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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
曾作为首席咨询顾问，为中国移动、中国联通等大型企业定制开发服务营销管理类的内部培训教材，其中大部分课程，至今仍被中国移动集团公司作为全国服务厅员工岗位培训的标准教材。 十五年来，海尔集团、海南航空、中国移动、招商银行、平安保险、万科地产、三一重工、顺丰速运、居然之家、丰田汽车、上海虹桥机场等各主流行业中的服务标杆型企业，均多次邀请陈巍老师到企业内部面授课程或提供服务管理咨询服务，获得业界一致好评！ 陈巍老师多年来一直致力于企业客户服务管理方面的研究工作，对于企业的客户服务战略、服务管理策略有着丰富的实战经验和深刻独到的见解，其培训课程涵盖服务战略规划、服务运营管理、服务营销、客户关系管理、服务团队建设、服务沟通技巧、投诉及危机管控等企业服务管理所必须的培训内容，同时擅长主持服务体系构建、服务流程优化、服务品牌创建、服务文化导入等方面的解决方案式的咨询项目。 全国商业服务业服务质量标准化评估工作委员会委员、首席评审专家 中国商业联合会特聘客户服务管理专家 才博客户管理研究院院长、首席培训顾问 中国客户服务质量管理师资格认证首席培训师 美国培训认证协会高级客户经理资格认证首席培训师 北京瀚林枫企业咨询管理顾问公司首席顾问 三一集团服务核心能力研究会特聘专家 陈巍老师是国内著名的服务营销管理咨询专家，早在2000年，其培训课程就被时代光华录制成教学光盘出版发行，是国内首位出版服务管理类多媒体课程的服务管理专家。 代表著作： 《卓越的客户服务管理》 《服务创造价值》 《服务决胜未来》 《投诉管理新智慧》 《金牌服务技巧》...
北京大学EMBA 著名管理培训专家 实战型职业经理人 交互式培训第一人 行动学习训练专家 张老师近十年的传统行业、服务行业工作经历，历任两家知名企业集团，从管理层至高管、到总裁，积累丰富的企业管理实战经验；历任总裁期间，曾年度带领团队业绩提升262%。 近些年来，为国内的多家知名企业进行培训与咨询指导，得到企业上下一致高度认可！ 张老师的课程注重从心出发，启迪学员心智，培养学员正确的思考方式；通过生动幽默的语言传递智慧，引导学员快速发现问题本质；以鲜活详实的案例剖析问题，用交互式培训方式，帮助学员快速提升实战技能。...
美国认证协会国际注册职业培训师 国家注册高级企业培训师 国家软实力课题组特约讲师 中国教育战略发展协会会员 中国企业培训师联合会会员 优识营销学院特聘讲师 马奎特明德经纶管理实验室高级讲师 曾任北京明德经纶管理咨询有限公司副总经理，中国教育出版传媒集团营销总监、东方道迩集团特聘销售顾问、北京德凯智业科技发展有限公司总经理、北京文化硅谷市场总监等职位。十八年营销实战经历，专注于销售团队创建与管理，销售技能提升及团队激励研究与实践，曾创建领导过2000多人的销售团队。师从国内著名培训学者李慜老师(《培训革命》)作者，对系统营销，裂变营销,社群营销及行动学习销售培训上的运用有深入的研究与实践...
柳瑞军，致力于以独特优势为组织管理和领导力提升提供系统性、本质性、整合性和创造性的问题解决方案！清华、北大等多所大学总裁班授课讲师、大学客座教授，前沿金坛奖杰出管理导师，有10多年在国家机关、集团公司、上市公司等担任高管工作经历，国内某知名上市公司管理顾问。柳瑞军讲师十多年专注于管理创新、思维训练和变革领导力领域的研究、咨询和培训，思维开阔，授课生动，注重落地，实操性强，为党政机关及事业单位、500强企业及大型集团公司累计进行内部培训300多场，主讲全国公开课50多场，是客户满意度极高的实战培训师。 擅长领域：管理创新、创新思维训练、综合管理技能提升。 擅长课程：《创新思维训练》、《问题分析与解决》（标准版、提升版、创新版）、《系统管理创新》、《系统思维训练》、《整合思维训练》、《商业模式创新》、《变革领导力》、《创造性执行》、《创造性决策》、《创造性激励》等。...
