不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
企业人力资源管理与团队建设、员工关系管理、服务管理等方面具有丰富的训导经历，帮助企业员工与管理者实现快速的提升成长。他所提倡的人力资本与企业培训体系，以独特的视角和方式全新打造企业人力资源管理、员工关系管理与服务体系，协助国内多家各类型企业打造团队，提升管理者和员工的综合素质，实现服务质量飞跃提升和业绩快速增长，成为新一代的“实战管理战略专家”。 IPTS国际职业培训师 ACI国际注册职业培训师 世界500强华人讲师 中国十大青年培训师 国家人才网高级职业培训师 华讲师协会中国500强讲师 中国职业经理人培训师 企业人力资源管理师 全国人力资源管理理事会理事 云南人力资源管理师协会会员 中国服务管理训练导师、服务礼仪训导师 云南省培训咨询室联合会理事、职场管理战斗力训导师 优秀的实战训导专家： 顾文豪老师是国内优秀实战型企业训导培训师，《HR职业素能提升与修炼》、《打造企业金牌面试官》、《非人力资源管理》、《8090后的员工管理与人才培养》以及《非人力资源总裁管理》等收到同行HR和企业客户的好评；他长期学习研究的人际关系、职业礼仪、团队管理、管理心理学等多门企业管理学科并理论结合实际融会贯通，独创了适合职场各层级、各类职场人士所需的必修课教材《玩转职场360管理系列课程》。 长期研究服务从业人员服务质量、投诉应急处理、员工与企业管理，为全国多家培训机构、人力资源管理公司、企业咨询公司服务。 受邀为不同类型的企业、高等院校做过多次大型演讲及参与全国职业培训巡讲，为大中专毕业生宣讲就业指导课程，并免费提供咨询服务。 受邀为不同类型的企业作过多次诊断辅导，辅导过多家企业，为企业进行从业人员综合素养提升、服务品牌打造、人力资源及员工关系管理、团队建设等培训咨询辅导工作。...
讲师背景： 原中脉集团（中国500强）市场总监；原四方药业集团副总经理兼培训总监； 实战型培训师，具有10年多种行业市场营销、高管和培训管理经验。成功培训1000多场，学员超过15万人。有丰富的理论知识和实际工作经验。多年企业高管工作经历。曾任：大型企业市场总监、培训总监、总经理助理、副总经理等高级职务。 讲师简介： 刘明瑞 ◆医院职业化管理专家 ◆中层管理培训专家 ◆医院团队心态激励专家 ◆中国心灵潜能激发教练 ◆医药医疗行业高级培训师 ◆TTT职业培训师、中华讲师网、时代光华、影响力教育集团、名仕教育集团、医训达教育集团等国内知名培训机构特聘讲师和高级顾问。 【实战经验】 实战型培训师，具有10年多种行业市场营销、高管和培训管理经验。成功培训1000多场，学员超过15万人。有丰富的理论知识和实际工作经验。多年企业高管工作经历。曾任：大型企业市场总监、培训总监、总经理助理、副总经理等高级职务。积累了丰富的企业管理经验，注重于企业的实战管理、可操作性管理。刘老师的课程结构清晰、逻辑严密、工具实用、方法有效，解决了企业的实际问题，也赢得了业界良好口碑和赞誉。 刘老师于2004年开始专业致力于企业管理培训、个人成长的教育训练工作，潜心于中层领导力效能开发、职业化塑造与个人素质成长培训事业。多年来凭借其扎实的理论功底和丰富的实践经验，擅于在司空见惯的现实生活中见微知著，发现并挖掘理论与实践之间的关键接点，在个人稳健成长和企业永续经营领域有着其独到的见解。其悉心研究、编写的《医务人员职业化管理培训教程》、《MTP中层干部管理技能提升训练教程》、《医院卓越团队凝聚力训练教程》等课程，充分运用目前国际上最新的职业训练手法，把握独特的观察视角，透过个性化的现场点评，促进学员产生当即行为改善的训练效果，得到学员和企业的一致肯定和高度评价。 【授课风格】 刘老师的系列课程深入浅出、通俗易懂、风趣幽默、实战实用，课程形式新颖；课程主要采用理论引导、案例分析、游戏互动、头脑风暴和环节体验等方式。在训练中，他一改传统概念式授课方式形式，以生动活泼的授课方式引导学员全情投入课程，使学员自我醒觉，激发潜能，并在各个领域得以突破，得到了学员的广泛认可！ 【主讲领域】 医药（医疗）、电力、食品、保健（化妆）品、烟草等行业。...
