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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
15年世界500强管理实战经验 6年新生代员工咨询辅导与培训经验 心理咨询师/职业生涯规划师证 山东科技大学MBA 高级企业EAP执行师 中国心理干预协会组织与员工(EAP)专业委员会常务委员 曾任:深圳市聚智幸福研究院(公益性) 执行院长 曾任:深圳富士康科技集团 项目开发部经理/生产部经理 擅长领域:新生代员工管理、管理心理学、职业素养提升、积极心理学…… 累计授课500场,参训学员高达10000人,其中《新生代员工情绪与压力管理》、《新生代员工管理》课程共计返聘60多期,课程好评率是高达98%。 程平安老师有着15年世界500强管理实战经验,了解许多台资,港资及日资企业的不同管理方式及企业文化模式,能够解决企业在新生代员工管理中遇到的棘手问题。曾连续6年为富士康集团近300多位员工进行“一对一“心理咨询辅导,缓解了员工与集团的矛盾对立,增强了集团内部员工的凝聚力和幸福感,且个人出版《抗压才能减压,积极才能成长》的书籍,被富士康集团指定为新生代员工入职必读书籍,广受集团内部学员喜爱。 不单如此,老师还是今日头条【员工管理商学院】的创办者,为不少线上学员提供自我管理、心理管理的课程内容,现今平台开设了四个专栏:【新生代员工管理】、【员工自我管理的30个有效工具】、【员工管理心理学】、【实战销售心理学技巧】,累计推送3000篇管理类文章(5万粉丝,点击量突破600万人次),获得了许多学员好评和传阅。...
15年国内股份制银行从业经验 10年银行企业培训实战经验 8年省级农商行高级培训讲师 13家银行长期合作经验 国际注册企业培训师 山东省农信系统省级优秀内训师 曾任:薛城联社二级支行 信贷/综合柜员 曾任:薛城联社机关 劳资员/综合副经理 曾任:恒泰农村合作银行 合规部副经理 曾任:枣庄农商行薛城行 业务部经理 擅长领域:服务投诉处理、规范化服务营销、社区营销方案设计……. 13年银行管理实战经验,10多家银行合作经历,近150家银行网点辅导咨询:枣庄农商行(84个网点)、滕州农商行(58个网点)、东平农村合作银行(17个网点)、肥城农商行(11个网点)、巨野农商行(11个网点)潍坊农商行(7个网点)、济南农商行(4个网点)….. 老师有着11年银行网点服务培训经验,曾为山东省农村信用联社、河南省农村信用联社、山东神威房地产公司、济南世纪高科产业孵化园等多家公司提供规范化服务提升、厅堂管理、大堂经理规范化服务能力提升、网点服务能力提升、网格化营销辅导等服务,获得企业内部高层领导的高度赞许,课程好评率达95%。 ■ 2005-2009年,初步进入银行时就职于薛城联社二级支行,从基层柜员做起,优秀的服务工作表现和零差错的工作效率,得到了内部领导的称赞和栽培,仅用了短短10个月便转为了正式员工,并调任到了薛城联社机关从事支行行长、员工考核及档案管理等工作,并于2006年起担任团支部书记,组织培训、年会、活动策划每月15余场次,期间培训学员人次达10余万人次。 ■ 2009-2014年,担任恒泰农村合作银行合规部副经理兼内训师,负责处理近上千单服务投诉处理,使得客户满意率达97%,并且保持了5年工作期间零二次投诉率的记录,并为银行提供了年均150余次的《规避冲突0冲突》、《银行客户抱怨与投诉技巧》的课程培训,提升了客服人员的服务投诉处理能力水平,降低了行内的投诉处理率,受到了市一级领导的高度赞扬。 ■ 2014-2018年,担任枣庄农商行薛城行业务部经理兼内训师,负责行内的营销外拓活动和网格化营销的落地辅导,从中整理出一本落地性强的营销流程话术《营销活动集锦》,成为行内的范本广受传阅,并提升了网点营销人员95%的促单率,也为银行提供了年均200余次的《大堂经理岗位技能提升》、《银行客户抱怨与投诉技巧》、《新员工服务规范与职业素养》等课程,持续为银行输出职业化大堂经理、明星窗口柜员、内部服务培训师等服务保障性人才。...
