不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
营销服务实战专家 重庆文理学院特聘教授 国家高级客户服务管理师 国际注册企业内训师（CEIT） 重庆大学工商管理硕士（MBA） 曾任：元佳房地产丨人力资源和客户服务总监 曾任：重庆电信北部新区分公司丨客户经理 曾任：西门子计算机中国公司丨大客户销售经理 现任：重庆职业技能鉴定专家库成员 现任：上海潘博网络科技有限公司丨联合创始人 现任：重庆长途汽车交通运输集团丨特聘服务专家 实战经验： ★ 2006年起任职重庆电信客户经理，先后负责过营业厅销售和现场管理、渠道销售和企业大客户销售，长期的一线工作积累了大量的实战经验。 ★ 2009年，任职西门子集团计算机公司亚太区大客户销售经理，负责大中国区包括中国电信、移动、联通、中国银行、交通银行、国网电力等遍及电信、银行、能源等行业的大型客户的销售服务工作，在任期间，通过了西门子内部高级管理培训。 ★ 2013年起担任重庆市职业鉴定中心高级客户服务管理专家组成员，培训近40期企业的中基层管理人员，培训高级客户服务管理人才近6000人，课程内容分《客户关系的开拓与建立》、《客户关系的满意与忠诚》和《客户关系的流失与挽回》三大模块，2015年10期，2016年14期（每期培训4天），2017年7期（每期培训6天）； ★ 2014年至今担任上海潘博网络科技有限公司联合创始人,（淘宝系旅游类目最大的运营服务商）分管负责销售和客服工作，通过跟踪辅导公司的淘宝客服的咨询接待、询单转化、售后、投诉处理、客户关系维护等工作，协助该公司建立更为行之有效的客服工作流程和管理、质检规范，并开发出针对旅游行业淘宝客服的相关培训课程。目前开发了淘宝电商金牌】客服共4门课程《电商客服高效沟通技巧》、《电商客服询单转化快速成交课程》和《电商客服投诉及中差评处理技巧》，目前该公司已发展淘宝系旅游类目最大的运营服务商，B轮估值3亿人民币。 ★2016年担任重庆长途汽车运输集团常年服务顾问，该集团是一家有着近50年历史，拥有3000多名员工的大型国有集团，经过2013、2014、2015三个年度的多轮培训，重庆长运集团在2016年正式聘请李方老师作为该集团的常年服务顾问，全面参与该集团的全新客运线路服务规范、全新客运站服务规范以及相关服务质量管理考评体系的建设，计划在2017年，通过管理咨询服务和培训相结合，全面提升重庆交通运输集团的客户销售和服务水平。 奖励荣誉： 2011年7月，获得《2011（第七届）中国MBA成就奖》，标志着中国管理权威学术组织对李方老师管理成就的充分肯定。 进入培训领域6年来，李方老师在客户销售、客户关系管理、客户沟通与投诉处理技巧、服务营销、企业中层团队管理技巧等方面开发了大量的课程并用于实践。迄今为止，在通信、电商、交通运输、商业服务、创业辅导等多个领域授课时间超过700天，授课时长超过5000小时，通用管理和营销类的课程重复授课超过100场次，为大部分的受训企业带来了明显的变化，课程好评率接近100%，返聘率超过90%，取得了非常显著的效果。...
