不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
北京大学新媒体营销传播研究中心 研究员 国家开放大学新媒体CCM中心副主任 全国妇联宣传部 特聘讲师 中央网信办干部培训中心 特聘A类讲师 博雅未来能力教育 创始人/专职讲师 前蓝色光标数字营销 高级总监 新东方教育集团 特约讲师 网易云阅读签约作家 主讲经历 毕业于北京大学汉语言文学专业,先后曾任职于BBDO怡东广告、LG广告(中国)客户副总监、香港瑞凡氏茶业市场总监、蓝色光标数字营销品牌中心高级总监,投身教育后,先后任职北京师范大学京师环宇国际教育集团讲师、盛景网联集团讲师、慧科教育集团讲师、新东方教育集团讲师。现任北京大学新媒体营销传播研究中心研究员、国家开放大学互联网创意传播管理中心研究员及副主任、中华全国妇联宣传部特聘讲师、中央网信办干部培训中心A类讲师,专门对数字营销传播进行研究和教学,并先后出版《数字营销传播实务》一书、《服务化—移动互联网的商业模式变革》一书。后成为网易云阅读签约作家,连载出版小说《爱碎片》。...
*曾任职阿里巴巴集团、天猫、良无限、上海电机集团销售总监 *蚂蚁金服务集团特约讲师、淘宝大学特约讲师、阿里巴巴特聘讲师、众筹网站人人投合伙人、生鲜O2O壹千鲜电子商务顾问 *11年互联网B2B、B2C、O2O电商领域(淘宝和天猫运营)、网络渠道营销实战与咨询管理经验。 *深谙淘宝和天猫、京东、微店等电商平台的运营和电商分销渠道建立,服务内容从市场调研,品牌策划,产品定位,拍摄、包装上架,营销策划,分销渠道,数据分析,客服外包,一直到组建一只强有力的团队。 *熟悉蚂蚁金服集团产品,深度参与支付宝O2O产品:支付宝服务窗,淘点点的本地生活落地推广运营和培训。...
◎总裁业绩导师——石真语 ◇中国十大营销风云人物 ◇全国十大营销策划专家 ◇ 国资委职业经理研究中心核心讲师 ◇北京大学、清华大学、中山大学、浙江大学总裁班客座教授 ◇中共中央党校民营企业家硕士研究生班特聘教授 ◇老石智业集团董事长 ◇老石助学基金发起人 ◇清华大学、北京大学、浙江大学等多所知名院校客座教授 ◇现代营销团队建设与管理实战专家 ◇ 企业销售竞争力(ESFES)研究与传播导师 ◇中国式销售语言沟通的开拓者 2002年起成功组织策划《赢销中国业绩论坛》历经全国31个省217个地级市,在一千多场培训会上,呈现了实战、实用、实操、实效的精彩课程 2004年荣获中国营销精英“十大营销风云人物”称号 2005年被国家劳动和社会保障部、中国经营报社等多家机构联合评为 “营销团队建设管理专家” 2006年第六届“学习型中国-世纪成功”论坛,唯一令全场2700多人震撼的最具人气的实战讲师 针对国内风云变幻的销售市场,将自身十余年销售实践结合国内企业销售现状,创造出“ESFES——打造企业销售竞争力”系列:“销售思维战略规划系统”、“销售管理战术执行系统”、“销售行为高效实现系统”系列培训课程和“销售团队建设管理系统”咨询方案。...
长言道微学堂创始人 故事演讲系统第一人 长言道自媒体主编 个人品牌运营官 终生教育推动者 中国80后励志演说家 作品有《一业成名2.0》,《长言道语录》 培训课程【个人品牌训练营】,【故事演讲训练营】 个人兴趣爱好:写作,阅读,演讲,脱口秀,新闻,旅游。...
