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不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
礼仪与职业素养培训专家--王佩仪 【讲师简介】 IPTA国际职业培训师 国家二级心理咨询师 西安交大工商管理硕士-MBA 国家注册高级礼仪导师 中国女性形象工程礼仪讲师 教育部高校毕业生就业协会礼仪导师 西工大/交大/陕西省委党校特聘讲师 西安交通大学文化创意产业研究中心研究员 郑州高新技术产业区“幸福工程”礼仪与形象顾问 【课程特色】 王佩仪老师的培训课程,重实战、重情境、重体验。培训风格细致严谨而不失幽默,强调效果,关注结果,具有很强的亲和力,以乐观的心态,缜密的分析,强烈的感染力吸引着学员;她积极采用体验式培训法,情景模拟、角色扮演、案例解剖等多种教学方法以优雅的仪态真正的做到“言传身教”,通过大量的案例分析、实战演练,个人实际问题解答等方式使学员掌握系统的思考方式和具体操作方法,从而对学员的实际生活改善起到真正的促进作用。各地数次培训内容常新、个性化设计的以“实用理论,实战经验,实际效果”为核心的培训,场场受到热烈欢迎。 【专注领域】 多年来专注于情绪压力管理、政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、职业素养提升、女性魅力修炼、沟通蜕变、企业团队建设等,能根据客户的不同需求及现状,结合体验式学习培训模式进行整合与引导。擅长“实用教学”和解决一个个落地问题的模式,根据企业的具体培训需求,将知识理论与处理实际问题紧密结合起来,通过系统的课程授课,给企业留下“一套机制,一套有效的方法,一支工作队伍”,使企业获得持续的发展。 【金牌课程】 《投诉管理7-6-5》 《银行服务标准流程》 《商务礼仪与形象塑造》 《高级经理人商务魅力提升》 【主讲课程】 《服务礼仪与心态建设》 《投诉技巧与高效沟通》 《职场竞争力的塑造与提升》 《置业顾问职场礼仪》 《银行厅堂服务技能提升》 《公众演讲与表达技巧》 【部分服务客户】 金融行业: 昆仑银行、温州银行、浦发银行、中国银行、张家口银行、渤海银行、民生银行、建设银行、农业银行、商都联社、内蒙古省联社、徽商银行、中信银行、余姚农商行、友谊农商银行、天津农商行、西安邮储、四川邮政、长沙邮储、长安银行... 电力行业: 西北电网、陕西省电力公司、陕西电力设计院、陕西广电网集团、洛阳供电公司、华能电力、华能能源开发、河北良村热电、内蒙古电力、贺州供电局、贵阳电力、临安供电局、盘南电力、云南电力、黄河发电厂、神华集团、陕西西北发电运行集团、江西铝业... 房地产行业: 上海轩天地产实业、万科地产、中建三局、中铁集团、建业集团、中冶置业、高科地产、天山集团、锦园地产、龙湖商业地产、汇鑫职业、郑州地产集团、广州奥园地产、荣华地产集团.... 知名院校: 西安交通大学、武汉大学、西北大学、西北工业大学、浙江大学、山西省委党校、西安航空职业技术学院、欧亚学院、西安思源学院.... 其他: 北京移动设计院、保定移动、南昌电信、广东移动、河北联通、西安移动、西安电信、贵州移动、吉林移动、浙江移动、温州电信、呼和浩特电信、银川联通、华山景区、英伦体检、郑州区检察院、陕西省第四人民医院、中建装饰集团、郑州市高新区教育局、中国铁通陕西分公司、陕西德仕汽车部件(集团)有限公司、谦祥集团、延长石油、陕西汽车集团、中国外运、大地测绘、山西锦地企业管理集团、西安未来检验技术公司、陕西金鑫铸管公司、宝鸡岐山中医医院、西京医院、标正农资、成都青白江水业股份公司、正大商标事务所、华弘医疗器械、上海景峰医药、航天六院、西安科技大市场、西京医院、乐叶光伏、鑫石力机械、中国石油、江苏运博电力科技公司........
