不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
10多年凯悦/喜来登服务管理经验 5年电力行业服务培训经验 国家高级服务接待资格证书 陕西省旅游协会职业技能鉴定所 讲师/考评员 陕西省教育厅/人资和社会保障厅服务大赛评委 曾任:陕西省地方电力集团子公司 人力资源经理 曾任:上海美豪酒店(精致商旅酒店) 培训经理 曾任:某知名大型酒店(五星级) 大堂副理 擅长领域:服务品质管理提升、客户投诉管理、职业心态与素养、职场商务礼仪等。 长期被陕西省教育厅、人力资源社会保障厅、陕西省旅游局职业技能鉴定所等政府单位聘为特聘讲师,其中《窗口人员极致服务品质提升》、《客户投诉管理》等课程备受欢迎,返聘率极高,受到多家企业高管的高度认可和赞许。原陕西省旅游局赵副局长说:“张老师的课程不但实战,而且非常实用,人好课好”。被返聘10期,并被授予“优秀职业培训师”称号。 实战经验: ■10多年专职培训工作经历,张老师从事企业培训10多年时间,认真灌输员工职场必备服务知识和礼仪常识,有效提升企业的服务品质和社会形象。因其务实的课程编排和真诚的经验分享,受到员工的一致好评和喜爱。良好的口碑吸引陕西省旅游局、陕西省教育厅、陕西省和社会保障厅等政府机构主动寻求与老师合作在全省范围内进行职业素养、职场礼仪、服务知识培训,至今合作十多年。 ■20年高星级酒店工作经历,张老师历经接待员、大堂副理、接待部经理、培训经理、人力资源经理等岗位,从基层到管理,在服务理念、岗位技能、礼仪常识上有自己的独特见解,→ 担任前厅部接待期间,善于结合客人特点匹配相应产品,挖掘客户潜在需求进行二次营销,在为客人提供更贴切服务同时为酒店盈利,有效提升酒店的住房率和平均房价,荣获凯悦饭店前厅部“散客销售冠军”称号。 → 凭借多年国际高星级酒店所要求的服务和礼仪规范和自身良好表现,屡次被任命接待各国家元首的抵店迎接工作和其他VVIP服务,零失误,受到领导的高度认可,被评委“喜来登优秀雇员”。 → 擅长帮助客人解决实际问题,化解客人投诉,重建客人对酒店的信任度,赢得客户五星好评。获得“优秀管理者”、“总经理特别嘉奖”和“省级先进工作者”称号。 ■5年电力行业培训服务经验,在陕西省地方电力集团子公司期间,为集团内各地市县电力宾馆、电力营业厅讲授《窗口人员极致服务品质提升》课程,灌输员工服务知识和技能,有效改善和提升营业厅的服务呈现效果,为集团荣获“省级先进文明单位”奠定基础,并被评为年度集团“管理创新”二等奖。在内蒙乌海电业局讲授《服务品质提升训练营》课程,老师采用互动教学模式、从产品生产、管控角度引导学员认知服务理念、知识和技能,此次课程被领导和学员高度评价为“内容准备充分,真诚、接地气,不忽悠人。”...
武威老师毕业于西安交通大学。具多年互联网企业高管的工作经验, 曾先后任职神州数码(中国)公司、汇通天下(G7)、中国配货网等在多家大中型国企与外资企业任职,先后任产品总监、运营总监等职务。 北大、清华特聘教授 中国贤师荟互联网领域专家 实战背景 武威老师是最早在中国实践移动互联网的专家,曾担任中国联通物流新时空项目总策划和推广总负责人,获得联通科技进步一等奖、物流采购与联合会二等奖。 武威老师具有十多年互联网平台建设与运营的实战经验和10年的企业培训经验。在互联网、人工智能、物联网、大数据、大连接、移动互联网等领域都有过创新性的成就。 武威老师一直引领着互联网领域培训的潮流,永远站在时代科技发展的最前沿,创造了很多培训行业的第一。第一个讲授互联网+、物联网、人工智能和车联网课程。 主研方向:互联网、人工智能、物联网、大数据、大连接。...
