不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
资深服务礼仪、沟通、职业素养培训师 银行、通讯等行业营业厅员工训练专家; PTT国际高级培训师; 中国(香港)国际礼仪学院高级培训师; 注册心理咨询师; 曾任雅芳(中国)有限公司培训部经理、高级内训师; 中国平安保险黑龙江分公司培训部经理 多家知名咨询机构签约讲师 【金牌课程】 一、职业竞争力提升训练 课程:《商务礼仪》 《高效沟通技巧》 《职业化塑造》 《职业素养与阳光心态》 《情绪与压力管理》 《高效时间管理》 案例1:中国银行、工商银行、光大银行、农业银行(河南、河北、贵州、浙江等地轮训)等银行2012年全年40余期。 案例2:浙江鑫安投资、雅戈尔集团、中华造船集团、新疆油田、上海电力修造总厂、中石油嘉兴分公司、正官庄、广东中山商会等数十期 二、优质客户服务训练 课程:《服务礼仪》、《服务营销》、《客户抱怨投诉处理技巧》、 《基于服务情绪管理的优质客户服务技巧》 案例1::晋商银行营业厅服务力提升项目、建设银行标杆厅员工服务能力提升项目、 贵州农信社员工服务标准化提升项目、河南农信社员工标准化服务提升项目等 案例2:中国银行、光大银行、徽商银行、龙江银行、中国移动等20余期...
1、人力资源管理工作 从事人力资源工作十多年、担任人跨过公司中国区人力资源经理、总监、曾供职于500强跨国公司、美国杜邦公司、美国康宝莱公司。 经历: 新公司筹建、中国区总部筹建、公司扩建。 人力资源工作涉及:人力资源战略、招聘、薪资福利、员工发展晋升、培训、员工关系、行政管理。 了解跨文化商务、与不同国籍的管理者共事。 2、企业管理咨询、培训工作 法国管理咨询公司任运营经理、咨询顾问、培训师。 经历: 客户企业管理咨询项目服务、主要是人力资源管理咨询项目 为客户提供培训 3、中美合资咨询公司、总经理 管理培训与咨询 项目管理 公司运作 管理咨询项目 从事人力资源咨询工作多年、为民企、国企、外企、股份制公司提供项目咨询公司。 服务过的客户类型:发展遇瓶颈、小企业快速发展、公司兼并重组、企业管理体制不健康、民营企业管理需走向正轨。 1. 公司招聘: 招聘面试体系构建;面试评估系统建立、 2. 组织结构: 组织架构再造、岗位职责设计、 3. 绩效考核: 绩效考核与评估体系构建、 4. 薪资福利: 薪资福利体系构建与优化、 5. 培训体系: 培训需...
郇老师从事十余年的企业管理培训和青少年行为美学研究工作 绿原企业管理咨询有限公司 创始人 “家庭形象管理”品牌创始人 思想吧青少年发展促进中心 联合创始人 ACI注册国际高级礼仪培训师 ACI国际注册高级形象设计师 中国形象设计行业注册形象礼仪讲师 中国商会网络电视江苏频道首席企业家形象礼仪顾问 风尚圈公益讲师团签约讲师 大学生职前形象礼仪指导顾问 二、主讲课程: 《专业形象管理师培训的课程》、《个人形象管理知识普及课程》、《色彩及风格诊断咨询服务》、《衣橱服饰诊断及整理》、《社交形象与礼仪》、《商务形象与礼仪》、《职场形象礼仪实用宝典》、《家庭形象与礼仪》、《魅力气质修养》、《中西方形象发展史》、《职业化形象打造》、《销售心理学》、《团队建设》等内容。 三、个人版权课程: 《职场气场训练》、《家庭形象管理》、《激情重塑六部曲》、《千里姻 缘》、《色眼识人--学色彩&巧搭配》、《企业形象管理及塑造》等课程。...
【资历背景】 中华企管网职业素养研究中心主任 《职场五项修炼》系统课程创始人 IPA礼仪素养国际认证班专家导师 IPA国际注册礼仪培训师专家委员会委员 GPST国际高级培训师 杨灵艳老师拥有多年的国企、外企以及民企的从业经历,曾分别就职于中国建设银行;新加坡osim国际;上海荣泰,丰富的带团队经验及多年的终端实战经验,促使每一次的培训课都具有较强的实战性,针对性,实用性,落地性7年多授课经验,7年来专注于职业素养领域课题的研究和实践,《职场五项修炼》系统创始人。曾服务过国内近千家企业,屡获客户好评,7年来主讲企业内训及公开课近千场,培训累计超过近5万人次,客户满意率超过95%。...
