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银行业实战讲师,国际理财师CFP; 中国金融会专家委员会特聘专家; 上海市政府金融工作委员会特聘讲师; 上海银行培训中心特聘顾问; 复旦大学MBA 客座教授; 曾任中国工商银行客户经理与培训经理和支行长。工作资历 赵老师曾任某国有银行客户经理、大堂经理、培训经理与支行长,从各岗位业务骨干到团队管理者再到标杆网点辅导教练,在经菅管理实践中,积累了丰富的网点业务管理和团队服务营销管理经验,深入研究服务营销教练技术和高绩效团队管理辅导技术对商业银行网点服务营销管理、团队管理和绩效的推动作用,真正使银行网点各类管理活学活用、简单易学做的到!并不断加以实践、总结,形成了自己高效独特的课程体系。 咨询培训经历 赵老师常年担任中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、兴业银行、中国邮储银行、香港东亚银行、浦东发展银行、招商银行、光大银行、民生银行、广东发展银行等金融机构培训师; 中国银行总行讲师,中国银行上海分行网点服务营销流程整合研发讲师;上海银行业网点服务特聘神秘检查人 赵老师还是网点现场管理、服务营销与客户关系管理培训师,银行标杆网点建设辅导咨询专家。担任国内众多银行标杆网点与客户经理能力提升项目咨询顾问;被辅导的数十家各类银行员工满意率很高,效果明显,深受银行和员工欢迎;授课风格幽默风趣、亲和力强、扎实银行理论与市场实操完美结合、案例丰满针对性强,是国内银行界公认的实力派实战派专家讲师。 在实际培训过程中赵老师更是以学员为主体,通过深厚扎实的行业背景和风趣幽默的授课风格,启发学员的自主思维动力,推动培训效果转化,引导学员在轻松的氛围中学习、思考和反思。做到培训效果实在实用、标杆网点辅导落地有效!...
冯媛媛老师毕业于中国广播电视大学服装设计与表演专业,从2005年开始就一直在中国的服装行业耕耘,拥有十余年服装品牌的管理、培训、营销工作经验。先后在广州阿依莲女装、广州朵以女装、厦门浪漫宣言、青木三色等多家服饰企业任职,并担任培训经理、营销总监、大区总监等重要职位,曾带领一百多名以一敌十的实干团队,做到团队年销售业绩破亿,并带出了几十名服装行业优秀老板和高管。...