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美国CMB公司认证标准色彩搭配师 日本COLOR TOP机构认证形象咨询顾问 服装零售终端营运管理顾问 家纺零售终端管理顾问、陈列顾问 多家品牌终端管理顾问及渠道顾问 曾任:歌力思(女装品牌)销售中心培训部经理 曾任:曼妮芬(内衣品牌)营销管理培训经理 曾任:富安娜(家居品牌)历任销售综合部、陈列部、督导部高级经理及培训部总监 具有20年从事零售终端的销售、营运培训工作的资深经验 擅长领域:销售技巧、商品分析、业绩提升、店铺管理、督导训练与营运管理等。 实战经验: 谢晗苑老师,曾供职国内知名企业曼妮芬、富安娜、歌力思,相继担任过陈列、培训、VIP、销售部门的负责人,具有专业的陈列能力、培训能力、业绩带动能力及团队打造能力。对零售终端的经营管理、店铺形象、销售服务等方面有着独特的见解与专业的知识技能,同时对全国市场的区域差异以及消费特点有了全面的了解。 借助对不同类型的终端深度实战经验以及终端运营的深刻理解与研究,谢老师设计创新的终端营销模式,提炼出“连锁商业模式”中最核心的终端实战管理模型,提出“以店带牌”、“以店促牌”的门店管理先进理念。在此基础上,谢老师在05年10月在国内家纺行业成功建立陈列新标准,用“自由叠花式陈列”代替“拆件式陈列“,现已被家纺行业广泛运用。2008年10月在服装行业推动店铺合伙人模式,并帮助多家企业业绩大幅度提升!并帮助多家企业建立营运管理体系和督导体制,先后为不同企业编写过《终端实战指导手册》、《加盟商运营手册》、《销售百问百答》、《区域市场营运管理》等多部零售企业内部管理实施和指导手册。...
国家注册高级企业培训师 世界500强高管工作经历 谷朵O2O商学院特聘讲师 流量经营认证辅导专家 6年电信一线培训实战经验 16年通信行业实战工作经历 曾任:中国河南联通分公司丨客服督察/渠道主管 曾任:中国河南电信公司丨流量经营产品负责人 仝老师有16年通信工作经历(4年邮电/4年联通/8年电信),历经邮电分家到电信联通划分重组,积累了丰富的实战销售、店面管理及市场活动策划经验。从【邮电】话务员到【联通】客服经理再到【电信】流量经营主管,从基层到管理,期间因突出的个人表现和所带团队卓越的销售业绩,受到省级领导多次通报表扬。团队管理经验丰富,管理过的销售团队超过5000人,培训学员逾十万人。 ● 4年邮电,126寻呼台话务员,工作上兢兢业业,服务客户真诚热情,因杰出的表达与沟通能力,连续4年评为星级话务员,客户反馈满意度五颗星。 ● 4年联通,10010客服到售后接待,长期保持零投诉的个人记录,成为客服部员工的典范;此外擅长转负为正,创造二次效益,锁定投诉客户群体进行二次开发推销产品,凭借良好的销售业绩,成为联通重点栽培对象。 ● 8年电信,担任电信流量经营产品主管期间,所负责的营销业务考核指标排名均在全省前列,成为其他兄弟地市学习的标杆;曾带领团队勇夺三季度增值业务增收劳动竞赛第一名,被省集团公司以红头文件形式进行表彰。 仝老师有6年电信一线实战培训经验,擅长实战营销、投诉处理、流量经营、合约套餐话术等领域,所编写的营销脚步成为公司一线人员学习营销技能的范本,受到学员及代理商的高度好评,累计万余位学员,课程满意度高达90%。 ● 自主开发《流量经营》《装维人员服务客户场景对话参考》、《通信行业新进人员岗前培训》等课程 ● 每月定期给客服人员培训《客户服务规范》《沟通技巧》等课程,进行现场辅导培训及场景模拟演练。 ● 针对一线销售员工每周至少三次营销技能类培训,同时将季度主推的合约套餐资费及卖点编写成营销脚本,并到营业厅面对用户进行实战演练,检测营销成功率。 ● 主导拍摄的营销类电影《智能手机免费用》成为电信集团总公司在河南省唯一选中的一份作品,并作为内部培训教学素材进行推广宣传。...
冯媛媛老师毕业于中国广播电视大学服装设计与表演专业,从2005年开始就一直在中国的服装行业耕耘,拥有十余年服装品牌的管理、培训、营销工作经验。先后在广州阿依莲女装、广州朵以女装、厦门浪漫宣言、青木三色等多家服饰企业任职,并担任培训经理、营销总监、大区总监等重要职位,曾带领一百多名以一敌十的实干团队,做到团队年销售业绩破亿,并带出了几十名服装行业优秀老板和高管。...