中国农行总行特聘首席TTT主训导师 ·21年丰富的企业管理及TTT培训经验 ·TTT国际职业培训师标准课程主训导师 ·国际职业训练协会(IPTA)亚州区理事 ·清华、北大、浙大等多所知名院校客座教授 师从最具影响力华人培训导师、TTT培训领域泰斗——刘子熙先生,深谙TTT培训精要,娴熟掌握《TTT国际职业培训师标准认证教程》中近千个实战技能;在辅导学员时,不拘泥、不墨守;融会贯通,收放自如,得到大师高度赞许,及企业高度认同! 1、训前锁定问题,训时不留死角:学员训前,赵老师通过“训前作业”的方式,快速锁定学员最期望解决的问题,从而对课程进行针对性设计,确保了内容更接地气; 2、课堂全场掌控,学员全程参与:赵老师控场非常厉害,全场几乎人人投入、时时讨论,学员根本没有时间分心。换句话说:赵老师气场十足; 正是基于以上几点,所以赵老师不仅每次培训现场的满意度均高达95%以上,训后的辅导更是细致具体实战!真正做到了“有限时间,有效训练”!成为当下多家企业指定合作的首席导师!(注:赵老师现被多家大型上市公司特聘为首席培训导师。如:山东金正大集团——年销售额200亿元、云南春舞枝集团——中国首家花卉行业上市公司、宁波赛尔集团——年销售额40亿元……) 1、学员问题迎刃而解:干货讲授,对症下药,现场解决学员实际问题; 2、水平提高立杆见影:全景演练,深度纠正,快速拉升学员专业水准; 3、效果转化深度辅导:训后实践,全程跟进,深度破解企业无效培训; 4、授课承诺品质保障:行业标杆,以终为始,最大限度降低企业风险;...
澳大利亚国家培训局认证的国际高级培训师 上海市紧缺人才办公室认证的高级职业培训师 曾荣获中国人力资源年度奖杰出培训师奖 2001年被国际锦江集团聘为上海APEC会务人员礼仪培训师 2006年为《世界园艺博览会》会务人员进行礼仪培训 2007年为《上海国际电影节》和《上海电视节》全体志愿者培训礼仪 2010年为上海世博协调局和多家展馆公务人员培训国际商务礼仪 2012年为上海迪斯尼项目的商务人员培训商务礼仪 2016年为博世集团首次在亚洲举行的全球制造高峰会议进行接待礼仪培训 2018年为中国首届进口博览会独家合作的中国银行(上海)培训涉外接待礼仪 上海交大MBA、EMBA总裁班客座讲师 浙江大学MBA、EMBA总裁班客座讲师 北大<完美女性总裁夫人>班客座讲师 复旦大学管理学院客座讲师 接受《美国时代周刊》的采访。 为《LUCI》、《中外首饰时尚》、《都市心情》等时尚杂志礼仪专栏特约撰稿。 担任上海电视台《生活时尚》频道 “万千风情”节目的礼仪嘉宾...
有20多年在企业高层管理的工作经历,曾任职CEO、人力资源总监、培训部经理、董事长助理、总经理助理、总裁助理。 讲师简介: 资深企业内训师 资深人力资源实战专家 上海知名培训机构特约讲师 有20多年的企业管理、管理咨询、教育与培训实践经验。专注于企业文化与团队建设的咨询服务,专注于人力资源管理,流程优化和教育训练、员工素质培训。 管理咨询项目背景: 通讯行业,建筑装饰行业,快消品行业,教育行业,人力资源行业、金融行业等 工作背景: 有20多年在企业高层管理的工作经历,曾任职CEO、人力资源总监、培训部经理、董事长助理、总经理助理、总裁助理。 擅长提供企业管理解决方案的领域: 人力资源管理体系、培训与开发体系、企业人才梯队建设与培育体系、企业文化管理体系...
