不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
11年一线客户管理工作经验 中央广播大学工商管理学士 IPA注册高级礼仪培训师 IPA国际注册礼仪专家委员会委员 韩国K-beauty持久定妆大赛评委 香港环球小姐礼仪顾问 成都航空学院特聘礼仪讲师 曾任：中国国际航空公司 乘务长 曾任：蓝蒂蔻国际形象设计有限公司 培训总监 擅长领域：商务礼仪、服务礼仪、银行礼仪、职业形象等 张老师深谙东西方礼仪文化，潜心致力于礼仪文化的研究与培训工作，对世界各地的礼仪文化有浓厚的兴趣，曾赴韩国、⽇本学习专业礼仪、美妆等知识，把所学知识融入到礼仪培训课程中，并能够根据不同行业礼仪规范进行定制教学，通过建立服务意识以及引导沟通技巧等，在培训实战中，年均授课50多场次，累计高达1.5万人次，满意度达95%。 实战经验： 张老师系统的接受世界一流航空公司服务技能、业务知识、专业礼仪等各项培训，在客户心理诉求、大使馆VIP专享服务流程，政要礼节，商务包机专项服务等有着丰富的实战经验，曾在执行专包机航线中服务两会人大代表，获得人大代表的一致认可，参与汶川⼤地震急救运输、奥运会及残运会运输工作，积累了丰富的特殊客户群体服务经验，获得“敬业优秀员工”称号并荣登中国民航报，共计服务世界各国旅客达 490 万⼈，平均单次获旅客好评率达 90%以上，先后三次获得公司“优秀员工”称号。 在蓝蒂蔻国际形象设计有限公司任职期间，主要负责开发礼仪课程、优化门店服务礼仪以及新员工礼仪培训，针对门店员工的仪容仪表、待人接物等，开发了《门店服务流程标准礼仪》、《气质仪态提升》、《礼者知行合一》等系列礼仪课程，应用于公司旗下15家门店，使得门店由原来作坊式的随意服务升级为统一化、标准化、流程化的服务。...
9年企业培训管理经验，累计培养了800位讲师 企业人力资源管理师 国际职业训练协会（IPTA）认证讲师 劲牌集团TTT培训导师 中国高铁特邀合作讲师 曾任：东莞明海有限公司 培训经理 曾任：劲牌有限公司（中国劲酒）培训经理 擅长领域：TTT讲师授课技能提升、课程开发设计、PPT制作、公众表达演讲训练 王学兵老师有9年企业培训管理经验，善于挖掘企业深层培训需求，搭建企业培训体系。在企业担任培训经理期间，参与开发培训管理系统，开发了近200门企业培训课程，为企业培养超过800位内部培训讲师。 王学兵老师多年内训师培训经验，让他积累了丰富的互动技巧，轻松掌握开课氛围，让学员快速进入状态，目前为中国石化、郑州铁路局、中国移动、中国黄金、劲酒集团多家企业进行授课技巧、课程开发等内训师能力提升系列课程培训，累计学员近10000人次，学员满意度达96%以上，课程返聘率高，其中2018年底首次为中国武汉高铁训练中心进行《内训师授课技能提升训练》培训后，得到了企业的高度好评：理论与实际相结合，有观念有工具！并指定采购老师系列课程，短短半年返聘8期。 实战经验： ▄ 任职劲牌集团期间，主要负责搭建集团培训运营体系，制定集团核心课程体系，让集团的培训管理实现了高效运行，个人连续四年被评为集团“先进工作标兵”。 ● 成功制定并推行18项培训管理制度，搭建核心课程体系：包括公司生产运营、营销策划、技术研发、企业管理等五大类紧缺的课程160门，并组织公司骨干内训师及中层干部开发完成精品课程75门； ● 负责筹建劲牌大学，仅用三个月完成劲牌大学筹建报告，搭建企业大学运营体系、讲师体系和课程体系，助推劲牌大学完成挂牌独立运作； ● 作为集团首席TTT导师，年均授课天数近80天，累计授课人次近8000人次，个人连续三年被评为劲牌集团“金牌讲师”；其中在为总部及6家分公司进行的25期内部讲师集训中，共计培养骨干内训师约400人，每期培训满意度超过95%。 ▄ 任职东莞明海公司期间，主要负责搭建公司培训管理体系，制定公司核心基础课程体系，确保了公司各类培训项目的顺利实施并达成年度目标，多次荣获公司领导表彰。 ● 成功制定6条培训管理制度（培训管理、培训考核、讲师管理、课程开发等），搭建核心基础课程体系：包括生产、营销、技术、管理四类紧缺的课程63门，并组织公司内训师及中层干部开发完成精品课程25门； ● 每月定期进行内部师技能培训，课程涉及《内训师速成训练营》《授课技能提升训练》《精品课程开发》《讲师魅力舞台呈现》等，受训学员达到近1000人次，培训满意度超过95%。...
