不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
力铭管理咨询团队总经理 中国人寿、太平人寿培训部、营销部经理 中国医师协会绿色健康工程运营部主任 多家企业运营、营销高管 光华培训公司首席培训师、咨询顾问 山东华夏基石资深培训师、咨询项目经理 北京、山东、辽宁、吉林等多家培训机构特约讲师、咨询师 讲师简介: 力铭管理咨询团队总经理 高级咨询顾问、资深培训师 国家职业核心能力测评师 实战型企业全面运营管理专家 营销实战专家 多家培训机构特聘讲师 多家企业管理咨询顾问 2012年中国千强讲师排名第241位 2013年中国500强讲师...
《五星人格》分析及应用系统发现者 上海友众企业管理咨询有限公司——董事CEO 北京工商大学研究中心——特聘讲师 江苏波司登集团——-策略顾问 美国爱家协会婚恋促进师 国家二级心理咨询师·注册催眠师 徐锦元是国内知名的企业内外训讲师,多年从事金融、销售与管理工作,持有国家二级心理咨询师资格。是《五星人格》行为分析与应用系统的发现者。对心理学、行为学和五星人格有很深的研究;并对营销管理与销售、团队建设、领导力卓越演讲等课程在企业中的实际运作有透彻的理解,同时又有丰富的实战工作经验及管理技能。...
理论功底深厚、授课思路清晰、语言幽默诙谐、讲台激情澎湃,可充分调动课堂氛围.注重案例教学、实战演练、互动提问、分组讨论、角色扮演、情境模拟等多种教学方法的综合运用,使学员在轻松的环境中得以提升,激发潜能。 提倡专业、专心、专注,讲究实战、适用、实效,结合需求设置课程,更具针对性、时效性。 孙玉枫 众筹模式实践者、营销管理专家、销售实战专家、团队激励师 中国职业经理人协会宣讲师、培训委员会副秘书长 黑龙江培训联合会副会长 哈尔滨融智电子商务公司总经理 领略企业管理咨询高级合伙人 中国讲师网、培友会、北京儒易文化、博雅财经文化、智源天下、国风文化等多家机构合作讲师 拥有五年的销售经验,十年的销售管理、培训经验,八年的销售管理咨询、培训经历,中国职业经理人协会首届宣讲师大赛三等奖。 擅长金融、销售、服务等行业的众筹设计、营销管理、组织发展、销售提升、团队激励等课程,对于销售策划、系统经营具有丰富的实战经验。...
中国著名营销实战与品牌运营专家,实战策划师、培训师。拥有近三十年资深实战营销经验和专业培训、咨询经历。 研究方向为营销理论的实战运用技巧。包括:大客户营销中的深度拜访、销售终端的销售工具运用、策略性沟通与谈判技巧、优质服务体系建立、品牌运营及战略营销中的营销团队管理等等。 公开课程《战略营销》已成为清华大学、北京大学、西安交通大学、浙江大学、华中科技大学、西北大学、上海交通大学、广州中山大学、青岛大学、中国科学院研究生院、南昌大学、中欧商学院、中国科技大学、山东大学、西北工业大学、武汉大学、西南交通大学、厦门大学、中南大学等十多所知名大学MBA总裁班专授营销课程。 内训课程《实战营销》已先后为工业品企业、消费品企业、服务行业、汽车行业、金融保险、医疗医院及政府机关等进行过数百场专业培训。 课程讲授以营销实战为主,通过典型案例的深度剖析并结合理论归纳,具有极强的可操作性,深受企业总裁和营销精英的喜爱和欢迎。...
