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20年客户创新服务营销实践和研究，国内客户体验领域的先行者之一； 中国保险行业协会NPS(客户净推荐值)特聘讲师，”NPS100”活动创始人，创建全球第一个NPS中文学习网站（www.nps100.com.cn）； 一臣( 中国）客户体验研究院 首席研究员； 国家认证高级培训师、咨询师、行动学习催化师； UXPA（中国用户体验行业协会）注册会员； CEM Asia Institute(亚洲客户体验研究中心，新加坡) 注册会员； 现担任多家零售（含电商）、金融业、餐饮酒店连锁的客户体验顾问，课程被中国保险行业协会网络大学、民生银行、万科物业等企业收入内训课程库； 曾在新加坡国立大学、东京大学、香港大学等机构研修客户消费心理和体验管理等课程。...
标签： 著名国学专家、儒孝文化培训师、感恩培训师、演讲家 PTT国际职业培训师 北京德育天下文化传播公司 传统文化讲师 清华领导力培训中心 讲师 “学感恩，做忠诚付出好员工特训营” 训练师 多所培训院校 客座教授 简介： 杨帆，1975年出生于山东省淄博市的一个军人干部家庭，成长于济南。毕业于山东大学社会科学系。心理学硕士。 曾身肩多家企业老总，深悉企业老总的压力与艰辛；曾在数家大中型企业、培训公司担任高管、销售总监、培训师，洞悉做员工的不易。对企业管理具有十几年丰厚实践经验和扎实理论研究。 拥有八年企业运营实战经验；潜心研究国学十余年，致力于探索宇宙人生的大道，研究经世致用的学问，倡导学以致用，学以经世。是个文化真人。她认为国学，一是学文，二是做人；而做人最重要的是两点：一是做好自己，二是为他人付出，惟此，则事业可成。 曾被国学教育机构聘为研究员。长年被多家培训机构聘为国学培训讲师，具有丰富的培训实战经验。杨帆老师涉猎广泛，研习过大量各类名家的讲座和著作，厚积薄发。同时，杨老师也是一位拥有真性情的老师，授课内容至诚，真情流露；不杜撰、不忽悠、严谨认真、案例考究。 另外，研究传统文化是杨帆老师的兴趣爱好、理想和信仰。她长达十余年的日积月累，传统文化的熏陶深入骨髓；古圣先贤的崇高道德、中正平和的人生态度是其人生圭臬；其深入其骨髓的信仰深深感染着所有学员，体会出国学的真谛。 授课风格： 她讲演中西合壁、说理深厚、浅显易懂、逻辑分明、说服力强。授课风格亲切随和、真挚动人，听课学员普遍反映收获很大。在多次培训中赢得受众方领导极高赞赏。授课内容新颖、文学性强、语言优美、娓娓道来、有亲和力；课程中穿插舞蹈、古诗词，氛围轻松,润物无声；是一名柔和、温婉、有内涵的知性魅力讲师。...
独创的蜕变技术 + 培训脱口秀第一人 清华大学、北京大学客座教授、EMBA班企业家导师； 原巨人教育集团副校长，精英训练学院院长 正易达有限责任公司联合创办人，法人 善水汇教育集团联合创办人、董事会股东 安秀多多有限公司、丽陶丽蔻（韩国众多知名品牌化妆品、彩妆）总顾问 原国家主席宋庆龄创刊《今日中国》人物专访：当培训遇到脱口秀； 中国教育电视台1套《东方名家》栏目特聘专家 中国数字卫视电视台《职业指南》频道特邀专家 中国电视艺术家协会CTAA主持人 轶欣培训中心总经理，首席讲师，大型活动策划主持人 百合网万人相亲大会情感教练；情感100俱乐部总顾问，总策划 曾做过饭店，邮商，银行资金信贷等职业 曾任北方工商管理研修学院主任 曾参与国务院发展研究中心所属部门项目多年 北京广播电台ＦＭ１００．６星空等栏目长期嘉宾 《智者赢天下》电视栏目总策划，发起人，股东 国有独资外企服务集团FESCO外企新感觉服务有限公司客座培训师 前沿顾问培训机构高级培训讲师 七彩集团，鸿基国际，中国天鹅国际旅游公司CSIT客做培训师 多维特国际机构特约培训师兼主持人 环球新娘组委会副秘书长 环球新娘特约主持人 新加坡华点通集团客座培训师 韩国WEXI维肯企业管理咨询有限公司签约高级培训讲师 英国皇家城市行业协会国际培训师培训顾问。...
毕业于北京邮电大学 北京易得训(创越咨询)资深讲师 上海启明合作讲师 微软认证专家 微软风暴特邀讲师 IT培训机构6年以上教学管理 外企培训Office专职讲师10年以上 系拜耳医药、戴姆勒、西门子管理学院长年IT讲师 国企培训Office兼职讲师5年以上...