世界500强11年工作及管理经验 世界咖啡工作坊主持人认证 ACI注册国际职业培训师授权导师 IPMA英国国际管理公会认证国际职业培训师 EverythingDiSC心理学测评国际认证咨询师 曾任：某财税服务集团 企业大学总监 曾任：思科（Cisco）中国（世界500强）培训经理 曾任：惠普（HP）中国（世界500强）运营管理／内训师 曾任：中豪通用电讯工程有限公司 工程部经理 擅长领域：课程设计与开发、课程案例编写、互动式教学设计、培训师完美呈现、PPT制作与美化 朱老师结合10余年的外企管理与培训经验，在课程设计讲究从实际出发，以“落地“为主要培训目标，帮助企业解决工作中的实际难题，切实提升企业员工的工作能力与效率，进而提高企业绩效。曾搭建公司近千名员工的培训体系，建立管理培训生机制，制定培训管理办法，内训师选拔与培养机制，内训师激励政策，培养了300余位优秀内训师。近年来TTT相关培训达百余场，深受学员好评。 ▶为科睿特（C3i）中层及以上管理人员进行《优秀培训师的三板斧》培训，好评率100%，并连续返聘5年。 ▶为惠普（HP）进行《优秀培训师的三板斧》VIP班培训，连续4期，培养内训师近100人，解决了企业培训落地难的问题。 ▶为传统的税务培训行业进行《优秀培训师的三板斧之税务培训》定制课程培训，连续五年为全国各地税务局及税务师事务所的培训从业人员进行培训，受训学员500余人，学员反馈“唯一能带走技能的课程”。 ▶为呷哺呷哺中层及以上管理人员进行《让公众演讲变为影响力 - 演讲表达工作坊》课程培训，连续返聘3期，覆盖学员150余人，帮助解决工作中汇报不专业的问题，效果显著，得到CEO的高度好评。 ▶为某税务局“全国税务领军人才”项目进行《让公众演讲变为影响力 - 演讲表达工作坊》之面试技巧培训，帮助该局获得全国TOP录取率。...
专注服务礼仪与职业素养提升培训 美国ACI认证协会高级形象设计师 国家高级礼仪培训师 国家二级心理咨询师 NLP（神经语言程序）国际执行师 职场幸福课全国首批授证讲师 全球上合峰会特聘礼仪培训导师 中国海洋大学、西北农林科技大学特聘导师 曾任：某知名投资咨询公司山东分公司 总经理 曾任：海商集团美丽汇商业管理有限公司 培训总监 陈彦希老师拥有9年的培训经验，专注礼仪培训、企业服务效能提升以及职场形象打造，培训场次 800+场培训会，培训学员20000+人，课程好评反馈率99%，目前已有30余家大型企业、高校邀请陈老师担任企业的特聘导师，是一位注重实战的培训导师。 陈彦希老师曾就职某上市公司培训总监，有丰富的员工培训经验，经过陈老师的培训后，员工礼仪、服务效能、员工职业素养等方面提升效果明显；陈老师还曾在知名投资公司担任分公司职业经理人，独立负责分公司的组建运营，经过陈老师的培训后，公司员工团结拼搏，公司取得了骄人的成绩。...