苗老师是国家二级心理咨询师,并长期担任电视台的特约嘉宾,老师在授课的过程中会吧中医的一些东西和心理学的东西相结合,会运用绘画和沙盘来分析学员的心理状况,从而解决他们的问题。 苗老师是北京大学脑神经反馈学的中级分析师,各类神经症的诊断与治疗,并在健康人的发展咨询、婚姻家庭、亲子关系及情感障碍人格障碍及边缘状态有丰富的临床案例和经验,实战型咨询师和培训师。 苗老师经常客座学校讲师,青少年教育,亲子关系及婚姻情感家庭等相关讲座。 各类企业EAP项目,可以进入企业进行中层以上管理者的心理健康、行动力、时间管理、团体凝聚力以及员工根据不同特长 职能分配等方面的筛查及干预工作。...
杨丽丽具有13年的空中乘务员经历,航空公司高级乘务长、民航局航线检查员、乘务员带飞教员、国家职称考评员(乘务),航空公司客舱部兼职讲师,多次保障要客航班,国际航班首航。 曾参加“中航集团”第八届乘务员技能大赛并获《个人综合三等奖》,民航局授予《服务能手》称号。曾赴新加坡航空公司学习交流,次年进入清华大学学习深造。...
专业的心理学背景,丰富的企管经历,在从事专业心理医生、高校心理学讲师、500强企业培训经理、公司高管等多种职业经历中,始终致力于心理学与企业管理的有机整合。 定位于企业心理专家,“用心理学讲述企业中的故事”!并形成自己独特的风格。 著名心理专家 心理学博士 管理学硕士 企业心理顾问 中国首档心理脱口秀节目《于际敬说心理》制作人 剑桥大学国际培训师 清华北大等高校总裁班特约讲师 2012年被评为“中国百强讲师” 2013年被评为“中国十大心理学讲师” 电视台热播节目特约心理专家嘉宾 中央电视台《老爸是超人》《中国好商机》《说剧实话》 北京电视台《超级陪审员》 天津卫视《爱情保卫战》《今夜有戏》《幸福来敲门》《保卫爱情》 天津电视台《都市节拍》《校花纪》 江西卫视《深度观察》 浙江卫视《婚姻保卫战》 湖北卫视《包公来了》 中央人民广播电台《星星夜谈》 天津广播电台《心灵驿站》《相约玫瑰园》 《赢家大讲堂》栏目 济南电台《我能赢》 中国首个心理脱口秀节目《于际敬说心理》打响快乐学心理的品牌 【代表著作】 光盘《职场压力与情绪管理》 中国机械工业出版社 书籍《企业员工心理辅导师》 内部教材 光盘《别让压力赶走快乐》...
高级管理咨询顾问 国家注册高级企业培训师 1999年毕业于北京理工大学中德MBA班(三年全日制)。曾在国企、500强企业、外企、民企工作多年,先后从事工业品制造、食品、服装、医疗器械、教育培训、房地产经纪等行业,在市场营销、人事行政、生产制造、企业战略等管理领域都有任职经历,从基层(市场代表)到高层(总经理/董事)一路风雨前行。 学识广博,对管理学、经济学、金融学、市场营销、组织行为学、心理学、哲学、国学、佛学等领域多有学习和研究。理论与实践融会贯通,兼具扎实的理论知识体系和丰富的实战管理经验,长期致力于企业经营管理工作。擅长企业管理、战略规划和市场运作,熟悉人力资源管理和生产管理体系。思维创新,对企业经营管理和公共行政管理工作常有独到的见解。曾因在武汉市知名媒体发表关于武汉城市总体发展规划方面的长篇优秀建言献策而深受武汉市委市政府领导和广大市民的高度赞誉,多家媒体曾经大幅报道,同时受到武汉市委隆重表彰,并作为特邀代表参加了武汉市第十二次党代会,其部分建言被写入了武汉市党代会报告。曾经为多家企业做过战略规划、组织设计与管控模式优化、绩效管理、制度体系建设、项目可行性研究等咨询工作,参与多个成功的管理咨询项目,具有丰富的管理咨询和培训工作经验。因其出色的管理策划能力,还先后应邀参与了武汉市多项重大城市建设项目的论证及管理策划工作。 曾在国企、500强企业、外企、民企工作多年,先后从事工业品制造、食品饮料、服装、医疗器械、教育培训、房地产经纪等行业,在市场营销、人事行政、生产、企业战略等管理领域都有任职经历,从基层(市场代表)到高层(总经理/董事)一路前行。 积极心理学、快乐工作学中国先锋倡导者,多家知名企业管理咨询顾问。2012年度湖北省“十佳培训师”。 武汉市政府参事室特约信息员。武汉市智库联盟成员。武汉市优秀无党派人士及党外知识分子培训班学员。...
