不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
15年国内股份制银行从业经验 10年银行企业培训实战经验 8年省级农商行高级培训讲师 13家银行长期合作经验 国际注册企业培训师 山东省农信系统省级优秀内训师 曾任：薛城联社二级支行 信贷／综合柜员 曾任：薛城联社机关 劳资员／综合副经理 曾任：恒泰农村合作银行 合规部副经理 曾任：枣庄农商行薛城行 业务部经理 擅长领域：服务投诉处理、规范化服务营销、社区营销方案设计……. 13年银行管理实战经验，10多家银行合作经历，近150家银行网点辅导咨询：枣庄农商行（84个网点）、滕州农商行（58个网点）、东平农村合作银行（17个网点）、肥城农商行（11个网点）、巨野农商行（11个网点）潍坊农商行（7个网点）、济南农商行（4个网点）….. 老师有着11年银行网点服务培训经验，曾为山东省农村信用联社、河南省农村信用联社、山东神威房地产公司、济南世纪高科产业孵化园等多家公司提供规范化服务提升、厅堂管理、大堂经理规范化服务能力提升、网点服务能力提升、网格化营销辅导等服务，获得企业内部高层领导的高度赞许，课程好评率达95%。 ■ 2005-2009年，初步进入银行时就职于薛城联社二级支行，从基层柜员做起，优秀的服务工作表现和零差错的工作效率，得到了内部领导的称赞和栽培，仅用了短短10个月便转为了正式员工，并调任到了薛城联社机关从事支行行长、员工考核及档案管理等工作，并于2006年起担任团支部书记，组织培训、年会、活动策划每月15余场次，期间培训学员人次达10余万人次。 ■ 2009-2014年，担任恒泰农村合作银行合规部副经理兼内训师，负责处理近上千单服务投诉处理，使得客户满意率达97%，并且保持了5年工作期间零二次投诉率的记录，并为银行提供了年均150余次的《规避冲突0冲突》、《银行客户抱怨与投诉技巧》的课程培训，提升了客服人员的服务投诉处理能力水平，降低了行内的投诉处理率，受到了市一级领导的高度赞扬。 ■ 2014-2018年，担任枣庄农商行薛城行业务部经理兼内训师，负责行内的营销外拓活动和网格化营销的落地辅导，从中整理出一本落地性强的营销流程话术《营销活动集锦》，成为行内的范本广受传阅，并提升了网点营销人员95%的促单率，也为银行提供了年均200余次的《大堂经理岗位技能提升》、《银行客户抱怨与投诉技巧》、《新员工服务规范与职业素养》等课程，持续为银行输出职业化大堂经理、明星窗口柜员、内部服务培训师等服务保障性人才。...
北京九越教育研究所所长 黄埔大学销售教研中心主任 北京百纳尚威有限公司顾问 结合七年的销售实战经验；深入研究五套销售系统、二十一位世界级的销售冠军，一百本销售著作；分析东西方销售特点；吸纳世界销售冠军的销售智慧；借鉴最新的销售行业案例。 张老师从业之初，从基层销售员做起，仅用一年的时间就做到区域销售经理。曾在全国5000多名销售员的销售竞赛中，获得亚军。经过数年销售实战，积累了丰富的销售经验后，而后转向销售课程的研发与教授。近年来，服务了数百家企业，培养了大批的销售精英，同时长期公益帮助大学生提升销售技能。...
汇师经纪签约讲师 实战型人力资源专家 员工积极心态训练专家 江西人力资源协会特聘讲师 江西经济管理干部学院客座讲师 江西省县域经济研究会副秘书长 汕头市利安连锁宾馆 总经理 南昌市雅伦文化传播有限公司董事长 刘云老师心态积极，凡事能积极思考，所带领团队士气高昂,连续荣夺销售冠军,在行业内称之为“团队的精神领袖”。研发的《薪酬设计与绩效考核》被企业称为团队的“永动机”!创作的《团队流程改造》能解决企业员工80%的问题，被企业称为“团队运作的国标”。...
作为银行的内训师，六年的银行基层网点工作经验让我的金融培训工作有了很好的基础，在 培训过程中，不是局限在书本上的知识，而是结合实际案例进行具体的分析。我负责中国银 行新员工培训课程的开发与授课，也多次为业内的银行进行培训。我具有很强的沟通与表 达能力，能充分结合学员的关注点、社会热点与课程内容进行教学，对于不同的学员采用不 同的教学方法。课程的实用性非常强，课堂气氛轻松活跃，善于利用各种“段子”帮助学员 在最短的时间内尽可能多的记住知识点...