【基本情况】 ■刘华鹏，“互联网+营销模式创新”专题讲师、“流程营销理论”创始人，擅长网络营销、销售技巧、营销管理，咨询及培训服务过300多家成长型企业，工学学士、管理学硕士、金融学在职博士。 ■北京大学“互联网+研究中心”特约讲师，清华大学总裁班“互联网+营销模式创新”专题讲师，中山大学总裁班“互联网+营销模式创新”专题讲师，中国现代互联网研究院特约讲师。 ■10余年网络营销管理工作经验，曾先后联合创办中思网、任职国家商务部博思资源外包联盟网、影响力教育训练集团；历任销售经理、营销总监、总经理等职，现为北京冠智健通科技有限公司董事总经理。 【课程系列】 ■互联网+思维系列：互联网+商业模式创新、传统行业的互联网思维、传统企业互联网战略转型、新媒体传播与口碑营销； ■互联网+营销系列：互联网+营销模式创新、微信营销方法与技巧、移动营销方法与技巧、O2O模式与营销实战、网络营销七步法、九型人格与微信营销沟通； ■互联网+金融系列：互联网+金融的未来、P2P模式实战案例解析、互联网+众筹模式创新、众筹商业模式案例解析。 【部分客户】 机构平台：中国人力资源研究总会、北京职业经理人协会、北京中小企业品牌协会、北京市湖北商会、天津市中小企业协会、天津市工商联合会、天津滨海开发区工会、中国物流与采购联合会； 国企集团：天津广电网络集团、天津通广集团（军工企业）、海尔集团天津中心、天津自来水集团、天津医药集团； 健康领域：天津天士力医药集团、广东顺大集团、台湾罗丽芬国际美容集团、美莱医疗整形医院集团、天津顶津食品、天津顶益食品、阿尔法食品公司； 园区企业：大连软件园、苏州工业园、常州软件园、无锡科技园、郑州郑东新区、武汉光谷产业园、杭州萧山科技园； 零售连锁：北京思美得生活用品公司、天津弘士达珠宝商贸公司、天津金太阳珠宝公司、天津拓威尔商贸公司； IT互联网：北京中融信息技术有限公司、北京国信创新科技有限公司、中国采购与招标网、中国名企排行网、中国搜标网； 生产制造：赛闻工业有限公司、乐金大沽化学、电装电子、比欧西气体、邦迪管路、邦迪汽车、阿克苏诺贝尔涂料、西迪斯电子有限公司、罗姆半导体有限公司、天津三环乐喜新材料有限公司等。 【本人郑重承诺，咨询或讲课满意率若低于90%，全额退款课酬；每月接课量不超出7天，确保针对性备课和课程质量！】 【客户见证】 ■ 2014年全年，作为北京中小企业品牌协会的特聘老师，为协会服务 的500多家企业总经理、中高层管理者进行了全年6次网络营销培训，培训效果明显，客户评价非常高！ ■2014年全年，作为北京思美得生活用品有限公司（中国时尚家居生活馆知名品牌）特聘O2O营销管理顾问，为公司全年进行O2O营销咨询和培训，刘总非常认可，并聘请刘老师担任公司执行董事，直接奖励公司2%的股份！ ■2014年全年，作为天津拓威尔时尚假发公司（专为好莱坞明星提供假发）特聘网络营销管理顾问，为公司全年进行网络营销咨询和培训，在整体市场不景气的情况下，公司业绩增长6倍，公司陈总非常感激！ ■2014年全年，为北京湖北商会的500多家会员企业进行了6次关于互联网营销的培训，1次公开课，5次到企业内部针对性分享，得到企业的认可和肯定！ ■2014年全年，为中国人资源研究会下属部分会员企业提供人才测评、组织诊断、人才招聘、管理培训等工作，得到会员企业的高度认可，并在北京大学举办的中国领导人才论坛现场，被特聘为中国人力资源研究会总会理事。 ■2014年全年，作为天津滨海新区开发区（国家级开发区）工会的合作老师，为滨海新区的200多家企业中层管理者进行了全年5次管理培训，得到工会组织领导和参训企业学员的一致好评！...
国家认证高级礼仪培训师、资深课程顾问 中华礼仪传播协会会长 2008奥运会礼仪培训导师 中国第26届亚欧财长会议指定礼仪培训导师 中国民航管理干部学院客座礼仪导师 中国南方电网、国家电网指定礼仪培训师 北京大学PMBA总裁班特邀高级礼仪培训师 前沿讲座合作礼仪培训师 天津滨海电视台“时尚达人”栏目访谈嘉宾 天津市首位创办“女性魅力提升训练营”讲师 8年职业礼仪培训师，具有多年的大型国企和民企管理实操经验和专职咨询工作经验，曾在民航航空学校任教。多家网络媒体合作讲师，国内多所高校客座礼仪培训导师。 主要擅长：商务礼仪、服务礼仪、优质服务、社交礼仪等礼仪类课程及服务技能提升、网点规范化建设等职业素养类课程，曾为百余家企业和公司进行过综合或专题礼仪咨询服务，为500余家企业和公司做过内训课程和公开培训讲座。...
