不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
湖南培训师联盟副会长 湖南培训师联盟国学应用金牌会员讲师 CHRP中国注册人力资源管理师 中国管理科学研究院人才战略研究所注册高级讲师 北京大学民营经济研究院学习型组织课题组专家成员 中华讲师网注册高级培训师 极点文化传播国学应用讲师 【主要擅长】 1、针对企业的需求,给企业提供人力资源管理各模块的咨询、诊断、方案设计等; 2、协助企业进行内训体系及课程开发,培养企业内训人员; 3、给企业进行人力资源操作流程的指导。 【授课风格】 1. 幽默风趣,课堂面貌活跃,课堂组织和驾驭能力强。 2. 理论引导,思维梳理,动静结合,寓教于乐。 作为一名职业经理人,具有国企、民企、外企的从业经历,15年以上行政及人力资源管理经验,先后担任过的职务有人资主管、培训经理、人资经理、办公室主任、总经理助理、人力资源总监、中心总经理、商学院院长。...
资深服务礼仪、沟通、职业素养培训师 银行、通讯等行业营业厅员工训练专家; PTT国际高级培训师; 中国(香港)国际礼仪学院高级培训师; 注册心理咨询师; 曾任雅芳(中国)有限公司培训部经理、高级内训师; 中国平安保险黑龙江分公司培训部经理 多家知名咨询机构签约讲师 【金牌课程】 一、职业竞争力提升训练 课程:《商务礼仪》 《高效沟通技巧》 《职业化塑造》 《职业素养与阳光心态》 《情绪与压力管理》 《高效时间管理》 案例1:中国银行、工商银行、光大银行、农业银行(河南、河北、贵州、浙江等地轮训)等银行2012年全年40余期。 案例2:浙江鑫安投资、雅戈尔集团、中华造船集团、新疆油田、上海电力修造总厂、中石油嘉兴分公司、正官庄、广东中山商会等数十期 二、优质客户服务训练 课程:《服务礼仪》、《服务营销》、《客户抱怨投诉处理技巧》、 《基于服务情绪管理的优质客户服务技巧》 案例1::晋商银行营业厅服务力提升项目、建设银行标杆厅员工服务能力提升项目、 贵州农信社员工服务标准化提升项目、河南农信社员工标准化服务提升项目等 案例2:中国银行、光大银行、徽商银行、龙江银行、中国移动等20余期...
山东大学企业管理硕士 中国人民大学人力资源管理博士 北京高校副教授 内蒙古全省高中职业生涯教材主编 曾任某上市快消品公司培训经理、高级内训师、国家高级人力资源管理师 曾任某人力资源管理咨询公司项目经理 两次被特聘为中组部项目专家 曾任东北师范大学MBA班特聘讲师 在人力资源管理、职业生涯规划与职业素养等领域知识经验丰富。具备近八年的询培训及管理实践经验,帮助几十家企业很好的解决了实际中的管理问题。同时对职业生涯规划有独到的见解和研究,已帮助数千人设计职业生涯规划,帮助他们用崭新的观念、坚实的理论、有效的方法争取职业生涯的快速发展。 吕明朗老师专注于职业素养、压力与情绪管理、人力资源管理等方面培训,7年来为银行、烟草、电力、通讯、保险、制造业、机关事业单位等多个行业,累计培训场次达100多场,课程满意度高达95%以上,累计培训过4000余名企业员工。 在«中国人力资源开发»、«外国经济与管理»、«管理现代化»等国家核心期刊发表20多篇管理论文。参与中国人民大学出版社《高校领导团队能力建设研究》、《战略人力资源管理:理论、实践与前沿》的编写。...
EAP人本关怀计划、心理学课程培训 心理学硕士(主要研究方向:管理心理学·积极心理学) 国家注册心理咨询师 EAP咨询师、培训师 职场心理专家 婚姻家庭治疗师 香港大学积极心理学研究项目组成员 上海心理卫生协会会员 中国大陆积极心理学应用顾问包括非政府组织,学校、部队、医院及政府部门 清华大学研究院特聘心理讲师 西南财经大学特聘心理讲师 陈玺竹老师多年来致力于心理学在企业管理中的应用,专注于企业心理培训工作,主要从事员工帮助计划(EAP)、职业心理健康、压力管理、积极情绪、事业-家庭平衡、人际关系与沟通、管理心理学以及婚姻家庭与幸福人生等课题的研究开发与教学实践工作。致力于心理学与企业绩效的有效整合,秉持着将心理学普及大众和将EAP推向中国的梦想,专注于推动心理学在企业经营管理实践中的应用,为企业打造健康、幸福、高效的员工!...