讲师背景: 唐渊先生,著名管理教练,高级经营师,中国企业领导力和党政干部领导力训练专家,组织领导力教练理论创立者、传播者、实践者,责任培训第一人,“双五环”体验式互动演练创始人 现任中国责任研究院院长,中国责任网总策划,中华教练网总教练。 主要致力于通过教练型管理、责任文化建设以全面提升组织的领导力、执行力、职业化、责任力,最终改善组织绩效。 其演讲、著书、科普、词曲、歌唱、书法、主持等多方面的综合素质和管理学(中国人民大学)、经济学(四川大学)、营养健康(浙江大学)、计算机软件工程(天津大学)等跨领域广泛而系统的学习和研究,保证其授课“生动、互动、感动、行动”四动合一,深受清华、北大、浙大、全国各地领导干部和企业家学员欢迎,培训效果立竿见影、有目共睹;更有后续别具特色的管理咨询全案服务,保证培训效果持久、组织基业长青。 中旭商学院特聘专家 中华教练网总教练 经济学博士 中国民主建国会清华大学委员会会员 领导力专家 “责任型组织”管理理论创立者 组织领导力训练专家 教练型管理权威导师 责任文化建设第一人 高级经营师 中国科普作家 获中国教育培训行业品牌建设杰出贡献人物 中国百强培训师 浙江省优秀中小企业创业指导师等荣誉称号 受邀担任中国商业联合会培训认证专家 (中国)民营经济研究所专家委员会委员 清华大学、北京大学、浙江大学等众多院校主讲教授、特邀教授和特邀专家等职; 代表著作: 《教练——教练型管理者实战操作指南》 《职业化员工》 《善待工作就是善待自己》 《自动自发》 《人人都该知道的经济学》 《换种方式爱孩子》 《爱你的员工》 《责任决定一切》等;...
资深服务礼仪、沟通、职业素养培训师 银行、通讯等行业营业厅员工训练专家; PTT国际高级培训师; 中国(香港)国际礼仪学院高级培训师; 注册心理咨询师; 曾任雅芳(中国)有限公司培训部经理、高级内训师; 中国平安保险黑龙江分公司培训部经理 多家知名咨询机构签约讲师 【金牌课程】 一、职业竞争力提升训练 课程:《商务礼仪》 《高效沟通技巧》 《职业化塑造》 《职业素养与阳光心态》 《情绪与压力管理》 《高效时间管理》 案例1:中国银行、工商银行、光大银行、农业银行(河南、河北、贵州、浙江等地轮训)等银行2012年全年40余期。 案例2:浙江鑫安投资、雅戈尔集团、中华造船集团、新疆油田、上海电力修造总厂、中石油嘉兴分公司、正官庄、广东中山商会等数十期 二、优质客户服务训练 课程:《服务礼仪》、《服务营销》、《客户抱怨投诉处理技巧》、 《基于服务情绪管理的优质客户服务技巧》 案例1::晋商银行营业厅服务力提升项目、建设银行标杆厅员工服务能力提升项目、 贵州农信社员工服务标准化提升项目、河南农信社员工标准化服务提升项目等 案例2:中国银行、光大银行、徽商银行、龙江银行、中国移动等20余期...
