不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
10年培训实战经验 8年销售培训经验 复旦麻省国际项目MBA 对外经济贸易大学经济学学士 上海交大海外学院特聘讲师 版权课程:《四季锦囊》著作权人(客户体验提升) 曾任:中国轻工进出口总公司(国有企业) 外贸销售经理 曾任:新加坡金鹰国际集团(跨国工业集团) 营销总监 实战经验: 在企业近15年的工作经历中,王老师曾服务于中国轻工业品进出口总公司(外贸销售),在职期间,老师对产品的营销有全面的了解,包括开发客户,推动成交,提供服务,维护客户,负责的部门为公司开拓了新产品线,该产品线5-6年都能保持10-15%的增长,成为重要的一块业务。随后老师加盟了新加坡金鹰国际集团(制浆造纸及精细化工),更加深入理解了客户关系管理和关键客户管理的理念和技能,在负责大区销售期间,将所负责的华东区域销售量快速扩充了一倍以上,增量占总增量的一半以上,开发了区域中90%较有价值的客户,并推动其中的2/3的客户签订了长期合作协议。王老师拥有8年销售培训经验,共授课200多场次,累计培训学员8000多名,满意度高达95%。 近期部分授课案例: 《销售之道》曾给喜力集团全国销售团队进行销售技巧培训,本课程能教给学员掌握完整的销售流程和技能,提升销售话术,准确把握客户驱动力,完善店铺管理,最终帮助销售团队掌握了客户驱动因素和消费者驱动因素,运用到实际洽谈中,不仅提升了客户满意度,而且帮助企业赢取业绩,并成功返聘5次。 《客户服务技巧》在老师的帮助下,中航工业公司的资深服务工程师改变了许多原国有企业的习惯性思维,并且不断提升服务能力,掌握服务的意识和技能,使得进一步推动客户满意度和业绩提升。授课期间多次被要求延长时间,并赢得集团内3次返聘。 《客户关系管理》曾给西门子总公司的产品部门营销团队授课,通过此次系列培训,营销人员全面掌握针对客户的管理行为,以及如何建立和维护良好的客户关系,获得客户忠诚度的方法。西门子公司将此次培训内容作为客户关系管理的准则,在全国10多家范围内的营销团队进行推行。 《植本漆产品营销》值本漆做为阿克苏诺贝尔的一款主打产品,老师针对如何设计产品介绍的SPARE模型,逐步从品牌故事,使用场景,客户痛点,然后逐渐引申出产品的特色,客户的相关利益,最终形成解决方案,帮助客户赢取消费者。产品最终上线后作为标准模板在阿克苏诺贝尔的全国百家门店的销售团队推广。 《卓越服务营销》上汽学院强调从客户关键时刻入手,打造客户体验峰值,从而获取客户体验提升,赢得客户订单。在老师的课程中,上汽集团相关服务营销团队不仅不断的优化SOP流程,更是实现4S店服务营销高质量、高效率、高体验,SOP流程更是在上百家4S店得到应用。 《营造高效的客户关系》林德叉车的资深销售和工程师通过学习该客户关系课程,更加准确定位了自身职责,将维护和提升客户关系,并进一步推动销售作为工作目标。此次课程帮助他们建立了理念,提供了工具和方法,形成了路径图,从而进一步完善受训学员的工作效果,提升了客户忠诚度,赢得了客户认可,这个路径图对于他们以后维护客户关系起到了非常大的作用,被当成重要工具在全公司推行。...
11年实体企业从业经验 5年培训·咨询经验 经济学双学位学士 A·A·C·T·P国际注册行动学习促动师 国家注册一级企业培训师 国家注册一级职业指导师 厦门市消费者协会:优秀“客诉协调员” 曾任:全国百强汽车经销商丨销售总监 曾任:世界500强家电连锁企业丨门店销售总监 擅长领域:顾问式销售·客户维系·基层团队管理 吴老师拥有11年销售及管理经验,在顾问式销售、客户服务与投诉处理、基团队管理方面具丰富的实战经历。任职家电连锁销售总监期间,对所负责的门店进行“KFC”客户跟进流程搭建,使之成为当时唯一一家建立完善电销体系的家电门店,年度销售完成率、关键指标完成率均位列厦门市第一的佳绩;从事汽车工作期间,连续8个月保持销量第一,年度客户转接率第一;开发”DFMS”的销售体系,搭建“三频三次”客户关怀流程,带领销售团队连续20个月超额完成销售与利润指标; 在5年培训/咨询辅导经历中,长期为家电行业、家居行业、汽车行业、通信行业、服装行业、金融行业、医药等行业提供培训与咨询服务,总服务学员超30000人,曾为福建省、四川省、贵州省、安徽省等30家省市通信运营商公司进行厅店销售提升和运营管理培训。 2018年累计授课110天,全年零投诉,满意度均在96%以上,返聘率极高。...
