不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
【专业资质】 全国三阶成师第三期密训班弟子 中国女性形象工程讲师团成员 国家注册高级礼仪培训师 教育部全国核心职业能力认证礼仪训练讲师 高级银行服务管理师 心系家庭教育平台线上礼仪课程专家讲师 全国两会高端培训展示团队成员 2019年世界残奥田径大奖赛(北京站)暨第7届 中国残疾人田径公开赛颁奖仪式培训师 【从业经历】 10余年的北京交通职业技术学院礼仪教师,礼仪讲授经验以及6年企业礼仪内训的实践经验, 2008年开始在学院讲授《物业礼仪》《城市轨道交通服务礼仪》《形体训练》等课程,教学中不断的走进与我院深度合作的企业,尤其是与物业、城市轨道等企业有密切的联系。与企业的密切往来使我深知物业、城市轨道等企业的发展现状,以及难点和痛点。 【擅长领域】 目前企业礼仪内训涉及的行业包括物业、地产、教师、商业、金融、机关、社区、高端家政等企事业单位。...
曾任美国CTC通信管理有限公司客户运营部经理 曾任北京神州泰岳信息技术有限公司客户服务部经理、培训总监 IPTA国际职业训练协会认证培训师 行动学习辅导教练 多家企业高级顾问 呼叫中心实战派EAP心灵导师 实战背景 陈老师专注于客户服务、情绪压力缓解、抱怨投诉处理、新员工职业化培养等方面。是香港大学工商管理(国际)硕士(MBA), 2015年荣获中国电子商会呼叫中心与客户关系管理委员会颁发十佳讲师殊荣。陈知一老师根植于客户服务管理十余年,对于客户满意度管理、客户投诉、绩效管理、80,90后员工管理等具有丰富的实战经验,并致力于呼叫中心一线人员实用软技能创新以及新生代员工管理的研究、对呼叫中心运营管理过程中碰到的各种疑难问题都具有自己的独特见解和解决之道。...
中国礼仪形象设计师——常青,身高170cm,集美貌美感,气质高雅,形态形体,仪态仪容,礼貌待客,打扮得体,搭配合理于一身,跟我来,您也值得拥有。 常青,1982年出生于山东烟台,37岁,常住珠海,山东科技大学工商管理本科毕业,中山大学国际金融学院金融系硕士结业,木兰学院女性领导力创业班学员,国际公益学院国际慈善管理EMP在读,国家公关员职业证书,广东省社会组织总会副会长,广东省社会组织专业新闻发言人,国家共益企业实践课程结业,英国社会企业与社会创新实践课结业,企业高管,企业内部高级讲师。 常青,中国形象设计协会注册形象设计师,中国形象设计协会注册礼仪培训师,中国形象设计协会讲师团讲师,ACI国际注册高級形象设计师,山东烟台技术学院《毕业生岗前培训》指定礼仪老师,职场礼仪课程高级讲师,商务礼仪企业形象顾问,公共关系课程高级讲师,最佳企业代言人,最佳主持人,专业慈善公益人。多年来致力于礼仪文化传播公益事业及公共关系与品牌推广工作,曾多次在各地担任大型学术论坛及会议主持人。曾在珠海进行过多年礼仪讲习工作,培训各行各业员工数千人,对礼仪文化从理论到实践均有深入研究。 常青,山东济南电视台——《正在进行》栏目编导,电视台礼仪与形象设计师,《美丽在线》杂志封面人物,也曾参与过电视台栏目关于“打造时尚女总监”的节目 常青,威丝曼服饰股份集团——管理中心董事长特助,品牌副总经理、珠海市服装协会副会长,集团企业服饰搭配师,礼仪形象设计师 常青,珠海振威集团——对外关系部总监、董事长助理、振威商学院礼仪形象设计服装搭配师 常青,广东建星控股集团(广东著名建筑集团,旗下拥有十几家全资及控股子公司)——党总支书记、工会主席、总裁办主任、企业文化中心负责人、企业大学讲师 常青,珠海市慈善总会——副秘书长、对外联络及培训部长 常青,广东省社会组织总会副会长、广东省放生协会副会长、广东省民政厅《大社会》杂志理事、中山大学EDP校友会副会长、广东省天行健慈善基金会秘书长、珠江书画院副秘书长、珠海市社团组织秘书长协会监事。 常青,为多家企业CEO、私企老板、夫人及高级白领进行形象设计与服装搭配,礼仪指导。珠海市知识女性联合会指定礼仪形象设计师,女性企业家指定礼仪形象设计师。...