上世纪八十年代先后毕业于华东师范大学数理统计系及心理学系，获心理学硕士学位，毕业后曾在华东师范大学兼职任教二十多年。并先后担任上海旅游高等专科学校客座教授、慧泉国际副总裁、慧泉国际商学院常务副校长等职。 在上海某船厂从钳工做起，历任工段长、各大车间的主任及人事科长。 八十年代末，从事饭店管理，从传菜员逐渐升任至总经理。为国家旅游局饭店管理专家。 九十年代初，学习英国式管家并任沪上某望族私人管家兼该家族与美国华纳兄弟影业公司（Warner Bros）合资的《世界百乐园》筹建处总经理。 九十年代中，同时担任联交所挂牌的港资二家物业管理有限公司（新上海国际物业管理有限公司、沪天物业管理有限公司）总经理。 21世纪初，创建了汽车美容连锁服务公司，在加油站内开设了一百多家汽车美容连锁店。为上海市政府和国家劳动部编写了《汽车美容装潢工》系列的所有职业标准、管理标准与教材。是获得国家劳动部001号证书的职业鉴定专家。 上世纪八十年代末至今，受聘于华东师范大学及上海旅游高等专科学校的客座教授，从事管理学、市场调查、酒店管理、心理学 中旭商学院特聘专家 中国百佳管理培训师 讲师特点 二十多年高校兼职讲师和心理咨询师的经历，使他有了学院派的缜密，三十多年的管理实践，又使其拥有了实战派的自如。他坚持“从哲学的高度来把握人性，从心理学的深度来洞悉人性。”在运用图画测评技术进行管理培训的过程中，他通过为学员入木三分地剖析图画中所表达的潜意识，从而有针对性地引导学员找出最适合自身的解决方案。使培训效果能真正落实于工作实践。 学术成果 编写出版了《香港中旅酒店管理公司管理规范》、《山东鲁能集团酒店管理公司管理规范》、《物业管理原理及操作规范》、国家劳动部《汽车美容装潢工》（培训教材一套三册）、执笔编写上海市劳动与社会保障局的《汽车美容装潢工职业标准》系列配套标准；以及上海市容环境卫生管理局《汽车美容装潢工》系列的管理标准。是获得国家劳动部该行业001号证书的职业鉴定专家。 九十年代末，为推广上海在接待工作方面的经验，根据当时总书记江泽民的要求，受上海市委的委托，与原上海市委办公厅秘书长宋仪侨及相关领导组成编写小组，执笔编写了《公务接待》。 为某外资企业所作的《市场调研报告》荣获上海市年度咨询报告一等奖。...
毕业于武汉纺织大学；多年在湖北移动工作，进入培训行业后，一直加强各方面综合能力的提升，并在北京参加过专业的主持培训，同时跟随全国多位名师学习，接受过商务礼仪、服务礼仪、办公礼仪、职场礼仪、宴请礼仪、形象设计等相关领域专业化训练；拥有扎实的专业理论基础和丰富的实战经验。 国家人力资源和社会保障部-高级礼仪培训师 中国国际幸福学研究院-特约礼仪讲师 芮比特国际教育机构-特约讲师 幸福女人成长计划-湖北导师 武汉师道智业文化管理有限公司—特约礼仪讲师 中华区2015年百强金牌讲师 中国首家诚信品牌讲师前50强 2014中国讲师500强第二批入围讲师 背景介绍： 毕业于武汉纺织大学;多年在湖北移动工作，进入培训行业后，一直加强各方面综合能力的提升，并在北京参加过专业的主持培训，同时跟随全国多位名师学习，接受过商务礼仪、服务礼仪、办公礼仪、职场礼仪、宴请礼仪、茶艺礼仪等相关领域专业化训练;拥有扎实的专业理论基础和丰富的实战经验。...