国家理财规划师 重庆智渝律师事务所特约顾问 11年金融保险500强企业管理经验 11年保险业务培训实战专家 现任：中国平安综合拓展部总监 曾任：中国平安保险 培训部产品负责人／销售企划部负责人 实战经验： 李老师具有8年平安寿险金融管理培训、金融理财培训经验，3年地产培训经验，对金融人才系统搭建、产说会系统搭建、创说会系统、高净值客户经营系统方面有具有较深的理论研究及丰富的实战经验。任职销售企划部负责人期间，主要负责寿险增员及主顾开拓活动案的策划、推动、执行： ● 2013年开门红策划“富贵人生”推动活动，当年开门红带来保费2.92亿元 ● 2014年开门红策划“金裕人生”推动活动，当年开门红带来保费3.35亿元 ● 2015年开门红策划“尊越人生”推动活动，当年开门红带来保费4.08亿元 李老师专注于将宏观历史、当下的经济形势融入实战课程，在保险高净值客户的系列课程中，追求真正让学员现学现用，把理论实战的知识运用到工作和生活中去，实现企业和个人的财富管理。曾为中国平安保险公司、平安银行、平安信托、中国工银安盛、中国阳光保险公司、中国百年人寿保险公司、碧桂园等大型上市公司举行了数百场高端客户产品说明会，培训会： ● 为平安人寿重庆、山东、淄博分公司讲授开门红大型产说会合计场次达70多场，服务近4000多位高端客户。 ● 为中国阳光保险公司重庆分公司、中国百年人寿保险公司重庆分公司讲授40余场《法商思维与财富管理》大型产说会，服务1200多名高端客户。 ● 为平安银行重庆分行，讲授《新经济形势下的财富管理》银保产说会，合计场次达24场。 ● 为工银安盛重庆分公司，讲授私行客户答谢会系列沙龙，累计场次达15场。 为碧桂园重庆分公司，讲授《地产论道、置业重庆》客户推荐会，累计场次7场。 帮助客户了解投资理财管理之道，掌握投资理财管理之术，走上投资理财管理之路，最后实现投资理财管理之梦，累计授课500余场，学员2000人次，好评率98%。...
8年银行信用卡营销及管理经验 某商业银行“最佳讲师” 某商业银行常年销售纪录保持者 美国认证协会ACI注册国际高级职业讲师 现场辅导网点数超过300+ 某商业银行总行 首届“我是好讲师”大赛全国10强 曾任：北方某商业银行信用卡中心 | 培训主管／锡林郭勒分中心负责人 马骏老师毕业后一直任职于北方某商业银行信用卡中心，先后担任信用卡风险管理审批、电话营销项目管理、销售渠道管理、网点辅导训练师、网点培训项目经理等工作职位， 具有丰富的银行信用卡从业经验和商业银行信用卡营销实战经验。曾为某商业银行15家分行近200个营业网点进行信用卡业务营销培训，累积信用卡发卡量由五年的100万张突破至一年半的200万张，效率提高了2.5倍，打破了该行信用卡销售的历史记录。 5年大型商业银行信用卡营销授课经验，曾为中国农业银行包头分行、包商银行赤峰分行、中国农业银行青山支行等200余家网点定期进行《信用卡外拓营销技巧培训》《商业银行信用卡营销团队管理技巧培训》等课程培训，单人累计授课时长1000小时以上、服务网点100余个，培训学员3000余人。...
19年金融营销管理和培训经验 湖北大学财务管理学学士 武汉理工大学国际投资学硕士 西班牙纳瓦拉公立大学法学博士 国家高级理财规划师（CHFP） 中国注册理财规划师（CFP） 中国金融理财师（AFP） 国家理财规划师高级考评员 曾任：中国平安保险 营销一线 组训 曾任：深圳宝盈资本集团 高级合伙人 现任：加拿大国际董事研究院 副院长 金融理财师、国家理财规划师、中国注册理财规划师、注册财务策划师等课程特聘讲师 国家理财规划师、中国注册理财规划师、金融理财师、邮政储蓄银行理财师等理财大赛评委 先后为中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、中国民生银行、中国光大银行、中国交通银行、深圳农商银行等多家银行进行了500多场的宏观经济、金融产品管理、税收筹划、风险管理等方向的培训和辅导，其《理财经理顾问式销售》系列课程为银行、保险、证券等金融行业培训近万名的金融人员。 为中国平安保险公司、中国太平保险公司、中国太平洋保险公司、中国阳光保险公司、中国泰康人寿保险公司等进行了150多场的高端客户产品说明会，产说会累计签单4.5亿人民币，服务高端客户累计6000人。 