不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
10年高级服务管理经验 8年电力/通信/银行/医疗行业员工培养及服务培训经验 AACTP国际行动学习促动师 中电传媒教育培训中心资深导师 连续3年担任四川移动/四川电信主评审官 四川大学/电子科大MBA职业发展规划导师 曾任:康弘药业集团(主板上市) 战略部品牌经理 曾任:蓝光发展控股集团(主板上市) 培训学院高级发展总监 曾任:美国茁悦口腔医疗集团 商学院院长 擅长领域:服务营销、投诉处理、高效沟通、服务礼仪…… 实战经验: 吴老师是一位实战型讲师,拥有8年电力、通信、银行、医疗等行业员工培养及服务培训经验,曾为中电传媒、河南电力、内蒙古移动、成都电信、四川建行等讲授《营销及服务技能提升》《转诉为金-用心服务,沟通降诉》《礼赢留客-直击客户体验的服务礼仪》等培训课程,课程返聘率达85%,其中,成都电信连续采购8期,后被四川电信连续采购12期。累计授课320余场次,培养学员高达10000余人次,客户满意率达95%。 →在康弘药业集团任职期间,为药业学术代表、药店店长进行《大客户营销》《门店导购》等课程培训,并研发《专业沟通技巧》《营销高手训练营》等课程,助力销售人员销售业绩同年增长16%,受到公司高层和学员的高度好评。 →在美国茁悦口腔医疗集团任职期间,针对销售、服务岗开发《礼赢客留—直击客户体验的服务礼仪》《客服咨询师的专业沟通技巧》等16门课程,并为企业完成25门精品商业课程的对外输出。 部分授课案例: 为电网培养近2000位优质服务人员:多次应邀为国家电网旗下四川电力、河南电力、宁夏电力及南方电网旗下云南电网、贵州电网公司等电力系统进行《电力营销服务人员技能提升》、《转诉为金—用心服务,沟通降诉》《服务明星—优质服务提升》等课程培训,每年授课高达180天,为电网培养近2000位优质服务人员,客户满意度达95%以上。 为通讯行业培养1000余名优质员工及管理者:多次应邀为四川移动、成都移动、四川电信、成都电信、四川通信服务公司、凉山通信服务公司等进行《习赢职场-高效能人士的七把金钥匙》、《由兵到将-新晋管理者成功转型修炼》、《新员工职业化和服务营销》等课程培训,为通讯行业培养1000余名优质员工及管理者,客户满意度达94%以上。 为银行培养1200余名优质服务人员及优秀管理者:多次应邀为万源农商行、凉山农商行、甘孜农商行、四川建行等进行《习赢职场-高效能人士的七把金钥匙》、《服赢未来-服务意识与服务沟通实战》《由兵到将-新晋管理者成功转型修炼》等课程培训,为银行培养1200余名优质服务人员及优秀管理者,客户满意度达94%以上。 为医疗行业培养1000余名优质服务人员及优秀管理者:多次应邀为四川省卫计委、湖北天兴惠医药、太极药业、康弘药业、成都第六人民医院、天诚药业等企业进行《习赢职场-高效能人士的七把金钥匙》、《服赢未来-服务意识与服务沟通实战》《提问技术赋能服务营销》等课程培训,为医疗行业培养1000余名优质服务人员及优秀管理者,客户满意度达95%以上。...