具有 20 年世界 500 强企业通信产品创新、产品运营、营销等工作经验，深度理解中国本土企业管理人员成长与发展。就职于知名股份制公司，国有企业上市公司担 任中高层管理者，在全球 500 强国有企业中担任创新事业群中层管理者，有着 15 年新产品研发、运营与商务拓展经验，对创新思维能力训练、新产品开发、创新领导力方面有着深厚 的利润和实际工作经验。 作为中国联通学院特聘讲师，近 5 年专注于企业产品创新、商业模式创新、问题解决、 执行能力等创新思维能力和行动学习相关内容的培训、研究和实盘操作，成效显著。 同时潘老师是国际行动学习协会专业催化师，SPOT 引导师，有着 5 年以上培训师和引 导师经验，擅长将创新思维与行动学习结合，特别了解电信和互联网行业，为众多知名电信、互联网、电子和 IT 企业提供过专业的培训和引导 。 北京大学 MBA，通信工程 高级工程师，863计划国产移动智能终端嵌入式软件平台专家组成员。创新、行动学习实战专家，20年通信行业从业经验，中国联通学院特聘讲师，SPOT WIAL CALF行动学习教练，15年产品开发、运营和商务拓展经验。...
清华、北大等高校总裁班特聘讲师 孟老师1992年大连理工大学硕士研究生毕业，曾任上市公司、大型民营企业和外资企业总经理、董事长等高管职务，后来成立咨询公司，专门从事企业咨询与培训。孟老师在企业任高管八年，从事咨询培训十四年，学识与经验都非常丰富，是国内管理咨询业“实战派”的代表人物，孟老师和他的咨询公司被企业赞誉为“最接地气的咨询公司”，他主讲的《运营的力量》总裁班课程被清华、北大、人大、浙大等高校总裁班学员评为最受欢迎的课程之一。 孟老师服务过的企业有：中国石油、中国石化、中铁股份、中远船舶、工商银行、成飞集团、北车集团、河南影视集团、江淮汽车、全友家私、日本NGK（苏州）、北京丰荣投资、中建五分、山西智奇铁路、江苏东升、成都泰通公路、承德北雁商城、成都三原集团、大连豪森等5000多家企业。...
那国毅为北京大学《管理实践》课题组长、清华大学签约教授、美国圣里奥大学MBA教授；中国人民大学德鲁克EMBA教授；中山大学岭南学院EMBA教授；美国3M公司市场营销及创新课程认证讲师；新加坡莱佛士商学院教授、中国人民财产保险股份有限公司独立董事。 那国毅教授受机械工业出版社的委托，审订了德鲁克的经典著作《卓有成效的管理者》、《管理的实践》以及《下一个社会的管理》。那国毅教授研究德鲁克的专著《百年德鲁克》2009年已由机械工业出版社出版。 那国毅教授曾任光华服务产业（中国）有限公司［美国ServiceMaster特许经营商］培训总监，精于服务行业系统化、标准化培训和领导力发展培训，具有丰富的东西方企业管理实践经验和国际化视野。 2000年，那国毅教授在美国德鲁克管理研究生院学习期间，在德鲁克亲自指导下，完成了就“管理者的新挑战”和“基于信息的组织”两大管理主题的专项研究，并撰写论文，得到德鲁克的高度评价。那国毅教授对德鲁克事业理论、管理者的工作、组织、激励和沟通、绩效评估、发展员工、决策、创新和企业家精神等专题的做了系统的研究。从2001年2月起，那国毅教授在《IT经理世界》发表《解读德鲁克》专栏系列文章，介绍德鲁克管理思想。此外，那国毅教授在《中外管理》、《经理人》、《中国经营报》、《21世纪经济报道》、《21世纪商业评论》、《新民周刊》等媒体上发表管理文章。那国毅教授以德鲁克专家的身份在阳光卫视、CETV、中央人民广播电台参加管理访谈节目。2001年5月15日，那国毅教授在2001经理世界年会上，做了《德鲁克论企业》的专题报告，掀起了中国企业学习德鲁克的高潮。那国毅教授经过八年的系统研读和实践，将德鲁克博大精深的管理思想提炼为“德鲁克的1358”以连载的形式发表在2005年8月－9月的《IT经理世界》上。那国毅教授在中国对德鲁克管理思想的有效传播，得到了德鲁克生前的高度赞赏。 那国毅教授运用德鲁克的管理思想成功地帮助中国企业建立使命、远景、价值观，并为中国企业提供管理顾问咨询建议。...