实战经验： 张轶老师具有19年金融工作管理和金融理财培训经验。对金融理财、风险管理、企业投融资管理等方面有较深的理论研究和丰富的实践经验以及辅导经验。 曾主导及参与了五家企业定向融资项目，累计融资4.8亿人民币。为富裕贵宾客户进行了300多场财富管理方面的讲座，为金融行业的理财经理500多场《理财经理专业营销》的授课与辅导，帮助理财经理提升金融理财产品的营销能力。 曾参与筹建某大学MIB中心，并担任创新创业奖学金评委，从综合影响力方面做到了全国排名前列。每月定期为中山大学、广东外语外贸大学等讲授《风险管理与财富增值》，学员评价一直名列前茅。 经典案例： ● 为中国太平保险山东分公司、四川分公司、江苏分公司等讲授大型产说会服务10000多位高端客户，合计课程场次达80多期，签单累计4亿。 ● 为中国平安保险深圳分公司、东莞分公司等讲授大型产说会服务10000多位高端客户，合计课程场次达50多期，签单累计5亿。 ●为中国人寿保险广东分公司、江西分公司、湖北分公司等讲授大型产说会服务5000多位高端客户，合计课程场次达40多期，签单累计2亿。 ●为中国平安保险广东分公司、浙江分公司、宁夏分公司等，讲授《组织发展》系列课程，服务累计110场，达成团队快速发展。 ●为中国太平保险山东分公司、江苏分公司、黑龙江分公司等，讲授《组织发展》系列课程，服务累计50场，达成团队快速发展。 ● 为中国银行广东省分行培训400多位理财经理，合计课程场次达30多期。 ● 为中国农业银行广东省分行、福建省分行等，《金融专业营销》、《资产配置》、《税收筹划》等课程合计课程场次达20多期。 ● 为中国工商银行云南省分行200多位理财经理，讲授《理财经理专业销售》系列课程合计课程场次达24期。 ● 为湖北建设银行，《专业营销与客户服务》课程，累计辅导理财经理400多位 ● 为中信银行福州分行、西安分行等，《理财经理大赛辅导》课程，累计场次达8期...
● AFP国际理财师 ● 12年银行零售个金条线培训辅导经验 ● 多次获得招商银行总行五星金牌讲师 ● 曾任职招商银行、招商信诺保险，历任省级机构培训负责人、省级机构业务部门负责人、省级机构总经理室成员 导师风格： ■ 专注于研究，12年潜心研究银行零售模式，服务全国300余家银行，受益者30000余人，培训满意度95%； ■ 致力于实战，12年银行业一线培训和辅导，辅导后银行同期复杂产品销售产能提升300%； ■ 体验式教学，风格多样，寓教于乐，零售经典案例300余个，融合创新实战游戏，在互动和分享中吸收课程精髓； ■ 目的在产能，营销工具设计简单，拿来就能用，用了就能产生业绩。...
销售罗盘©SLT认证导师 信任五环©CLT认证导师 营销规划©PLT认证导师 日本产业训练MTP©认证 美国培训协会（AATCP）高级促动师 美国SPI解决方案销售认证讲师 Esprit Changeware LTD.MOT关键时刻认证讲师 曾任：华为公司 客户群总监 曾任：烽火集团 战略与市场部赋能经理 华为公司近10年市场拓展实践，在此工作期间，从区域客户代表做起，做到客户群主要负责人，积累了丰富的客户线一线销售项目作战经验。入职第一年，完成1500万回款任务，担任客户群负责人期间，带领团队用不到一年的时间，超额完成销售任务并拿下片区内格局性的电信网络改造项目，年合同金额超5个亿，主持多个网优、网改、扩容、新建项目，实现难点市场的零突破，参与多个公司级重大项目（2008年电信3G网络建设项目等）的运作，积累了丰富的销售项目运作经验。兼华为大学营销讲师，讲授营销类课程。 烽火通信5年销售培训实战，负责全球客户经理营销能力提升，为公司输送专业的销售业务骨干和销售管理人才。导入开发《销售项目运作与管理》、《政企大客户关系拓展与管理》 《政企大客户双赢谈判技巧》、《为客户服务的关键时刻》等营销精品课程，期间远赴亚太、中东、欧洲、拉美等地代表处授课。负责建设公司全球营销服铁三角人材培养计划，主持【销售骨干金种子计划】【销售经理人模拟仓】【KAML销售领导力项目】等人材培养项目，为公司国内销售部，行网销售部和国际销售平台输送超500人营销和技术服务精英。公司LTC（lead to cash）流程建设项目组核心成员，为公司构建以客户为中心的，聚焦运营商、企业核心业务，贯穿业务全流程（线索到回款）的端到端运营全流程。...