实战营销导师,水性领导力研究专家,出版著作《水性领导——中国式领导力的8大终极法则》; 北京大学特聘教授,北航在职研究生班特聘专家,被中国银行辽宁省分行学员尊为“最受欢迎讲师”,中国银行、光大银行、北京银行、北京移动、河南移动、西藏移动、温州移动、北京联通、河北邮政、三星通信、三九药业、红星美凯龙等知名企业常年轮训讲师; 12年一线营销实战及管理经验,大学毕业由技术转型业务,1年内从基层业务做到销售部经理、从站柜台促销到拿下过百万项目,2年内从销售高手到公司副总,1年内将团队打造成集团销售冠军团队; 先后就职国内某知名上市软件集团公司业务员、销售经理、市场部经理、副总经理,国内某知名通信集团北京公司总经理、华北大区经理,同时常年兼任多家企业内部首席销售导师;北京三合源教育CEO,首席营销及管理导师; 横跨教育学、心理学、市场营销学多个专业,崇尚“从战争中学习战争”,对销售、电话销售、大客户销售、会议营销、销售团队建设和管理、服务营销与客户关系管理客户等有着系统和深刻的理解和体会,进而自成一派,有着鲜明的个人风格与实战特性。...
北大光华管理学院毕业、超12年华为工作经验、在华为所有关键部门都历练过的资深华为高级经理。美国项目管理协会(PMI)认证 PMP会员;2001-2013在华为,历任产品拓展部部长,销售主任,研发经理,服务经理等重要职务;作为专家深度参与华为LTC管理变革项目;多年常驻海外和国内一线工作经验;高分通过TOEIC英语考试。从华为离职后开始创办企业,有丰富创业经验;既有丰富管理实战经验,又有深厚管理理论功底。 讲师核心优势: 北京大学光华管理学院毕业,超12年华为工作经验的资深华为高级经理。在华为获难得的轮岗机会,在华为几大核心部门都任要职历练过,历任研发经理、服务经理、销售主任、产品全球市场拓展部部长、HRBP、流程与IT部经理等职务;既有大客户销售经验(在运营商BG,针对To B市场),也有渠道销售经验(在企业BG);华为“铁三角”各角色都干过,既做过产品经理(解决方案经理),也做过客户经理(维系客户关系)和服务经理(负责交付确保客户满意度);对销售业务有全面、系统且深刻的理解;与埃森哲咨询顾问深度合作完成华为LTC重大战略管理变革项目,并担任方案组组长,牵头设计LTC流程、编写和刷新各种华为销售工具和模板。因此对华为集团的整体经营管理有更全面、更深刻、更系统的理解。有近3年常驻海外工作经历和多年国内各城市工作经验。高分通过TOEIC英语考试。具备良好的战略思维和国际化视野。美国PMI项目管理认证会员。大学客座教授。 许老师联系手机/微信:13923455201 许老师公众号ID:professortonyxu 网站:www.zmbthink.com...