管理学博士，学习型组织研修中心·中国学习型组织网创始人，北京学而管理咨询有限公司首席顾问，中国学习型组织促进联盟主席、首席专家，国际组织学习协会会员，美国项目管理协会会员、认证项目管理专业人士（PMP）。 邱昭良先生硕士和博士两段研究经历的专业方向均为学习型组织：1995～1998年攻读管理学硕士期间，师从我国著名管理学家陈炳富教授，毕业论文《迈向学习型组织》广获好评；2001年起师从全国人大副委员长成思危教授、南开大学商学院院长李维安教授，攻读管理学博士学位，专业方向为虚拟经济与管理，毕业论文《网络组织学习机制研究》得到彼得·圣吉的指导，获得较高评价。 邱博士在组织学习专业领域深耕20余年，并拥有丰富的企业管理实践及咨询、培训经验，曾任联想柳传志董事长业务助理、万达学院副院长及三家民企高管。邱博士在组织学习、系统思考、复盘、知识管理、创新等领域有数十项原创成果，开发了数十门经典版权课程，曾为华为、伊利、滴滴、施耐德、永辉、中石化、中国航天等数百家企业进行过培训、咨询和辅导。 1998年起在联想集团多个部门工作，曾任联想集团企划办主任助理、人力资源部经理、ERP项目总监助理、信息服务事业部电子商务处经理、服务器网络事业部高级经理、联想投资公司咨询经理、联想控股投资经理、联想控股董事长业务助理；2007～2009年，任东方道迩集团公司首席运营官，负责公司管理体系的建设和运营管理，有广泛而深入的企业运作与管理实务经验；2011~2012年，任万达管理学院副院长，负责万达企业大学的教学领导工作。曾任捷库动力首席学习官，研究实践最新企业学习技术，致力于推动移动绩效支持在中国的应用与发展。 2005年创办北京学而管理咨询有限公司，从事学习型组织、知识管理、组织发展领域的培训与咨询服务；曾为中石化、中国航天、中国移动、中国电信、中国银行、中国工商银行、国家电网、首钢、中粮、联想、康佳、创维、江淮汽车、中建国际、北京市工商局、北京团市委、高等教育出版社、中联水泥、兖矿集团、空军某厂等数百家企事业单位提供组织学习、知识管理、系统思考、复盘、学习技术、信息化建设、管理能力提升等方面的咨询与培训服务。 著有《复盘+》、《如何系统思考》、《系统思考实践篇》、《学习型组织新实践》、《学习型组织新思维》、《玩转微课》、《企业信息化的真谛》，译著包括《创建学习型组织五要素》、《学习型组织行动纲领》、《系统思考》、《情景规划：决胜未来的战略对话艺术》、《欣赏式探询》、《U理论》等，并在国内专业报刊杂志上发表相关论文100多篇。 1998年创办的“学习型组织研修中心”是一个开放的、非营利性实践社群（community of practice），以“致力于推动学习型组织在中国的研究与实践”为宗旨。旗下的中国学习型组织网（CKO网），作为全球第一个专注于学习型组织的中文网站，现有核心会员400余名，注册会员超过16,000多人；汇聚了大陆、香港、台湾以及海外研究与实践学习型组织的多位专业人士，已发展成为最有活力、最有影响力的中文学习型组织实践社群，连续多年位居各大搜索引擎相关关键词排名第一。...
知行合一团队训练专家 中国式店面管理A3系统创始人 中国王阳明研究学会理事 知行合一理论终生践行者 多所知名院校总裁班特聘培训师 北京奇正营销管理咨询高级培训师 仁和集团企业文化顾问、战略合作老师 培训师介绍 张雷冰老师从事营销及营销管理工作十余年，在销售、营销以及营销团队管理方面积累了丰富的实战经验。曾服务于北京某大型快消品集团，所带领的团队连续三年被集团公司评为“销售至尊团队”。先后为国内多家知名企业进行培训与咨询辅导，取得良好的辅导效果，得到企业一致好评。 张雷冰老师是中国演讲与培训界的后起之秀。他演讲特点鲜明、技巧娴熟、语言生动、紧扣主题，具有强烈的使命感和责任感；他的演讲结合实际和受众特点，运用说道理、讲故事、举案例、发感慨、动真情等语言艺术手段，通过人格魅力，用真诚、激情、幽默、沉吟、呐喊……让每一位听众为之动容、为之泪下；他的演讲波澜壮阔，气势恢弘，但绝不是豪言壮语的堆砌，空洞无物的说教，他将深刻的人生哲理寓于轻松的生活片断之中，让听众回味无穷，给人奋发向上的力量。被众多学员公认为“用生命讲课的人”！ 张老师对领导表达能力提升有自己的独到见解和研究，独立开发了一套演讲速成训练方法。对领导就职演说、大会发言、庆典致辞等脱稿演讲形式通过训练能达到立竿见影的效果。 张老师说：“不论演讲多少次，我总把每场演讲当做我的第一场演！一丝不苟，满腔热情地对待。”许多听众从他的演讲中受到教育、启迪和鼓舞，把他视为“人生之友”、“铸魂之师”、“用生命呐喊的人”。把他的演讲视为“诚与美的呼唤”、“情与爱的渗透”、“心与心的交流”。听张老师的演讲是一种净化，是一种升华！...
精益专家高级讲师 高级咨询师 央企事业部执行合伙人 获美国SBTI六西格玛项目认证黑带、FHR证书 中国人民解放军原23集团军 【从业经历】 嘉利信得家具公司总经理 君乐宝乳业集团 职务：运营副总经理 天津三箭生物技术股份有限公司 郑州宇光复合材料有限公司 职务：常务副总经理兼人事行政总监 江苏阿波罗肥业集团有限公司 总经理 中美六西格玛管理咨询（北京）有限公司...
