不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
实战派的互联网+、网络营销、微信营销专家; 北大、清华、人大总裁班客座教授;全网营销金牌讲师; 英盛网特聘讲师 慧聪网名誉讲师 聚成集团签约讲师 汇师经纪重点推荐讲师 阿里巴巴商学院优秀讲师 2016年获得“百强培训名师”荣誉称号 2016年CCTV影响力人物 2016年出版图书《社群营销这样玩最赚钱》,畅销百万册 曾在北京大学、清华大学、南京大学、上海交通大学、浙江大学、人民大学、四川大学、中南大学、南京财经大学等知名院校的课堂上精彩授课。 服务过中国移动、中国联通、中国邮政、中国电信、中国石油、华润集团、江中集团、创维集团、TCL集团、力帆集团、一汽集团、东风悦达起亚、交通银行、招商银行、兴业银行、国药集团、吉祥航空、中国银联、中信建投、广州港集团、广东省机场集团、广州地铁集团、苏豪集团、大汉控股集团、南山集团、世纪金源集团、三湘集团、中铁二十二局集团、亚洲干细胞库等知名企业。...
杜蕴姗老师 专家介绍: 学历及认证资质: ACMC 国际认证专业大成教练 MCC 认证企业内部管理教练 DiSC 国际认证培训师 国际认证 NLP 执行师及 NLP 高级执行师 Facet5 测评认证教练 香港浸会大学工商管理(人力资源管理) 香港公开大学财务策划及服务专业文凭 杜老师从事金融行业近 15 年,有多年国际知名金融机构管理与培训经验,先后服务于多家首屈一指的国际化银行,授课累计超过 10000 小时,有偿教练累计超过 500 小时,团队教练累计超过 200 小时。 出任复旦大学商学院、浙江大学 EDP 及华中科技大学国际学术交流中心特聘讲师 杜老师曾供职于瑞士信贷银行(Credit Suisse),为高净值客户在财富管理及资产传承方面 提供专业的顾问式服务。其后加入汇丰银行培训发展部亚太区总部,在区内多个国家巡回授课。2008 年被调派到国内建立本土的财富管理培训体系,培养本土的内训师团队。 随着工作职责的不断增加,杜老师负责来自超过 14 个部门,2000 多名员工多样化的学习 需求。从顾问式销售及营销实践,销售团队建设及管理,以至人才培养发展,组织架构变革转型,累积了丰富的金融培训管理经验和心得。许多学员如今已经成为银行体系前线销售或运营管理系统中的骨干力量。 近年,杜老师专注于企业内部管理及教练,致力于推动企业高管领导力和教练文化的建立,加入渣打银行后在组织架构变革及企业文化建立方面的投入和成果尤为突出。 课程方向: 主要针对:领导力提升专项培训/人才激励及发展,高效团队建设及管理,组织架构变革转型,教练式领导力及管理技术,教练式销售管理,沟通艺术,个人品牌及影响力,情绪与压管理,职业发展规划。 课程特色: 善于根据企业需求定制课程; 通过多元化的授课形式,配合教练式提问技巧,引发学员自主思考; 授课风趣轻松,并结合实际案例讲解演绎,让学员能迅速将所学融会贯通; 针对学员的销售技巧及管理技能的演示做出现场点评,观点犀利分寸有度,过往客户和学员 反馈:杜老师的点评对其技巧的提升尤为重要。 杜老师的授课风趣轻松,能以中英文梳理各派理论,并以深入浅出的方式,以案例解读、传 授实用的管理技巧。善于根据企业需求定制课程,通过多元化授课形式,配合教练式提问技巧,引发学员自主思考,并结合生活工作中的实际案例讲解演绎,让学员迅速将所学融会贯通。 服务客户: 银行及金融服务机构 – 瑞士信贷银行(Credit Suisse)– 沟通风格工作坊;商务礼仪 汇丰银行 – 转型期领导力育成系列(储备干部,一线经理,部门经理);各级管理人员领导力提升系列(储备干部,一线经理,部门经理);变革管理;矩阵管理;时间及精力管理个人职业生涯发展讲座暨辅导,项目管理;知人知心的沟通艺术;演讲技巧;商务礼仪修炼;团队建设定制培训项目(如财务部 Be a Thoughtful Leader)等等 渣打银行 – 领导力必修课(储备干部,一线经理);卓越经理人培养课程(一线经理,部门经理);教练式管理(一线经理,部门经理);精英 100 育成项目(精英人才);2014 变革管理中国区负责人;沟通技巧;演讲技巧等等 恒生银行 – 全国销售管理人员定制培训 招商银行 – 金星计划之金星发展罗盘;新员工辅导技巧 交通银行 – 跨部门沟通的艺术和个人影响力提升 苏州银行 – 招聘技巧及企业文化建设。 大专院校及教育机构 复旦大学商学院,Junior Achievement – 演讲技巧培训 新东方英语 – “煮熟的青蛙“个人职业生涯规划辅导 苏州农学院,TOEIT – “杜拉拉想当年“ 成就你的职场未来...