游智彬 专家介绍: 台湾淡江大学 MBA硕士 台湾金融研训院 特约讲师 亚投行与一带一路策略研讨会 评论人 著名营销与管理专家、金融业务绩效考核专家、管理作业流程专家,精通社区银行与银行卡业务之产品设计、风险管控与服务创新。拥有丰富的银行培训与实战经验。曾任职于荷兰银行(台湾)、台湾国泰世华银行,2012应浙江省委书记之邀,以金融人才引进祖国大陆,先后在上海、广东、湖南、山东、浙江地区银行营运顾问,拥有十多年银行产品设计、社会化营销、社区銀行辅导、营业网点营销培训辅导、小额贷款三农信贷营销与风险把控、及不良资产处置的实际操作经验。 核心课程: 产品设计、营销类 《传统银行的转型与绽放-社区银行战略与战术一网打尽》 《客户经理风控技巧与营销战术五天菁英课程》 《中间业务新亮点:银行卡产品设计与营销创新》 《社区银行与网格化营销之艺术与实务》 《网点流量客户经营》 《金融业务发展趋势与产品创新》 课程特色: 游老师出身台湾一流名校,具备深厚的学术基础,同时拥有丰富的行业经验,融理论于实务之中,授课深入浅出,案例经验丰富且能契合行业要害。擅长课堂演练与交互式教学,生动活泼,表达幽默,是促使学员充分吸收、启发领悟的最大保证。 服务客户: 台湾 荷兰银行 台湾 国泰世华银行 高端理财咨询顾问 大陆 南京银行小贷中心 营运顾问 大陆 浙江省 慈溪农村商业银行 营运顾问 大陆 浙江省 玉环农村合作银行 营运顾问 大陆 浙江省 路桥农商银行 营运顾问 大陆 浙江省 义乌农商银行 营运顾问 大陆 浙江省 德清农商银行 营运顾问 大陆 浙江省 临海农商银行 营运顾问 大陆 浙江省 椒江农商银行 营运顾问 大陆 浙江省 禾城农商银行 营运顾问 大陆 江苏省 灌南农商银行 营运顾问 大陆 江苏省 邳州农商银行 营运顾问 大陆 湖南省 沪农商永兴村镇银行 营运顾问...
曾服务于中国平安保险、新华人寿、中美大都会人寿电话营销中心、雅芳(中国)等国内外企业。多年的知名企业工作经验以及为高端精英客户服务的接触体验,让龚老师对客户服务有自己独到的见解和国际性视野。从2000年至今,龚娟女士一直从事企业管理培训工作,尤其在银行营业网点、终端店面、电话服务和营销领域有着深入且透彻的了解和掌握,与多家专业的企业管理顾问咨询公司(深圳问鼎咨询公司、深圳卓越经理人顾问公司、香港易宝通讯、江西移动培训中心、阿里巴巴中国供应商客户支持部)进行合作,给多家知名企业提供培训课程,获得学员高度评价...
管理学硕士 副教授 中国培训联盟理事 北大纵横管理咨询集团特聘教授 中国博雅塔教育集团特聘教授 中华讲师网特聘专家 中国《培训》杂志顾问 中国邮政储蓄银行教育培训顾问 湖北卫视《盛视前程》栏目专家导师 中国首批(2002)高级管理咨询师 中国讲师100强(2015.10)...
崇华老师(Leo.Wang) 专家介绍: 崇华老师(珠宝鉴定鉴赏培训专家) 资深珠宝玉器收藏专家 国家高级珠宝艺术品鉴定估价师 中国地质大学珠宝学院珠宝鉴定师 北京大学考古文博学院访问学者 国际职业培训师行业协会认证讲师 金融行业珠宝鉴赏系列课程首创讲师 曾参与北京故宫博物院馆藏珠宝玉器、良渚文化玉器的评鉴工作。 代表作品: 《崇华教你买珠宝》系列讲座、《崇华说珠宝》系列视频栏目 经典课程: 《翡翠玉器鉴定鉴赏与收藏》\\\\\\\\《珠宝文玩手串的鉴赏与收藏》 《珠宝鉴赏与投资收藏》\\\\\\\\《玉器的佩戴讲究及风水文化》\\\\\\\\《艺术品鉴赏与投资收藏》 (以上课程适用银行客户经理培训、大客户沙龙活动,现场实物教学,注重实操和学员参与互动) 项目经验: 1、2010年创造性的与浙商院合作组织建立浙江第一个珠宝人才定向培养班。把珠宝课程植入大学课程,培养了大批珠宝专业人才。 2、编写珠宝行业第一本培训工具书《珠宝顾问学习手册》,涵盖了从珠宝专业知识学习、销售技巧、安全管理、服务礼仪等多个模块。成为集珠宝专业知识与珠宝经营技能于一身的珠宝行业专业培训师。 3、2012年创造性地完成《珠宝鉴赏与投资收藏》课程开发,首次把珠宝课程带入金融领域,为某银行100位大客户开办讲座。成为金融行业珠宝鉴赏与收藏课程的首创讲师。 服务客户: 中国工商银行、兴业银行(多期)、建设银行(多期)、中国农业银行、老凤祥珠宝、曼卡龙珠宝、中国黄金、越王珠宝、御尚品翡翠、华昌珠宝、苏泊尔集团、德意集团、FENDI、宾利、BAKER、美国科勒集团、衣之家百货等行业龙头企业。...
