不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
欧阳曜老师 房地产讲师网认证讲师; 实战派房地产销售专家; 原龙湖地产集团营销经理; 广东珠江集团营销副总监等职位 从事房地产营销工作10余年,具备一线扎实的实战操盘经验和专业知识、具有敏锐的战略眼光和市场触觉,善于解决实际问题,在市场研究、项目策划、销售及管理等方面都有非常丰富的经验及独到的心得,是一位具有前瞻眼光、富于激情、执行力强的职业经理人。 曾任职过龙湖、协信、珠江、中粮等大中型房地产开发企业,其中与高力国际、高纬环球和世邦魏理仕等知名世界五大行机构保持长期合作关系。 目前任职TOP地产前30强项目营销副总监职位。擅长写字楼、LOFT、商铺、住宅、洋房、别墅等产品的销售。...
讲师介绍: 母航老师 中国房地产狼性团队打造第一人 售楼团队凝聚力打造专家 中国“异业联盟战略模式”设计师 中海地产、恒大集团、华侨城、星河湾等标杆房企首选狼销讲师...
10年银行培训及辅导经验 银行标杆网点建设塑造教练 银行服务创优提升培训专家 EAP员工关爱和幸福力培养专家 国家二级心理咨询师 工商银行山东分行、农业银行山东分行、山东农村信用社、农业银行青岛分行特聘讲师 擅长领域:服务营销、网点建设、开门红、规范化服务、EAP员工心理关爱等 1000多家银行网点咨询辅导经验,36家银行长期合作经验,154场银行服务营销培训。 闫金星老师拥有10年银行培训及银行网点咨询辅导经验,结合网点员工与客户服务营销的实际情况,自主研发一套服务营销体系,多次为银行企业提供开门红项目、网点创优、标杆网点建设及规范化服务、EAP员工心理关爱等项目的培训辅导,帮助数家银行建立起一套成熟的服务标准及培训流程,实现员工服务营销技能提升,网点分片选优,成为各大网点观摩学习的成功案例。 老师多次为工商银行、农业银行、建设银行、农信系统(农村商业银行、农村合作银行、信用社)等上百家银行提供培训咨询,参与过24项星级网点辅导项目、标杆网点打造等各类辅导咨询项目。其中帮助农业银行日照分行一员工在一个月内营销信用卡248张,大额存单累计1482万,实现了张口营销,时时营销的佳绩。迄今已完成1000多家网点现场督导,培训人数高达10000多名,好评率达到98%。 部分授课案例: ▶ 中国工商银行: ①德州分行/枣庄分行,《大堂经理优质服务提升》和《柜面人员优质服务提升》,9期。 ②滕州支行,《一线柜员综合能力提升》《网点规范化服务》,3期。 ③济宁分行,(梁山、兖州、曲阜、邹城、微山、鱼台、金乡、任城、开发区等9家支行),《网点规范化服务与标杆网点建设》, 9期。 ④临沂分行,《网点一体化服务营销》,4场。 ⑤山东省分行(天桥支行、泰安工行、烟台工行、潍坊工行、枣庄工行、日照工行、菏泽工行、临淄支行等),《EAP员工关爱培训》, 17期。 ▶ 农业银行: ①山东省分行、烟台分行、淄博分行、潍坊分行等16家分行,《EAP员工关爱培训》,26期。 ②山东省分行、临沂分行、泰安分行等分行,《中年员工50+续航能力提升》,7期。 ▶ 农信社: ②兰山、莒南、沂水农商行,《网点规范化服务与标杆网点建设》,轮训13期。 ①苍山农信社,《网点规范化服务与标杆网点建设》《客户经理营销技能提升》,轮训8期。 ④费县、泰安农商银行,《EAP员工关爱培训》,轮训9期。 ③诸城农商行《智慧厅堂一体化服务营销培训》,2期。...
