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原深圳电信特约讲师 华中科技大学电子信息工程专业硕士 13年电信企业一线培训实战经验 8年电信企业培训管理经验 文茵老师擅长针对电信、移动、联通、广电等通信运营商及通讯企业的营业厅、客服中心、装维工程师、综合管理人员的服务、营销、班组长等领域的实战培训。 实战经验: 13年电信企业工作经历: 文老师熟悉电信的产品、业务、组织架构;了解电信各岗位员工的工作状态、员工素质和思想状态。每年在电信一线跟岗调研超过30天,为多家电信企业进行过全岗位调研,为电信企业梳理三年培训规划和构建培训课程体系,参与进行过员工岗位素质模型测评项目。对基层岗位员工的服务营销提升有丰富的实战经验。 8年电信专职讲师培训经验: 文老师长期工作在电信行业员工授课一线,为全国超过20家电信运营商企业及通讯企业进行过相关培训和咨询(客户群包括广东电信、江西电信、云南电信、广州电信、深圳电信、惠州电信、东莞电信、佛山电信、南昌电信、上饶电信、泉州电信、恩施电信、盐城电信、内蒙古电信、中通信息服务有限公司、广东通信服务有限公司及下属分公司、中兴通讯、华为技术有限公司、四川移动、周口移动、12345市长热线、深圳政府街道办等)。年授课量超过120天,年授课人数达10000人,学员满意度达95%以上,获得电信行业“优秀讲师”称号。...
资深营销模式创新导师; 清华、北大、华师大总裁研修班特邀讲师; 《西子财富》杂志主编; 曾任:三生(中国)健康营销总监; 广东电视台“九运会”礼仪小姐大赛、梅州电视台“明日之星”影视新星大赛等多场选秀活动形象设计总监; “大智慧”财富论坛、“西子财富”企业家峰会等大型活动策划总监和对话嘉宾; 上百位企业家的私人经营顾问,被称为营销“点子王”; 清华大学和北京大学总裁研修班全国各地数十个班的班主任和企业家学习导师。...
品牌营销招商策划专家(品牌升位/招商策划/渠道策划/订货辅导); 企业杠杆系统打造资深导师; 中国家居经销商培训十大名师; 北京大学、武汉大学、上海交大、浙江大学、中山大学MBA、EMBA班特聘讲师; 现任深圳市绿的建材有限公司总经理; 现任香楠林家具总顾问、楠林格诺家具董事; 曾任立邦雅士利涂料广东区总经销; 2004年起师从英国国际管理协会许.安东尼教授、美国行动学习学院院长,学习型组织之父麦克.马卦教授研习行动学习,是国内较早接触应用和实践行动学习的专家之一...
零售银行个金业务营销实战教练; 国家注册高级咨询师、国际金融理财师; 中国建设银行总行个金业务顾问; “国际工作场所学习大会”银行理财经理岗位培养特约分享嘉宾; 曾任:兴业银行营销设计经理、内训师, 独创任务导向的情景式演练教学法,课程内容实现“学—练—用”培训闭环,培训效果直指学员工作意识的有效突破与工作行为的切实改变。 张牧之老师金融行业培训概要: 专注于训练零售银行个金业务营销团队8年,小班受训客户经理超过30000人; 一对一现场辅导超过2000名客户经理,主导实施客户经理情景演练竞赛超过100场,作为通关关主实施客户经理营销能力通关超过1000人; 在银行体系实施一系列大型客户经理销售能力与客户维护能力训练项目,“培—训—跟”项目化服务银行区域涵盖12省3市; 训练过的学员行为改变率高达95%,学员平均满意度100%...
国家二级注册心理咨询师 潜意识图像卡(OH)治疗师 清华大学应用心理学研究生 中山大学岭南管理学院EMBA 曾任:理光高科技 管理课课长(日资:世界500强) 曾任:实用电器集团 人力资源经理(港资:13500人) 曾任:深圳响威隆科技公司 职业经理人(民企:800多人) 北京大学/清华大学/浙江大学/中山大学/厦门大学/上海财经/西南财经大学/华南理工大学等多所高校MBA/EMBA/EDP总裁班课程特约讲师。 贺老师拥有6年企业中高层管理实战经验,17年150多家企业咨询经验,17年银行、电力、石油、IT、航空、制造业等知名企业、院校1300多场次内训及公开课培训授课经验。...
许丽洁老师,外贸资深专家、海外销售团队高级顾问.具有深厚的专业背景以及十五年丰富的外贸实战与外贸管理经验。 现任国家商务部海外营销专家、深圳市对外经济贸易中心、深圳市高新技术产业协会、香港工业总会、等组织的海外营销指导专家. 许老师对如何创建海外业务团队、拓展不同区域海外市场具备丰富的实战经验和坚实的理论基础.带领团队曾参加过百场国际顶级展会,对如何成为海外顶级买家合格供应商有较深入的研究 . 与此同时也担任着《国际商报》,《进出口经理人》等报刊和杂志的外贸专栏作者。 一:具备资深的专业背景以及丰富的实践经验,在培训过程中善于引入大量的案例以加深学员对外贸知识的理解和运用; 二:具有很强的场控能力,讲授风格不拘一格,善于和学员进行现场互动,语言活泼风趣、犀利有力,深受学员的欢迎和好评。...
在担任中山完美金钻石经理期间,营造直销团队3万2千人,成为公司营销队伍中战略意图清楚明晰,布局架构高端合理,发展速度快捷迅猛的一支劲旅,并在三年内精心栽培出8位金钻石经理,足迹踏访千家万户,网络遍布大江南北。 曾任深圳市旅游集团公司海外部省外公民拓展处外联经理。率领精英团队在除广东省以外的所有省、自治区、直辖市范围内对外拓展旅游事业,负责接洽国家旅游局批准的65家有出境权的一类组团社的接团事宜。在刚刚开放的中国旅游业市场经济环境下,历经南征北战,东征西杀,年度突破组团量2万8千人次,一度力创公司数项销售记录,成为公司国内市场拓展领域的佼佼者而受到上级单位的屡次嘉奖。 在担任泰康人寿保险公司深圳分公司营销总监期间,竭尽所能,倾力打造出属于自己的泰山销售团队,一年增员量达300余人,聚集部门精英,深入探讨研究,在独立制定的“团队凝聚力,军令执行力,集体战斗力,修为软实力,自我征服力,市场洞察力,销售爆破力,成交杀伤力,服务公信力”的“营销九力”方针指导下,积极推动“广开营销思路,巧铺销售渠道,仔细精心安排,科学周密部署,灵活人力调遣,锁死既定目标,大胆奋力迈进,成就保险伟业”的营销战略企图,以泰山压顶之势,雷霆万钧之力,团队当年销售业绩突破保费1亿零8百万,一举夺得分公司部门团队销售冠军。并在日后的保险市场团队运作中注重强化管理,不断创新经营,常常突发奇招,频频屡立奇功,为日后进军企业培训界打下坚实基础,为立志献身企业营销讲坛,传播先进营销理念,培育新型营销骨干,重塑权威营销典范之崇高使命而铺平道路...