湖南工业大学材料与冶金工程系金属压力加工专业、湘潭大学管理学院管理专业；国际注册IRCA和国家注册质量、环境、职业健康安全体系高级审核员；国家注册质量工程师、高级人力资源管理师、深圳市市长质量奖评审员、TWI和MTP日本产业训练协会授权讲师; 中山大学、深圳大学及清华大学继续教育学院客座教授等； 多年外资上市公司高层管理实践（ISO体系管理和生产质量管理、人力资源管理、软件研发管理和项目管理）和11年国内知名及国际知名咨询机构管理咨询培训经验；中国早期从事汽车及汽车零部件企业系统过程改进专家和生产质量管理咨询培训(ISO体系管理标准、TS16949及五大工具、精益生产、六西格玛)专家之一（1999企业应用,2003年咨询培训开始，14年工作应用经验）；中国早期从事TWI和MTP训练的日本产业训练协会授权讲师、国际注册TTT培训师（2004年开始），中国早期从事软件业、IT行业CMMI（IT行业过程改进模型）系统过程改进、ISO27001和项目管理咨询培训专家之一（2004年开始）； 03年进入管理咨询培训行业，现已11年ISO体系标准、生产质量管理、CMMI过程改进及项目管理等培训 11年汽车行业、IT行业管理培训咨询经历 100个以上咨询项目的著名质量研发工具应用专家 TS16949及AIAG五大工具、ISO体系标准资深讲师 CMMI研发过程改进与量化研发项目管理资深顾问 美国卡耐基梅隆大学SEI授权外部评估员 TWI、MTP日本产业训练协会授权讲师、国家注册质量工程师 IRCA和国家注册质量、环境、职业健康安全体系高级审核员 中山大学、深圳大学及清华大学继续教育学院客座教授 从事培训咨询行业11年，主讲公开课1千多场（参加培训公司包括飞利浦、佳能、日资京瓷美达、粤海集团、深圳招商局、中粮集团、比亚迪、艾默生等知名企业），培训人次超过10万人次。主讲到场培训1千多场，其中包括三菱电梯、吉利汽车研究院、一汽集团、长春一汽大众、奇瑞乘用车、广州高露洁、广州文冲船厂、广州旺旺集团、深圳信义集团、深圳比亚迪汽车、深圳比亚迪电子、万辉集团、厦门通士达照明、永昶集团北海公司（北海三洋）、东莞伟易达、深圳怡宝纯洁水、深圳迈瑞医疗器械、深圳和山西富士康、深圳粤海集团、深圳联创电器、深圳光台电子、惠州翡翠滕器、日资京瓷美达、德赛集团、宁波圣龙集团、法雷奥中国、日资YKK、三菱电梯等，培训人次超过10万人次。 咨询项目超过100个，其中包括创维集团、万辉集团、贸联集团、龙易国际、深圳恒波集团、爱迪尔指纹锁、深圳晶宫装饰工程、日本大内制作所APM、日本APS、深圳水务集团、厦门金龙汽车塑胶、飞毛腿电池、广进汽车电子、新林光电、长沙金悦科技、深圳华为、华为外包方（广州科诺、深圳中博科创、南方博客等）、深圳沃其丰、广州亿程交通信息、广州时代、沃尔沃商用汽车供应链供应商改进项目（广东江门富华、山东雷帕得、苏州大熊、湖北十堰万向通达、苏州勤堡精密机械、天津宇傲等）、湖北远大集团等知名企业。 其中，深大反光材料厂、亿程交通信息、APM、北海永昶电子、惠州比亚迪、惠州光弘科技等多家企业与周得良顾问咨询合作长达8年之久，咨询客户对顾问咨询服务满意度评价极高。 现任国内某大型咨询教育机构培训咨询项目总监；国内多家咨询教育机构、认证机构特聘汽车业过程改进专家、质量管理 (TS16949及五大工具、六西格玛等)专家、ISO质量环境职业健康安全及信息安全管理等体系标准专家、CMMI和新产品研发流程及项目管理专家；沃尔沃商用汽车供应商改进项目特聘顾问、美国某国际咨询机构（五大工具编委）咨询有限公司特聘高级咨询顾问;...
北京心理卫生协会会员; 欧盟艾尔斯国际大学 临床心理学学士; 英国剑桥经理人协会认证企业培训师; 《赢家大讲堂》栏目特约讲师; 嘉捷企业会HR高端俱乐部特约专家 工商银行特约面试官 北京创业街创业者心理辅导专 【擅长领域】 领导者的心理结构对管理工作和企业发展情绪及压力管理 组织心理诊断与组织健康管理 企业中高层心理资本提升 组织心理诊断与组织健康管理 企业面试指导及人员晋升的辅助评估...
