不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
中国人民大学MBA 国家高级人力资源管理师 情景沙盘模拟课程认证讲师 左圆右方·创新思维©项目认证讲师 曾任:伊利集团丨营销系统全国人力资源经理 曾任:伊利商学院丨培训经理/组织发展经理 曾任:深圳怡亚通供应链有限公司|人力资源总监 擅长领域:思维导图应用、员工技能提升、人才体系建设、高效沟通、沙盘…… →13年人力资源实战经验 →11年中高层团队管理实战经验 →思维双证讲师:英国博赞思维导图认证讲师 / 结构性思维训练课程认证讲师 →长期就职于中国500强企业,具有丰富的组织发展及人才培养实战经验 实战经验: ■ 深圳怡亚通供应链有限公司丨人力资源总监 →曾为集团打造人才招聘培养计划,为集团近100名技术及管理人员进行时间管理、创新思维、职业素养等技能培训,助力其中70名人员成为集团的核心技术骨干与管理人员。 ■ 伊利集团丨营销系统全国人力资源经理 伊利商学院丨培训经理/组织发展经理 →曾为集团搭建核心岗位人才梯队,开展海外人才专班、人力资源专班、管培生管理等专项培养计划,成功为集团输送了人力资源/营销等海外精英300余人。 →曾为集团打造“人才供应链”项目,梳理并完善后备梯队人才库与人员晋升、轮岗体系,推动建立IDP人才发展计划,获得公司年度“管理创新奖”。 →曾为集团制定“销售精英培养”项目,逐步提升区域销售人员的数据分析能力、经销商管理等,助力销售人才流失率低于5%,每年营业收入增加15%。...
金融业高级培训师 ACI国际注册高级礼仪培训师 太平人寿指定高级礼仪讲师 国家注册高级礼仪培训导师 大学生就业礼仪指导导师 国内多家企业特约礼仪顾问 工商、建设银行特聘礼仪培训师 银行星级网点创建辅导 原太平人寿高级培训经理 多年来专注于商务礼仪、服务礼仪、职业素养提升、沟通蜕变、能根据客户的不同需求及现状,结合体验式学习培训模式进行整合与引导。擅长“实用教学”和“体验式教学”解决一个个落地问题的模式,根据企业的具体培训需求量身定做,将知识理论与处理实际问题紧密结合起来,通过系统的课程授课,给企业留下“一套机制,一套有效的方法,一支工作队伍”,使企业获得最大的商业价值。...
16年商业银行实战经验 ISE国际服务效能督导师 中国战略型人才库管理中心高级培训讲师 国家人力资源社会保障部注册高级礼仪讲师 中国邮储、平安银行、农业银行等多家银行长期特邀讲师 曾任:某商业银行省分行 运营经理 曾任:某商业银行省分行 清算中心主任 擅长领域:服务营销、厅堂营销、投诉处理、星级标杆网点打造、服务礼仪…… 曾辅导多名柜员且使之部分评为总行服务标兵,成为多家网点服务的优秀范本。 曾提升团队服务技能,使客户对银行满意度达99%,并被政府评为“市级服务示范单位”。 曾连续四个季度网点差错率最低,使之所在网点排名全行33家网点第一。 曾个人季度营销任务完成率百分之百,并在2009年开门红存款竞赛活动中获优秀奖。 曾仅用2个月时间内带领团队建设星级网点并获评三星级网点、四星级网点。 ▲辅导分行柜面开门红活动:曾为某商业银行分行,进行柜员的服务标准、服务营销等辅导,使员工能够精准识客,掌握营销话术,其中在年度开门红活动中,其个人成功营销储蓄存款2000万以上。 ▲仅用2个月的时间,分别获评三星级网点、四星级网点:带领营业室全体员工建设星级网点,从网点环境、人员形象、服务质量、资料归类等方面进行优化改善,制定工作服务标准及制度,并对员工的服务标准进行监督与指导,仅用2个月的时间,通过当地银行业协会星级网点验收,分别获评三星级网点、四星级网点。 ▲服务满意度达99%,“市级服务示范单位”:为每个柜员进行服务语言、服务行为、服务态度等方面做长期指导与考核,顾客对银行服务满意度达99%,并被当地政府评为“市级服务示范单位”。 ▲连续多次零投诉,位居投诉考核榜首:曾为分行处理投诉事件,并抓取其中一起事件作为典型案例范本,并为多家网点进行投诉处理、服务标准等方面辅导学习,帮助员工提升投诉处理技巧,树立“投诉不可怕,会投诉的客户是好客户”的服务理念,规范员工日常行为,其中连续两年分别有柜员被评为总行服务标兵,由于优秀的服务,使分行连续多次零投诉考核位居榜首,成为多家网点优秀服务范本。...