资深礼仪讲师 中国十佳礼仪培训师 国际职业培训师 实战派礼仪培训专家 厦门理工大学客座教授 深圳市总工会特邀讲师 2011世界大学生运动会特聘礼仪讲师 国家职业心理咨询师 职业形象设计师 客户服务管理师 深圳迈智咨询公司首席培训师 毕业于中国政法大学，之后在国内著名航空公司从事培训工作，作为一名企业内训师，接受过专业的礼仪培训，及PTT国际职业培训师培训。 曾在国际知名航空公司工作多年，接受过专业的航空礼仪培训。对商务礼仪、服务礼仪、公关礼仪等有深刻的理论研究及实战经验。并在国际跨国公司通用电气担任过六西格玛管理及培训工作，拥有世界先进的员工培训理念及技术...
世界500强企业中航工业成员单位专职内训讲师 《中国培训大典》1978-2008中国企业教育培训百强培训师 中国总裁培训网金牌讲师 中华讲师网2010年度品牌讲师 2012年第八届中国企业教育企业文化专业十佳培训师 TTT国际职业培训师 中国楹联学会会员 贵州省作家协会会员 贵州贵阳花溪区作协副主席 全国企业报好新闻一等奖获得者 中国企业文化研究会研究课题一等奖获得者 1960年5月出生在哈尔滨，1969年9月随父母参加三线建设到贵州，下过乡，当过工人做过中学教师，曾在某大型中央企业担任宣传部部长、办公室主任、厂长助理等职，兼任地方多家媒体编辑和记者，多次参与中航工业及所属成员单位党建、思想政治工作及企业文化建设等重大课题研究和文案撰写起草工作，参与中国华电乌江公司东风发电厂、贵州华电毕节热电有限公司、贵州北盘江电力股份有限公司光照发电厂、贵州黔源电力股份有限公司普定发电公司、贵州华电桐梓发电有限公司、中国华电乌江公司洪家渡发电厂、中国华电乌江公司沙沱发电厂等单位企业文化建设文案编撰起草工作，中国中央电视台8集大型高清文献纪录片《龙腾东方》前期撰稿人之一。 现为贵州航空工业职工大学专职培训师，主要从事中航工业在黔企事业单位领导干部和员工培训工作。兼任《中国航空报-贵州航空》贵州责任编辑，德鲁克贵州学习会志愿老师，全国五地十家管理咨询及培训公司特约讲师。2005年调入贵州航空职工大学从事专职培训，2006年开始参加TTT专职培训训练并坚持复训至今，2009年第一次受邀去省外进行培训，先后应邀到北京、天津、河南、广州东莞、深圳、海南等地展示课程、录制课...
年轻实力派培训师 国内最大的企业管理咨询培训专业运营商聚成股份高级讲师 是首位将商学院体系导入学习现场的老师 专业领域： 团队训练 企业文化 魅力沟通 性格分析 营销管理 优秀员工系列 全员综合素能等 依托于多年的市场实战管理工作背景与企业管理咨询经验，并结合相关的管理理论，在众多的具体案例分析中，使课程实战生动——既能调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，又能使学员在学习的交流中得到收获。成功辅导过多家企业建立精英团队，与多家企业成功建立和运用企业商学院，帮助企业建立企业培训系统，组建人才梯队，为企业培养实战型人才，提升全员综合素质，为企业提供学习转化系统，帮助企业建立人才培训中心和企业大学。...
