不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
孟老师有17年培训师经历,亲身经历了中国银行业从结算到服务的转型,熟悉银行终端销售特点,了解银行网点内部运营情况。现为多家分行特聘营销导师,拥有丰富的网点辅导经验,善于结合网点特征针对性创建营销体系和辅导要点、分类会议经营、一对一辅导等。 美国LIMRA授权PTT讲师 中国亚太金融论坛主讲嘉宾 世界五百强金融机构总聘内训师 青岛交通电台理财栏目“特邀嘉宾” 中国工商银行总行远程教育主题讲师 世界五百强金融机构理财师系列培训教材编著成员 拥有十七年的世界500强金融企业营销管理、培训管理经验 【主要服务项目】 服务营销、银行保险团队建设、职业素养、商务礼仪...
从2001年开始,她先后在国内十多座城市巡回演讲,在全国26个行业领域进行培训,满意度达到95%以上。12年来,她曾讲授财商管理及理财课程达800多场,受众客户达十万余人。 2011年-2014年她受邀《CCTV央视网华人频道》的专访,对《通胀时期如何理财》和《富人如何实现财务安全自由》做了非常深刻的解读,引起大众的特别关注。 2013年出版财商书籍《财商有道- - 财富如何增值》,在网络引起读者的强烈热捧,并评价受益。 北京大学民营经济研究院品牌所客座教授 教育部“十二五”重点课题财商课题核心专家 浙江大学EDP项目资深讲师 中华职业教育培训中心金融培训师 IARFCC国际理财师协会资深理财规划师 中华讲师网品牌讲师 中国民主建国会 (北京海淀区)成员 2008年荣获中国《女性成功创业优秀人物》奖项; 自2008年-2010年连续荣获中国企业百强教育优秀培训师称号; 2009年评为中国策划协会年度诸葛亮策划奖; 2010年荣获央视奋斗栏目《中国青年奋斗榜>.荣誉称号; 2011年荣获搜狐网《最佳财商讲师》光荣称号; 2012年荣获第八届中国企业百强教育财税十佳培训师荣誉称号; 2013年荣获中华讲师网《中国0500强讲师》荣誉称号; 2013年荣获中华讲师网《中国财务管理十强讲师》荣誉称号 2013年荣获中国培训联盟《诚信公益培训师》光荣称号 2014荣获教育部十二五重点课题《财商课题》 财商创新理论和实战课程,是财商导师牛建萍为国人实现财务安全自由而研发倡导的先进理念,全部根据不同企业类型、不同行业特点、不同学员对象,针对性地提供匹配所在企业需求授课内容,为大众提供优质教学服务。理财导师牛建萍是在不同的领域,取得过优异的成绩和具备丰富的教学经验的创新理财教育先行者。...
国际礼仪注册师 国际企业高级培训师 实战银行标杆打造讲师 银行培训及网点咨询顾问训师 王老师有较丰富的银行网点服务质量提升经验,服务礼仪、沟通技巧的结合,参与了多个银行的管理体系、服务体系、销售体系方面的咨询、培训项目,并开发了具有独创性的服务礼仪、有效沟通的系列课程。曾为国内多家知名银行进行过服务规范流程的导入工作,并为多家银行柜员、大堂经理、客户经理、支行行长进行过服务规范、产品销售、网点转型理念等培训,并参与编写中国银行业《服务销售流程导入手册2.0版》得到客户一致认可与好评。...
实战型培训讲师 多家银行特邀礼仪顾问 多所知名高校特聘礼仪讲师 资深客户服务、礼仪培训师 银行网点标准化建设项目督导咨询师...
职业资格 37年银行服务和管理资深专家; 18年银行客户服务督导经历; 企业文化咨询研究与实战高级顾问; 企业战略咨询规划实战顾问; 湖南大学校外硕士研究生导师; 中国百强讲师; 中国企业文化研究会特邀研究员; 高级企业文化师; 企业法律顾问; 《中国金融文化》杂志特邀专栏作者 中国金融思想政治工作研究会特邀研究员; 中国区域经济研究院特邀研究员; 中国企联、企业家协会企业文化建设委员会委员; 湖南省企业文化促进会常务理事、专家委员会专家; 湖南省金融摄影家协会副主席; 中国摄影家协会会员。 专业成就 著有《客户服务之道》《企业文化之道》《文化的力量》《企业文化的逻辑》《企业文化建设实务》《会议及大型活动摄影技巧》等培训书籍,300多篇经营管理类文章被全国、省级媒体采用,多篇文章获全国社科文一、二、三等奖。 荣获“全国金融劳动模范”、“全国金融系统企业文化建设先进工作者”、“全国企业文化优秀成果创造者”、“全国行业突出贡献优秀人才”等称号。 被《金融辞海》《中国专家大辞典》《全国优秀人文科学专家学者名典》等40多种大典收录. 曾供职于衡阳人行、工行,工行湖南省分行信贷管理处;曾任株洲市商业银行总行班子成员兼企业文化官,曾任XX银行总行企业文化建设领导小组办公室主任。 从事银行工作37年,其中从事银行企业文化、战略规划、服务督导和品牌建设工作18年。曾利用双休假、年休假为湖南、北京、上海等多家企业进行了经营管理咨询诊断、战略规划、创业规划、转型规划及内训,尤其是具体负责和参与了2个银行总行的企业文化、品牌、战略规划创建工作,见证了“文化先行,战略先行,团队高效,业绩倍增”的神奇魅力和灵验功效,对现代企业管理具有较丰富的实战经验和独到见解。...