工商管理硕士,某管理咨询有限公司合伙人、高级培训师,并受聘多家培训公司担任客座讲师。长期坚持参加各种形式的学习和培训,善于观察、思考、总结、创新。曾担任某集团公司战略发展研究员、某电信公司营销经理、某知名管理咨询公司培训总监等职务,有多年企业管理、市场营销管理、管理咨询以及管理培训实战经验。专注企业的发展及问题解决,积极探寻管理发展、职业规划、职业素养、企业领导力、执行力、有效沟通等课题。在多年的职业培训中,怀着敬畏之情做好每个培训项目、上好每次课。革新传统概念式授课方式,通过演练、角色扮演、情景模拟、管理游戏、案例讨论、头脑风暴、演讲座谈、分享等形式,张弛有度,实效传递每一个知识点,做到了深入浅出,使学员在不知不觉中体会学习之趣。 〖授课风格〗 有着丰富的文化知识,深厚的理论功底,课程设计科学而别具风格,构思巧妙,课题论述新颖而立意深刻,视角独特,分析精辟,并能以小故事小事物让学员以小见大,从中发现并把握问题或事物的本质,给人眼前一亮,茅塞顿开之感! 课堂语言提倡务实求真,深入浅出,生动讲解与互动研讨相结合,气氛活跃,趣味性强。能紧扣企业自身情况做出最适合该企业的课堂讲授,言简意赅,有很强的感染力,系统性强,实用度高。 授课形式丰富多样,经常引用一些有趣的故事和企业案例加以阐述某种道理;其授课风格轻松诙谐、富有激情,内容则充实丰富,能够有效的调动学员的积极性,让学员在快乐学习中掌握到丰富的知识,轻松而迅速地得以提高,并使其尽快的把管理理论与企业实践相结合,真正做到学以致用。...
GE认证培训师; 高级心理咨询师; MBTI认证施测师; 英国利物浦大学MBA Marketing; Miller Heiman亚太区认证培训师; Grace是一名资深的管理培训师。近20年来,Grace历任美国康柏电脑公司,德国西门子公司,美国通用电气公司,瑞士KABA公司等世界知名企业的营销高管及高级企业顾问,先后担任过市场经理、大区经理、市场总监及中国区经理等职位,并于2006年获得GE亚太区最佳领导人奖项。 自2007年起,Grace由管理职位转型成为领导力方向的培训师和咨询师,凭借丰富的学术背景和出色的实践经验,以及较深的心理学背景,Grace迅速在培训及咨询行业建立起声誉。...
联合国工发组织中 国首批创业培训导师,中国管理科学研究院研究员,中央政法委、国家新闻出版总署培训中心、中国农业银行农银大学及北京大学总裁班、清华大学总裁班客座教授。 金宏娜老师长期从事幸福力、国际商务礼仪和奢侈品素养研究,曾以专家 身份接受中央政法委《长安》杂志社《心理聊天室》特邀专访,就中国奢侈品 发展问题接受 CCTV-NEWS、《投资与合作》的专访,“LV 质量门”事件接受中央人民广播电台专访。 曾多次参与组织中国企业家考察团,赴荷兰、法国、泰国等参加中荷、中法、中泰合作高峰论坛,多次受邀出席各国驻华使馆的商务活动。2004 年, 金宏娜开始参与将国际顶级选美赛事——环球小姐大赛、环球洲际小姐大赛、 世界顶尖超模大赛等引入国内;2011 年开始参与运 IMTA 国际达人大赛,并担任环球夫人大赛北京赛区评委团主席等,致力于美丽与时尚的推广。金宏娜曾长期从事奢侈品研究,并受邀在哈尔滨国际珠宝博览以及万达等会所做奢侈品珠宝鉴赏、腕表文化鉴赏等讲座。 丰富的理论知识和多年来的国际国内商务活动经验,使金宏娜女士具有了 宽阔的国际化视野和别样思维,系列课程吸收了国外先进理论知识,课堂上注重案例教学与激发学员现场互动。...