27年银行管理实战经验 金融理财师(AFP) 曾为兴业银行总行特聘讲师/总行金牌讲师 曾任:中国银行无锡分行 风险管理部综合科长 曾任:中国银行无锡分行 资金计划处资金科长 曾任:兴业银行无锡分行 零售事业部/营业部总经理 DDI领导力管理课程《活化变革》《绩效巅峰对话》版权认证讲师 擅长领域:网点管理、网点活动策划、社区银行管理、网点负责人能力提升、柜员服务技能 近百家城商行、农商行进行银行网点活动营销、标杆服务打造等系列课程培训,累计授课近200场,学员近3000人次。其中《开门红营销策划》、《银行网点活动策划与落实》课程,多次应邀为四川、江苏、山东等省城商行、农商行进行培训,课程满意度均在90%以上,并被乐山犍为农商行、抚州农商行、德阳广汉农商行、丹阳农商行、营口沿海银行等返聘10期以上。 朱琪老师在27年银行管理实战经验中,历经银行公司信贷、风险管理、资金计划、外汇交易、零售业务等岗位,从业经验丰富,熟悉业务流程,善于从全局把控网点运营。 ■14年兴业银行,自2009年起,全面负责零售资产业务、零售负债业务、财富业务、银行卡及渠道业务和厅堂服务等,并着力网点运营建设,亲自经营贵宾理财中心,以私人财富为业务核心,曾两年增长100多户高净值客户、实现日均2亿综合金融资产的提升;用心辅导同城网点,一家支行获评“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”;一年内筹建成立5家社区银行,其中两家社区银行业绩在全省近百家中列前二十位。 ●至2016年末,分行个人贷款余额73亿,不良贷款率保持在0.05%以下,在同类股份制银行中最低;零售客户数超过28万(其中100万资产客户超过3000户);信用卡客户数超过16万。 ●2017年起,新建分行营业部企金团队和零售团队,年末团队业务考评分获辖内第一和第四。 ■13年中国银行,任职期间,前期从事公司业务及风险管理,负责企业外汇信贷业务和“三贷“项目,分管电子、轻工等行业;后期以零售业务和个人外汇交易为主,每日在当地媒体中点评外汇行情,客户月交易量超过1亿美元。并为当地电视台特约财经评论员,在电视、广播、报纸、网络等媒体中设个人专栏。...
10年银行培训及辅导经验 银行标杆网点建设塑造教练 银行服务创优提升培训专家 EAP员工关爱和幸福力培养专家 国家二级心理咨询师 工商银行山东分行、农业银行山东分行、山东农村信用社、农业银行青岛分行特聘讲师 擅长领域:服务营销、网点建设、开门红、规范化服务、EAP员工心理关爱等 1000多家银行网点咨询辅导经验,36家银行长期合作经验,154场银行服务营销培训。 闫金星老师拥有10年银行培训及银行网点咨询辅导经验,结合网点员工与客户服务营销的实际情况,自主研发一套服务营销体系,多次为银行企业提供开门红项目、网点创优、标杆网点建设及规范化服务、EAP员工心理关爱等项目的培训辅导,帮助数家银行建立起一套成熟的服务标准及培训流程,实现员工服务营销技能提升,网点分片选优,成为各大网点观摩学习的成功案例。 老师多次为工商银行、农业银行、建设银行、农信系统(农村商业银行、农村合作银行、信用社)等上百家银行提供培训咨询,参与过24项星级网点辅导项目、标杆网点打造等各类辅导咨询项目。其中帮助农业银行日照分行一员工在一个月内营销信用卡248张,大额存单累计1482万,实现了张口营销,时时营销的佳绩。迄今已完成1000多家网点现场督导,培训人数高达10000多名,好评率达到98%。 部分授课案例: ▶ 中国工商银行: ①德州分行/枣庄分行,《大堂经理优质服务提升》和《柜面人员优质服务提升》,9期。 ②滕州支行,《一线柜员综合能力提升》《网点规范化服务》,3期。 ③济宁分行,(梁山、兖州、曲阜、邹城、微山、鱼台、金乡、任城、开发区等9家支行),《网点规范化服务与标杆网点建设》, 9期。 ④临沂分行,《网点一体化服务营销》,4场。 ⑤山东省分行(天桥支行、泰安工行、烟台工行、潍坊工行、枣庄工行、日照工行、菏泽工行、临淄支行等),《EAP员工关爱培训》, 17期。 ▶ 农业银行: ①山东省分行、烟台分行、淄博分行、潍坊分行等16家分行,《EAP员工关爱培训》,26期。 ②山东省分行、临沂分行、泰安分行等分行,《中年员工50+续航能力提升》,7期。 ▶ 农信社: ②兰山、莒南、沂水农商行,《网点规范化服务与标杆网点建设》,轮训13期。 ①苍山农信社,《网点规范化服务与标杆网点建设》《客户经理营销技能提升》,轮训8期。 ④费县、泰安农商银行,《EAP员工关爱培训》,轮训9期。 ③诸城农商行《智慧厅堂一体化服务营销培训》,2期。...