终端零售门店导师 8年零售终端销售管理实战经验 国家二级企业培训师 国家二级人力资源管理师 聚一众合商学院副院长 西京学院创业导师 曾任:卡宾服饰 西北大区培训经理 曾任:安鼎贸易 销售运营管理 擅长领域:门店管理、门店标准化经营、VIP管理与精准营销、店长能力提升、销售技能…… 赵楠老师拥有8年零售终端销售管理实战经验,历任导购、店长、销售管理到培训经理,对门店管理、门店标准化经营、VIP管理与精准营销等方面了解深透,善于结合自身实战经验,将大量案例讲解融入课程中,使培训内容贴近需求。同时老师注重落地效果,属领域内少有的“练战结合”型培训师,深受所服务企业及广大学员好评。 曾为报喜鸟、九牧王、GXG(杰斯卡)、阿玛尼、I.T(海缇)等众多市场销售排名靠前的品牌,进行《门店导购业绩倍增术》《卓越店长精细化门店管理》系列课程培训,大大的帮助门店及人员提升对顾客服务的体验感,课程返聘率高达90%。两年内培训实体门店300+家,累计授课270多场,学员人数20000以上,授课评分平均高达95%。 实战经验: ● 卡宾服饰 西北大区培训经理:负责西北五省(陕西、甘肃、新疆、青海、宁夏)共69家门店导购、店长、区经等相关培训管理工作,研发《门店大单卖手训练营》、《店长淡旺场实战管控》、《数据化目标管理》等系列课程,定期为各省份门店输送核心管理者、精英销售等。其中,仅用1个月时间,使得西安大明宫店业绩翻倍,屡次超过销冠西安赛格店,出乎意料爆了大冷门,获得公司各省门店的高度认可。 ● 安鼎贸易 销售运营管理:辅导企业100多家门店搭建门店管理制度,并独立开发《门店导购业绩倍增术》、《店长淡旺场把控》等系列课程,用于培训辅导门店导购、店长、区域经理等人员,从而提升门店人员销售技巧与店长管理技能,使企业代理的JACK&JONES(杰克琼斯)、GXG(杰斯卡)等品牌月均销售排名达各商场楼层前三名,其中,为立丰百盛单店进行1个月的辅导后,当月该门店销售任务超额完成283%,创公司业绩最高记录。...
26年医药营销管理与培训实战经验 澳门大学MBA/香港大学整合营销传播硕士 美国PTC培训师资格认证 《情境领导模型II》版权认证讲师 中国人民大学医药EMBA班客座讲师 中国医师协会人文医学职业技能培训体系首批认证讲师 曾任:百时美施贵宝制药有限公司 地区经理 曾任:辉瑞制药有限公司 南大区经理 曾任:法玛西亚普强制药有限公司 南大区经理/全国培训总监/企业大学副校长 擅长领域:销售人才培养、营销团队管理、大客户关系管理与维护、销售行动计划制定 朱老师在92年就步入医药营销行业,拥有26年的营销管理与培训实战经验,曾先后在世界排名前十位的大型知名企业任职,经历医药代表、销售主管、大区销售经理、全国培训总监等多岗位,专注于营销管理领域研究,结合多年的营销实战经验,特别是在医药行业关于销售精英打造,销售技能提升等方面有独到的见解,形成一套独特的营销管理体系。累计授课场次高达2000场以上,学员人数超10万人次。 出版过《专业药品情境销售技巧》、《医药营销人员的有效招聘与团队组建》、《医药企业区域营销经理实战宝典》、《如何选用育留优秀的医药代表》等10余门营销系列丛书著作。 开发并成功上线营销、管理与培训等方面相关微课课程300多门。 实战经验: ▲辉瑞制药有限公司Pfizer(药企世界排名第一位)南大区销售经理 负责华南西南八省的销售业务管理工作,带领110人团队仅用1年时间将“舒普深”、“希舒美”、“络活喜”、“立普妥”等药品从广州市药品销售排行榜的第12名直越排行榜首位,迅速打响品牌口碑。其中“希舒美”的销售量占全国70%以上,创下了公司年营业额达5亿元的历史新高。 ▲百时美施贵宝制药有限公司BMS(药企世界排名第五位)销售主管/地区经理 负责公司药品新市场的开拓,其中对“百服宁”与“施尔康”药品的新市场开发营销策略上,采用口碑效应,先打响药品在广东省人民医院和中山医附一院的知名度,为后续开发广州市其他医院,OTC连锁药店及福建市场做铺垫,成果显著,创下一年2000万的销售佳绩。 ▲法玛西亚普强制药有限公司P&U(药企世界排名第七位)南大区经理/企业大学副校长 负责华南四省(广东,广西,海南和云南)的销售业务管理工作,带领团队运用“销售绩效随访跟踪管理系统”将法玛西亚普强的产品从广州市内医院的销售排名在100名中位居第七名,负责公司销售精英人才培养,建立销售专业化的“阶梯培训体系”,使得销售人员整体流动率降低70%,销售业绩增长48%。...