人力资源管理硕士(MBA) 企业高级职业经理人(高级人力资源管理师) 高级顾问师和培训讲师 多家咨询公司签约讲师及管理杂志专家作者; 世界五百强达能旗下乐百氏集团 行政人事部部长 工会主席 安踏(中国)有限公司 培训发展部经理 安踏大学院长 波司登国际控股集团 人才开发部经理 系统掌握企业经营在不同发展阶段的管理变革与人力资源体系搭建。因而在对国内企业如何因地制宜的建设具有自己特色的管理模式颇具个人见解。 五年专业培训与咨询管理经验，分别参与电力、烟草、电子、生产制造行业的管理咨询业务与培训业务。成功为企业搭建内部管理学院，并全面推动企业内部课程体系的开发和师资队伍的养成，因而能深入了解企业培训需求与把握学员需求。 在课程设计与执行过程中以“实用、实效”为导向，结合自身工作经验、详实的案例、视频和活动进行演绎，不仅让学员能够更好理解，更考虑学员在工作中会运用、提供方法与工具，从根本上解决学员由认识到行动、由知识到技能的转化。培训学员近六千人次，深受学员好评。 主要咨询方向： 人力资源体系建设、绩效体系、岗位评估、薪资设计、培训体系、企业文化...
英国CMB国际色彩形象顾问讲师 华夏礼友会全球礼仪事业联盟合伙人 ISE国际服务效能提升培训中心高级督导师 华夏盛德礼学书院全国公益巡讲讲师团成员 人力资源社会保障部国家人才网高级礼仪培训师 IPA国际注册礼仪培训师专家委员会委员／认证中心导师 现任：康桥色彩形象美仪 | 创始人 曾任：联华国际集团 | 客户经理／营销策划 曾任：帝豪花园酒店 | 高级销售经理／市场销售部经理 曾任：智高宝国际贸易（香港）有限公司 | 董事长助理／市场部经理 孙老师拥有十二年企业实战工作经验，具备了丰富的从业经验及专业落地的商业礼仪经验。从业期间老师一直专注于系统的礼仪、形象、礼学等礼仪相关专业知识学习，曾接受过系统的色彩形象、职业礼仪、公共关系等专业化训练与研习，并取得了可观性的证书成果。 孙老师用优雅的台风，亲和的感染力，完美地将色彩形象、中国传统文化与礼仪相融合。秉承着“严细练变 ”的授课理念，将礼学思想与专业知识践行到礼仪课堂，将多年职场实战经验进行知识转化、案例萃取，结合各行业特色呈现到培训中，使众学员内外兼顾，实现由内而外的整体蜕变。累计授课近200场，学员6000人，每次课程后，都能够与客户产生长期合作，获得了良好的口碑...
13年中国移动服务管理、投诉实战经验 13年世界500强服务管理、投诉实战经验 国家QC诊断师 专注投诉处理培训 2000多例一线服务投诉处理经验 负责300多个班组的服务及越级投诉管理工作 曾受邀兄弟单位及省级医院、电力系统做《打造营业厅服务蓝图》及《客户投诉处理培训》、《问题分析与解决》，得到业界的高度认可，好评如潮 ● 孙燕老师曾负责300多个班组的服务及越级投诉管理工作，积累了大量的一线窗口班组管理经验及疑难投诉方面的典型案例。 ● 曾为3500多位新入职员工培训业务并进行岗前辅导；结合实战经验提练相关技巧，与当下工作契合度高，所授课程在企业内部满意100%。 ● 至今累计为一线班组长及经销商开展培训近300多期，学员突破10000多人。 服务投诉： 13年中有6个工作岗位的实践经验，从基层员工、业务指导、值班经理、值班主任、服务投诉主管、内训讲师，曾在导服岗位上因用心服务，客户留言本上致其表扬记录竟达到了60多条，创营业厅最高记录，并在公司督察通报时三次被提名表扬，三年时间走到机关管理岗，担任六年的服务投诉主管，在负责全区30多家营业厅的服务投诉指标考核，创新窗口服务管理，期间没有出现一例越级投诉。并建立投诉管理库，分类录入，信息同步，有效提升投诉处理的效率及满意度。 内训师培训： 入职不到一年被选拔为企业内训师，承接《问题分析与解决》、《投诉处理技巧》相关课程培训，包含新入职员工岗前辅导培训，同时为一线班组及经销商开展培训，且参与课程的开发与优化；同期被委派到一家新开的营业厅，让全员参与《鱼的哲学-快乐工作》培训项目，制定自己班组的工作流程及管理制度，定位打造一个快乐的班组，自第二个月起，营业厅的现场管理、服务质量、业绩考核、帐务管理、员工满意度在当时全区30多家营业厅位于同类班组第一名。 荣获证书： 在中国移动任职期间所获得荣获证书，总计16个，其中：优秀员工5个、工会积极分子2个，QC成果5个，演讲比赛及技能比武4个。 三年荣获QC工作先进个人...