12年金融保险实战经验 12年保险团队管理经验 12年保险业务培训经验 中国寿险高级管理师(CICE) 国家高级金融理财师(AFP) 中国保险理财规划师(IFP) 江西财经大学金融研究协会顾问 美国ACI国际认证培训师 曾任:新华人寿保险公司 | 营业部经理、特聘讲师 曾任:生命人寿保险公司 | 县支公司经理、特聘讲师 曾任:中国人民健康保险公司 | 区域经理、专职讲师 保险公司实战经验及培训经历: 王骏老师来自保险一线市场,从事保险工作12年了,服务过多家保险公司,从基层的业务经理做到了公司的高管,从一线市场转到后援支撑,从外勤业务转到内勤管理,期间一直从事培训工作,并且获得了保险行业高级管理师资格。因为来自市场一线,所以王骏老师非常清楚客户在想些什么,业务员又是怎么想的,因此能够快速把握市场脉络,精准定位。 为了提升培训内容的实战性,在过去12年里,王骏老师把自己在一线从业过程中的实战经验和创新的营销模式,不断的融入到了自己所开发的课程中,让学员学到的不再是单纯的理论知识,而是理论与实战相结合的培训内容,使受训学员在服务与营销技巧方面得到了大幅度的提升。王骏老师具有很强的专业性,他的授课深入浅出,风趣幽默,在互助中启发学员,富有极强的感染力和亲和力,得到了学员们的一致好评和认可。 从事保险培训工作12年来,王骏老师有着丰富的保险理财规划和保险技能培训经验,曾为中国人寿、平安人寿、太平洋人寿、新华人寿、太平人寿、泰康人寿、生命人寿、民生人寿、人保健康、工银安盛人寿、中邮人寿、建信人寿、华泰人寿、君康人寿、吉祥人寿等多家保险公司以及中国工商银行、建设银行、邮储银行、中国银行、中信银行等多家银行进行培训。近300场高端客户产品说明会,累计签单5亿元人民币,服务高端客户超万人。为多家保险公司操作增员项目,累计增员1万多人。为多家银行及邮政公司操作厅堂营销项目,累计完成期交保费5亿元人民币。王骏老师的培训超过800场次,受训学员达到6万人次,累计培训时间超过4000小时。 近期案例: 【中国邮政四川省自贡分公司】2018年5月14日—5月26日为中国邮政四川省自贡市分公司做高效产说会项目,推荐产品为中邮年年好多多保A款(交3年保20年),产说会历时3天共6场,参与网点50个,参会人数379人,签单人数128人,签单金额327万元,项目结果达到预期,客户满意。 【中国邮政江苏省扬州市江都分公司】2018年8月11日—8月16日为中国邮政江苏省扬州市江都分公司做网点期交销售项目,推荐产品为中邮期交产品,主推长期险多多保A款(交3年保20年),参与网点46个,销售时间4天,共计完成期交保费437.7万元,其中多多保A款218.3万元,项目结果达到预期,客户满意。 【中国建设银行四川省分行】2018年9月11日—9月20日为中国建设银行四川省分行做产说会,产说会历时6天共10场,参会客户共计276名,签单客户118名,签单率43%,签单金额1526万元,项目结果达到预期,客户满意。 【太平人寿青岛分公司胶南支公司】 2018年10月11日为太平人寿胶南支公司做酒会,参会客户170人,签单客户56人,签单件数92件,签单金额683万元,会议达到预期,客户满意。...
销售路径图®课程开发者 16年市场营销团队与管理实战背景 曾任:某世界500强建材企业 市场大区销售总监 曾任:百克环保科仪器 销售团队经理 曾任:德兰通讯科技有限公司 大客户销售经理 曾任:联合利华 客户经理 韩老师拥有16年市场营销与团队管理实战经验,历经销售代表、销售经理、区域经理、大区总监等岗位,使韩老师对市场营销与管理的过程有着深刻的了解和丰富的经验,服务企业涉及服务业,零售业,生产制造业等多个领域,曾组织并实施多家企业的内部销售技巧及销售管理等方面的咨询项目。授课量5年超过500天,返聘超过100家企业。 形成了一套销售领域独有的集专业知识导入、销售技能培训、销售工具设计、销售行为训练和销售管理体系建设为一体的销售训练的落地模式。经过多年的实践和上百家客户的实施,证明是一套可复制、可落地、可管理的销售训练方法,找到了一条销售绩效提升的有效路径。 实战经验: ■ 1997年03月-1998年09月 联合利华 客户经理 ■ 1998年10月-2001年05月 德兰通讯科技有限公司 大客户销售经理 ■ 2001年07月-2007年12月 杭州百克环保科技有限公司 销售团队销售经理 ■ 2008年03月-2017年 某世界500强建材(中国)有限公司 大区销售总监...