12年团队管理与项目管理实战经验 10年企业大学与人才培养体系建设实战经验 南京大学工商管理硕士 锐普认证PPT设计师 微软MOS大师级专家认证 DDI认证赋能中层领导力讲师与人才盘点师 北京科技大学顺德研究生院特聘讲师 现任:大自然家居(中国)(上市) | 企业大学校长 曾任:广东德美精细化工集团(上市) | 人力资源部长 曾任:广东顺博家居电器 | 人力资源总监 擅长领域:OFFICE办公软件,团队打造,有效沟通,跨部门协作,人才体系搭建…… 李老师拥有12年团队管理实战经验,一直致力于人才打造、中高层人才梯队建设与关键岗位胜任力提升。曾为广东顺博家居电器培养了100余名管理及业务型人才,并成功在半年内将3年里一直长期亏损的商场扭亏为盈(从-800万/年到100万/年),门店年销售额更是从2000万突破到8000万。 经过10年培训管理历程,至今共主导人才培养项目26个,累计研发业务专业实战课程(含微课)500+门,曾为企业培养了800名中高层核心管理人才,迄今累计授课300场,学员高达30000人,课程满意度高达96%。 实战经验: 1-人才梯队建设:曾为大自然家居300名转正大学生进行培养,其中120名晋升核心骨干,在3年内使企业应届毕业生留存率从46%提升至78%。累计培养231名管理人才,其中32名新晋总监及13名新晋副总,成功帮助企业实现管理层年轻化转型,使企业中高层人才的主要来源从外招转为内部晋升。 2-组织效能提升:曾负责中高层人才梯队项目、关键岗位胜任力项目、总裁接班人-N计划、应届大学毕业生培养等多项人才培养、效能提升的项目合作与推行,其中高潜人才项目促使大自然家居中层领导力平均分提升了30%,使得公司连续3年业绩增长20%以上,并成为国内地板行业第一。 3-office高效使用:曾为广东德美精细化工集团及广东顺博家居电器的1000+人进行办公软件系列课程培训,旨在提升集团个人及团队的工作效率,高效使用办公软件,减少人员浪费与时间成本。课后顺利帮助企业完善了excel数据收集的统计和快速归档, Word文档的有效编辑及快捷使用,PPT制作与设计的精彩呈现。 部分成功授课案例: ▷ 曾为海信电器顺德分公司进行《有效沟通与协作》培训,因课程内容丰满,演练深刻,工具易落地,受到公司及学员好评。后企业每年均引进沟通与协作,项目高效执行,打造高效团队等课程,系统化打造高潜人才,迄今共返聘12期。 ▷ 曾为健力宝进行《业务达成—高效推动项目规划与执行力》培训,主要针对中基层管理人员,课程内容主张轻应用,易迁移的思路,案例、工具、表格、模板实用且易掌握,学员反映对日常管理工作很大帮助,后陆续又返聘3期《打造高绩效团队》,《有效沟通与跨部门协作》等课程。 ▷ 曾为北京科技大学顺德研究生院进行公开课《商务演示逻辑与版式设计-PPT设计技巧》培训,现场即被来自顺德区妇幼保健院的学员邀请到企业内训,因上课效果好,陆续又采购了3期:《Excel高效办公应用》,《有效沟通与跨部门协作》,《项目规划与执行力》,课后学员一致反映干货、案例和素材赠送丰富,内容接地气,获得院校、企业的好评并推荐到顺德人民医院等兄弟单位授课,共6期。 ▷ 曾为广东奔朗新材料股份进行《PPT设计技巧》培训,受到学员及公司一致好评与赞扬,现每年为其新入职大学生培训工作效率提升系列课程:《PPT设计技巧》,《Excel高效办公应用》,《高效运用Word、Excel和PPT》,已开展16期。 ▷ 曾为瀚蓝环境股份进行《excel》系列课程培训,课程案例丰富,内容练习接地气,课程满意度满分,并持续返聘3期。...