曾任: 摩托罗拉(中国)电子有限公司企业内训师 正恒清源科技有限公司营销副总经理 获得: 北京大学心理系研究生证书 加拿大多伦多大学高效焦点解决(SFBC)心理教练证书 中国社工联合会心理健康委员会注册心理咨询师证书 中国职业经理人协会培训专业委员会委员证书 美国人力资源协会(SHRM)会员证书 国家注册二级心理咨询师证书 2016、2017年中国“百强职业培训师”奖项 中国“行政管理课程卓越培训师”奖项 中国“行政关系管理卓越讲师”奖项 受聘: 北大、清华、浙大、武大总裁班特聘讲师 SMI、施耐德、三星、LG商学院特聘讲师 浙江省金融行业职业素养特聘讲师 受邀: CCTV2《财富故事会》嘉宾 湖南卫视《天天向上》嘉宾 河北电视台《故事坊》嘉宾 东方卫视《时尚汇》嘉宾 高教音像出版社《品味盛宴》光盘责任编辑 中纺出版社《雅致女人12项魅力修炼》书籍编辑之一 活动策划兼执行: 中海油总公司“品位修养”圣诞晚会 雅致人生“品位盛宴”答谢会 新家泊地产“客户英伦服务”体验式课堂 飞亚达集团“领袖商务魅力”体验式课堂 中集来福士“商务宴请”情景体验式课堂 中国银行“品味葡萄酒”体验式课堂 工商银行“品位修养”体验式课堂 方正“涉外礼仪”体验式课堂...
中国学习力研究院特聘讲师 新加坡(FNS)认证引导教练 国际行动学习(CALF)首批认证催化师 豫见行动学习工作室首席催化引导师 曾任:河南某地产集团人力资源总监 曾任:河南某五星级酒店人力资源总监/内训师 曾任:中国人寿保险河南分公司丨销售总监/培训总监 擅长领域:管理者核心能力修炼、角色认知、团队建设、跨部门沟通、行动学习、引导技术。 曾老师在12年大型上市公司(金融/五星级酒店/地产)管理实践中,先后担任销售经理、营销总监、培训总监、行政人力资源总监、副总经理等职务,深谙企业运营及企业发展对各级管理者的要求及任职资格,在管理者人才培育、组织绩效提升、团队建设三等方面有着非常丰富的实战经验和广阔的视野,在职期间授课近千场次,培训学员3万余人。 在5年的管理培训/咨询经验中,擅长行动学习催化技术和引导技术,课程非常实战。为建业集团公司、绿城集团、永恒置业、楷林集团、江山地产、中天九建、六合物业、中石油河南公司、中国银行、农业银行、中信银行、兴业银行等上百家企业做过人才发展培养体系设计、卓越领导力提升、团队建设等培训/咨询项目,与江山地产、建业物业、裕源康实业等十余家企业有连续三年年度课程合作,返聘率达90%。 部分返聘案例: ● 宁波奥克斯集团2018年采购《“基于行动学习(问题解决)的领导力提升》1期连续5天 ● 合肥洽洽集团2018年12月-2019年4月采购《“基于行动学习(问题解决)的领导力提升》2期为期8天,目前还在持续返聘中 ● 一汽集团2018年9-11月采购《全脑思维与问题解决》连续在全国,分别在长春、青岛、天津、佛山各省市轮训5期,共计10天 ● 云南中烟2017年-2019年采购《管理者教练——运用GROW模型辅导下属成长》课程4期,共计7天 ● 上海某咨询机构18年末-19年持续安排秋香老师《行动学习项目》课程达到17天,目前合作还在持续……....
“心品牌”与“一体营销””理论倡导者 企业转型升级顾问 中国良知商业联盟秘书长 前国家体育总局群体中心商业顾问 前国家邮政总局发行中心商业顾问 中国汽车后市场研究协会商业战略顾问/浙商商会特邀顾问 现任:瓷路文化艺术有限公司CEO 曾任:红塔集团品牌战略决策顾问组总监 曾任:深圳创意村营销策划有限公司策划总监、总经理 曾任:广告千里马广告有限公司策划总监 曾任:广州蓝色创意广告有限公司AE(客户主管) 清华,北大,复旦,上海交大,浙大等知名院校品牌与营销领域主题讲师 擅长领域:品牌营销、活动营销策划、企业转型 马旭东老师格言:我们是伟大品牌的脚手架,恪守本份,不为名所累,才能更好的服务于伟大品牌的成长! 他23年专注于品牌策划与互联网研究,曾任职于多家知名创意广告营销策划公司担任总策划,曾为华帝、爱立信、步步高、大印象、美的等30多家知名企业提供战略品牌策划服务,拥有独特的品牌策划视角,积累了丰富的管理营销策划经验。