豆旗大师,1973年出生于陕西咸阳市,46岁,常住珠海,西安理工学院本科毕业,首都对外经贸大学国际贸易毕业,法国新突破成功学/美国头马演讲培训机构双语激励励志潜能大师,中英文双语授课,十几年中英文演讲与激励励志潜能培训,常年在美国、法国、韩国、俄罗斯、港澳等国家与地区,进行激励励志与潜能演讲训练,得到国内外众多名人志士和大使馆的高度评价。 工作经历 2007-2018 美国头马中英文演讲培训机构—中国区高级中英双语激励培训大师 2002-2007 法国新突破成功学培训机构—中国区培训经理及双语激励培训师 1993-2002 百福(珠海)有限公司—HR经理及员工激励感恩责任心态培训师 老师优势 豆旗大师长期从事成功学及激励励志潜能感恩责任凝聚力执行力培训工作20多年,培训过的企业涉及德资、美资、法资、俄资、日资、韩资、台资、港资、国企政府单位和民营企业等,二十年成功学和激励励志潜能感恩责任凝聚力执行力培训经验,是国内外把理论与实践相结合的典范,培训既能接地气,又能拔高,是难得的一位卓越培训大师。结合国际最新激励励志潜能模式与国内公司特点,不断开发创新激励培训课程和模式,是一位接地气的激励励志潜能大师。 激励员工九大基石 1.根植内心的三大激励心态:感恩心态,专家心态,老板心态 2.培养责任感四大途径:人生安身立命的支柱 3.提高团队凝聚力五大法门:团结才有真正力量 4.打造全员执行力六大法宝:用结果说话,没有任何借口 5.提升职场高效沟通七大技巧:良好的沟通从心开始 6.高效工作八大秘诀:自助到互助,双赢到多赢 7.员工心理管理九大要点:心理疏导,开心工作 8.努力工作十大回报:惊喜不断,因果轮回 9.人生不断晋升十大捷径:生命不息,进步不止...
中华礼仪文化研究会副会长 中国女性形象工程公益礼仪讲师团成员 国际注册高级礼仪培训师 国家高级礼仪培训师 国际注册礼仪培训师专家委员会 荣誉委员 人力资源社会保障中职协 高级礼仪培训师 友礼形体健康管理创始人 MBA工商管理硕士...
现任陕西宏正实业集团行政人事部经理 国家注册管理咨询师 曾任广州某管理顾问公司总经理 中国企业商学院2011年度品牌培训师 庞老师曾在外资企业长期担任副总经理、总经理职务 庞老师在担任某外资企业副总经理职务时,推广应用全面成本管理模式,使企业当年的经济效益增长了50%以上。 庞老师目前担任多家民营企业的常年管理顾问,为民营制造企业的研发效率改善、成本管理改善及内部流程优化提出了系统性的、实战实用的整体解决方案。庞老师在长期的管理咨询及培训过程中,积累了丰富的经验,尤其在员工素质培训、成本管理等方面功力雄厚,具有深刻的、独到的见解。...
高级营销师 银行金融业资深营销管理专家 银行网点服务营销转型专家 管理心理学资深讲师 清华大学总裁班特邀讲师 西安交大管理学院高级讲师 建设银行总行特聘讲师 江苏工商银行特聘讲师 平安银行特聘营销顾问 TCL多媒体营销战略顾问 李锋老师十二年咨询培训积淀,已为百家以上银行进行过专项的咨询及培训,积累了丰富的银行实战经验及大量实际案例。 【李锋老师著作】 《管人管心》、《炒店》、《社群营销》、《找份工作去恋爱》...
国家二级培训师 TTT认证培训师 企业高级人资顾问 中级体验培训师 中华讲师网认证讲师 汇师经纪签约讲师 资深主持人 新锐潜能开发导师 合富房地产营销策划有限公司特聘顾问 至开电子商务公司特聘讲师 西安景曦财务管理有限公司特聘讲师 【工作经历】 2011—2103玛雅房屋历任经纪人、店长职务 2013—2015西安好房之家房地产营销策划有限公司培训经理 2015—至今58安居客西安培训师...