陈方晖原籍黑龙江省哈尔滨市,中国著名销售培训专家、高级企业销售讲师、中国销售突破成交系统——引领者 北京销售突破成交实战讲师/企业管理顾问/高效执行力导师/中国团队执行力十强讲师/中国员工执行力最佳导师/北大、清华等高校客座讲师。 销售突破成交系列课程主讲老师,拥有26年企业实战经验,15年以上企业管理经验,其中10年担任总经理。曾在公司从事过技术、生产、总经理一职。十几年来亲临企业一线,在企业销售运营、团队建设、员工激励方面有独到见解,特别擅长《销售突破成交系列课程》、《微信营销课程》《演讲口才培训课程》、《员工执行力训练》等领域的辅导培训...
台湾政治大学经济系博士 台湾大叶大学人力资源暨公共关系系教授 北京大学新闻与传播学院兼职教授 长江商学院CEO、总裁班讲座 中组部司局级干部选学北京大学专题班讲座 北大、清华、上海交大高级金融学院EMBA班讲座 台湾文官学院危机管理课程讲座 台湾公务人力发展中心危机处理专题班讲座 经历描述: 姚惠忠教授曾担任媒体总编辑,并在大型公关公司担任经理15年,拥有丰富的企业咨询经验,曾担任多家企业组织的咨询顾问,如北京人民广报电台、威肯公关等。姚教授主要致力于危机管理、危机沟通、公关策略、服务失误等领域研究。自2005年以来先后在《人文及社会科学集刊》、《管理学报》、《中华传播学刊》、《组织与管理》、《公共行政学报》、《选举研究》、《电子商务学报》等一流学术期刊上发表研究论文30余篇。...
支行行长、高级经济师 现任银行总行级在职讲师 现任银行总行级特约研究员 被中国工商银行评为“省行优秀兼职教师” 中国人民大学农业与农村发展学院合作教授 国家级青年文明号“行训”的主要策划与推动者 济南大学管理学院客座教授、外聘硕士生导师 山东交通学院管理系客座教授 山东外事翻译学院客座教授 山东师范大学外聘硕士导师 济南大学外聘硕士生导师 山东培训联盟培训师 王老师有22年银行高管从业经验(人民银行规划师8年,工行、中信银行支行/副行长14年),使他在银行行业领域孜孜以求,取得卓著的成绩。30年工行、人民银行、中信培训师经验,上千场管理培训、银行专业领域课程,让他在银行培训领域(擅长银行经营管理类课程:行长/支行长管理、对公对私经理管理及销售管理、个贷风险、银行风险管控、信贷风险与合规经营等课程)取得良好的口碑和丰硕的成果。...