【主要背景】 唐先生是服务品质提升专家、中国首位项目建导(Project Facilitaion)专家、日式管理专家、经营/业务/IT咨询师、epaoding公司创始人CEO。 【职业经历】 唐先生曾就职于北京的顶尖金融类系统集成公司、中国大型IT集团日本分公司以及日本顶尖级咨询公司。精耕于金融、IT互联网、制造业等行业的经营、管理和IT系统化领域,从事软件开发、软件工程、项目管理、服务品质提升、市场调研、营业销售、客户关系管理、业务变革咨询和企业经营管理,并从事实战领域的专业培训和咨询。 唐先生在日本有超过10年的经营管理、市场开发、对外咨询和培训经验,对日本企业的经营管理模式、服务品质机制、工作思维心理、项目推进方法等拥有深刻的理解和总结,并能独立承担全程日文培训和咨询。 唐先生在国内首创项目建导(Project Facilitation)培训,凭借其多年的项目建导经验,为复杂项目快速实现目标提供知识和技能,并推动项目建导在中国的普及和推广。 唐先生是epaoding公司创始人CEO,致力于通过培训、咨询、服务以及平台等各种方式为”个客“提供实现其商务自由的信息、知识、Knohow和资源。 【理论建树】 唐先生的理论建树主要集中在如下几个方面: ★创建了适用于企业经营管理和员工快速成长的“俯瞰・精耕・协创”模式。 ★创建了确保项目成功方式项目失败的成功管理7-P方法论。 ★创建了中国首例项目建导(Project Falicitation)培训课程。 ★创建了互联网金融、大数据、物联网领域的中美日印研究院。 ★出版了如下个人专著: 《深度精耕:日本软件企业精义解读》(中文) 清华大学出版社 2004年出版 《IT系统化精义》(日文) 日本乐天出版 2013年出版...
PST课程体系创始人 外企文化环境的大客户销售副总实战背景 北京大学心理系人力资源管理专业研究生 北京大学国际关系学院特聘讲师 清华紫荆女性俱乐部理事会理事、资深讲师 首经贸、浙师大、郑大等高校培训中心特聘讲师 国家电投领导力学院等企业大学特聘讲师 高校空乘专业仪态与服务礼仪训练外聘讲师 2016年世界旅游形象小姐大赛中国总决赛国际礼仪导师 中央人民广播电台-都市之声特邀嘉宾 前程无忧、智联招聘、中华英才网特聘讲师 中国好品牌网刊榜专家评议委员会专家 美国人力资源协会(SHRM)会员 大连市高校毕业生就业指导专家...
2014年广东省十佳企业培训师 2014年《我是好讲师》广州30强 十四年营销服务实战经验 曾在中国移动广州分公司先后从事营业员、客户经理、培训主管、内部讲师等岗位,对运营商一线营销工作有丰富的实战经验。 曾任培训机构广州市铄标企业管理咨询有限公司培训部经理及专职讲师、广州市启迪文化有限公司培训事业部经理及专职讲师,具有丰富的企业培训与咨询辅导经验。 曾任广州心渡文化传播有限公司副总经理,负责销售团队的管理,推广主营广告活动业务,对广告活动的统筹、策划与执行都有丰富的经验。 曾任玫琳凯中国有限公司资深美容顾问,具有国家劳动局颁发的美容师资格证、国家劳动局颁发的教师资格证。 劳老师拥有14年营销服务实战经验,擅长服务技巧、商务礼仪、销售技巧、护肤与彩妆等课程讲授。她授课讲求实战,并贴近行业特点、学员岗位特点。课程过程中安排大量的实操及演练,并融合众多大型企业成功的营销服务管理经验与实战案例,使学员通过培训改变思维及行为模式,并应用到实际工作中切实地提高工作绩效。...