PTT国际专业讲师培训授权导师 中国三立课程设计与开发授权讲师 企业大学建设项目咨询师 企业无缝隙学习系统建设项目咨询师 国家注册企业高级培训师 德博诺CoRT课程认证讲师 大型央企管理工作背景 世界500强金融企业培训师工作背景 讲师简介: 管理专业出身,具有十多年培训授课经验,对教学思想、培训技术有深入地研究和丰富的实践经验。曾在大型央企、世界500强金融企业担任管理干部、培训管理师、培训师,对于培训师培训有较深的理论研究和丰富的实战经验。课程实用性强、互动性强,课程系统清晰,学员现场进步。授课娴熟、生动、灵活,能根据企业及学员具体情况,教给学员实际可用的方法和工具。具备PTT国际专业讲师中国授权导师及企业大学项目建设咨询师等资格,能够帮助企业组织内训师队伍建设及内训课程体系建设。 擅长领域: PTT国际专业讲师培训 企业培训师TTT培训 课程设计与开发 优势: 优势一 实战经验 从事企业管理培训10年 优势二 效果落地 现场帮助学员开发出解决企业问题的课程 优势三 成长快速 现场进行训练点评辅导,学员现场进步 优势四 寓教于乐 课堂轻松幽默互动性强 授课风格: 尹小东老师践行“以学员为主体”的教学设计理念,通过深入浅出的讲解、落地实操的训练、引导式的启发,帮助学员学以致用; 同时,尹老师极具亲和力,授课语言幽默风趣、课程气氛热烈,学员积极参与互动,充分吸引学员注意力全情投入课堂学习; 课堂中采用研讨、案例、头脑风暴、视频、演练、训练等互动方式,加深学员学习收获,使学员不仅知道,更能做到,切实掌握所学内容;在授课技巧训练过程中,能根据每一位学员的不同情况,进行有针对性的点评和辅导,帮助学员快速提升授课能力;在课程设计与开发过程中,能根据企业现状与实际需求,通过全程表格化管理,确保每一位学员都能开发出有效解决企业实际问题的课程,实现学员课堂现场完成课程开发和课件制作。所授课程实用性强、互动性强,课程系统清晰,学员现场进步。...
EPP李彬——企业绩效改善提升、人力资源管理领域专家级咨询师&培训师 基于十余载央企、著名外企、品牌民企中高管经历,加之数载为多行业数十家大、中、小型企业组织绩效提升、运营管理改善、人才队伍建设方面的咨询、培训与管理顾问经验,有机融合了企业运营管理的科学、经验与智慧,强调管理工具的落地思路、成活度、实效性与易操作性。 在系统思考客户企业长远发展与整体运营的同时,善于把握当前工作推进的关键点、难点与工作盲点;在关注专业管理工具与方法的同时,更加注重工作的推进方式与氛围。 EPP企业组织绩效工程联合创始人 浙江大学、西安交大、中国矿大、西北大学等多所大学特聘讲师 中国人力资源开发研究会会员 美国美世(WILLIAMMMERCER)国际职位评估师(IPE)...
亚洲上市路演口才训练第一人,国内著名演讲大师,《多元智能演讲口才》创始人,深圳大学MBA,国家高级企业培训师,顶尖级教练 罗成导师——中国演讲口才特训第一人,上市路演总裁演讲口才特训第一人,全亚洲最权威的总裁演讲训练导师,总裁网首席演讲口才特训教练。慧源国际教育机构总裁、国际职业培训师训练导师、国际职业培训师行业协会高级培训师、国家中小企业银河培训工程特约讲师、职业经理人高级资格认证培训中心TTT训练导师、是当今国际上继卡耐基、拿破伦。希尔、安东尼。罗宾之后的第四代总裁演讲训练大师,也是当今中国唯一一位专注于训练技术的国际职业培训师训练导师。 北京大学 MBA 国家高级企业培训师 国内著名TTT培训大师 《多元智能演讲口才》创始人 中国十大职业化培训师之一 中国企业培训师训练顶尖级教练 荣誉: 江西省演讲大赛 一等奖 深圳市“海王杯”全国演讲大赛 第一名 南方民营企业家最喜爱“总裁演讲口才教练” 中国商业模式研究院演讲口才高级研究员 北京大学、中山大学、华南理工大学等十多家高等院校客座教授!...