上海奉贤区公共艺术规划委员会顾问 百度JBP计划战略合作者 北京云翔极客网络运营公司CEO 新裂变互联网商学院创始人 迪塔（data）数字营销咨询公司CEO 久科环保互联社群建设顾问 兰州黄河母亲风情线品牌运营顾问 曾任：奇虎360（上市）丨网页美指 曾任：百度JBP计划丨运营顾问 曾任：韩家英设计丨品牌部策划总监 艾钧老师拥有8年营销与品牌运营培训经验，4年互联网+柔性营销研究经验。在互联网营销一线摸爬多年，有着丰富的理论积淀和实战经验，擅长从社会学、经济学、心理学、传播学等视角综合解析互联网商业逻辑与多维运营（营销）模式，较早地开展大数据及AI在互联网营销中的实战。多年从事于社交网络、移动互联网领域，是国内较早从事新媒体传播理论研究实践的学者。...
14年金融行业培训管理经验 5年不良资产清收团队高管经验 处理不良资产案件上百万件，不良资产金额数百亿 京东金融／平安普惠／蚂蚁金服等30余家金融机构特邀讲师 曾任：中国平安人寿保险有限公司 培训讲师 曾任：中德安联人寿保险有限公司 培训经理 曾任：中信银行总行信用卡中心 培训主任 曾任：深圳某资产管理／金融服务有限公司 副总经理 潘老师多年从事企业培训及管理工作，具有近20余年保险、银行、不良清收等金融行业从业经历，带领团队从百余人发展壮大为近千人规模。曾在深圳某资产管理／金融服务有限公司承接30余家各类金融机构不良资产专业清收工作，带领业务团队处理不良资产金额数百亿，处理不良资产案件上百万件，其中合作金融机构包括：中国银行、平安银行、浦发银行等10余家银行，及京东金融、平安普惠、蚂蚁金服等20余家其他金融机构。 老师在系统掌握企业管理科学的理论基础上，根据企业发展实践开发讲授实用有效课程，授课经验丰富，老师至今累计授课1000天以上，参训学员超万人以上，学员满意度达95%以上。...
美国注册采购经理C.P.M. 国际注册供应管理专家 CPSM 认证讲师 中国物流与采购联合会授权核心专家 20年跨行业供应链运营与管理经验 曾任：联想集团 采购主管 曾任：台达电子工业有限公司 采购担当／物控主管 曾任：北京环洋经典建筑发展有限责任公司 战略采购部总监 曾任：大自然家居(中国)有限公司 供应链副总经理 曾任：北京力天大成装饰工程有限公司 副总裁／采购中心总经理 曾任：尚品宅配银川加盟商 投资人兼总经理 相关学术研究： 01-《供应链管理专家》认证项目自主知识体系编制 02-《城市供应链竞争力指数—指标体系》《企业供应链竞争力指数—指标体系》起草编制 03-《中国采购发展报告》专家编委并发表专题文章《 技术进步推动全球采购与供应链发展》 吴老师具备20年跨行业知名企业丰富的供应链运营与管理经验，致力于为企业打造卓越供应链管理体系，提升企业在新经济环境下供应链竞争优势，任职尚品宅配宁夏分公司期间曾通过优化激励机制与打造业绩标杆，超额完成营收业绩同比增长目标20%； 曾在大自然家居(中国)有限公司成立跨职能供应链项目团队，以项目管理的方式优化供应链端使得采购成本缩减10%以上，且完美订单率提升20%以上；曾为北京环洋经典建筑发展有限责任公司优化企业外包业务模式，有效解决了外包产能瓶颈, 使之总体的外包产能提升3倍。 吴老师前后为多家知名企业提供培训与咨询服务，服务的客户涉及电子、通讯、IT、机械、家居、工程装饰、服装及快消等多个行业。代表客户包括但不限于：中国移动、伟创力、艾默生、西门子、盐田港、东风汽车、上海电气、大亚湾核电、兰州石化、三一重工、北元化工、普天集团、马斯科( Masco )集团、日本京瓷光电等众多等知名企业。...