场景化保单成交训练师 12年保险从业经验 高晟财富保险特聘家族法税顾问 平安人寿吉分特聘会议专家 太平人寿长春中支特聘财商导师 CHFP /CFP/RFP/CPB/中级经济师 曾任:新华保险股份有限公司 销售主管 曾任:乾元金控集团 高级顾问 曾任:高晟财富集团 高级IS顾问 擅长领域:大额保单、保险销售、增员、产说会、高净值客户资产配置、财富管理、年金险 鄢利老师拥有12年保险从业经验,对综合资产配置、大额保单、保险金信托,家事法务等方面有较深的理论研究和丰富的实践经验,5年营销员阶段,先后获得三次新华保险高峰会会长,持续60个月绩优及金牌会员,五次获得“保费王”和“件数王”称号,并创下2011开门红百万业绩。7年培训管理阶段,带领乾元金控集团综合理财团队3个月实现保险业绩从零到百万的突破;任职高晟财富集团高级顾问,带领所辖区域理财顾问实现当年业绩翻倍增长,年度保费突破1500万,亲自辅导陪谈签下千万级别的大单,创下当地保险企业保费单日保费破百万的记录。 实战经验: █曾为中国工商银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行等多个银行进行了近100场的金融产品销售、法商等方向的培训,期缴产品培训后单月绩效提升50%以上。其中在2018年为平安人寿吉分长春中支第五营业区开门红培训辅导期间帮助团队创造同比100%的业绩增长,也曾在高晟财富长春分公司全程策划陪谈拿下千万保险大单。 █曾为中国平安保险、中国新华保险、中国太平洋保险等多家保险公司进行了数百场的理财规划培训和高端客户产说会,培训后绩效平均提升30%以上,产说会现场缔约总额过亿元。 █曾为光大银行,邮储银行,平安人寿、新华保险、中意人寿等VIP客户进行过100多场财富讲座和500多场理财规划培训,帮助银行及各家企业等客户经理提升金融理财产品营销能力。 █曾参与新华保险辽分,中国平安吉林中支,万和保险代理等企业和团队增员项目实施,全流程培训支持有效提升增员同比增长48%,季度新增人力合计达500人左右 █曾主导泛华保险经纪吉分,高晟财富保险吉分,国信同源保险经纪辽分等企业增员项目,“定点爆破,裂变式增员”项目实施,遵循只增团队长的宗旨,快速引爆机构人才引进,实现从零到人力到保费的爆炸式增长,实现保险企业单日保费破百万,单月人力破百人的佳绩。 部分授课案例: ● 为新华保险辽宁和吉林分公司培训《理财规划师》《绩优峰会》《产说会》《场景化保单成交训练营》系列课程30期,培养了400余名专业理财规划师,并多次在新华保险公司绩优峰会、大型产说会上授课,使得公司绩效大幅提升,受到领导一致好评。 ● 为中国平安保险公司长春分公司,大连分公司、沈阳分公司培训《理财规划师》20期,其中培养专业理财规划师500多名,至今驰聘在寿险事业,成为企业的中流砥柱。 ● 为中国鞍山银行培训《理财规划师》《理财经理顾问式销售》《保单成交训练营》系列24期,进行全面理财营销做全面的人才储备训练,四年间持续培养理财规划师800余名,训练营培训后明显带来销售业绩增长100%,返聘6期。 ● 为中国邮政储蓄银行鞍山分行辅导《理财规划师》《理财营销特训营》系列课程15期,进行全面理财营销做全面的人才储备训练,四年间持续培养理财规划师500余名,训练后带来销售业绩增长100%,返聘4期。 ● 为吉林农信,延边农商,珲春农商等多家分行培训《理财规划师》《理财经理技能提升特训营》50期,共培养近1000名理财经理,培训后绩效普遍提升30%,期缴产品业绩效果显著。 ● 为兴业银行吉林分行,新华保险沈阳中支,平安人寿长春分公司进行《新形势下的政商思维与财富风控》高效产说会项目15期,签单金额602万元,还有许多有意向的客户持续跟进中,项目结果达到了预期,银行及企业满意度达98%。 ● 为中国光大银行吉林分行理财经理进行培训《高端客户沙龙》《高净值客户的风险管理》《场景化保单成交训练营》等课程12期,培训后绩效普遍提升30-50%。同时,亲自策划4场客户沙龙并讲授,获得一致赞誉,曾创造单场期缴产品一单80万的业绩。 ● 在高晟财富集团实践“培训式营销创意沙龙”数十场,培养6位沙龙策划讲师,帮助高晟财富十家分公司两个月新增拓客提高50%,2019年开门红期间业绩同比280%增长,全程参与一单千万大保单和两单五百万大保单的签单。...