通富企业家俱乐部 会长 贵州联众通富商务咨询有限公司 总经理 汇创商城网 CEO兼运营总监 引爆财富倍增密码 金牌讲师 人性动力学 研究者 新型市场实战营销设计 创始人 西南聚商应用企业协会 理事...
管理咨询专家、资深互联网专家、和君集团业务合伙人、互联网转型研究中心研究员、高级咨询师、创新中国商业模式研究院副院长、北京大学首席营销官实战班特聘讲师。 10年的管理咨询培训背景、5年互联网从业经验、2000年以来深度研究战略规划、组织再造、商业模式设计、互联网营销、营销心理、用户体验打造、组织管理等全方位的实践与思考,在电商运营、O2O改造升级、新媒体营销方面等方面兼容并蓄,海纳百川,多元并存,自成一体,创建《传统企业互联网转型》系列课程。 授课风格: 案例丰富|互动提问|分组讨论|实战演练|兼容并蓄...
23年营销管理实战经验,从基层营销做起,在台企、外企得到历练和成长,33岁做到下辖10个生产基地、5000多员工的企业总裁。 现任赢销力咨询机构董事长、首席咨询师.畅销经管类图书《聚焦》作者, 中国快消品营销商学院院长,被称为企业家中的培训专家。 截止2017年累计培养出68位总监、总经理,646位经理。 他调研过全国2862个县中的1200个,他曾累计管理过近3000家经销商,超过12万人次接受过王冠群老师的培训。 他曾获得2005-2006年中国营销策划100强、2007年中国食品营销创新风云人物、2009年中国广告主长城奖成就奖、第三届中国食品行业杰出创新人物.第四届中国食品行业金牌职业经理人,第七届杰出营销人总经理金鼎奖,2017年中国广告人卓越策划奖。...
实战营销培训专家 门店网点实战销售教练 营销实战推演导师 企业团队打造专家 金牌讲师 销售人才培养专家 个人品牌营销讲师 2015-2017年内训及公开课的学员好评率达98%以上 曾担任国家电网、北京电信、成都电信、安徽联通、福建移动、河北移动、广西邮政、湖南邮政、内蒙古联通、台州人寿保险、宁波人保财险等公司的管理内训师及企业咨询顾问。 11年实战营销销售经验,从一线营销人员做起,营销主管、培训总监、营销总监,直至自己创业。曾在大型台资企业和日资企业担任营销管理职务,在企业品牌营销和销售管理的各个环节都有着丰富的一线实战经验。 5年咨询顾问经验,先后为近千家企业进行企业品牌营销内训,有效提升企业的营销管理能力。同时担任多家知名企业营销咨询顾问,先后为数百家企业提供全套营销方案,帮助企业通过互联网营销得到快速发展。并有着在市场、店铺、培训等岗位工作的丰富经历,积累大量宝贵详实的案例、技巧、实用文档和素材。 具体导入内容包括:门店管理、店铺广宣、现场管理、员工的基本货品知识和销售流程学习与考核、销售从业人员服务礼仪知识掌握与训练、销售技能强化练习、情感化服务流程训练、店铺管理自转系统、店铺货品管理五维工作坊、业绩公式与百天业绩挑战赛等,另外,也会针对不同的促销主题进行活动策划等工作!...
中山大学工商管理硕士 AACTP国际注册培训师 曾获中国工商银行“优秀内训师”称号 带领团队连续3年助力中国工商银行达成信用卡150%完成率 曾任:中国工商银行 大堂经理/客户经理 擅长领域:银行外拓、开门红、存量客户激活、厅堂全景营销 建设银行连续8年指定合作讲师,返聘轮训超70期 中国银行连续7年指定合作讲师,返聘轮训超100期 农业银行连续6年指定合作讲师,返聘轮训超50期 农商银行连续4年指定合作讲师,返聘轮训超30期 邮储银行连续3年指定合作讲师,返聘轮训超30期 周老师拥有15年一线营销及培训实战经验,任职中国工商期间,个人累计信用卡营销逾1000张,分期交易额达2000万以上,外拓开发新客超500户(商户、小企业主等),曾助力中国工商银行深圳学府路支行连续3年达成信用卡150%完成率,全量金融资产考核系统内前三名,VIP客户晋级量居全行第一。 曾为建设银行、中国银行、农业银行、邮储银行等百余家分行及网点进行营销培训辅导,熟悉银行内产品和实战营销技巧。累计辅导银行网点近500家,辅导时间超过1万小时,培训学员超3万人次,平均满意率高达95%以上,返聘率极高。...
