不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
西安石油大学毕业,硕士研究生。互换思维模式拓展教练,主体心智特训教练,互联网营销落地导师、互联网营销专家、平台设计高级顾问、新媒体专家、深一度网络创始人、西安尚影传媒广告文化传媒联合创始人、互联网+品牌策划实战导师、影视拍摄宣发策划师、互换思维模式特训教练,计算机网络应用及传媒艺术专业,黑白网络专员,计算机硬件工程师,思科,微软 MCP 授权认证为:CCNA CCNP MCP,华硕考试级硬件工程师、人力资源管理师、企业培训师、七色联盟信息对抗营创始人,中国管理培训师联盟顾问。...
陈珊老师从基层做起,近10年的销售管理和专职培训经验。先后任职于某大型集团培训负责人,某知名企业专职培训讲师及专业培训机构培训负责工作经验,陈珊老师在一线的培训过程中积累了丰富的实践经验,也在与各位行业优秀讲师交流沟通的过程中积累了丰富的理论经验,...
国家注册高级礼仪培训师 北京礼仪网形象礼仪培训师 著名礼仪培训师纪亚飞一对一认证培训师 国内知名形象色彩顾问 中国流行色协会高级会员 上海申·印象形象礼仪培训师 坤赢礼仪培训中心资深形象礼仪培训师 国内多家企业特聘礼仪顾问、培训讲师 服务礼仪培训专家,曾在中国移动担任服务管理及培训工作,参与编写了《中国移动客户服务手册》、《营业厅服务管理指导手册》、《营业厅服务规范手册》等管理手册及业务手册,并负责员工培训计划制定与实施。中文专业的知识背景,结合自身经历、运用大量案例,将中国传统文化与礼仪、服务三者相融合呈现于课程之中,娓娓道来、生动易懂。 以多年的培训经验为服务类企事业单位、外资企业、民营企业进行专业化礼仪培训及项目咨询,被多家企事业单位邀请为专业礼仪指导,对优质服务及员工职业素养有着独特的见解,得到受训企业的一致好评。 【授课风格】 优雅大方、极具亲和力和感染力。培训中善于采用引导式教学与讲授式教学相结合的授课方式,采用理论与实践结合、情景模拟、角色扮演并结合大量案例的授课方式,条理清晰,深入浅出。以实用性为目的,注重学员需求,尊重学员感受。 【讲师观点】 礼仪有时像件华丽的外衣,无需言语,在你的举手投足间已尽显魅力!用心感受礼仪她又是如此淡定、从容!礼仪源于生活,又归于生活。让我们生活在一个彬彬有礼的世界,让礼行天下、仪传中华!...
北京大学光华管理学院工商管理硕士(MBA) 北京大学经济研究所培训顾问 北京大学江铃汽车中层特训班特约讲师 首都经济贸易大学人力研修班特约讲师 工商银行北京分行特聘讲师 邮政储蓄银行特约讲师 新华保险特约讲师 主要经历: 北京清源堂医药副总/人力总监 北京市科学技术委员会人才中心人力副总 吉百利(中国)食品有限公司培训经理 荣誉及奖项: 2009年北京市科委高新技术企业园区HR咨询成果奖 2010年荣获全国前沿金坛奖的最佳新锐奖 8年企业管理咨询与培训工作经历,2000年在大型国企北京市科委工作3年,从一名基层的销售的人员做起,做到管理层,曾在企业任职人力资源总监3年,中央教育电视台录播、山东济南电台连续直播嘉宾。 王老师在培训过程中会讲很多自己在职场中的亲身感受和经历,并会在自己的培训课程中加入自己总结的工作方法和技巧。2003年涉足企业培训及管理咨询行业,目前主要致力于《高效沟通》、《职业生涯规划》、《魅力女性修炼》、《职业素养》等课程的开发与讲解,为避免单纯认知培训中讲"大道理"的空泛效果,其培训借鉴了心理学的理伦基础,采用游戏、体验剧、练习及讨论等方式,使其成为真正体验式培训。 培训风格: 王老师具有女性讲师独特的魅力,培训以务实风格见长,体态优雅、落落大方,语言精准、亲和力和感染力,运用十多年来在企业的管理经验,以生动活泼的方式在课堂上与学员分享经验。 王老师在培训中注重细节引导,擅于以问题带动思考,互动性强,通过让学员动手、动身、动心,在深刻的体验中感动并感悟; 教育培训活动: 王艺霖老师作为专业培训师具有上百家企业,数千小时的培训经验。...