13年银行管理实战与营销一线工作经验 上海黄金交易所交易员资格(二级) 中国邮政储蓄银行“总行级内训师” 现任:某全国性股份制银行 省分行公司业务部/副总经理 曾任:中国邮政储蓄银行 县支行副行长/市分行部门副总经理/省分行业务主管/网点转型项目主管 擅长领域:银行对公业务营销、对公产品组合与实战运用、公私联动营销、对公客户信息收集与需求挖掘分析、小微企业客户营销策略与市场拓展、个人客户经理营销技能提升等 董晓锋老师,具有银行从业、证券从业、保险从业资格认证,是中级经济师、理财规划师、网络舆情分析师,在13年银行营销与管理实战工作经验中,历经国有银行省级分行个人金融部产品经理、业务主管、县支行副行长、市分行部门副总经理等职位,从营销一线到中后台管理,熟悉银行金融各个板块,善于从管理中萃取经验,在营销策划中挖掘方法直击要点,曾为近2000位行长/主管副行长、业务主管、客户经理、产品经理、理财经理等进行培训,学员满意度高达95%。 实战经验: 9年国有大型商业银行经营管理和培训实战经验 ◆ 担任中国邮政储蓄银行县支行副行长,带领46人的团队连续2年获得全市11家一级支行综合考评中第3名和第1名的好成绩,并取得“全省10佳县支行”的称号,获得了省分行和市分行的年度表彰。 ◆ 担任中国邮政储蓄银行省分行网点转型项目经理,负责全省108个转型网点转型工作,曾为全省11个市分行、27个总行级示范网点、81家省分行级示范网点二级支行,讲授网点转型《示范网点转型模型》,参训人员达300人,其中27个网点成功被总行选拔为“总行级示范网点”,总行评级合格率达到100%。 ◆ 担任个人银行部业务主管,每年负责对南昌、赣州、九江、宜春、上饶、新余、鹰潭、抚州、萍乡、吉安等11个地市分行和近81家县支行的客户经理、理财经理、支行长等零售业务条线人员,进行业务产品、管理流程、营销技巧等方面的培训工作,并多次为重庆、湖北、江西等省邮政公司与邮储银行提供培训授课支持,荣获“总行级优秀内训师”称号。 4年全国性股份制商业银行管理和营销实战经验 ◆ 初任业务营销部门负责人时,仅用3个月,将部门业绩从长期徘徊的2000万元,提升到9888万元,净增绝对值增长率近500%,半年内对公存款净增3.98亿元,净增对公业务有效户39户,新增敞口授信业务客户15户,低风险业务5户,业绩提升效果显著。 ◆ 在带领团队期间,注重团队的对公客户信息收集与需求挖掘分析、营销技能提升等训练,带领团队不断进行客户扩展,其中新增优质授信客户包括:某汽车集团3亿元综合授信业务、某汽车控股有限公司4.5亿元综合授信业务,某交通长运股份有限公司2亿元综合授信业务,某汽车销售有限公司间接授信4亿元厂商银业务,某省级交通科技有限公司2亿元综合授信业务等。 近期授课案例: 江南农村商业银行总行《对公业务营销技能提升与产品组合运用》; 中国银行淄博分行《对公业务无贷户客群营销与批量化拓展能力提升》; 中国工商银行临川支行《公司业务产品组合运用、客户营销、风险识别技能提升》 青海银行总行《对公业务产品营销技能提升》; 中国邮政储蓄银行鹰潭分行《对公业务最新监管政策解读与业务转型发展方向》; 九江银行赣州于都支行《中小微企业客户营销拓展与批量开发技术》; 中国邮政储蓄银行抚州市分行《投资银行发展趋势与监管政策影响》; 中国邮政储蓄银行抚州市分行《政府融资平台业务作合作趋势解析及政策影响》; 江西省邮政公司代理金融业务局《网点营销服务技能提升》; 江西省邮政公司代理金融业务局《客户营销管理系统运用》; 江西省邮政公司代理金融业务局《个人代发业务拓展与操作规程》; 中国邮政储蓄银行江西省分行《个人客户营销管理与营销技能提升》; 中国邮政储蓄银行重庆市邮政公司《理财经理营销技能提升和沟通技巧》; 九江银行赣州分行《对公客户经理综合营销技能提升》 兰州银行《对公业务产品运用、客户营销与风险识别能力提升》 赣州银行南昌分行《中小企业客户信息搜集、渠道搭建与批量化营销》 南昌农商银行《对公业务客户批量化营销与营销模式创新》 ……….....