三用培训理论创始人 咨询式培训创领者 实战营销培训专家 员工职业化育成专家 国家高级企业培训师 专注服务于企业内训 世纪纵横(北京)管理咨询有限公司合伙人 坚守初心,砥砺前行,成就他人。十年专注培训事业,始终秉持“有用、适用、实用”的三用培训原则,以“褪尽浮华、修己正人”之心态,全力践行“做有价值培训,助力企业成功”的培训理念,踏实用心做好每一次培训,力求培训课程之实效,不负客户之所托。 □大学期间就已经带领团队完成简单的企业营销咨询项目并获得客户高度评价 □超过15年营销及管理工作经验,从一线销售经理到营销副总裁的完美蜕变 □销售和运营管理经验横跨渠道、大客户、互联网三大领域,业绩名列前茅 □两年时间,将一家初创企业的年收入从0迅速提升至5000万 □职业经历从世界500强国有企业到民营企业,从初创公司到上市公司,深谙中国企业运营、管理和用人之道 □组建和培养团队经验丰富,并自创一套销售人才培养体系,亲自研发课程和组织培训,打造狼性铁军 □精于培训,始于创新,不断将传统文化的精髓引入企业培训课程,授课满意度和好评率95%以上 □第一个将系统打造员工职业化能力作为提升企业竞争力之关键,率先提出“员工成长企业兴”的全新人才培养理念 哈尔滨理工大学市场营销(Marketing)专业毕业,辅修人力资源。毕业后曾供职于东方电子、中国电信、爱尔眼科等大型国有企业及民营IPO上市公司,历任渠道管理总监、大客户部营销总监、市场总监、副总裁、CEO助理等职,也曾自主创业。 烟台东方电子集团(国有企业,电力信息领域上市公司三强)从营销代表做起,因业绩突出提任事业部总经理助理,负责企划和市场管理工作,后参与集团人资开发项目,积累了销售和人资两方面的项目实操经验。 中国电信山东分公司(国有企业,世界500强,亚洲最受尊敬电信企业),从一名销售经理做起,历任大客户部经理、渠道管理部经理、行业市场总监,曾3天销售600余部智能机,1天发展移动业务1200线,带领团队在集团大赛中获得个人和团体业绩第一名;首创军事化客户经理训练体系——3G营销特训营。 山东贵德科技(物联网先锋企业),联合创始人,出任副总裁,主要负责市场运营和销售团队建设。作为初创型企业,拟定公司市场发展战略,明确了企业文化和价值观,完成渠道与大客户双轮驱动市场发展布局,带领团队率先突破韩国市场。公司筹建当年,销售团队就已初具规模,完成年销售额近千万。 爱尔眼科胶东总院(IPO上市公司,中国最受投资者尊重上市公司十强)出任CEO助理兼市场运营总监,负责医院整体的市场运营工作,通过品牌宣传、市场策划、自媒体运营、线下地推等多种方式,经过两年的努力,将医院年营业收入由0提升至5000万。 【我之观点】 □员工成长企业兴 □优秀员工都是教育出来的 □营销人应每天活在目标里,就像狼满眼都是猎物一样 □谁能真正做到“以客户为中心”,谁就是市场的王者 □营销的最高境界就是忘了你是谁,心里满满装的都是客户 □营销的成功就是每天自省——我还能为客户做什么? □营销就是要激发客户对公司产品的美好联想,不断提升产品的“软价值” □营销中与人沟通最难,营销过程就是由一个个有效沟通的节点汇聚而成 □当下企业需要的是“漂流”团队而不是“赛龙舟”的团队 □领导者的成就导向是企业发展的原生动...
实战派人力资源管理专家 中科院心理所心理学博士生 中国人民大学工商管理硕士 中国人力资源开发研究会特约讲师 北京市科技协会特约讲师 张老师先后任职于央企、上市公司、大型民营企业副总裁、人力资源总监等高级管理职位,为多家企业提供高质量的管理咨询和培训服务。具备深厚的管理理论功底和丰富的实操经验,讲课风格务实、风趣,深受顾问企业和受训学员好评。 张老师拥有国家认证高级人力资源管理师、国家注册心理咨询师、WMECC/IHNMA 双认证国际催眠师、国际认证高级职业培训师等多项专业认证。...