04---2001-04:参加江西省旅游局举办的上岗证书培训,获资格证书,涉及的课程有旅游环境、旅游饭店的发展趋势、各部门的运转及管理、财务管理 8.2000-06---2000-06:A管理模式,获结业证书。 9.1999-11---1999-11:赴香港大班学堂参加成本控制及管理、预算管理、国际审计及税务、人力资源管理等课程的培训,获结业证书。 10.1996-10---1997-04:在南京参加经济法、财务管理、会计实物等课程的培训,考取会计师资格证书。 教育: 毕业于美国普莱斯顿大学、清华大学 电脑技能:熟练使用各种财务软件,OA,WINDOWSXP、OFFICEXP、OFFICE2000、WINDOWS2000、EXCEL、LOTUS、MICOSOFT、POWERPOINT、FIDELIO、OPERA系统以及各种酒店管理软件、财务软件。 语言:汉语、英语、日语 荣誉:曾先后荣获金陵旅馆干部管理学院、江苏省旅游局、江苏省省级机关“优秀党员”的荣誉称号。在哈尔滨森融房地产开发有限公司融府康年酒店工作两年多的时间中,得到酒店上下的一致好评,曾因自己的出色表现,被业主两次大幅度晋升工资,连续签过三次合同。在凯莱大酒店工作的时间中,曾因自己的出色表现,被晋升过两次工资,被评为凯莱集团的“凯莱之星”,送往新加坡进行学习。 作品:积极参与各种学术的探讨,在各种报刊杂志上发表的作品如下: 1.《饭店会计电算化数据管理》在《中心导报》上发表,被《会员饭店报刊集锦》杂志转载,《会员饭店报刊集锦》杂志是全国旅游饭店协会主办的刊物,隶属于国家旅游局。 2.《饭店受理有限期结算凭证的审查方法》在《中心导报》上发表,被《旅游学刊》杂志选用,《旅游学刊》是我国旅游届公认的高水平专业期刊,连续被评为全国核心期刊中“旅游经济类”核心期刊的第一名。 3.《饭店集团的投资管理与核算》、《浅谈饭店集团的内部审计》、《饭店集团资金管理》、《饭店集团的人力资源成本核算》、《如何节约饭店的内部装饰、装潢成本》等文章连续被《中外饭店》杂志发表。《中外饭店》杂志是国家旅游局主办、中国旅游协会出版发行的、唯一的、向海内外发行的杂志。 4.编写了《饭店会计》、《饭店财务工作人员必读》两本书,该书目前正被作为酒店财务工作人员的培训教材。 5.参与编写了《上海紫金山大酒店财务管理及运转手册》、苏州新加坡工业园区新苏国际大酒店的《财务管理及运转手册》,这两个酒店均为五星级酒店。 6.与金丝利软件工程公司、黎明科技电子公司合作开发了饭店前、后台管理核算软件,并编写了《黎明财务软件操作手册》。饭店前、后台管理核算软件目前正被广泛地用于三星及三星级以下酒店。 7.编著了《饭店预算管理实务》的60%-70%章节,由国家旅游教育出版社于2007年出版。 8.在《中国酒店》杂志上发表:供应链在酒店的管理与应用。 9.在《中国酒店》杂志上发表:“Y”酒店管理理论在酒店中的应用。 10.著《酒店员工细节操作手册---服务无止境,精细无边界》该书由新华出版社2010年出版。 11.著《餐饮企业立体运营实战》2018年出版 12.著《酒店经营与设计》2018年出版...
郇老师从事十余年的企业管理培训和青少年行为美学研究工作 绿原企业管理咨询有限公司 创始人 “家庭形象管理”品牌创始人 思想吧青少年发展促进中心 联合创始人 ACI注册国际高级礼仪培训师 ACI国际注册高级形象设计师 中国形象设计行业注册形象礼仪讲师 中国商会网络电视江苏频道首席企业家形象礼仪顾问 风尚圈公益讲师团签约讲师 大学生职前形象礼仪指导顾问 二、主讲课程: 《专业形象管理师培训的课程》、《个人形象管理知识普及课程》、《色彩及风格诊断咨询服务》、《衣橱服饰诊断及整理》、《社交形象与礼仪》、《商务形象与礼仪》、《职场形象礼仪实用宝典》、《家庭形象与礼仪》、《魅力气质修养》、《中西方形象发展史》、《职业化形象打造》、《销售心理学》、《团队建设》等内容。 三、个人版权课程: 《职场气场训练》、《家庭形象管理》、《激情重塑六部曲》、《千里姻 缘》、《色眼识人--学色彩&巧搭配》、《企业形象管理及塑造》等课程。...