国家认证高级礼仪培训师、资深课程顾问 中华礼仪传播协会会长 2008奥运会礼仪培训导师 中国第26届亚欧财长会议指定礼仪培训导师 中国民航管理干部学院客座礼仪导师 中国南方电网、国家电网指定礼仪培训师 北京大学PMBA总裁班特邀高级礼仪培训师 前沿讲座合作礼仪培训师 天津滨海电视台“时尚达人”栏目访谈嘉宾 天津市首位创办“女性魅力提升训练营”讲师 8年职业礼仪培训师,具有多年的大型国企和民企管理实操经验和专职咨询工作经验,曾在民航航空学校任教。多家网络媒体合作讲师,国内多所高校客座礼仪培训导师。 主要擅长:商务礼仪、服务礼仪、优质服务、社交礼仪等礼仪类课程及服务技能提升、网点规范化建设等职业素养类课程,曾为百余家企业和公司进行过综合或专题礼仪咨询服务,为500余家企业和公司做过内训课程和公开培训讲座。...
着名声音训练导师礼仪杰出导师员工职业素养提升训导师 ·《赢家大讲堂》电视栏目专家 ·《前沿讲座》高级讲师 ·清华大学总裁班课程特聘讲师 ·西安交通大学客座教授 ·武汉大学EMBA总裁研修班特聘讲师 ·人民大学网络教育学院特聘高级讲师 ·厦门大学客座讲师 工商管理硕士,中国礼仪联盟秘书长,《中国时代先锋》人物、首届《全球500强华人讲师》之一,高文然老师曾获得《2011年度杰出礼仪导师奖》、《中国品牌讲师》、《学习型中国》百佳讲师》、《2010年度全国十佳课题奖》、《2012年度千强培训师》;他潜心钻研、倾力打造的一整套工具式“魅力之声训练法”,出版的光盘《魅力之声成功之道》使听者无不受益匪浅,出版书籍职业综合素质提升教育着作《感恩做人敬业工作》被《中国职业教育》杂志社推荐为2013年首部全国企事业单位推广职业心态丛书,被<人民论坛网》、《中国文化传媒网》、《中国爱国网》、《雅虎读书网》等多家媒体选评为《2013年十大员工培训图书》。 高老师是近年来活跃在礼仪培训及声音培训讲台的风云人物,其礼仪实战、接待礼仪实效落地的研究以及声音训练领域在国内居于前沿地位。并在员工综合素质提升方面有独到见解,被业界美誉为“员工的知心人”更是员工职业心灵成长的心灵辅导师。高文然老师曾担任多家国内百强企业形象顾问和多家大专院校客座教授,并参与多项大型咨询项目的咨询、辅导工作。他的足迹遍布40多家省级电视台,演讲于无数大小城市,先后在澳门莲花卫视、湖北电视台、江西电视台、山东电视台、河北电视台、重庆电视台、宁夏电视台、河南电视台等电视台播出,深受全国电视观众好评。...
