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l 软实力机构培训发展总监、教练、销售冠军 l 上海世博会场馆礼仪训练师 l 国内礼仪第一人金正昆教授学生 l 曾任国际培训公司Top human训练师 l 曾服务于财富500强之一美国胜腾Cendant集团下1家外资四星级酒店和1家中资四星级酒店,历任人力资源部经理、公关部经理和培训部经理 l 上海二工大、托普学院特聘讲师 l 中国人民大学 人力资源专业研究生 l 美国饭店业协会 AHLA认证培训师;英国伦敦城市行业协会City & Guild国际培训师 l 授课风格:亲和力强、条理清晰、深入浅出,实用性强 l 曾服务客户:奔驰汽车、德国凯驰、美国英斯特朗、贝尔阿尔卡特、嘉瑞酒店、邦臣万源大酒店、携程旅行网Ctrip、北欧风情家具、紫江集团等 Business & Management Background商业管理背景: 现任软实力教练培训发展总监、教练、销售冠军。 曾任国际培训公司Top human训练师,接受过严格的教练培训,掌握了专业的培训技能。 她曾服务于财富500强之一美国圣腾Cendant集团下1家外资四星级酒店和1家中资四星级酒店,历任人力资源部经理、客户服务经理、公关部经理和培训经理,有10年以上的管理经验。从酒店开业筹备起负责员工招聘、薪酬福利、员工关系管理、培训计划的制定和实施,组织和实施多次内部培训师培训、礼仪规范和服务意识等培训,提高了员工的服务意识和服务质量,保证了酒店高水准的运营。 Education & Training教育培训背景: 中国人民大学人力资源专业研究生; 上海交通大学工商管理本科; 上海旅游饭店业协会星级标准宣贯员; 美国饭店业AHLA协会认证培训师; 英国伦敦城市行业协会City & Guild国际培训师...
国际AACTP认证培训讲师 工商管理硕士 资深企业管理顾问 企业中层管理系统提升训练专家 北京大学《高级经理人班》 特聘讲师 北京光华管理学院特聘讲师 浙江大学工商管理学院总裁班 特聘讲师 中国民营企业管理研究中心 研究员 多年从事企业中高层管理实践,曾历任上海复星集团企业培训经理、营销总监、集团副总等管理职务,是目前国内外多家管理咨询机构的签约讲师,在企业管理、高效沟通、团队建设、领导力、执行力和时间管理等领域具有丰富的培训与辅导经验;马老师不仅具有深厚的理论知识,而且具备丰富的实践操作能力;注重对企业实际管理问题的分析和解决,讲求培训的实效性和适用性。...
企业管理实战专家 商务写作训练专家 国家注册高级企业培训师 多地行政学院、党校特聘讲师 10多年企业管理实战经验 曾任:蓝盾集团 行政总监 现任:某投资集团 行政总经理、总裁助理 曹老师曾做过中学教师、报社记者和编辑,并在当地媒体刊物发表了大量报道,多篇报道获得部门嘉奖,积累了众多写作实践经验,增强了自身对文字的敏感度,建立了文书写作评价的独特视角,为提升管理和培训技能奠定了坚实基础。 曹老师曾担任蓝盾集团等公司高管职务,把握企业管理精髓,帮助企业构建和优化管理体系,为企业建立高效管理运营模式,实现了经营业务的有效运转;通过10多年企业管理和培训经验,从繁杂琐碎的管理事务中提炼出易学易用的模板工具,并通过一系列管理类培训课程的实施落地,为受训企业培养出近百名高素质管理人才、近千名优秀员工,课程内容及授课风格深受高层领导和员工好评。...