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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
中国服务文化研究会会长, 服务文化新科学开创者, 中国酒店管理协会副理事长, 多所院校特聘教授,多家企业文化顾问。 中国十大公关人物。 首家青年文明号组织策划者, 服务创新经验在中南海作报告,受到朱镕基接见。 一、自知之明--- 文化定位:文化使者 专家顾问。 服务理念:专业专注快乐服务,成就顾客和谐多赢。 培训对象:中高层、职业经理和全体员工 内部讲师 培训方法:沟通互动 案例点评 撞击反射 共享共赢 终生只做服务文化研究建设传播一件事 1、专注探寻开创服务文化科学体系,提出服务文化概念和系列前瞻观点 2、聚焦于客户的挑战诉求,提供完美服务方案, 研发文化系列课程, 提供可选择的菜单 3、发表400篇文章,独创十二部专著,提供培训教材,发展服务文化科学 4、智力服务数百企业,指导推进企业服务文化建设 5、点评提升推广服务品牌, 发挥典型示范作用 6、文化使者奔走呼号,撞击互动提升 致力于服务文化星火燎原 服务文化系列培训菜单 ① 《服务文化决胜未来!》 ② 《快乐服务的美德智慧》 ③ 《建设感恩文化 创建和谐家园》 ④ 《强化服务文化自觉 提升服务品位效益》 ⑤ 《职业服务营销人员的“八项修炼” 》 ⑥ 《内训师、文化师的九项修炼》 ⑦ 《职业服务人的有效沟通》 ⑧ 《修炼服务礼仪 规范科学服务》 ⑨ 《服务创新与服务品牌塑造 》 ⑩ 《 “化怨为机、化诉为利”的服务艺术》 11 《服务文化深植与推广》 12 《传统文化与现代企业管理》 13 《国外文化建设的经验特点启示》 三、独创十二部专著, 填补空白提供培训教材; 发表400篇文章,繁荣发展服务文化新科学 填补学术空白,在百余家媒体网站发表文章400余篇,《公关世界》《中外企业文化》中国电力报、中国冶金报、《中国有色金属》、《金融学报》《管理智慧》《餐饮世界》《经营管理者》等多家媒体网站开辟服务文化专栏或作专题介绍。《企业文明》杂志出版《独家策划----服务文化制胜》和《企业转型》专刊。独创十二部专著,为客户提供自学和培训教材。《服务文化决胜未来》和《快乐服务的心灵智慧》《文化使者的职业化修炼》等专著已经被建设部、建总行、工总行、国网公司、上汽集团、东风二汽、中石油、中国电信、中国全聚德、北京公交、威商银行、常州建设局房管局、河北财险等多家行业单位作为培训教材。 四、智力服务数百企业,指导推进企业服务文化建设 咨询设计组织策划训练,解疑释惑指点迷津,撞击反射点评提升。...
讲师简介: 清华中旭商学院客座教授 国内顶尖人才战略专家 中国营销协会理事 台湾动力学潜能培训师 晨风策划创始人 学习型中国大型论坛主讲嘉宾 清华中旭商学院特约讲师 中山大学、华中科技大学EMBA总裁班客座教授 欣祺益(福建)投资有限公司总经理 【实战经验】 国家注册企业培训师,拥有1000多场次6000小时以上公开授课与内训授课经历,学员满意度95%以上。成功咨询辅导100多家大中型企业的精英团队建设、合理化改善专案。 【主要服务项目】 员工管理、团队建设、销售管理...
高级礼仪培训师 个人形象管理咨询顾问 山东省礼仪协会理事 全运会特聘礼仪培训师 山东大学客座讲师 政府公务员礼仪特聘客座教授 美国国际训练协会 PTT银章培训导师 李老师具有完整的、丰富的理论修养和灵活专业的实战经验。培养风格注重艺术性、魅力性、专业性;授课亲切幽默、轻松互动、擅长创意教学,并配有大量的成功案例。李老师深入的结合中国博大精深的历史文化及民俗,再加上现代国际商务发展的特性,独特的见解让学员深刻理解礼仪的发展文化和运用,广受企业和学员的好评。...
中华讲师网500强讲师 中国讲师网签约讲师 营销实战派讲师 实战派管理及培训教练专家 演讲与口才训练导师 企业诊断咨询式培训的倡议者与实践者 国家注册高级培训师 AACTP国际注册培训师 国际演讲协会会员 工商管理硕士 实战派讲师,8年的企业运营实战和4年的咨询培训实战。倡导为企业提供“先咨询、后培训、再落地”的培训模式。特别擅长在培训师团队和中高层管理团队的培训中把管理科学、人性分析、培训教练技术和深度激励融合到课程中。 所有培训课程体系都是自己在实际工作中提炼出来的管理智慧和管理科学的结合体,曾在企业长期从事中高管经营管理及培训工作,担任过营销总监、培训总监、总经理、企业商学院院长等职务。现任三家公司的董事长,五家公司的高级顾问。...
16年企业管理与培训实战经验,先后就职于大型民企行政主管、总经理助理,外资集团公司培训总监,多家咨询培训及研究机构特聘专家,专注于员工职业化领域的研究与培训,先后为几百家企业进行了培训辅导,企业学员反馈良好。 中国人民大学管理硕士 国际注册高级讲师ICSL 中国十大(职业化)培训师 中国诚信品牌讲师50强 多家知名院校特聘导师 多家研究院所特聘专家 18年企业管理与培训咨询实战经验,先后就职于大型民企高级管理,外资集团公司培训总监,多家知名咨询培训及国家研究机构特聘专家,专注于职业化领域的研究与培训,先后为几百家机关、企事业单位、上市集团公司及中小企业进行了培训辅导,企业学员反馈良好。多家媒体栏目特邀嘉宾 【版权课程】 《PTS职业化训练系统》 【出版书籍】 《黄金15年最重要的10件事》 《心理学你要这么用》...