国家理财规划师 (CHFP) 特许财富管理师(CHWM) 成人与儿童财商(FQ)开发顾问 中山大学特聘理财讲师 金融行业沙龙活动指导顾问 中国人民保险(茂名分公司)金牌讲师 曾任:中国平安保险 营销一线组训 曾任:深圳财富管理研究院 教学部培训师 柯海莲老师,中国注册理财规划师 (CFP),是国内首批理财规划师,多年来一直从事金融投资及金融市场研究,成果颇丰。十多年来,柯老师专注于把理财实务转化为面向金融从业人员的实战课程,同时还研发出《金钻时代——保险轻松卖》、《保险专业卖——理财规划在保险营销中的应用》、《大单发动机-谁需要更高额的保险》面向各大保险公司和银保精英。曾为中国平安保险主导及参与“大单发动机”项目,为中高端客户进行了80多场《百万保额时代》、《开启您的财富智慧》、《让财富温暖人生》等讲座,其中累计保费产能创历史新高,带领部门业绩快速增长,获得“最强马力”部门好评。 柯老师拥有十多年的投资理财实战经验,近年来帮助了众多企业和个人,让他们从了解投资理财管理之道,掌握投资理财管理之术,走上投资理财管理之路,最后实现投资理财管理之梦。因此课程深受学员喜爱,至今老师累计授课600多场,学员高达6000人以上,授课好评率高达98%。...
美国注册采购经理C.P.M. 国际注册供应管理专家 CPSM 认证讲师 中国物流与采购联合会授权核心专家 20年跨行业供应链运营与管理经验 曾任:联想集团 采购主管 曾任:台达电子工业有限公司 采购担当/物控主管 曾任:北京环洋经典建筑发展有限责任公司 战略采购部总监 曾任:大自然家居(中国)有限公司 供应链副总经理 曾任:北京力天大成装饰工程有限公司 副总裁/采购中心总经理 曾任:尚品宅配银川加盟商 投资人兼总经理 相关学术研究: 01-《供应链管理专家》认证项目自主知识体系编制 02-《城市供应链竞争力指数—指标体系》《企业供应链竞争力指数—指标体系》起草编制 03-《中国采购发展报告》专家编委并发表专题文章《 技术进步推动全球采购与供应链发展》 吴老师具备20年跨行业知名企业丰富的供应链运营与管理经验,致力于为企业打造卓越供应链管理体系,提升企业在新经济环境下供应链竞争优势,任职尚品宅配宁夏分公司期间曾通过优化激励机制与打造业绩标杆,超额完成营收业绩同比增长目标20%; 曾在大自然家居(中国)有限公司成立跨职能供应链项目团队,以项目管理的方式优化供应链端使得采购成本缩减10%以上,且完美订单率提升20%以上;曾为北京环洋经典建筑发展有限责任公司优化企业外包业务模式,有效解决了外包产能瓶颈, 使之总体的外包产能提升3倍。 吴老师前后为多家知名企业提供培训与咨询服务,服务的客户涉及电子、通讯、IT、机械、家居、工程装饰、服装及快消等多个行业。代表客户包括但不限于:中国移动、伟创力、艾默生、西门子、盐田港、东风汽车、上海电气、大亚湾核电、兰州石化、三一重工、北元化工、普天集团、马斯科( Masco )集团、日本京瓷光电等众多等知名企业。...
银行业实战讲师,国际理财师CFP; 中国金融会专家委员会特聘专家; 上海市政府金融工作委员会特聘讲师; 上海银行培训中心特聘顾问; 复旦大学MBA 客座教授; 曾任中国工商银行客户经理与培训经理和支行长。工作资历 赵老师曾任某国有银行客户经理、大堂经理、培训经理与支行长,从各岗位业务骨干到团队管理者再到标杆网点辅导教练,在经菅管理实践中,积累了丰富的网点业务管理和团队服务营销管理经验,深入研究服务营销教练技术和高绩效团队管理辅导技术对商业银行网点服务营销管理、团队管理和绩效的推动作用,真正使银行网点各类管理活学活用、简单易学做的到!并不断加以实践、总结,形成了自己高效独特的课程体系。 咨询培训经历 赵老师常年担任中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、兴业银行、中国邮储银行、香港东亚银行、浦东发展银行、招商银行、光大银行、民生银行、广东发展银行等金融机构培训师; 中国银行总行讲师,中国银行上海分行网点服务营销流程整合研发讲师;上海银行业网点服务特聘神秘检查人 赵老师还是网点现场管理、服务营销与客户关系管理培训师,银行标杆网点建设辅导咨询专家。担任国内众多银行标杆网点与客户经理能力提升项目咨询顾问;被辅导的数十家各类银行员工满意率很高,效果明显,深受银行和员工欢迎;授课风格幽默风趣、亲和力强、扎实银行理论与市场实操完美结合、案例丰满针对性强,是国内银行界公认的实力派实战派专家讲师。 在实际培训过程中赵老师更是以学员为主体,通过深厚扎实的行业背景和风趣幽默的授课风格,启发学员的自主思维动力,推动培训效果转化,引导学员在轻松的氛围中学习、思考和反思。做到培训效果实在实用、标杆网点辅导落地有效!...