职称：会计师、教授、培训师、中国讲师网10大品牌讲师（20余年的讲师经验） 培训: 1.2011.01-2011.03参加IHG财务策略培训 2.2011.04.11-2011.04.15参加IHG集团的总经理培训班培训 3.2008-07---2010.02参加WEB英语培训。 4.2005年10-11月参加国家旅游局、金陵旅馆干部管理学院举办的总经理上岗证书班培训，获取“总经理上岗证” 5.2002-10---2004-11:参加清华大学的EMBA培训，并对接美国普莱斯顿大学EMBA,获取EMBA学位证书，学习的课程有以下18门课程，战略管理、管理学、营销管理、人力资源开发与管理、管理经济学、项目管理、营运管理、投资与证券、财务管理、财务报表分析、经营法规、创业管理与企业家学、组织发展、管理信息系统、领导艺术与员工激励、质量管理、国际商务、学习型组织与企业深层次变革及论文 6.2002-12---2002-12:赴新加坡SHATEC学院参加酒店管理人员培训，获结业证书,涉及的培训课程有:1)OverviewoftheSingaporeHotelIndustry,2)TheHumanResourceManagement,3)ManagingQualityService,4)HotelSalesandMarketing,5)TotalQualityManagement,6)TheUniformSystemofAccountsforHospitalityIndustry,7)CommunicationSkills,8)HotelOperations&Management。 7.2001-04---2001-04:参加江西省旅游局举办的上岗证书培训，获资格证书,涉及的课程有旅游环境、旅游饭店的发展趋势、各部门的运转及管理、财务管理 8.2000-06---2000-06:A管理模式，获结业证书。 9.1999-11---1999-11:赴香港大班学堂参加成本控制及管理、预算管理、国际审计及税务、人力资源管理等课程的培训，获结业证书。 10.1996-10---1997-04:在南京参加经济法、财务管理、会计实物等课程的培训，考取会计师资格证书。 教育： 毕业于美国普莱斯顿大学、清华大学 电脑技能：熟练使用各种财务软件,OA,WINDOWSXP、OFFICEXP、OFFICE2000、WINDOWS2000、EXCEL、LOTUS、MICOSOFT、POWERPOINT、FIDELIO、OPERA系统以及各种酒店管理软件、财务软件。 语言：汉语、英语、日语 荣誉：曾先后荣获金陵旅馆干部管理学院、江苏省旅游局、江苏省省级机关“优秀党员”的荣誉称号。在哈尔滨森融房地产开发有限公司融府康年酒店工作两年多的时间中，得到酒店上下的一致好评，曾因自己的出色表现，被业主两次大幅度晋升工资，连续签过三次合同。在凯莱大酒店工作的时间中，曾因自己的出色表现，被晋升过两次工资，被评为凯莱集团的“凯莱之星”，送往新加坡进行学习。 作品：积极参与各种学术的探讨，在各种报刊杂志上发表的作品如下： 1．《饭店会计电算化数据管理》在《中心导报》上发表，被《会员饭店报刊集锦》杂志转载，《会员饭店报刊集锦》杂志是全国旅游饭店协会主办的刊物，隶属于国家旅游局。 2．《饭店受理有限期结算凭证的审查方法》在《中心导报》上发表，被《旅游学刊》杂志选用，《旅游学刊》是我国旅游届公认的高水平专业期刊，连续被评为全国核心期刊中“旅游经济类”核心期刊的第一名。 3．《饭店集团的投资管理与核算》、《浅谈饭店集团的内部审计》、《饭店集团资金管理》、《饭店集团的人力资源成本核算》、《如何节约饭店的内部装饰、装潢成本》等文章连续被《中外饭店》杂志发表。《中外饭店》杂志是国家旅游局主办、中国旅游协会出版发行的、唯一的、向海内外发行的杂志。 4．编写了《饭店会计》、《饭店财务工作人员必读》两本书，该书目前正被作为酒店财务工作人员的培训教材。 5．参与编写了《上海紫金山大酒店财务管理及运转手册》、苏州新加坡工业园区新苏国际大酒店的《财务管理及运转手册》，这两个酒店均为五星级酒店。 6．与金丝利软件工程公司、黎明科技电子公司合作开发了饭店前、后台管理核算软件，并编写了《黎明财务软件操作手册》。饭店前、后台管理核算软件目前正被广泛地用于三星及三星级以下酒店。 7.编著了《饭店预算管理实务》的60%-70%章节，由国家旅游教育出版社于2007年出版。 8.在《中国酒店》杂志上发表：供应链在酒店的管理与应用。 9.在《中国酒店》杂志上发表：“Y”酒店管理理论在酒店中的应用。 10.著《酒店员工细节操作手册---服务无止境,精细无边界》该书由新华出版社2010年出版。 11.著《餐饮企业立体运营实战》2018年出版 12.著《酒店经营与设计》2018年出版...