西北政法大学商学院导师 西北农林科技大学客座讲师 心理咨询师 人力资源管理师、高级人力资源法务师 高级经济管理师 学习项目设计认证、团队体验卡牌认证、课程设计与开发认证 1、杭州可靠、香港合生元等企业管理咨询顾问 2、本香集团总裁助理、商学院内训师 3、世界500强正大集团中国区副董事长行政管理助理兼董秘 4、某大型军工企业人力资源管理...
13年团队管理与项目管理实战经验 10年企业大学与组织发展管理经验 广西大学MBA工商管理硕士 PMP国际项目管理认证专家 CSTD认证学习设计师 AACTP国际注册培训管理师认证 曾任:润建通信(上市) 润建学院执行院长 曾任:联想软件集成商 项目经理 曾任:美国Ligo(力高)培训经理 擅长领域:管理能力提升、团队引导与建设、问题分析解决、人才体系搭建、课程体系开发…… 王传庆老师长期专注于管理者能力提升、人才培育训练以及组织发展领域的实战研究,有13年项目团队管理以及10年人才体系建设经验,从生产一线到职能部门再到企业大学,从项目经理成长为学院执行院长,王传庆老师始终坚持“卓有成效的管理,源于有效训练”的核心理念。 老师多年来,累计主导业务绩效改进类学习项目56个,86%以上实现绩效提升;并一直坚持走动式管理,一方面为生产业务线条提供了有力的服务支撑,另一方面,又身为企业管理与领导力核心讲师,亲力亲为带领团队和业务部门核心骨干,累计研发835门业务专业与管理实战精品课程,为企业累计培育2300位中高层精英管理人才,至今累计授课677场,参训学员高达32451人,课程好评率超95%。 实战经验: ※ 润建通信(上市)丨润建学院执行院长: 01-曾为企业在6个月时间内,通过走动式管理,实现培训体系从“0-1”快速搭建,统筹公司旗下企业大学30000+名学员的能力培养与成长,并为企业成功输出184名项目经理,65名储备干部,班组长117名,管理培训生210人(成材率80%),中高层精英管理人员110人,并发动行动学习领导力项目8个,项目成功率73%。全面完成26省业务扩张所需的管理人才的定向输出与储备,助力组织发展。 02-曾为企业高质量完成培训体系底层建设,实现公司课程体系,课程开发、教材编制及知识库管理等工作的标准化,流程化,选拔116名优秀内训师组建专家资源库,共同策划22个岗位学习项目,梳理出12条专业岗位学习路径图,组织开发设计了1套在线学习系统,实现企业知识体系有效沉淀;并为企业完成管理类、师资类、专业类等37门精品商业课程的对外输出,与14省的移动公司、铁塔公司等客户机构建立商业合作关系。 ※ 联想软件集成商丨项目经理: 曾为企业进行项目知识体系建设,将产品开发定制流程进行优化,缩短售前支持以及咨询周期20%,提升客户体验,后形成5套类标准模块化系统和架构模式,加速开发效率;同时强化项目敏捷团队建设,培养了高级实施顾问4人、金牌售前3人,形成一套完善的项目顾问软技能课程体系(5门核心课程),该课程体系曾获得公司内部最佳创新奖。 ※ 美国Ligo(力高)食品丨培训经理: 01-曾为规划公司产品、渠道及市场线的人才梯队战略,搭建了销售人才训练体系,成功累计实施销售员系统训练136场,培养认证区域渠道经理、主管70名,产品经理26名等销售管理人才,共计为企业输送了362名销售精英管理人才。 02-曾协同业务部门开发市场营销类(含产品知识、渠道沟通、陈列技巧、促销策划等系列)课程32门、通用管理类课程18门、领导力类课程10门,以上配套在线微课系列累计56门,形成适应本土的线上线下全覆盖人才发展体系。...
行政管理师/高级秘书 全国播音主持认证 IPTA国际注册培训师 永州市委/市政府对外宣传形象大使 曾任:湖南某市委/市政府接待处丨办公室主任 曾任:湖南某广播电视台丨行政/策划/广告总监 国家电网、交通银行、远大筑工集团等多家企事业单位特邀讲师 擅长领域:行政管理、 公众演讲、沟通表达、职场写作、会议管理…… →累计起草近1000份公文材料及在党报党刊发表20多篇论文。 →累计接待副部级以上重宾超110人次,实现“零失职、零差错”的好成绩。 →累计1000场以上演讲实战经历,其中获得26场湖南省某市委/市政府举办的“八荣八耻”、“政府执行力”、“厉害了,我的国”等主题演讲比赛冠、亚军。 →累计授课近600场,学员超15000人次,好评率高达98%。 易老师具有15年的行政管理实战经验,长期致力于提升个人效能和组织效能。在湖南某广播电视台任职期间,对内部员工进行办公技能、业务技能、沟通技能培训,最大限度提升内部员工职场应对能力,带领团队蝉联“先进部室”称号,深得领导信任和同事支持。曾为国家电网、交通银行、远大筑工集团等多家知名企业进行《下笔有神——写作力提升训练》、《商务接待与应酬的艺术》、《360度沟通技能提升》等课程的培训,从根本上提升了员工的公文写作、商务接待、职场沟通等技能,累计为企业输送了近1000名优秀储备人才。...