国内资深情商训练讲师 七年专业讲师经验 曾为百年培训机构--美国卡内基训练全球认证讲师 天津大学MBA 南开大学EDP中心合作讲师 曾为美国卡内基训练全球认证讲师(2009年通过认证) 曾任美国卡内基训练高级讲师及绩效顾问;北京清样志成管理咨询有限责任公司培训事业部总监;天士力、红日医药等多家公司的培训管理负责人;并多次作为特约嘉宾参与天津电视台《今天我面试》、天津电台《职场人生》等节目的录制。 2009年接受为期近一年的专业讲师培训课程,并顺利通过美国卡内基训练的讲师认证;同时,参加全球顶级培训机构卡内基训练关于领导力、销售、情商、演讲力方面的课程训练,储备了深厚的理论和实践基础。...
香港九型人格导师 国家注册心理咨询师 姓名能量性格学导师 中国500强讲师排行170位 身心灵成长解压沟通导师 2013年中国500强讲师排行170位 中国赢家大讲堂签约讲师 连锁管理专家,门店训练资深导师 最实战的终端销售培训权威导师 销售一线实战导师、数家企业长年销售顾问 最受零售经销商学员欢迎的销售实战训练导师 中国零售门店业绩诊断提升专家 近几年来一直在香港醉心于九型人格的研究与实践,融合西方九型人格精髓,结合中国国情,将九型人格的古老智慧有效用于指导企业人力资源整合,团队建设与完善以及个人成长与生涯规划等方面,取得非常好的成果。 蔡老师能善用九型人格协助学员,发现自我认知的盲点,轻松越过事业屏障!在支持他人或团体心灵成长方面取得突破性成果,深得服务对象的信赖。 蔡老师在香港专修《九型人格》,2008-2009两年间在香港运用九型人格 培训指导过众多企业及学者,获得非常高的认同及赞赏。同时在众多领域及企业具有近20年的企业策划、营销策划、企业管理、人力资源管理、团队建设、门店经营、客户管理等方面具有丰富的工作经验,熟悉企业内部运作。...
台湾黄埔军官学校军事教官 亚洲著名企业管理咨询专家、资深培训导师 中国自然美集团总经理 台湾天良集团执行顾问 苏州茵梦湖集团事业部总经理 亚洲管理者养成学校领袖营首席导师 凤凰重生团队管理与激励教练营主讲导师 上海软实力机构特聘企业教练 上海泓君企管公司企业咨询顾问、首席培训导师 武汉大学经济与管理学院总裁班特聘讲师 中国企业管理资深培训导师、企业咨询顾问 亚洲著名高级实战经理人与资深培训导师 朱老师历任中国大陆、台湾、马来西亚多家知名上市企业总经理、营销总经理、执行顾问等高职。具备成功的实践经验与深厚的人文知识,是企业教练、市场营销、团队管理领域的实战培训专家,其实战、实效、实用的培训课程,成功引导亚洲数万家企业及个人强大发展。擅长企业管理、领导力、执行力、团队管理与激励等企业培训课程的教练。 中国企业咨询管理与咨询式培训专家 朱老师毕业于台湾黄埔军官学校,在企业从事高层管理与企业培训十八年,是将企业教练与团队体验式学习理念引入中国大陆的先驱者,亚洲第一代体验式学习的资深培训专家,率先在中国开展咨询式培训,结合企业现状与需求,提供量身定制的咨询式培训策划服务。培训成果赢得了无数企业的认可,获得高度的学习满意度。...
中国演讲联盟副会长 激情演讲导师 论语研究学会专家 广东培训协会理事长 南方都市报小记者导师 任多家企业高级顾问,培训效果显著,深受企业和学员的爱戴和好评!被企业界评为“最有效的企业问题解决专家”,被媒体誉为口才培训队伍中“广东第一激情演讲导师”,“高效沟通专家”“广东卓越内训师培训导师”“国学应用专家”。 曾经和国学应用大师翟鸿燊,著名演讲家蔡顺华,颜永平,百家讲坛主讲康震,现代礼仪之母周思敏,赏识教育专家周宏,儿童教育专家筱丹等专家学者一道演讲交流,吸取众家之所长,用真情点燃激情,用激情感染生命,用生命去传播孝道,仁爱,诚信,智慧,勇敢… 立志为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平!...
职业素养专家 北京大学、交通大学、浙江大学特聘专家 陕西省培训师联合会副秘书长 中国培训、上海起航、名仕领袖学院、江苏领跑者、河南梦工场、等数十家培训公司特约讲师 长期在外企从事经营管理工作,八年的企业管理经验 常年对宝洁、摩托罗拉、强生、等全球成功企业员工职业化的研究 针对房地产、家居、服装、快速消费、通讯、零售行业、化妆品、医药、等行业培训。 先后在北京、上海、广州、西安、深圳、南京、武汉、新疆、等地进行过数千场培训,培训人数万余人...