全国商务人员职业资格考评委员会专家委员; 湖南卫视《天天向上》栏目组特邀礼仪顾问; 北京大学、北京师范大学国际交流培训中心特邀礼仪讲师; 2015年遵义会议80年国家领导接待组礼仪培训专家; 2014年环球旅游小姐大赛礼仪形体指导专家及评委; 2011年深圳世界大学生运动会礼仪形体指导老师; 2011年前沿金坛奖"杰出礼仪导师"; 罗丹简介: 罗丹老师多年专注于礼仪培训领域,是实战派的礼仪培训专家; 罗丹老师曾在某集团任职,有多年培训及管理实战经验,通过积累和及深入研究,针对企业内训独创落地式《精细服务,有礼先行》等礼仪培训系列课程;同时,重点制定了各行业(银行、医院、通信、酒店、地产、旅游等行业)长期或短期的《精细服务培训:整体解决方案》。常年为中国银行、国家电网、三一集团、万达集团等大型企事业单位长期礼仪培训与服务指导顾问,受客户一致好评; 罗丹老师将礼仪、形体、形象、心灵、美学等方面进行融合,研发了旨在提升女性气质,内外兼修的系列课程《精致女人》,深受学员喜欢。 主讲课程: 版权课:《精细服务,有礼先行》《精致礼仪·私人定制》《精致女人训练营》 礼仪类:《公务礼仪》《商务礼仪》《销售礼仪》《职场礼仪》《形象礼仪》 师资课:《精致女人·优雅仪态训练师高级认证班》《精细服务·礼仪训练师高级认证班》 授课风格: 罗丹老师气质高雅,端庄大方;授课以学员实操和案例分析为主,课堂气氛活跃,充满激情,仪态示范优雅大方,亲和力强;能将理论联系实践经验,实用性强,易于应用;讲解生动,富有感染力...
【专业资质】 全国三阶成师第三期密训班弟子 中国女性形象工程讲师团成员 国家注册高级礼仪培训师 教育部全国核心职业能力认证礼仪训练讲师 高级银行服务管理师 心系家庭教育平台线上礼仪课程专家讲师 全国两会高端培训展示团队成员 2019年世界残奥田径大奖赛(北京站)暨第7届 中国残疾人田径公开赛颁奖仪式培训师 【从业经历】 10余年的北京交通职业技术学院礼仪教师,礼仪讲授经验以及6年企业礼仪内训的实践经验, 2008年开始在学院讲授《物业礼仪》《城市轨道交通服务礼仪》《形体训练》等课程,教学中不断的走进与我院深度合作的企业,尤其是与物业、城市轨道等企业有密切的联系。与企业的密切往来使我深知物业、城市轨道等企业的发展现状,以及难点和痛点。 【擅长领域】 目前企业礼仪内训涉及的行业包括物业、地产、教师、商业、金融、机关、社区、高端家政等企事业单位。...
11年一线客户管理工作经验 中央广播大学工商管理学士 IPA注册高级礼仪培训师 IPA国际注册礼仪专家委员会委员 韩国K-beauty持久定妆大赛评委 香港环球小姐礼仪顾问 成都航空学院特聘礼仪讲师 曾任:中国国际航空公司 乘务长 曾任:蓝蒂蔻国际形象设计有限公司 培训总监 擅长领域:商务礼仪、服务礼仪、银行礼仪、职业形象等 张老师深谙东西方礼仪文化,潜心致力于礼仪文化的研究与培训工作,对世界各地的礼仪文化有浓厚的兴趣,曾赴韩国、⽇本学习专业礼仪、美妆等知识,把所学知识融入到礼仪培训课程中,并能够根据不同行业礼仪规范进行定制教学,通过建立服务意识以及引导沟通技巧等,在培训实战中,年均授课50多场次,累计高达1.5万人次,满意度达95%。 实战经验: 张老师系统的接受世界一流航空公司服务技能、业务知识、专业礼仪等各项培训,在客户心理诉求、大使馆VIP专享服务流程,政要礼节,商务包机专项服务等有着丰富的实战经验,曾在执行专包机航线中服务两会人大代表,获得人大代表的一致认可,参与汶川⼤地震急救运输、奥运会及残运会运输工作,积累了丰富的特殊客户群体服务经验,获得“敬业优秀员工”称号并荣登中国民航报,共计服务世界各国旅客达 490 万⼈,平均单次获旅客好评率达 90%以上,先后三次获得公司“优秀员工”称号。 在蓝蒂蔻国际形象设计有限公司任职期间,主要负责开发礼仪课程、优化门店服务礼仪以及新员工礼仪培训,针对门店员工的仪容仪表、待人接物等,开发了《门店服务流程标准礼仪》、《气质仪态提升》、《礼者知行合一》等系列礼仪课程,应用于公司旗下15家门店,使得门店由原来作坊式的随意服务升级为统一化、标准化、流程化的服务。...