浙江大学继教高端培训西安基地负责人; 北京大学民经商学教学组成员; 陕西培训联谊会副会长兼秘书长; 中华高端培训协会副秘书长; 个人简介 董老师独特的思维及见解,先后成为浙江大学继教高端培训西安基地、中华高端培训协会、太和书院、朴道书院项目、民经商学院MBA项目组、师说启道体系、中国高端师资同盟、西卡国际设计联盟、泊心港湾学习俱乐部、蜂鸟项目、企业文化落地 等十几个项目的发起人及执行人。并将这种思维及见解主导或参与企业文化建设、企业文化落地、民营企业并购重组、企业改制上市等项目上。 董老师本人更是以自己的个人魅力得到学员的好评及喜欢。 课程理念 ★ 倡导“三实、三一” 倡导:“三实、三一”服务模式,即:实际、实用、实效 ★ 像医疗专家一样的精准、像专职护士一样的护理、像保健专家一样的防患于未然的贴身服务 ★ 为企业员工提供个人价值观评估服务和基于此的个人职业发展规划、以及个人能力如何提升指导服务 ★ 立足西北企业实际情况,通过实用简便的咨询与培训流程,搭建企业培训的落地型服务,着眼于与客户建立终身战略合作伙伴关系...
中层管理人员能力提升专家 人才培养顾问 呼叫中心实战讲师 客户服务战略顾问 客户关系管理及营销专家 1.中国联通省级培训师:负责全省十七地市培训师培养及全省客服中心人员服务素质培训、提升,对于呼叫中心和客服人员的沟通能力、服务技巧、客户投诉处理、大客户维护、员工心态塑造及压力缓解具有多年的培训经验和独到的培训理论方法 2.山东乐拍/山东少儿呼叫中心负责人:负责销售、售后服务团队的管理,对于销售业绩提升、售后服务体系建立、外呼营销系统、客户服务流程优化、客服绩效考核制定方面,有大量成功案例和经验 3.电商客服负责人:负责电商客服团队的建立和管理,对于淘宝电商客服的服务技巧、天猫规则运用和客诉处理、老客户维护和管理、客服转化率提升和关联推荐方面,有体系化运作经验和培训课程 4.企业大学校长:负责企业商学院的成立和运营,对于人才梯队建立、人才盘点和人才培养体系、导师制、华为工作法、领导力、中层人员管理能力提升方面,有大量的实战操作经验和培训经验,为公司培养出多名部门中层管理人员。...
16年商业银行实战经验 ISE国际服务效能督导师 中国战略型人才库管理中心高级培训讲师 国家人力资源社会保障部注册高级礼仪讲师 中国邮储、平安银行、农业银行等多家银行长期特邀讲师 曾任:某商业银行省分行 运营经理 曾任:某商业银行省分行 清算中心主任 擅长领域:服务营销、厅堂营销、投诉处理、星级标杆网点打造、服务礼仪…… 曾辅导多名柜员且使之部分评为总行服务标兵,成为多家网点服务的优秀范本。 曾提升团队服务技能,使客户对银行满意度达99%,并被政府评为“市级服务示范单位”。 曾连续四个季度网点差错率最低,使之所在网点排名全行33家网点第一。 曾个人季度营销任务完成率百分之百,并在2009年开门红存款竞赛活动中获优秀奖。 曾仅用2个月时间内带领团队建设星级网点并获评三星级网点、四星级网点。 ▲辅导分行柜面开门红活动:曾为某商业银行分行,进行柜员的服务标准、服务营销等辅导,使员工能够精准识客,掌握营销话术,其中在年度开门红活动中,其个人成功营销储蓄存款2000万以上。 ▲仅用2个月的时间,分别获评三星级网点、四星级网点:带领营业室全体员工建设星级网点,从网点环境、人员形象、服务质量、资料归类等方面进行优化改善,制定工作服务标准及制度,并对员工的服务标准进行监督与指导,仅用2个月的时间,通过当地银行业协会星级网点验收,分别获评三星级网点、四星级网点。 ▲服务满意度达99%,“市级服务示范单位”:为每个柜员进行服务语言、服务行为、服务态度等方面做长期指导与考核,顾客对银行服务满意度达99%,并被当地政府评为“市级服务示范单位”。 ▲连续多次零投诉,位居投诉考核榜首:曾为分行处理投诉事件,并抓取其中一起事件作为典型案例范本,并为多家网点进行投诉处理、服务标准等方面辅导学习,帮助员工提升投诉处理技巧,树立“投诉不可怕,会投诉的客户是好客户”的服务理念,规范员工日常行为,其中连续两年分别有柜员被评为总行服务标兵,由于优秀的服务,使分行连续多次零投诉考核位居榜首,成为多家网点优秀服务范本。...