现任大型物流集团总部培训中心项目经理 担任过上市公司企业大学项目经理 深圳市质量奖实习评审员 多年企业培训经验,全面培训体系建设经验,全面培训项目设计与开发经验、全面培训项目运营管理经验,人才加速培养项目开发与设计经验,员工职业化培养项目的设计与开发经验。掌握学习路径图开发技术、基于行为改变的课程开发技术、关键人才能力模型设计、多种教学手段。 多余年的卓越绩效管理研究。作为深圳市质量奖实习评审员,参与过盐田区第二届区长质量奖评审工作。多次就卓越绩效管理准则进行进修,包括最新版《2015-2016卓越绩效管理准则》。 培训运营实战必杀技、高效益培训项目设计、PPT商务实战必杀技、QCC实战、员工职业化课程系列(思维导图、金字塔、六顶思考帽、七步成诗)、门店管理者的角色认知、自我认知(引导) 培训需求诊断、培训项目设计辅导、卓越绩效管理、QCC体系(品管圈)导入、合理化建议体系导入、质量奖导入...
国家高级礼仪培师 春风礼仪中国礼仪培训第一品牌公益讲师团成员 中国女性形象工程公益讲师团成员 云南高校礼仪培训讲师 获中华人民共和国人力资源和社会保障部礼仪咨询培训师(高级) 获ACI认证注册国际高级礼仪培训师(CISET) 受聘于云南师范大学文理学院、云南民族大学、昆明理工大学城市学院、云南工商学院、云南警官学院、云南农业大学、云南财经大学礼仪课程特聘专家讲师...
资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师,中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金正昆教授。 目前在人民大学为研究生、本科生及函授生开设《外交学理论与实务》《国际礼仪》《社交礼仪教程》《服务礼仪教程》《大学生礼仪》等课程。主要研究领域:外交学、礼仪学、传播学等。金正昆老师是近年活跃在人际沟通与社交礼仪讲台上的风云人物,不但受到人大学子拥戴,更经常为大型企业及政府部门进行礼仪及人际沟通技能的培训。金正昆老师曾多次在中央电视台、中央人民广播电台、北京电视台、北京人民广播电台等知名媒体的礼仪节目中担任主持人或嘉宾。金正昆老师个人著作:《商务礼仪》、《服务礼仪》、《公关礼仪》、《社交礼仪》、《国际礼仪》、《政务礼仪》、《教师礼仪》《现代外交学概论》、《现代交际礼仪》等20余部....
陆虎管理培训学院创始人; 美国PDP管理教练专业认证教练; 美国AIC管理沙盘模拟专业认证讲师; 国家EAP职业咨询师/运营师; 国家信息人才认证中心高级“体验式培训师” 国家中级人力资源测评师; 九型人格导师班认证教练; 原牧羊商学院学习发展经理 制造行业企业大学8年实战经验...
亚洲实战口才训练第一人 资深营销专家与策划大师 领袖素质潜能激发心灵导师 公众演讲与口才训练金牌讲师 HKTCC 国际认证协会培训师 国家认证企业培训师 深圳市 龙岗区演讲协会会长 疯狂演讲家口才训练营创始人 阿里汇教育培训(深圳)有限公司董事长 阿里汇商学院国际控股集团董事局主席 他是青年演说家、企业培训师、资深营销专家与细节策划大师,华南区最具实战能力的培训师,同时他也是一名成功的企业家,带领公司和团队创造非凡的业绩,在他19岁的时候成功创营第一笔财富100万,带领某集团公司团队单场创营成交10,000,000。 先后从事过营销、企业经营管理、消防安全培训、演说口才技巧教育培训等工作, 14年专业从事企业管理辅导与员工口才训练,至今已为超过百家企业和专业团体做过个人成长、销售领域、演讲口才、人际沟通的培训,演讲超过3000场次,受益人数达35万人次,被业界誉为最具活力和接地气的绩效培训师。 服务对象: 房产投资:安托山投资发展有限公司、旭源房产投资发展有限公司、华富地产投资发展有限公司等 物业:中铁物业、长城物业、凤凰城商业管理有限公司等 银行证券业:中国银行、农业银行、广州银行、深圳农村商业银行、邮政储蓄银行,安信证券、广发证券等 博物馆:龙岗客家民俗博物馆 医院:南山人民医院,龙济医院,龙翔医院,健安医院等 学校:莲花小学、华南学校、深圳上百家学校师生、家长 酒店:香格里拉大酒店、如家酒店、凯美豪盛酒店、蓬客精品酒店、锦江之星酒店、光明乳鸽餐饮文化等 大型的社区宣讲:光雅园小区、招商海月花园、龙悦居、罗湖文化公园等等。 张世安讲师是公众演讲最落地、频率最高,影响人数最多的演讲家和培训师,先后在深圳上千家单位演讲和培训,目前培训过的单位覆盖各大行业。...