上海交通大学计算机系自动控制专业毕业,现已退休。 曾长期在我国特大型企业武钢集团工作,并长期担任中国冶金报驻武钢集团记者站站长、武钢党委宣传部(企业文化部)副部长、武钢新闻中心主任等职务,主管过武钢的报纸、电视台、企业形象策划中心、对外报道部和杂志等部门,亲自主持实施多家大专院校、培训机构以及企业职工培训教育及咨询工作,具有丰富的企业管理、培训及咨询辅导经验。如今,被业界誉为“中国商战谋略第一人”。现为清华大学企业内训项目部副主任、首席专家,北京大学企业内训项目部副主任、首席专家,武汉科技大学特聘教授,中国管理科学研究院特约研究员,湖北省企业暨企业家联合会副秘书长,《中国冶金报》高级记者,《报告文学》特聘作家,武汉重德环保工程有限责任公司副总经理,武汉金山经纬文化传播有限公司董事长兼总经理,职业指南频道《盛世空中商学院》“盛世名师团”、北京鹏翔培训公司、中旭文化网、中国讲师网、中国培训网、中华培训网、战略管理培训讲师网、上海石顿培训网、浙江培训在线、中国锐迪培训网、学习网、英盛网以及淘课网签约讲师,实战型商战谋略专家、商务谈判专家和资深企业管理和企业咨询专家。...
道觉--道德经讲师、国学应用领域讲师 浙大、上海交大客座教授、总裁班导师 浙江“文澜大讲堂”客座教授 杭州电视台“市民大讲堂”客座教授 传播道德经典,悟道觉人的传道者 道觉老师——拜读国学经典,10多年的培训经验,培训过近千家企事业单位。将国学应用与企业管理及人生修炼完美结合,发人深省、启迪智慧。长年在浙江大学、上海交大及全国各地企事业单位授课,深受学员欢迎。...
王伯瀚老师具有一名优秀培训师的天生潜质,2005年因家母重病而与医疗结缘, 深刻感悟医疗在社会体系中地位之重要;深切体会病患及家属对优质医疗的渴求;深度理解医务人员工作的艰辛及恶劣的社会环境所带来的压力,也清晰的发现完善的医院管理流程、良好的执行力、优质的医疗服务在和谐医患关系建立中的决定性作用,本着一份赤子之心转而投身医疗卫生行业从事医务人员成长教育工作。 他致力于改善中国医疗卫生行业现状,并为之奋斗终身.经历了全国500多家医院的历练与沉淀,王伯瀚老师深知,医院是复杂的世界,如何盘活医院现有资源,特别是“人”的资源,才是医院持续发展的关键所在。而培训又是其唯一的捷径,因此,王老师通过9年时间,通过对上千位医院各个层面代表的深度访谈,无数患者的暗访,总结出了一系列切实可行,行之有效的观点及方法,以进而真正促使医务工作者积极性的系列课程。有利于医院的良性发展,让院长经营方向更加清晰明确,副职班子明确责任,独挡一面。中层重新定位,承上启下,全院充满正能量。...
中国营养学会会员 福建省营养学会会员 国家二级公共营养师 中南大学湘雅医学院医学学士 国家高级评茶员 国内多家大型企业特约职场养生顾问 中华讲师网特聘资深高级讲师 中国500强讲师/中国诚信认证讲师 讲师简介: 陈老师毕业于百年名校“中南大学湘雅医学院”,有坚实的理论基础和丰富的临床经验。毕业后师从著名的养生专家和陈氏太极拳第20代传人,系统学习和研究了古今中外的养生理念,并形成自己独到的课程体系。并担任中国农业银行湖北省分行健康顾问,国家电网福建省呼叫中心健康顾问。 陈老师的养生课程实用性强,易学、易懂、易掌握,培训方法灵活、课程生动。擅长运用音乐、食疗、穴位按摩、吐纳放松、太极拳、八段锦等方法调理身体。...
讲师背景:1997年起从事工厂、酒店、房地产、物业管理等工作。曾就职于长城铝业集团、美国康年国际酒店集团、香港屋宇公司、建业房地产、中体奥林匹克花园管理公司、安信行、珠江投资公司、北京新基础投资公司、百度时代网络技术(北京)有限公司等知名企业,拥有丰富的设备工程管理、公司组建、架构设置、岗位制度、管理团队建设、ISO运作、管理方案的制作、招投标等管理及咨询工作经验. 北京首经贸大学经济学研究生 天津大学工程硕士 高级经营师 高级工程师 注册房地产经纪人 住建部首批认定注册物业管理师 住建部中国房地产业协会房地产培训客座教授 北京首批建筑行业专家、物业管理行业专家库成员 海淀区老旧小区准物业管理课题组成员,多家街道社区物业管理问题顾问 PMP 现任北京知名地产企业营运中心总监 兼职北京某管理咨询公司、某知名培训机构一二建造师、物业管理师、房地产经纪人经济师讲师 个人简介: 1997年起从事工厂、酒店、房地产、物业管理等工作。曾就职于长城铝业集团、美国康年国际酒店集团、香港屋宇公司、建业房地产、中体奥林匹克花园管理公司、安信行、珠江投资公司、北京新基础投资公司、百度时代网络技术(北京)有限公司等知名企业,拥有丰富的设备工程管理、公司组建、架构设置、岗位制度、管理团队建设、ISO运作、管理方案的制作、招投标等管理及咨询工作经验....