银行实战营销管理教练 现任：某地产金融公司 曾任：某国有银行总行互联网金融部门 总负责人（中方） 曾任：某国有银行总行人力资源部／项目部高级经理 曾任：某国有银行分行个人金融部 总经理 曾任：某国有银行分行一级支行行长 曾任：汇丰银行HR／培训与发展 高级经理 曾任：广东发展银行总行营销大区销售部／品牌部／人力资源部／培训部副总监 曾任：万豪集团（中国） 亚洲区高级顾问 国际金融营销高级顾问 国际GPST注册认证高级培训师 ICF教练（Columbia university in the city of new york）美国哥伦比亚大学硕士 清华大学MBA硕士 具有17年大型银行营销管理经验，13年银行培训管理经验，4年大型银行互联网金融管理经验，擅长领域是银行的市场营销和网点辅导经验。专长于银行销售岗位（客户经理、理财经理、大堂经理、柜员等）迅速提升业绩产能并保持持续增长，以及新形势下银行网点服务与改造等方面拥有国内最先进的经验，在业界为各大银行的产品营销推广和绩效改善做出卓越贡献； 近7年来培训过的银行课程达数千场，覆盖50余家银行总、分行，500余家银行示范网点建设改造项目，对于现有国有以及商业银行转型时期各分支行行长、网点负责人，销售以及服务条线课程和服务项目均获得各行的高度满意，培养的管理干部、销售人才、服务人才达万余人，得到总行高管层的高度认可。 实战经验： 刘清扬老师在任职广发银行的时候，在负责广发行销售管理期间，带领团队创下广发行年度业绩达成率236%、员工留存率高达93%的全行最高记录。获得VISA亚太区最佳销售管理奖； 在任广发行品牌管理期间，在刘老师的带领下确立的‘办中国最好的信用卡’战略，年活卡量同比增长89%，成功树立广发行信用卡品牌，荣获业界‘中国消费者最喜爱信用卡品牌’、‘行业突出贡献’嘉奖； 在任广发行人力资源薪酬绩效经理和培训经理期间，成功搭建人才交流平台，促进中外资银行的交流学习，引进汇丰银行人力资源管理先进理念，开拓广发行培训先河，首发全行搭建培训和员工发展体系，员工满意度上升27个百分点，为广发行二次转型战略的推动做出巨大贡献，荣获总行‘总裁特别贡献’褒奖。 在现任大型某银行 在任职中心支行行长期间，卓越客户关系管理、激活‘转介绍’资源的产品营销法成为当时行内典范，理财产品、保险、基金和银行卡信用卡业务领先全行，销售量连续3年第一，优秀管理经验以及经典案例推广全行。 后期专注于行内网点的服务提升、业务管控和干部管理，培训辅导过的百余家分支行，均取得出色的业绩。2010年在广东省分行开展的《网点销售》集训，促使当年业绩同比增长152%；2011年北京分行营销训练营，使北京分行在全国分行业绩排名榜倒数第一扭转至全国第一，创造了行内营销神话！同年深圳分行开门红营销策划，促使深圳地区金融产品存量跃居业界第二的领先地位。 作为银行高级管理人才交流计划负责人，2011-2012年被委派到香港汇丰银行，担任首席运营官顾问团开展两岸交流，先后为香港交易广场分行以及香港总行商业客户服务中心账户管理中心服务，提供卓越理财、电子银行等业务板块的培训以及咨询服务。 同时，刘老师在该行培养出一支多达34人的精英干部队伍，晋升至5省6分行，这支队伍在短短2年内合力创下5省6分行业绩全线超额达成，利润贡献全国排名第一的佳绩！因其卓越贡献被总行聘为销售高级顾问、首席高级培训师和总行优秀教育工作者。...