易观合伙人,易观原华南区总经理 清华大学、北京大学、武汉大学、中山大学总裁班讲师 广东省电子商务协会专家 广东亚太电商研究院委员 国家认证高级电子商务师 中国贤师荟新媒体营销专家 实战背景 喻旭老师拥有14年互联网经验,热衷研究“互联网+新零售”最新思维和玩法,在企业转型设计、商业模式设计、营销打法及销售方案设计,如:极致产品打造、平台卖货、粉丝经济、社群电商等领域皆有深入研究和实战经验,并参与企业落地行动指导,服务过大小企业超过50家。 著作:机械工业出版社,《互联网+,企业行动指南》参与编写...
曾任婷美集团董事、总裁 曾任广东格兰仕集团助理总裁、新闻发言人 曾任广东名人电脑科技公司董事、高级副总裁、营销中心总经理 曾任北京百龙绿色科技(集团)总公司高级副总裁 曾任浙江顺时针服饰公司董事、营销总经理 中国首届十大策划人代表性人物 中国营销人最高荣誉“金鼎奖”获得者 中国微商领军企业“天杞园”营销顾问 中国英语学习机第一品牌——好记星高级营销顾问 中国营销界最有影响力的品牌策划和终端零售专家 中国最大的游艇俱乐部——长城国际游艇俱乐部首席顾问 赵老师是长江商学院工商管理硕士、中国十大营销管理专家之一、《销售与市场》、《中国经营报》高级顾问、海尔影音首席营销顾问。 赵老师主创或策划了排毒养颜胶囊、婷美内衣、好记星学习机等众多著名产品的品牌营销,被称为“营销鬼才”。 赵老师集策划人、记者、作家、民企高管、咨询专家为一体,为中国企业,提供实战的品牌营销培训、咨询顾问服务。在商战实践中,他积累了丰富的实操经验,在此基础上,他创造了“地毯式轰炸”、“围魏救赵”等多种营销战术,被人们称为“滴水不漏的营销高手”。 赵老师创造名人掌上电脑整合营销案例,成为该年度中国营销传播的典范,获得了中国营销界最高荣誉“金鼎奖”首个优秀案例奖,并代表中国企业首次登上由美国营销发展促进会和美国商学院院长协会联合主办的美国营销年会讲坛。名人案例被整合营销传播大师舒尔茨先生作为整合营销传播在中国的成功个案,在全世界范围内广泛传播。 出版书籍: 《老板凭啥提拔你》 《离开公司你什么都不是》 《本事是干出来的》 著有中国首部长篇商战小说《找不着北》,累计销量超过60万册,并被改编成由王志文主演的同名电视连续剧。 1996年一手策划并主持的《中国经营报》“与老板对话”专栏成为中国经营报的著名专栏品牌。 1997年,与叶茂中、李光斗、王志刚等本土策划精英共同当选中国首届十大策划人。 1998年出任主持人的湖北卫视大型互动财经类谈话节目“财智时代”首开全国电视台财经对话先河。 2001年,创造的名人掌上电脑整合营销案例,成为该年度中国营销传播的典范,获得了中国营销界最高荣誉“金鼎奖”首个优秀案例奖,并代表中国企业首次登上由美国营销发展促进会和美国商学院院长协会联合主办的美国营销年会讲坛。名人案例也因此被整合营销传播大师舒尔茨先生作为整合营销传播在中国的成功个案,在全世界范围内广泛传播。...