中国高端形象设计师 APEC(亚太经合组织)中国领袖之夜演讲嘉宾 中国旅游卫视《第一时尚》主持人、造型顾问 CCTV、云南卫视指定造型顾问 电影《敦煌传奇》造型顾问 “时尚到家”形象造型顾问 搜狐“职场一言堂”专聘形象顾问及讲师 金氏世界纪录香港彩妆大赛造型老师 台湾部分市长、立法委等政治人物指定形象顾问 两岸三地名人暨各大政商界人士整体造型顾问 2011年国家食品药品监督管理总局干部形象礼仪设计师 长江商学院EMBA班、北大光华管理学院EMBA班特聘讲师 上海交通大学EMBA班等特聘讲师，上海对外贸易学院时尚特聘教授 香港BBC(Bio Beauty Culture)美颜时尚文化、马来西亚Insight时尚学院、中华大学、台中技术学院特聘穿出影响力讲师 背景经历： 1989年刘湘萍老师毕业于台湾科技大学时尚设计系， 1990-2000年间就职于美国最大的化妆品直销的永久产品公司（Forever Living Products）；职任台湾地区钻石级经理。在此期间，刘湘萍老师继续加强自己彩妆的专业知识，同时在这个国际化的公司里面，刘老师还接触了许多国际上顶尖的造型大师，在造型的专业领域得到了更懂国际化的指导和引领。 2002年，刘老师前往美国顶尖的COLAR QUEST色彩学院继续深造，2006年，刘老师从美国COLAR QUEST色彩学院以最优异的成绩毕业。 实战经验： 2006年-2008年，中国旅游卫视《第一时尚》主持人兼造型顾问，CCTV、云南卫视、搜狐一言堂等多家电视媒体造型顾问及讲师。 2008年—2010年，职任上海市金丰集团奢侈品长廊的形象造型总监、奢侈品购买管理总监 2011年，中国国家药品监督总局礼仪形象年度造型师、OPEC(亚太经合组织)领袖之夜演讲嘉宾。北大光华、长江商学院等中国几大商学院的EMBA班，总裁班特聘讲师。 2011年—至今，上海对外贸易学院的形象影响力特聘教授。 出版书籍： 2011年，出版《形象＝影响力》一书，这本书被誉为“中国职场商务形象第一书”。 《海南航空杂志》、《男人风尚》等时尚杂志的特约专栏作家。...
资深顾问式销售专家 大客户营销专家 营销渠道管理专家 营销团队职业化训练专家 PTT国际认证培训师 曾任汽车公司销售总监 多家广告传媒公司合伙人 工作经历及背景： 吴昌鸿老师拥有十余年一线工作实战经验及中高层管理经验，丰富的授课经验。曾任职大型通讯企业区域经理，汽车公司销售总监、副总，广告传媒公司合伙人。吴老师任职期间，均实现了所负责业务业绩的大幅增长，并有效的培养、带领团队。丰富的营销与管理工作经验让吴老师的课程有着深厚的实战基础，在授课过程中能够更深度的分析问题，并深入浅出的指导学员提升绩效。 吴昌鸿老师一直在学习借鉴国内外的前沿营销与管理的理论和实战方法，与各领域营销与管理专家进行沟通交流。并通过实践不断完善、提高。坚持把各种营销与管理方法论与实践深入结合起来。用最具实践价值的课程来指导更多的职场精英。让他们少走弯路、掌握技巧、树立积极心态，更高效率的提升工作业绩。把纷繁众多的知识和理论演绎成科学、实战的方法、工具、流程，让学员即学即用。 本着源于实践高于实践的原则，吴老师善于把一个个原来还摆在学员们面前的难题、困惑讲解的让他们醍醐灌顶，让学员知其然，还要知其所以然。吴老师在讲课过程中始终强调“有道、有料、有趣、有效”的讲课原则，通过生动的案例分析、经典的游戏、情景演练使课程寓教于乐，培训效果非常突出。...
资深高级礼仪／心态导师 IPA教研组核心成员 上海兰菲美学院 特聘讲师 IPA国际注册高级礼仪培训师 上海五加一培训学校 签约讲师 上海奥根航空乘务专修学院 签约讲师 IPA国际注册礼仪培训师专家委员会委员 国家秘书职业资格三／四级考试 授权讲师 C&G英国伦墩城市协会国际注册高级培训师 IPA国际礼仪素养班（全国巡讲）礼仪关系导师 十余年职业生涯，从国企到民企，曾先后担任行业50强的大中型企业培训部经理、品牌文化部经理职务，并拥有多年的培训师职业生涯。 原上海瀛通地产集团 人力资源部经理 原上海中星地产集团 培训部经理...