10多年凯悦/喜来登服务管理经验 5年电力行业服务培训经验 国家高级服务接待资格证书 陕西省旅游协会职业技能鉴定所 讲师/考评员 陕西省教育厅/人资和社会保障厅服务大赛评委 曾任:陕西省地方电力集团子公司 人力资源经理 曾任:上海美豪酒店(精致商旅酒店) 培训经理 曾任:某知名大型酒店(五星级) 大堂副理 擅长领域:服务品质管理提升、客户投诉管理、职业心态与素养、职场商务礼仪等。 长期被陕西省教育厅、人力资源社会保障厅、陕西省旅游局职业技能鉴定所等政府单位聘为特聘讲师,其中《窗口人员极致服务品质提升》、《客户投诉管理》等课程备受欢迎,返聘率极高,受到多家企业高管的高度认可和赞许。原陕西省旅游局赵副局长说:“张老师的课程不但实战,而且非常实用,人好课好”。被返聘10期,并被授予“优秀职业培训师”称号。 实战经验: ■10多年专职培训工作经历,张老师从事企业培训10多年时间,认真灌输员工职场必备服务知识和礼仪常识,有效提升企业的服务品质和社会形象。因其务实的课程编排和真诚的经验分享,受到员工的一致好评和喜爱。良好的口碑吸引陕西省旅游局、陕西省教育厅、陕西省和社会保障厅等政府机构主动寻求与老师合作在全省范围内进行职业素养、职场礼仪、服务知识培训,至今合作十多年。 ■20年高星级酒店工作经历,张老师历经接待员、大堂副理、接待部经理、培训经理、人力资源经理等岗位,从基层到管理,在服务理念、岗位技能、礼仪常识上有自己的独特见解,→ 担任前厅部接待期间,善于结合客人特点匹配相应产品,挖掘客户潜在需求进行二次营销,在为客人提供更贴切服务同时为酒店盈利,有效提升酒店的住房率和平均房价,荣获凯悦饭店前厅部“散客销售冠军”称号。 → 凭借多年国际高星级酒店所要求的服务和礼仪规范和自身良好表现,屡次被任命接待各国家元首的抵店迎接工作和其他VVIP服务,零失误,受到领导的高度认可,被评委“喜来登优秀雇员”。 → 擅长帮助客人解决实际问题,化解客人投诉,重建客人对酒店的信任度,赢得客户五星好评。获得“优秀管理者”、“总经理特别嘉奖”和“省级先进工作者”称号。 ■5年电力行业培训服务经验,在陕西省地方电力集团子公司期间,为集团内各地市县电力宾馆、电力营业厅讲授《窗口人员极致服务品质提升》课程,灌输员工服务知识和技能,有效改善和提升营业厅的服务呈现效果,为集团荣获“省级先进文明单位”奠定基础,并被评为年度集团“管理创新”二等奖。在内蒙乌海电业局讲授《服务品质提升训练营》课程,老师采用互动教学模式、从产品生产、管控角度引导学员认知服务理念、知识和技能,此次课程被领导和学员高度评价为“内容准备充分,真诚、接地气,不忽悠人。”...