培训师、主持人。 从英语老师到大型外企白领再到职业培训师。 ★国际注册高级礼仪培训师 ★国家二级心理咨询师 ★国际礼仪认证专家委员会委员 ★中国专业人才库礼仪专家委员会委员 ★北京思敏文化传播有限公司高级讲师 ★中国(香港)国际礼仪研究院高级讲师 ★思敏百大讲师团高级讲师 ★华育挥智(上海)首席讲师、主持人 工作经历: 三年英语讲师经历,曾任职于黄河科技大学; 七年大型外企经历,曾任职于美国柯达、美国天合等知名外企; 五年培训师经历,致力于商务礼仪、沟通、压力管理等领域。 授课特点: 通过“讲给您听、做给您看、请您来做、从旁指导、鼓励赞美”五步教学法,使学员在亲身体验中掌握专业的礼仪行为并通过反复练习将礼仪行为习惯化,应用在管理、销售、员工成长、人际关系、客户服务等实际工作中。专业的讲师风范、生动的授课现场、高度的敬业精神及愉悦的亲和力等深受学员好评!...
讲师简介: 国国际公共关系协会会员 国家职业经理人职业资格考证培训师 国际职业训练协会(IPTA)认证培训师 上海交通大学工商管理硕士 卓越商务礼仪培训导师 卓越职业素养培训导师 实务型企业管理咨询顾问 系统接受了商务礼仪、心理学、色彩诊断、形象设计、欧洲皇家礼仪等相关领域的专业化训练。 具有丰富广博的商务经历,曾先后就职于国家级企业、民营集团以及世界500强企业,其就职行业跨越服务业、金融业及生产型企业,从业经历丰富,并历任市场营销、中国区培训经理、人力资源总监等职务,并为多家企业提供过管理咨询辅导,拥有多年的培训经验。多次担任大型活动的主持及公关策划工作,目前为多家培训机构和管理学院的特聘培训师。 讲师背景: 中国国际公共关系协会会员国家职业经理人职业资格考证培训师国际职业训练协会(IPTA)认证培训师上海交通大学工商管理硕士卓越商务礼仪培训导师卓越职业素养培训导师实务型企业管理咨询顾问系统接受了商务礼仪、心理学、色彩诊断、形象设计、欧洲皇家礼仪等相关领域的专业化训练。具有丰富广博的商务经历,曾先后就职于国家级企业、民营集团以及世界500强企业,其就职行业跨越服务业、金融业及生产型企业,从业经历丰富,并历任市场营销、中国区培训经理、人力资源总监等职务,并为多家企业提供过管理咨询辅导,拥有多年的培训经验。多次担任大型活动的主持及公关策划工作,目前为多家培训机构和管理学院的特聘培训师。...
l 软实力机构培训发展总监、教练、销售冠军 l 上海世博会场馆礼仪训练师 l 国内礼仪第一人金正昆教授学生 l 曾任国际培训公司Top human训练师 l 曾服务于财富500强之一美国胜腾Cendant集团下1家外资四星级酒店和1家中资四星级酒店,历任人力资源部经理、公关部经理和培训部经理 l 上海二工大、托普学院特聘讲师 l 中国人民大学 人力资源专业研究生 l 美国饭店业协会 AHLA认证培训师;英国伦敦城市行业协会City & Guild国际培训师 l 授课风格:亲和力强、条理清晰、深入浅出,实用性强 l 曾服务客户:奔驰汽车、德国凯驰、美国英斯特朗、贝尔阿尔卡特、嘉瑞酒店、邦臣万源大酒店、携程旅行网Ctrip、北欧风情家具、紫江集团等 Business & Management Background商业管理背景: 现任软实力教练培训发展总监、教练、销售冠军。 曾任国际培训公司Top human训练师,接受过严格的教练培训,掌握了专业的培训技能。 她曾服务于财富500强之一美国圣腾Cendant集团下1家外资四星级酒店和1家中资四星级酒店,历任人力资源部经理、客户服务经理、公关部经理和培训经理,有10年以上的管理经验。从酒店开业筹备起负责员工招聘、薪酬福利、员工关系管理、培训计划的制定和实施,组织和实施多次内部培训师培训、礼仪规范和服务意识等培训,提高了员工的服务意识和服务质量,保证了酒店高水准的运营。 Education & Training教育培训背景: 中国人民大学人力资源专业研究生; 上海交通大学工商管理本科; 上海旅游饭店业协会星级标准宣贯员; 美国饭店业AHLA协会认证培训师; 英国伦敦城市行业协会City & Guild国际培训师...