马老师结合多年的策划实战案例,为满足互联网时代下的品牌转型运营,潜心研究,自主开创了“心品牌”与“一体营销”理论,并成功将理论落地于实践,运用到玉溪品牌战略规划、奋达音响品牌战略规划、龙泉宝剑品牌战略规划、昊王米业品牌战略规划、VASTO华斯度品牌战略规划等多个品牌项目中,其中玉溪品牌战略规划受到时任红塔集团副总裁感言:“玉溪品牌未来二十年的发展方向定了!”,且设计的玉溪境界烟标方案,连续三年包揽中国烟草行业烟标设计最高奖项。 部分代表性案例; ● 房地产行业“企业文化卖楼”先例:广州锦城花园品牌策划 曾为广州锦城花园进行品牌策划,结合广州人天性谨慎,不买期楼成为当时的市场特征,为打破广州市民对楼盘市场的不信任,率先提出以企业文化致胜的理念,按照“以正合、以奇胜”的宗旨,提出了修建广州第一个五星级公交车站的方案,提高锦城花园企业文化影响力,塑造开发商的社会责任感。项目落定后,锦城花园不仅快速销售一空,而且成为98年度广州四大品牌楼王之一,而且宣传费用比原订计划节省了50%。此后,“企业文化买楼”的营销方案理念被国内很多大型房地产公司认可与效仿。 ● 房地产行业“社区文化卖楼”先例:广州翠湖山庄品牌策划 曾为翠湖山庄楼盘进行营销策划,楼盘旁边就是高架桥,解放前曾是刑场,很多广州本地人购买楼盘的概率较低。经过分析,结合现状,将市场定位明确为在广州工作的外来高级白领。通过把握这类人群对归属感、社区氛围很在意,希望成为真正的广州人的心理,打出了“好家好邻居”这样的社区文化牌,从而让翠湖山庄成功实现热销,一度跃为98年广州四大品牌楼王之一,此外这次的营销方案也成为国内第一个用社区文化卖楼的经典,深受业界好评。 ● 房地产行业“培训卖楼”先例:海宁名门山庄品牌策划 曾为海宁名门山庄进行一百三十八套别墅营销策划,基于开发商在当地的社会资源及影响力,在项目中提出了全新的营销模式“培训营销”,即在开盘前三个月,为有消费能力的近千名准消费者,举办了从营养、健养、理财、家庭情感、亲子教育等一系列培训课,以最大化吸引消费者关注。在开盘当天,以一堂风水讲座收尾,楼盘人潮拥挤,达到了宣传与推广成本降到几乎为零(培训还能挣钱)的效果,除三套不卖的单位外,一百三十五套别墅在开盘之日销售一空。 ● “蓝海战略”的第一实战案例:大印象减肥茶 曾为大印象进行品牌策划,当时市场各类减肥产品层出不穷,为在减肥市场“杀出一条血路”,建议客户不要再挤进减肥药品与传统的胶囊和冲剂的红海市场区域,而是开辟了一个新的市场:减肥茶,提出“减肥是一种生活态度”理念,将减肥与代表悠闲享受生活的“茶文化”相结合,并邀请著名影视明星关芝琳作为品牌代言,独树一帜的“减肥茶”使大印象在一夜之间成为国内减肥产品中的知名品牌,名声大振。随后大印象成功的品牌策划案例成为“蓝海战略”的第一实战案例。 ● 烟草行业品牌文化传播先河:湖南中烟白沙烟的品牌策划 曾参与湖南中烟白沙烟的品牌策划,在烟草行业品牌运营的消弭的大环境中,结合以消费者为核心的品牌创造理念,以白沙烟口感轻飘醇和的产品特征,及消费者追求抽烟后轻松愉悦的心理特征,提出“鹤舞白沙,我心飞翔”广告语,全新的品牌推广使白沙集团一跃成为国内行业中的产销大户,而且引领了烟草行业品牌宣传的新局面。 ● 烟草行业文化大战的终结:玉溪品牌战略规划 为红塔山集团玉溪品牌进行品牌战略规划,结合“玉”传统文化“德”的象征,玉溪品牌文化锁定在“德文化”,策划将玉溪尚善、和谐、境界三款烟构成了完美的品牌“德文化”组合,其中境界烟的烟标策划与设计连续三年包揽了国内烟标行业设计评选的最高奖项!文化核心制高点被占据后,整个行业持续多年的文化大战终于告一段落。时任红塔集团副总裁感言:玉溪品牌未来二十年的发展方向定了! ● 传统文化品牌转型与升级:浙江龙泉宝剑品牌转型策划 曾为浙江龙泉宝剑厂有限公司进行品牌转型,策划了“龙泉宝剑与纳米级防弹背心的对抗”事件行销,在湖南卫视《谁与争锋》节目中,冲锋枪子弹只能打穿22层的复合纳米防弹衣,而龙泉宝剑却扎穿了四十三层!大展宝剑“威力”,引起了全国刀剑爱好者的轰动!莫言、金庸、连战、李连杰等名人纷纷亲自登门求剑,使龙泉宝剑在利润率提升33%的前提下,销售业绩增长十倍。...