刘易明老师从事企业管理及培训工作20年,曾先后在大型国有企业和民营企业担任营销经理、运营总监、总经理等工作,对企业管理、营销策划、经销商管理、营销团队管理、销售人员训练与激励等有丰富经验与体会。 刘老师的课程以多年的管理实战经验为基础,结合当下主流企业管理理论,总结出一套企业中层管理人员核心管理技能:即五步工作法和五步带队法,课程旨在帮助企业中基层管理人员理清管理思路,优化工作方法,建立管理系统。以多年的销售实战经验帮助销售管理者实现销售团队管理效率提升。为方便学员将五步工作法与五步带队法快速应用到工作中,刘老师在授课中将大量实战案例与管理工具相结合,使课程更加实战、实操、实用。 刘老师有数百场演讲和培训经验,授课语言犀利、观点独到、注重实战与实操,能够为学员提供大量专业高效的工具,能帮助团队快速固化职业行为,提升管理效率与管理能力。...
集理论研究、教学落地、辅导转化为一体的三栖实践者 “企业业绩突破模式”创建人 分众传媒集团 12 年常聘销售老师 全球最大电影媒体分众晶视公司销售落地辅导顾问师 多家中大型企业常年聘用销售辅导顾问师 浙江大学、上海交大、中山大学、厦门大学等高校总裁班、营销班课程常年常聘讲师...
深圳市连锁经营协会特约讲师 清华大学经济管理学院工商管理硕士(MBA) 金牌店长实战系列课程开发专家 清华大学/复旦大学/中山大学/上海交大MBA班等特聘师资 多家知名企业的“企业战略和经营管理项目“长年顾问” TTT职业培训师标准教程授权导师 PTT课程开发与课程设计认证导师 MTP日产训认证讲师 曾任:深圳市翼酷电子商务有限公司 总经理 曾任:百佳超市金牌店长、华润万家营运经理 曾任:民润超市 营运总监 曾任:中国海王星辰营运总监 16年的零售行业实战经验,从1992年起历任和记黄埔属下之百佳超级市场店经理,华润万家营运部经理,民润超市营运总监,海王星辰营运总监,东莞光大副总经理,深圳市翼酷电子商务总经理,现担任多家企业经营管理顾问。 ▲原中国百佳早期金牌店长,先后在百佳、华润万家、民润超市(农产品)、中国海王星辰连锁药业,东莞光大贸易公司等担任营运经理,营运总监和副总经理等中、高级管理职位。 ▲2011年1月起以顾问身份策划深圳市翼酷电子商务有限公司(线上线下结合的手机连锁企业),7月起任职总经理亲自操盘。从公司的定位策划,到组建团队,门店选址,开业装修全部亲力亲为,在半年的时间里跑遍广东省21个地市,300多个乡镇,到2011年底时已落实开出共107家直营和加盟店。 ▲2006年起开始主导多个零售行业,包括超市,药店,通信等培训咨询项目,内训场次达500多天,公开课每年达30多天,受训学员超1万5千人以上。...
东北师范大学硕士学位 10年培训工作实践经历 5年集团企业高管经历 曾任:聚仁药业集团丨大区销售副总 曾任:熹寿祥生物科技有限公司丨营销总监 曾任:慧邦资产管理有限公司丨营销总监 曾任:吉林省田氏生物科技有限公司丨培训总监 老师拥有10年培训工作实践、5年集团销售型企业高管的经历,先后在医药、金融、建材、新零售等行业从事营销、管理工作以及在安邦制药、农业银行、富德人寿、吉林省水文系统、美团、海尔家电多家集团企业培训授课。 →聚仁药业集团丨大区销售副总:老师利用一年的时间组建业务团队300多人,并带领团队实现区域年销售额突破5000万,使得集团销区排名浙江第一、江苏第三的好成绩。 →熹寿祥生物科技有限公司丨营销总监:曾面向城镇门诊讲述店面营销推广方案,帮助门店提升客流量,提升复购率,给与方法配合产品销售,业绩三个月提升20%,得到门店老板一致认可。 →慧邦资产管理有限公司丨营销总监:老师曾协助客户进行产说会销讲,突出安全可控性,使得客户签单率提升至75%,也使得公司营业部月度年化规模提升至了1600-2300万。 老师不单单有着丰富的实战经验,也注重培训的时效性,利用训练技巧从而提升组织绩效,老师至今累计授课达530场,参训学员高达33000人,课程好评率高达94.5%,深受学员喜爱。...