清华大学、北京大学、武汉大学、中山大学 总裁班讲师、广东省电子商务协会专家，广东亚太电商研究院委员、国家认证高级电子商务师。 15年互联网经验，热衷研究商业数字化、互联网化、智能化的最新思维和玩法，在企业转型、商业模式设计、营销打法，有深入研究和实战经验， 如：智慧零售升级、智能商业设计、极致产品打造、新媒体营销等，服务过大小企业超过50家。 国有企业： 深圳移动、佛山移动、重庆移动、珠海移动、云南移动、广东电信、江苏电信、河北电信，深圳证券交易所、首都机场、机场协会、机场贵宾委员会、中国电网、中石油、青岛邮政、鹏华基金，等…… 民营企业： 水密码、溜溜梅、喜临门家私、东鹏陶瓷、天章纸业、汇孚集团、仙乐制药、三椒口腔、润洁日化、若男挂面、中山石岐鸽、皇鼎五金、宜宾少娥谷生态旅游、麦菜郎生鲜，等……...
电商整合营销创始人 阿里巴巴签约讲师 淘宝大学企业讲师 天下网商特邀营销顾问 电商天使投资人 【讲师经历】 现任睿致维新电商董事长，深度合作百雀羚、德芙、九阳等18个一线品牌KA商家（年销售过亿），长期签约国内外十余家培训／咨询机构，16年发表《电商整合营销系列》原创文章，阅读量过百万，震惊营销圈。对待机构和学员真诚友善，恪尽职守，一度被称为“最靠谱儿的讲师”，更重要的是 他的3种不为人知“情景代入”式授课绝招，让你的企业定制内训“药到病除”，职业教育培训实用易懂，政府电商扶贫一站式到位。授课风格生动幽默，深入浅出，580次课程研发，3600个鲜活案例，确保每名学员不知不觉地“掉进”最佳的学习状态.....触电般的瞬间顿悟！...
白祎月老师保险实战专家 某寿险高级营销辅导顾问 网格化精准营销认证辅导师 10年保险、银行及金融机构咨询／辅导／授课经验 200多家银行网点实地营销辅导项目经验 5000余小时累计课堂授课经验 曾任：中国平安人寿保险营销总监 曾任：汇新保险代理公司培训部经理 曾任：华夏人寿高尔夫俱乐部大客户经理 曾任：品今财富投资公司营销总监 讲师简介： 白祎月老师保险实战专家 某寿险高级营销辅导顾问 网格化精准营销认证辅导师 10年保险、银行及金融机构咨询／辅导／授课经验 200多家银行网点实地营销辅导项目经验 5000余小时累计课堂授课经验 曾任：中国平安人寿保险营销总监 曾任：汇新保险代理公司培训部经理 曾任：华夏人寿高尔夫俱乐部大客户经理 曾任：品今财富投资公司营销总监 专业领域： 保险客户经理营销技能提升小贷／个贷客户经理能力培养 保险客户拓客能力提升活动营销策划与执行 保险增员技能提升特色化主题活动的打造 项目情况摘选： ★服务全国150余家保险公司及其分支机构，授课满意度达95%。 ★带领团队进行客户拓展，48人营销团队10天狂扫年金产品850万。 ★带领零基础寿险团队进行客户拓展，2个月，上岗31人，销售寿险400件。 ★指导并实施营销活动200场以上，精准定位客户，并有效转化为实效业绩。 ★《保险“爆品”高效增员》创始人...
清华大学EMBA 13年培训咨询经验 5年银行辅导与授课经验 300多个银行网点辅导与授课经验 每年120天以上现场辅导与课程讲授 《PTT国际》认证讲师 《全脑表达沙盘》认证讲师 《高级体验式培训师》认证讲师 《从辅导到教练》认证讲师 《管理起航-银行新任网点负责人》认证讲师 肖老师具有13年营销培训实战经验，6年银行培训与辅导经验，累计辅导建行、工行、农行、浦发银行等300多家网点，其中包括云南建行“网点竞争力项目”讲师 30家网点、广西建行“网点竞争力项目”10家网点 、广东农行“网点竞争力项目”50家网点。成为云南省建行、广东省农行两家省行指定培训讲师。 实战经验： 项目方案设计：每年20个以上定制方案，例如：广西建行300万项目、南京浦发150万项 目、云南建行130万项目。 讲标呈现：2015年讲标9次，标标都中，并在山西中行12家咨询公司讲标情况下获得讲标 第1名（客户反馈） 。 项目经理：每年担任10个以上银行咨询培训项目经理，例如：南京浦发网点竞争力提升30多个网点、兴业客户经理培训（800名以上）、云南省建网点竞争力、广东农行网点竞争力提升、兴业总行课程开发等。 网点辅导及授课：每年120天以上现场辅导与课程讲授，主要交付客户：民生银行、兴业银行、浦发银行、建设银行、农业银行、汉口银行等。其中包括: 负责某行全国12家省分行近20期客户经理课程讲授及管理；负责云南省某行网点支行长近100人、客户经理100人培训项目策划及部分课程讲授；负责某行35个网点现场辅导及项目落地。 课程开发：自行开发5门商业课程，参与现场6门课程开发辅导。参与兴业总行、南海农商行、太平洋保险、中南国际、公司每年一次的课程优化等。...