RFP美国注册财务策划师 ACI注册国际高级职业培训师 私人银行财富顾问、会计师 25年大型国有银行工作经历 10年银行培训和网点辅导经验 某大型国有银行总行营销宣讲之星 某大型国有银行湖南省分行优秀内训师 某大型国有银行湖南省分行“十大金牌零售业务培训师” 曾任:大型国有银行湖南某分行网点负责人、支行行长 现任:大型国有银行分行零售银行部副总经理、财富管理中心负责人 萧湘老师,拥有25年银行工作经历,擅长银行培训和网点辅导,曾连续8年主导银行网点转型项目:共策划组织培训200多期,授课3000多课时,网点导入1800多天,实施6S网点46个、推进转型网点100多个、培训员工100,000人次以上,组织客户活动500余场。带领的团队在存款组织、中间业务、高端客户拓展均名列前茅,《活动营销》课程深受银行推崇,多次担任服务营销大赛和产品创意比赛教练,多次荣获一、二等奖。多次担任理财师大赛评委,有很高的专业水平。 职业成果: 1.主导湖南分行50多个网点服务转型项目,系统内排名前三;主导湖南分行内训师培训项目、网点转型及导入等项目,连续8年主持娄底分行网点转型导入; 2.策划主持主讲100多场大中型客户活动,各类主题效果显著;策划的明星演唱会不仅免费冠名,还赢得100多万元中收;策划并主讲的客户沙龙创下的成交率破纪录;户外系列亲子系列等深受银行和客户好评。 3.策划“小小银行家”、“88商户节”等主题活动,传播广,成交率高,创收800多万元; 4.负责零售业务及重点产品培训项目,保险、基金、贵金属等多项重点产品销量及中收指标排名第一; 5.负责私人银行业务培训及管理,私人银行客户数新增50多户,资产新增5亿,排名第一。...
吉林大学毕业 GCDF国际注册职业咨询师 CVCC高级礼仪培训师 8年一线服务营销管理经验 6年大客户营销与培训经验 曾任:国美电器(北京总部) 培训主管、内训师 曾任:国美电器(吉林分公司) 人力资源部经理 曾任:吉林省超越咨询公司 合伙人 何老师具备丰富的营销实战及管理经验,常年专注于服务营销领域,曾任职国内最大的家电零售连锁企业国美电器,从终端店长、培训专员到分公司人力资源经理及集团总部高级内训师等一系列职业历练,对服务营销及银行、电力、各类案场和店铺的服务提升项目有着独特的见解和领悟,曾给中国移动、国家电网、吉视传媒、储蓄银行营业厅培训《左手服务右手销售——营业厅的服务营销》、《标准化服务与营销技能提升》、《柔性销售——销售人员的服务技能训练》过百场,服务营销训练项目数十期。课程紧扣实际工作,极具感染力和实操性,深受学员好评。 部分成功案例: ▲公共服务类窗口《极致服务:窗口服务提升训练课程》7期 公共服务部门是指代表政府为百姓提供公共服务,如政务、水、电、暖,税、法等的部门,广义也包括公共交通、教育、医院等。随着职能的转变,客户为王时代的到来,公共服务部门的服务规范越来越被人瞩目。每个服务人员都成为部门的代言人,其形象如何、服务技能如何、沟通技巧如何,直接决定着客户对公共服务部门的评价。本课程旨在提升服务人员对服务工作的认知与重视,掌握为客户提供优质服务的原则与技巧,并增强服务人员的自我价值与服务成就感。 ▲国家电网、南方电网、内蒙古电力《服务致胜:客户服务与投诉处理技巧》17期 按照电力营业厅的服务特点,强调优质服务是根本,确定营业厅服务营销的模式、各个关键点的行为标准和话术,形成标准化服务的体系,结合落地工具,激发学员工作的热情,直击客户需求,提供优质服务,大大提高了网点员工的凝聚力,改善了营业厅的服务和营销流程。 ▲热力系统《标准化服务与营销技能提升》9期 曾为济南热力公司、河南新乡热力公司、松原供热公司等的供暖管家和营业厅人员进行标准化的服务和营销技能提升的培训。针对公共服务部门关系千家万户百姓利益的特点,如何让服务对象满意、减少不必要的投诉进行专门的训练,让学员领会了标准化服务的要点与优势,也帮助客户建立规范化服务体系,给出大量实用工具,确保培训的真正落地。 ▲呼叫中心行业《真诚连线---呼叫中心服务技能提升》8期 曾为一汽解放、海通证券、盛丰药业等客服中心进行服务技能提升的训练课程。通过调研+培训+实战+工具等模式,在大量的训练和模拟下,改善学员服务意识,提高服务质量,有效的提升了与客户的沟通效率,客户的服务评价提升了30%以上,带动了营销业绩的大幅提升。 ▲加油站行业《左手服务右手销售——服务营销课程》6期 曾为中国石油重庆销售分公司、吉林金府加油连锁机构、内蒙路路通油气集团进行服务营销的训练课程,采用体验式模式,大量引入训练和模拟销售,充分利用现有资源进行现场非油产品的开口营销和顾客体验的设计,激发了学员的参与热情,推动了加油站的服务升级和转型。...