11年一线客户管理工作经验 中央广播大学工商管理学士 IPA注册高级礼仪培训师 IPA国际注册礼仪专家委员会委员 韩国K-beauty持久定妆大赛评委 香港环球小姐礼仪顾问 成都航空学院特聘礼仪讲师 曾任:中国国际航空公司 乘务长 曾任:蓝蒂蔻国际形象设计有限公司 培训总监 擅长领域:商务礼仪、服务礼仪、银行礼仪、职业形象等 张老师深谙东西方礼仪文化,潜心致力于礼仪文化的研究与培训工作,对世界各地的礼仪文化有浓厚的兴趣,曾赴韩国、⽇本学习专业礼仪、美妆等知识,把所学知识融入到礼仪培训课程中,并能够根据不同行业礼仪规范进行定制教学,通过建立服务意识以及引导沟通技巧等,在培训实战中,年均授课50多场次,累计高达1.5万人次,满意度达95%。 实战经验: 张老师系统的接受世界一流航空公司服务技能、业务知识、专业礼仪等各项培训,在客户心理诉求、大使馆VIP专享服务流程,政要礼节,商务包机专项服务等有着丰富的实战经验,曾在执行专包机航线中服务两会人大代表,获得人大代表的一致认可,参与汶川⼤地震急救运输、奥运会及残运会运输工作,积累了丰富的特殊客户群体服务经验,获得“敬业优秀员工”称号并荣登中国民航报,共计服务世界各国旅客达 490 万⼈,平均单次获旅客好评率达 90%以上,先后三次获得公司“优秀员工”称号。 在蓝蒂蔻国际形象设计有限公司任职期间,主要负责开发礼仪课程、优化门店服务礼仪以及新员工礼仪培训,针对门店员工的仪容仪表、待人接物等,开发了《门店服务流程标准礼仪》、《气质仪态提升》、《礼者知行合一》等系列礼仪课程,应用于公司旗下15家门店,使得门店由原来作坊式的随意服务升级为统一化、标准化、流程化的服务。...
潘明 老师 北京未来长城房地产管理提升机构 董事合伙人 执行总经理 致力于解决房地产管理落地最后一公里问题 房地产企业管理落地实践超过10年,知名上市地产集团高管背景(运营管理与人力资源管理),时代光华特邀讲师,多家房地产企业外部管理顾问。 房地产行动学习专家、房地产教练技术专家。为超过30家房地产百强企业及超过60家发展型房地产企业提供过管理落地服务。...
终身实战派销售培训师 NLP终身学习和传播者 企业行销管理顾问 销售力训练专家 2012年中部十佳培训师 【现 任】 劲牌有限公司(中国劲酒)高级培训师 武汉汉正街品牌广场终身顾问 武汉家又加喜公司终身合同培训师 娃哈哈集团高级讲师(顾问) 聚成、时代光华等机构合作讲师 中华讲师网等专业培训门户网站高级讲师 2012年中部人力资本论坛中部十佳培训师 7年培训实战经验,曹庆兵老师多年来一直从事销售行业的研究与培训工作,致力于协助众多的中国企业与个人迈向平衡式成功而不断努力! 擅长于销售团队建设课程、销售技巧培训、销售员工激励、心态调整、行销技巧、顾客心理分析、团队管理、潜能训练、终端门店的人员培训与管理等。 自2007年始专注于企业员工行销技能的系统化训练,曹庆兵老师秉承着“以客户实际需求为导向,以实现训练效果为使命”的原则,开发出一套以协助企业员工形成良好的行销思维及行为惯性的行销训练体系,而曹庆兵老师也成为国内为数不多的一位真正融入企业内部终身实战的销售老师,根据企业实际情况进行销售训练体系设计并跟进一线员工进行现场应用辅导的专职从事企业行销系统化训练的培训师。...