银行服务营销培训师 CAEP职业培训经理人 10年银行培训经验 7年银行网点辅导经验 《银行三量掘金》主创之一 《网格化精准营销》授权讲师 多个省级农信系统员工培训、网点辅导特聘讲师 多家银行系统（银行协会、中国银行、交通银行、农业银行、建设银行、农商行、富滇银行、红塔银行等）培训项目合作讲师 李老师拥有8年银行培训经验，擅长银行网点服务规范体系建设、员工营销技能训练、网点产能提升、营销策划及开门红实施、员工职业化塑造等银行系列课程主题。课程注重现场实操，穿插大量案例、演练辅导与分享活动，充分与学员互动、沟通。近年来，与全国各地多家银行系统建立长期合作关系，主导多期营销系列课程，总培训超500余场，课程得到银行及学员的一致认可。 实战案例： ● 曾主导广西钦州农信系统2018开门红营销活动。 ● 曾为内蒙／云南多家某农商行讲授《营销型网点建设》，现场效果及营销固化效果突出。 ● 曾为江苏淮安、锡林郭勒盟、喀什等地银行协会授课、解读银行业文明服务规范评价体系CBSS1000 3.0及服务类课程。 ● 曾为中国银行昆明分行、中国银行重庆分行、农业银行广西分行进行《服务礼仪与规范训练》、《有效沟通与客户投诉抱怨处理》、《银行柜员职业心态与自我管理》等课程培训，得到学员及客户好评。 ● 曾为西安兴平联社、郑州农信进行《服务礼仪与规范训练》课程得到好评。 ● 曾为中国银行上海分行、中国银行武汉分行进行《职业形象塑造与商务礼仪运用》辅导，得到学员及客户高度满意。 ● 曾为云南省富滇银行、红塔银行进行《服务礼仪与规范训练》、《商务礼仪运用》课程。 ● 曾任普洱市农信洱市（思茅区、澜沧县、孟连县、西蒙县、景东县、景谷县、镇远县、江城县、墨江县、宁洱县）九县一区各家联社服务管理能力提升项目执行老师，授课、网点监测、服务督导工作协同开展，共计10家联社，其中《服务礼仪及规范训练课程》中穿插《服务营销技巧》、《客户投诉抱怨处理》等内容，培训及辅导工作及效果得到客户及咨询公司高度好评。 ● 云南丽江农信社主持了服务规范项目，项目包括网点现场监测、现场辅导、星级网点建设督导等内容、课程包括《服务规范》、《客户性格分析及营销技巧》等课程辅导，针对农信社服务不规范、营销知识不系统、员工积极性不好、不愿意主动营销的现象，开展针对性的培训及辅导，为银行带来新知识、新理念、新技能，员工培训后能主动运用服务礼仪及营销技巧知识，联社领导对此评价很高。 ● 2010年开始，参与云南省／贵州省农信社新员工培训项目指导，期间课程持续被返聘授课。培训课程主题也不断增加，由一门增加多门门，包括《服务礼仪》、《柜面服务规范训练》和《客户沟通与投诉抱怨处理》等系列课程，课程共授约50余场，授课学员达1000余人，培训成果获得高度的肯定，评价一直居高。...
《Qing主题银行》原创项目导师 中国人民大学经济系深造中 现场辅导网点数超过300+ 现场辅导银行数超过30+ 多年银行零售业务转型经验 多家大型商业银行授课经验 曾任：民生银行北京分行客户经理 曾任：某咨询公司高级讲师 曾参与中国工商银行、中国银行、中国农业银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、国家农业发展银行、广发银行、上海银行、光大银行、招商银行、民生银行、中信银行、平安银行、徽商银行、上饶银行、洛阳银行、甘肃银行、浙江农信、江苏省联社、贵州省联社、内蒙古联社、四川农信、邢台农商行、东莞农商行、新疆哈密农商行、江苏如皋农商行、济南农商行、仪征农商行、阜宁农商行、海安农商行、宁夏贺兰农商行、山西孝义农商行、湖南益阳农商行、湘西长行村镇银行和FPSB CHINA继续教育全国巡回培训等多家银行的零售业务转型现场辅导工作及流程导入和岗位培训。...