曾被国家发改委李子彬主任、全国工商联副主席、民建中央专职副主席辜胜祖以及广东省工商联李阳春主席亲赞为中国管理界点评第一人。 张镌铭二十余年的经营管理经验,即是经营者又是管理者,属于教练式管理顾问、为目前国内少有的亲历型实战派管理专家。成功解决过数十家品牌企业创业及发展中问题。曾任金利来、香港沈氏集团、香港华鑫集团等数家名企的总经理、总裁等高管之职。 中国品牌保护协会品牌发展战略中心主任 中国十大名校EMBA、MBA客座教授 中国品牌营销管理十佳人物 中国三精管理模式创始人 中国BGP能力训练学创始人 广东省民营企业家成长工程核心智库专家 广东省职业经理人协会副会长 中山大学MBA同学会特聘顾问 多家政府区域品牌发展顾问及数十家企业品牌顾问及管理顾问 国内各界高端高峰论坛的特邀主讲嘉宾及点评嘉宾 广州宝典管理咨询公司董事长兼首席管理顾问 从实战的最前沿“业务员”,历练至名企总裁!经硕士博士系统学习,优化精简理论蜕变实战型教授! 25岁成为市级项目经理,27岁成为集团总经理,29岁成为知名集团总裁!38岁成为名校客座教授! 连续十年,被全国名校管理学院EDP中心或继续教育学院评选为年度最受欢迎的实战型教授! 在管理理念上创造性地将中国的传统文化诸多经典,秉承了大道致简,以通俗易懂的方式演绎为个人及团队成功质量公式,经营管理的成功质量公式,并提出了管理新木桶原理,将做人做事、选才用人、经营策划、企业管理所遵循的规律,运用公式原理一目了然地剖析的淋漓尽致;并创造性地提出了易经的通俗解读方法!以及风水的通俗变化关系!同时,也是迄今为止将“素质”和“文化”这两个概念,形象并能量化标准解读的第一人,同时也是企业系统创新管理的倡导者。 其擅长品牌创建策划、品牌战略规划、品牌转型规划、品牌整合营销、品牌视觉、品牌推广、品牌系统管理、高效执行力、打造高效团队、营运管理、研发创新思维、生产精益管理、管理渠道管理、销售策略、大客户管理与营销、商务谈判技巧、品牌文化创建及推广,具有非凡而独到的战略管理到战术策划与执行的管理实战经验。他本着有效才是硬道理的咨询理念,追求大道致简、大道致用、大道致效,从道、法、器三个方面入手,通俗易懂,生动趣味、形象易记、运用易使,从而达到在理念、方法、工具三个方面均让受益者现场即得到日后可应用的效果!而且让受益者立刻学会从最实用的最简单系统结构的骨头入手来提高执行力! 曾在为多家政府机构服务过程中,专项调研分析并形成创新管理模式,提出三精管理模式,能力训练学模型,强调新时期下中国文化背景特点下的实际运用管理,并提出管理应以:“有效才是硬道理”的宗旨理念;并提出在中国的政治、经济、社会、文化大环境下大力推行中国行政管理职能转型的创新性与市场性结合的机制,以适应中国社会主义特色下的特色管理模式。尤其强调以服务为导向以公民权为中心的新职能角色下的沟通交流、化解新时期下的社会综合矛盾激化管理理念与办法。...