南京大学经济学硕士 CFP国际金融理财师 某国有银行总行级金牌讲师 某国有银行华东区讲师大赛第一名 现任:某国有银行江苏省分行网点丨副行长/金牌讲师 曾任:某国有银行江苏省分行丨理财经理 曾任:某国有银行江苏省分行丨综合柜员 马丽老师拥有8年大型银行实战管理经验,从一线柜员、大堂经理、理财经理、副行长及总行金牌讲师等工作经验,带领网点团队完成全年揽存业绩为4000万人民币日均存款,销售业绩在全瞎排名前列。同时负责银行内部人才培养,学员人数达10000余人次,曾多次荣获优秀内训师,优秀课程等荣誉。曾为某分行信用卡部开发的《海淘课程》被改编为动画版在全辖推广,并为该银行拍摄银行卡海淘业务广告宣传片,受到其他支行及总行领导的高度认可,被总行选送到斯坦福大学进修国际金融课程。擅长课程:负责大堂经理、理财经理营销技巧的培训、负责网点客户,投诉抱怨技巧的培训。 实战经验: ★ 担任理财经理期间:负责网点个人金融产品的销售,带领团队完成全年揽存业绩为4000万人民币日均存款,全年销售基金5000万,全年销售保险期交300万,趸交800万,全年销售黄金200万,销售业绩在全瞎排名前列。 ★ 担任网点营销副行长期间,负责网点个人金融业务的发展及管理工作,激发员工的销售积极性,定期制定目标,辅助理财经理营销大客户,陪同客户经理拜访公司客户,开拓个人高净值客户,闲暇时间在网点大堂开拓厅堂客户,处理网点的客户投诉。 ★ 担任金牌讲师期间: 《新员工个人金融基础知识及柜面营销》累计培训次数40多场,受训学员2500多人次; 《马丽老师的海淘宝典》(信用卡海淘讲座)通过海淘知识的讲述示范,帮助客户提高生活品质,推广信用卡,课程成效:路演现场办卡率80%以上,最高单场办卡120张, 培训次数: 累计培训次数近80场,受训学员7000多人次; 《客户投诉抱怨处理技巧》通过案例分享+实战演练,有效化解客户抱怨,转换投诉为营销机会,累计培训次数15场,受训学员900多次; 《厅堂营销》迅速提升大堂经理的客户挖掘能力,提升销售能力。短期内综合提升小指标和中收产品销量50%左右。累计培训次数15场,受训学员达700多人次; 《自媒体时代理财经理销售能力提升》帮助理财经理找准定位,借助互联网、大数据、自媒体做好营销工作,累计培训17场,受训学员达500多人次。 《明星客户经理大PK》通过两天的授课以及两个月的跟踪辅导,帮助理财经理快速找准自身定位,提高专业知识,激发销售热情,培训后总体产能提升40%。...
15年500强/上市公司营销策划管理经验 银江孵化器(上市)创业导师 曾任:海尔集团工贸宁波分公司丨大客户经理 曾任:索尼(中国)有限公司宁波分公司丨销售经理 曾任:中南集团(民营500强,负责中南卡通)丨副总经理 曾任:吴晓波旗下杭州蓝狮子(上市)丨副总经理 侯老师从基层销售干起,在海尔、索尼任职,曾在蓝狮子(吴晓波公司副总经理)、中南、好记星担任高管,近3年创业做电商和新媒体,在零售、快消品、文化和互联网多领域实战于线上线下,纵横销售、品牌营销和新媒体板块,跨界丰富的经历为企业提供全方位多角度的指导,曾为网易、创业黑马、飞利浦、顾家工艺、银江孵化器、杭齿、养生堂、燕之坊、飞利浦、招商局(郑州电商大讲堂)、郑州电商等100个品牌和上市公司进行营销策划或授课。 实战经验: ★线下:终端销售+渠道代理+直销 海尔:从销售干起,负责商用空调,熟悉工业品和大客户销售 索尼:担任职销售经理,拓展门店和经销商,督促终端陈列,活动策划 蓝狮子(吴晓波旗下):担任副总经理,负责项目策划负责营销板块,开创吴酒的鼻祖产品—阅饼,实现销售5000套,开启蓝狮子文化礼品的第一步,一直销售至今! 好记星:担任项目总经理,负责渠道开拓/管理,管理全省100多个直营销售终端和30多个代理商队,管理200人销售队伍,创造全国第一业绩,之后自己创业做区域代理商! ★线上:电商+新媒体 电商:创业做电商,为海尔、飞利浦、燕之坊、恒源祥等等诸多300多个品牌做电商运营和品牌策划指导! 新媒体:今日头条和知乎作者,今日头条号【品牌内容官】5个多月,引来40000粉丝关注...