周琳老师： 国家心理咨询师 国际注册高级心理咨询师 国家职业指导师 高级营养保健师 礼 仪 培 训 师 经济管理学副教授 巴比特管理咨询有限公司高级讲师 长期从事教育培训，具有独到的教学风格、开发设计专长和良好的语言沟通能力。运用现代培训理念和培训技术，通过实战训练、心理游戏以及互动体验式培训，创造良好的教学氛围和培训效果。近年服务过的政府机关、高等院校、企事业单位以及培训机构达50多家。授课业绩曾在《广州日报》、《信息时报》、《羊城晚报》、《新快报》和广东广播电台等媒体作出过报道。同时，近年来凛子参加完成多项省、市级哲学和社会科学科研课题项目，在全国和省市核心刊物上发表论文多篇。 并多次获奖。在首届中国杰出管理者年会上，获得“2004年度中国管理科学杰出研究者”荣誉称号。 主要社会职务和荣誉 广东省社会学会健康研究专业委员会理事 广东省社会学会潜能开发专业委员会常务理事、培训发展部部长 国际认证与注册协会（International Accreditation and Registration Institute，IARI）“国际注册心理咨询师”认证项目中国地区专家委员会委员。 广东省经济学会理事 广东省社会学会理事 中国创造学会广东筹委会副主任委员 广州市政府人事局公务员培训中心高级培训师 广东省共青团干部培训导师团导师 “中国企业家健康工程”广东项目讲师团讲师 2005年，在首届中国杰出管理者年会上，被授予“首届中国管理科学杰出研究者”荣誉称号。...
深远企业顾问机构和深圳赛迪弗（CIDF）工业设计经营有限公司董事长、首席顾问，美国科特勒咨询集团资深顾问。国内著名的营销战略咨询专家，《销售与市场》杂志常年顾问、中国工业设计论坛暨中国企业产品创新设计奖组委会（CIDF）执行主席，新浪财经人物，深圳管理咨询协会副会长，深圳2004年度管理咨询风云人物。曾任TCL集团营销副总、集团公关部部长，创维集团营销副总裁兼市场总监，深圳麦肯特顾问公司董事总裁和中国营销传播网CEO。从事营销实践8年，咨询培训服务近6年，服务客户近60家。在国内财经主流媒体发表近百篇文章，与尹传高博士合写《破局》一书。先后在央视、湖南经视和凤凰卫视、广东卫视对话，并受邀在湖南大学和北京大学演讲。 擅长领域：以战略为导向的营销变革管理及人力资源咨询服务...
北京大学工商管理学院（现光华管理学院）企业管理硕士 四川大学工商管理学院企业管理专业、营销管理博士 国内著名的企业管理、思维方法研究者医师 曾任职于世界500强雀巢公司（瑞士）、丹麦多美滋公司、博士伦公司（美国）公司 曾任纽约NASDAQ股票市场公开上市的美国公司美中互利医院产品部总经理 多家企业常年管理顾问、高管一对一教练 培训资质及担任社会职务 北京大学、中加工商管理学院特聘教授 阿拉巴马大学（伯明翰）管理学院、访问学者 蒙代尔国际企业家大学教学总监 清华大学研究院总裁班讲师 北京大学企业管理培训中心 总裁班讲师 香港财经学院、菲律宾国立大学硕士、博士班讲师 讲师授课特色 王琛老师乃理论与实战相结合的实战派管理专家，拥有完善的知识结构体系和丰富的管理经验，曾先后就职于瑞士雀巢、丹麦宝隆洋行、美国博士伦公司。 王琛老师曾多次被公司选派赴美国、新加坡、澳大利亚进行海外培训，长期研修高级管理，具有丰富的实践经验和管理知识。在投身管理咨询及培训领域后，凭借国际化视野与综合实力，还多次受邀前往泰国、马来西亚等亚太地区国家进行巡回课程讲授。 王老师兼具多家跨国公司区域经理、企业高管等背景，又有硕士、博士系统教育背景和访问学者履历，理论功底和实战经验十分丰富，授课具有鲜明特点： 基于企业运营视角和专业职能视角的价值贡献 基于专业理论与中外企业实操管理经验 台风稳健，互动性强，以教练式培训的方式，注重培训效果转化和落地 视角独特，观点独创，实战案例信手拈来...