中国服务文化研究会会长, 服务文化新科学开创者, 中国酒店管理协会副理事长, 多所院校特聘教授,多家企业文化顾问。 中国十大公关人物。 首家青年文明号组织策划者, 服务创新经验在中南海作报告,受到朱镕基接见。 一、自知之明--- 文化定位:文化使者 专家顾问。 服务理念:专业专注快乐服务,成就顾客和谐多赢。 培训对象:中高层、职业经理和全体员工 内部讲师 培训方法:沟通互动 案例点评 撞击反射 共享共赢 终生只做服务文化研究建设传播一件事 1、专注探寻开创服务文化科学体系,提出服务文化概念和系列前瞻观点 2、聚焦于客户的挑战诉求,提供完美服务方案, 研发文化系列课程, 提供可选择的菜单 3、发表400篇文章,独创十二部专著,提供培训教材,发展服务文化科学 4、智力服务数百企业,指导推进企业服务文化建设 5、点评提升推广服务品牌, 发挥典型示范作用 6、文化使者奔走呼号,撞击互动提升 致力于服务文化星火燎原 服务文化系列培训菜单 ① 《服务文化决胜未来!》 ② 《快乐服务的美德智慧》 ③ 《建设感恩文化 创建和谐家园》 ④ 《强化服务文化自觉 提升服务品位效益》 ⑤ 《职业服务营销人员的“八项修炼” 》 ⑥ 《内训师、文化师的九项修炼》 ⑦ 《职业服务人的有效沟通》 ⑧ 《修炼服务礼仪 规范科学服务》 ⑨ 《服务创新与服务品牌塑造 》 ⑩ 《 “化怨为机、化诉为利”的服务艺术》 11 《服务文化深植与推广》 12 《传统文化与现代企业管理》 13 《国外文化建设的经验特点启示》 三、独创十二部专著, 填补空白提供培训教材; 发表400篇文章,繁荣发展服务文化新科学 填补学术空白,在百余家媒体网站发表文章400余篇,《公关世界》《中外企业文化》中国电力报、中国冶金报、《中国有色金属》、《金融学报》《管理智慧》《餐饮世界》《经营管理者》等多家媒体网站开辟服务文化专栏或作专题介绍。《企业文明》杂志出版《独家策划----服务文化制胜》和《企业转型》专刊。独创十二部专著,为客户提供自学和培训教材。《服务文化决胜未来》和《快乐服务的心灵智慧》《文化使者的职业化修炼》等专著已经被建设部、建总行、工总行、国网公司、上汽集团、东风二汽、中石油、中国电信、中国全聚德、北京公交、威商银行、常州建设局房管局、河北财险等多家行业单位作为培训教材。 四、智力服务数百企业,指导推进企业服务文化建设 咨询设计组织策划训练,解疑释惑指点迷津,撞击反射点评提升。...
企业咨询师 高级培训师 PTT认证讲师 深圳市培训师联合会理事 深大工商管理专业 从1999年起开始从事培训、咨询工作,先后在佳俊德顾问、宝成集团(台资·川亿电脑)、民兴电缆、捷和集团(港资·捷家宝电器)、鹏爱医疗美容集团等公司负责咨询、培训工作。在职期间,多次主持并推动运营流程系统梳理与优化,培训成果传承与培训效果转换,执行团队(文化)的建设与传承等方面积累了丰富的管理实战经验和大量鲜活案例,具有非常强的问题解决能力。这些经历和体验直接为所授的课程体系打下了坚实的实践基础和可操作性,绝对实现“客户学到就能用到,一用就有效果”之目的。 在过去的十几年工作中,李老师曾直接或间接参与过100多家企业的辅导,有着长达十多年的企业管理咨询、培训、辅导的经验,了解日资、台资、港资、内资企业文化;熟悉多种行业的流程策划与控制;对团队执行、文化复制、心态建设有系统的研究和独到的见解!李老师授课素以诙谐幽默、形式多样、深入浅出著称,特别能够将理论与实际相结合,以独特的“视频教学”为基础,通过“视频观看→学员分享→老师点评”的方式激发学员积极性和参与性,并在“体验”中引导学员寻找解决问题的方法而不是给出答案--问题都在答案中。课程始终秉承体验式、咨询式、顾问式培训模式,真正做到为企...