清华大学EMBA 13年培训咨询经验 5年银行辅导与授课经验 300多个银行网点辅导与授课经验 每年120天以上现场辅导与课程讲授 《PTT国际》认证讲师 《全脑表达沙盘》认证讲师 《高级体验式培训师》认证讲师 《从辅导到教练》认证讲师 《管理起航-银行新任网点负责人》认证讲师 肖老师具有13年营销培训实战经验,6年银行培训与辅导经验,累计辅导建行、工行、农行、浦发银行等300多家网点,其中包括云南建行“网点竞争力项目”讲师 30家网点、广西建行“网点竞争力项目”10家网点 、广东农行“网点竞争力项目”50家网点。成为云南省建行、广东省农行两家省行指定培训讲师。 实战经验: 项目方案设计:每年20个以上定制方案,例如:广西建行300万项目、南京浦发150万项 目、云南建行130万项目。 讲标呈现:2015年讲标9次,标标都中,并在山西中行12家咨询公司讲标情况下获得讲标 第1名(客户反馈) 。 项目经理:每年担任10个以上银行咨询培训项目经理,例如:南京浦发网点竞争力提升30多个网点、兴业客户经理培训(800名以上)、云南省建网点竞争力、广东农行网点竞争力提升、兴业总行课程开发等。 网点辅导及授课:每年120天以上现场辅导与课程讲授,主要交付客户:民生银行、兴业银行、浦发银行、建设银行、农业银行、汉口银行等。其中包括: 负责某行全国12家省分行近20期客户经理课程讲授及管理;负责云南省某行网点支行长近100人、客户经理100人培训项目策划及部分课程讲授;负责某行35个网点现场辅导及项目落地。 课程开发:自行开发5门商业课程,参与现场6门课程开发辅导。参与兴业总行、南海农商行、太平洋保险、中南国际、公司每年一次的课程优化等。...
10年银行培训实战经验 国家理财规划师 中国银行业协会星级网点评审专家 曾获金牌理财规划师第一名 现任:某农商银行客服中心 高级经理 历任:某农商银行柜员、理财经理、内训师、总行客服中心经理 擅长领域:银行厅堂营销、服务标准、投诉处理、服务礼仪等课程 高老师从07年开始在银行从事培训工作,从一线柜员到网点厅堂服务管理、高级客户经理这10年期间,主要负责农商行总行及分行服务与营销等系列课程培训,至今已培训银行员工7000多人次。曾为银行打造零售条线内训师队伍近100人、打造服务礼仪内训师队伍近142人,经手网点打造出100多家千佳网点、四星网点、三星网点。 对银行网点服务营销战略的落地有深入研究,长期与广东省农商行、湖南省农商行、湖南省信用社、山东省信用等银行系统产生课程链接,近年保持60多天/年的课程讲授, “实战”+“专业”的授课风格与内容,采用深入浅出授课方式,深受好评。 实战案例: ★ 曾为农商银行总行进行“服务营销”、“网点智能建设”、“客户精准营销”课程培训,按照同业先进银行智能银行的建设经验,及总行的实际情况,切实做到为客户提供最优质的业务流程体验,节约网点各方面的建设水平,提升网点业务营销水平,力求利益最大化。项目从人到点发生了质的改变,优化程度达到了98%,并且被嘉奖为总行“优秀内训师”。 ★ 曾为湖南农商银行进行《银行员工服务礼仪与服务规范》课程的培训,为柜员、大堂经理和理财经理开发定制标准服务的课程培训,课程当中被银行负责人返聘区域网点5期课程培训,3年多的时间陆续为湖南农商银行系统在服务营销领域授课80余天。 ★ 主持农商行总行服务营销导入项目,开发多个针对性地网点服务营销类课程,其中包括: ① 针对客户经理外访与接触客户中遇到的问题,开发《网点负责人综合能力提升》提高客户经理外拓营销服务能力,授课80天; ② 针对银行层级员工不同的工作职责,细化《银行员工服务礼仪与服务规范》定制为柜员、大堂经理、理财经理开发个性标准服务课程,授课150天,学员6000余人; ③ 针对厅堂获客难的问题,开发《厅堂客户识别与服务营销技巧》课程,授课60天; ④ 针对存量客户激活,开发《理财经理产品营销技巧与客户关系维护》并同时承担每年新员工挂失、开卡、活期账户、中间业务等服务与营销流程技巧提升的授课,培训人数2000人次,时间持续一年。 ★ 曾为苏州建行培训《厅堂客户识别与服务营销技巧》课程,以大堂经理为中心的培训模式,课程培训坚持以客户为中心,围绕客户需求,坚持联动营销,交叉营销,为客户提供一站式服务。课程成效得到银行的认可,课间就被返聘4期,共8天课程。 ★ 被推荐到湖南娄底农商银行进行《让投诉归零——客户投诉处理技巧》课程培训的救场,课程内容从个人形象、预防客户投诉、分析客户投诉到如何解决客户投诉层层递进,结合自身经验作为案例,学员受益匪浅,并且后期追踪课程效果落地且可视化,同月返聘了2期课程。 ……...
国家注册高级企业培训师 世界500强高管工作经历 谷朵O2O商学院特聘讲师 流量经营认证辅导专家 6年电信一线培训实战经验 16年通信行业实战工作经历 曾任:中国河南联通分公司丨客服督察/渠道主管 曾任:中国河南电信公司丨流量经营产品负责人 仝老师有16年通信工作经历(4年邮电/4年联通/8年电信),历经邮电分家到电信联通划分重组,积累了丰富的实战销售、店面管理及市场活动策划经验。从【邮电】话务员到【联通】客服经理再到【电信】流量经营主管,从基层到管理,期间因突出的个人表现和所带团队卓越的销售业绩,受到省级领导多次通报表扬。团队管理经验丰富,管理过的销售团队超过5000人,培训学员逾十万人。 ● 4年邮电,126寻呼台话务员,工作上兢兢业业,服务客户真诚热情,因杰出的表达与沟通能力,连续4年评为星级话务员,客户反馈满意度五颗星。 ● 4年联通,10010客服到售后接待,长期保持零投诉的个人记录,成为客服部员工的典范;此外擅长转负为正,创造二次效益,锁定投诉客户群体进行二次开发推销产品,凭借良好的销售业绩,成为联通重点栽培对象。 ● 8年电信,担任电信流量经营产品主管期间,所负责的营销业务考核指标排名均在全省前列,成为其他兄弟地市学习的标杆;曾带领团队勇夺三季度增值业务增收劳动竞赛第一名,被省集团公司以红头文件形式进行表彰。 仝老师有6年电信一线实战培训经验,擅长实战营销、投诉处理、流量经营、合约套餐话术等领域,所编写的营销脚步成为公司一线人员学习营销技能的范本,受到学员及代理商的高度好评,累计万余位学员,课程满意度高达90%。 ● 自主开发《流量经营》《装维人员服务客户场景对话参考》、《通信行业新进人员岗前培训》等课程 ● 每月定期给客服人员培训《客户服务规范》《沟通技巧》等课程,进行现场辅导培训及场景模拟演练。 ● 针对一线销售员工每周至少三次营销技能类培训,同时将季度主推的合约套餐资费及卖点编写成营销脚本,并到营业厅面对用户进行实战演练,检测营销成功率。 ● 主导拍摄的营销类电影《智能手机免费用》成为电信集团总公司在河南省唯一选中的一份作品,并作为内部培训教学素材进行推广宣传。...