10年银行培训实战经验 国家理财规划师 中国银行业协会星级网点评审专家 曾获金牌理财规划师第一名 现任:某农商银行客服中心 高级经理 历任:某农商银行柜员、理财经理、内训师、总行客服中心经理 擅长领域:银行厅堂营销、服务标准、投诉处理、服务礼仪等课程 高老师从07年开始在银行从事培训工作,从一线柜员到网点厅堂服务管理、高级客户经理这10年期间,主要负责农商行总行及分行服务与营销等系列课程培训,至今已培训银行员工7000多人次。曾为银行打造零售条线内训师队伍近100人、打造服务礼仪内训师队伍近142人,经手网点打造出100多家千佳网点、四星网点、三星网点。 对银行网点服务营销战略的落地有深入研究,长期与广东省农商行、湖南省农商行、湖南省信用社、山东省信用等银行系统产生课程链接,近年保持60多天/年的课程讲授, “实战”+“专业”的授课风格与内容,采用深入浅出授课方式,深受好评。 实战案例: ★ 曾为农商银行总行进行“服务营销”、“网点智能建设”、“客户精准营销”课程培训,按照同业先进银行智能银行的建设经验,及总行的实际情况,切实做到为客户提供最优质的业务流程体验,节约网点各方面的建设水平,提升网点业务营销水平,力求利益最大化。项目从人到点发生了质的改变,优化程度达到了98%,并且被嘉奖为总行“优秀内训师”。 ★ 曾为湖南农商银行进行《银行员工服务礼仪与服务规范》课程的培训,为柜员、大堂经理和理财经理开发定制标准服务的课程培训,课程当中被银行负责人返聘区域网点5期课程培训,3年多的时间陆续为湖南农商银行系统在服务营销领域授课80余天。 ★ 主持农商行总行服务营销导入项目,开发多个针对性地网点服务营销类课程,其中包括: ① 针对客户经理外访与接触客户中遇到的问题,开发《网点负责人综合能力提升》提高客户经理外拓营销服务能力,授课80天; ② 针对银行层级员工不同的工作职责,细化《银行员工服务礼仪与服务规范》定制为柜员、大堂经理、理财经理开发个性标准服务课程,授课150天,学员6000余人; ③ 针对厅堂获客难的问题,开发《厅堂客户识别与服务营销技巧》课程,授课60天; ④ 针对存量客户激活,开发《理财经理产品营销技巧与客户关系维护》并同时承担每年新员工挂失、开卡、活期账户、中间业务等服务与营销流程技巧提升的授课,培训人数2000人次,时间持续一年。 ★ 曾为苏州建行培训《厅堂客户识别与服务营销技巧》课程,以大堂经理为中心的培训模式,课程培训坚持以客户为中心,围绕客户需求,坚持联动营销,交叉营销,为客户提供一站式服务。课程成效得到银行的认可,课间就被返聘4期,共8天课程。 ★ 被推荐到湖南娄底农商银行进行《让投诉归零——客户投诉处理技巧》课程培训的救场,课程内容从个人形象、预防客户投诉、分析客户投诉到如何解决客户投诉层层递进,结合自身经验作为案例,学员受益匪浅,并且后期追踪课程效果落地且可视化,同月返聘了2期课程。 ……...
私人银行业务实战精英 13年银行销售及财富管理经验 10年银行内训师授课经验 5年私人银行客户经理经验 4年支行行长经验 曾任:招商银行深圳八卦岭支行 行长 在团队管理,高端客户开拓、私人银行业务等方面有着丰富的管理实战经验。 实战经验: ◆ 9年时间从临时工成长为支行行长!从银行零售营销一线,到百万年薪业绩第一名的支行行长,历任大堂经理、储蓄柜员、理财经理、私人银行客户经理、主管、零售分管行长、支行行长等职位,有着丰富的私人银行业务和团队管理经验。 ◆ 5次荣获个人业绩排名第一!担任私人银行客户经理期间,连续三年业绩排名分行第一,因业绩突出,在休产假期间破格提拔为主管。随后,连续两年主管业绩排名分行第一,2012年个人保险销售1.4亿,成为保险销售冠军。 ◆ 4年培养出3位优秀支行行长!招银大学兼职讲师,培训场次逾40场,参加人数逾千人,担任支行行长4年在网点培养出三位优秀支行行长。 ◆ 2年时间打造出业绩第一名的标杆行!曾带领仅有31人的团队创造网点利润过亿,零售KPI考核分行第一,三名理财经理业绩排名分别为分行第一名,第二名,第三名的佳绩,2年间所在支行业绩迅速跃为第一,成为体系标杆。 网点辅导项目案例: 2015.03-2016.03 捷夫珠宝综合授信业务 帮助捷夫珠宝设计融资方案,进行客户开拓及审批协调,在项目中综合授信4000万,再通过个人结构化存款,黄金租赁业务降低授信风险提高中间业务收入,实现中收80万,新增代发客户160户,个人存钱4000万。 2015.02-2016.02 倍特力电池综合授信 帮助特力电池设计方案及协调客户开拓及维护,在项目中综合授信2000万,再通过个人结构化存款质押,银承开票等方法提高中收,实现中间业务收入100万,同时带来公司存钱300万,个人理财资金2000万。 2016.01-2016.02 信立泰代发工资业务开拓 帮助信立泰代发工资,进行客户关系维护,业务开拓,沟通协调,在项目中通过关系维护成功签属上市公司信立泰代发工资协议并成功通过微信抽奖活动实现员工全面覆盖,成功实现代发客户新增1100户,信用卡开卡630张。 2015.10-2015.12 深圳市金洪实业投资发展有限公司房地产开发贷 帮助金洪实业投资发展有限公司开发贷,进行客户开拓维护及项目协调审批,在项目中通过预收楼款质押为企业融资2亿,实现中间业务收入1200万。...