著名客户服务管理专家; 曾任: 湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持; 曾任:中国联通第一批CDMA大客户经理; 曾任:平安人寿营业主任; 美国西海岸大学MBA; 中国联通首批大客户服务营销实践者; 新加坡亚奥管理学院高级讲师; 印度孟买DAX公司团队发展教练; 欧洲教练联合会专业教练。 李明哲老师拥有12年大型企业服务管理实战经验、8年培训授课演讲经验、1年湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持经验,一副好嗓子再加超强的服务管理理念、过硬的专业功底,让他的讲师生涯在圈内越来越有名气,曾受邀为通讯、银行、航空、IT、地产、酒店、供电能源系统、制造业等知名企业传授“成交从服务开始”的服务理念,提升企业员工服务意识与卓越服务技巧,共培训800场以上,服务过的企业达800多家,累计培训人数达50000余人次;曾用2个月时间成功辅导某整容医院整体服务提升咨询案,全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范,使客户量增加30%,客户满意度上升至85%,投诉率下降到1%以内;曾在某知名杂志发表过多篇关于服务意识、中国企业服务沟通之道的文章! 实战经验: 李明哲老师,大学期间曾是校广播站播音员,跟随中国传媒大学播音界知名教授路英老师(汪涵、李湘的老师启蒙)学习播音技巧、以及跟随中央歌舞团、新疆歌舞团的知名歌唱家学习发声技巧。毕业后为“湖南卫视《男孩女孩》节目做热线主持,每天接听电话的时间达到6小时,李明哲利用自己浑厚而极富磁性的独特嗓音,亲和力、细心,使每一位来电观众都能毫无顾虑的释放内心的真实情感,每月收到的观众好评率达98%以上,近一年的热线主持经验,使李明哲老师更加坚信自己判断:声音也是传递人类情感的重要因素之一,它同样具有“喜、怒、哀、乐”,研究出一套科学用嗓-消除职业病咽喉炎的方法,并讲这套方法传递给他身边的每一位同事和学员。 李明哲老师是当时中国联通第一批CDMA项目的区域营销大客户经理,主要管理的客户有华为、中兴、先科电子等集团客户开发与服务,通过自己不断改善服务方式和技巧,让所在团队服务的客户在2年内转网率最低,个人业绩最高每月拓展新用户600户,营业额最高每月达100万以上,并将改善后的服务方式和技巧向同事分享,带领小组团队(5人)总业绩达每月300万以上,曾多次创造个人和团队第一名的业绩,被集团评为2002年优秀大客户经理! 李明哲老师在平安寿险的2年时间内,不断向员工传递正能量与职业美感,改善员工职业化与职场沟通技巧和服务礼仪,在基本靠陌生拓展市场的情况下,自己每月能维持在10张保单的水平,小组团队维持在50张,1年内晋升为营业主任。 在香港永滔国际化妆品公司担任销售总经理期间,从一线销售员做起,到大区经理、培训总监、销售副总,负责管理6省1市将近600家以上的美容美体加盟连锁店,在带领仅10人的团队,业绩从原来的每月30万上涨到每月120万,销售业绩一直领先其他大区,后以公司经销商的身份跟公司合作,成立了自己的美容化妆品代理公司。 做自由讲师期间,李明哲老师成功辅导过桂林新华整容医院整体服务提升咨询案,用2个月的辅导时间,打造度假式整容医疗中心,全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范,同时提高主动营销的意愿和能力、解决突发事件的能力。客户量增加30%,客户满意度上升至85%,投诉率下降到1%以内。 院长评价:很感谢李老师这次专业系统的辅导和培训,让一个原来以技术管理为主的医院开始学会转向企业化管理模式;同时这次的培训辅导效果明显,老师敬业、专业,帮助我院建立了很实用的标准化服务流程和技巧,也提升了员工的凝聚力和战斗力;关键是客户对我院员工的服务态度大大的赞赏,好的服务态度自然也为我院带来了连带效益,为我院的品牌建设起到了强大的促进作用。...
国际注册高级礼仪培训师 华夏礼仪学院特邀专家 中国战略人才库专家委员 国家普通话测试员 中南林业科技大学礼仪讲师 湖南外国语职业学院特邀礼仪讲师 授课风格 方磊老师长期致力于礼仪文化的研究、实践及培训工作,谙熟东西方礼仪文化,形成了特有的授课风格,幽默生动,善于互动,又不失严谨。课程中擅长结合自身经历运用大量案例,采用多种现代化教学方式,调动培训现场气氛,寓教于乐。重视与学员的互动交流,同时结合大量实践案例,实用性极强,从而达到最佳的授课效果,深得受训企业与学员的青睐! 授课形式 课堂讲述+案例分析+学员互动+情景演练+短片播放+现场示范...