8年银行信用卡营销及管理经验 某商业银行“最佳讲师” 某商业银行常年销售纪录保持者 美国认证协会ACI注册国际高级职业讲师 现场辅导网点数超过300+ 某商业银行总行 首届“我是好讲师”大赛全国10强 曾任:北方某商业银行信用卡中心 | 培训主管/锡林郭勒分中心负责人 马骏老师毕业后一直任职于北方某商业银行信用卡中心,先后担任信用卡风险管理审批、电话营销项目管理、销售渠道管理、网点辅导训练师、网点培训项目经理等工作职位, 具有丰富的银行信用卡从业经验和商业银行信用卡营销实战经验。曾为某商业银行15家分行近200个营业网点进行信用卡业务营销培训,累积信用卡发卡量由五年的100万张突破至一年半的200万张,效率提高了2.5倍,打破了该行信用卡销售的历史记录。 5年大型商业银行信用卡营销授课经验,曾为中国农业银行包头分行、包商银行赤峰分行、中国农业银行青山支行等200余家网点定期进行《信用卡外拓营销技巧培训》《商业银行信用卡营销团队管理技巧培训》等课程培训,单人累计授课时长1000小时以上、服务网点100余个,培训学员3000余人。...
19年金融营销管理和培训经验 湖北大学财务管理学学士 武汉理工大学国际投资学硕士 西班牙纳瓦拉公立大学法学博士 国家高级理财规划师(CHFP) 中国注册理财规划师(CFP) 中国金融理财师(AFP) 国家理财规划师高级考评员 曾任:中国平安保险 营销一线 组训 曾任:深圳宝盈资本集团 高级合伙人 现任:加拿大国际董事研究院 副院长 金融理财师、国家理财规划师、中国注册理财规划师、注册财务策划师等课程特聘讲师 国家理财规划师、中国注册理财规划师、金融理财师、邮政储蓄银行理财师等理财大赛评委 先后为中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、中国民生银行、中国光大银行、中国交通银行、深圳农商银行等多家银行进行了500多场的宏观经济、金融产品管理、税收筹划、风险管理等方向的培训和辅导,其《理财经理顾问式销售》系列课程为银行、保险、证券等金融行业培训近万名的金融人员。 为中国平安保险公司、中国太平保险公司、中国太平洋保险公司、中国阳光保险公司、中国泰康人寿保险公司等进行了150多场的高端客户产品说明会,产说会累计签单4.5亿人民币,服务高端客户累计6000人。 实战经验: 张轶老师具有19年金融工作管理和金融理财培训经验。对金融理财、风险管理、企业投融资管理等方面有较深的理论研究和丰富的实践经验以及辅导经验。 曾主导及参与了五家企业定向融资项目,累计融资4.8亿人民币。为富裕贵宾客户进行了300多场财富管理方面的讲座,为金融行业的理财经理500多场《理财经理专业营销》的授课与辅导,帮助理财经理提升金融理财产品的营销能力。 曾参与筹建某大学MIB中心,并担任创新创业奖学金评委,从综合影响力方面做到了全国排名前列。每月定期为中山大学、广东外语外贸大学等讲授《风险管理与财富增值》,学员评价一直名列前茅。 经典案例: ● 为中国太平保险山东分公司、四川分公司、江苏分公司等讲授大型产说会服务10000多位高端客户,合计课程场次达80多期,签单累计4亿。 ● 为中国平安保险深圳分公司、东莞分公司等讲授大型产说会服务10000多位高端客户,合计课程场次达50多期,签单累计5亿。 ●为中国人寿保险广东分公司、江西分公司、湖北分公司等讲授大型产说会服务5000多位高端客户,合计课程场次达40多期,签单累计2亿。 ●为中国平安保险广东分公司、浙江分公司、宁夏分公司等,讲授《组织发展》系列课程,服务累计110场,达成团队快速发展。 ●为中国太平保险山东分公司、江苏分公司、黑龙江分公司等,讲授《组织发展》系列课程,服务累计50场,达成团队快速发展。 ● 为中国银行广东省分行培训400多位理财经理,合计课程场次达30多期。 ● 为中国农业银行广东省分行、福建省分行等,《金融专业营销》、《资产配置》、《税收筹划》等课程合计课程场次达20多期。 ● 为中国工商银行云南省分行200多位理财经理,讲授《理财经理专业销售》系列课程合计课程场次达24期。 ● 为湖北建设银行,《专业营销与客户服务》课程,累计辅导理财经理400多位 ● 为中信银行福州分行、西安分行等,《理财经理大赛辅导》课程,累计场次达8期...