王子璐 互联网思维营销导师 百度公司营销总监 东风日产营销总监 中国营销协会常务委员 CCTV特聘高级品牌顾问 麦肯锡特聘高级营销顾问 英国威尔士大学MBA 【企业背景】10年500强企业营销工作经历 ★百度营销总监:毕业后加入百度,从事一线销售工作,历任销售经理、营销高级经理职位。后担任百度华南区营销总监,负责华南区营销管理。 ★东风日产营销总监:加入东风日产后,从互联网行业转战汽车行业,担任区域营销总监,负责东风日产区域经销商管理。 【营销背景】专注于互联网思维营销研究 ★中国营销协会常务委员:负责营销学界专业研究。 ★CCTV特聘高级品牌顾问:负责CCTV《梦想+》栏目品牌策划与采编。 ★麦肯锡特聘高级营销顾问:负责麦肯锡咨询项目营销战略研究。 【培训背景】中国百强讲师 ★中华讲师协会:中华讲师风云榜全国百强。 ★《中国培训》杂志:“我是好讲师”全国100强。 ★中国培训“华誉奖”:中国最受欢迎培训讲师600强。 ★中国讲师认证中心:诚信品牌讲师认证。 ★中国讲师品牌评审委员会:中国品牌讲师。...
10年银行培训及辅导经验 银行标杆网点建设塑造教练 银行服务创优提升培训专家 EAP员工关爱和幸福力培养专家 国家二级心理咨询师 工商银行山东分行、农业银行山东分行、山东农村信用社、农业银行青岛分行特聘讲师 擅长领域:服务营销、网点建设、开门红、规范化服务、EAP员工心理关爱等 1000多家银行网点咨询辅导经验,36家银行长期合作经验,154场银行服务营销培训。 闫金星老师拥有10年银行培训及银行网点咨询辅导经验,结合网点员工与客户服务营销的实际情况,自主研发一套服务营销体系,多次为银行企业提供开门红项目、网点创优、标杆网点建设及规范化服务、EAP员工心理关爱等项目的培训辅导,帮助数家银行建立起一套成熟的服务标准及培训流程,实现员工服务营销技能提升,网点分片选优,成为各大网点观摩学习的成功案例。 老师多次为工商银行、农业银行、建设银行、农信系统(农村商业银行、农村合作银行、信用社)等上百家银行提供培训咨询,参与过24项星级网点辅导项目、标杆网点打造等各类辅导咨询项目。其中帮助农业银行日照分行一员工在一个月内营销信用卡248张,大额存单累计1482万,实现了张口营销,时时营销的佳绩。迄今已完成1000多家网点现场督导,培训人数高达10000多名,好评率达到98%。 部分授课案例: ▶ 中国工商银行: ①德州分行/枣庄分行,《大堂经理优质服务提升》和《柜面人员优质服务提升》,9期。 ②滕州支行,《一线柜员综合能力提升》《网点规范化服务》,3期。 ③济宁分行,(梁山、兖州、曲阜、邹城、微山、鱼台、金乡、任城、开发区等9家支行),《网点规范化服务与标杆网点建设》, 9期。 ④临沂分行,《网点一体化服务营销》,4场。 ⑤山东省分行(天桥支行、泰安工行、烟台工行、潍坊工行、枣庄工行、日照工行、菏泽工行、临淄支行等),《EAP员工关爱培训》, 17期。 ▶ 农业银行: ①山东省分行、烟台分行、淄博分行、潍坊分行等16家分行,《EAP员工关爱培训》,26期。 ②山东省分行、临沂分行、泰安分行等分行,《中年员工50+续航能力提升》,7期。 ▶ 农信社: ②兰山、莒南、沂水农商行,《网点规范化服务与标杆网点建设》,轮训13期。 ①苍山农信社,《网点规范化服务与标杆网点建设》《客户经理营销技能提升》,轮训8期。 ④费县、泰安农商银行,《EAP员工关爱培训》,轮训9期。 ③诸城农商行《智慧厅堂一体化服务营销培训》,2期。...
场景化保单成交训练师 12年保险从业经验 高晟财富保险特聘家族法税顾问 平安人寿吉分特聘会议专家 太平人寿长春中支特聘财商导师 CHFP /CFP/RFP/CPB/中级经济师 曾任:新华保险股份有限公司 销售主管 曾任:乾元金控集团 高级顾问 曾任:高晟财富集团 高级IS顾问 擅长领域:大额保单、保险销售、增员、产说会、高净值客户资产配置、财富管理、年金险 鄢利老师拥有12年保险从业经验,对综合资产配置、大额保单、保险金信托,家事法务等方面有较深的理论研究和丰富的实践经验,5年营销员阶段,先后获得三次新华保险高峰会会长,持续60个月绩优及金牌会员,五次获得“保费王”和“件数王”称号,并创下2011开门红百万业绩。7年培训管理阶段,带领乾元金控集团综合理财团队3个月实现保险业绩从零到百万的突破;任职高晟财富集团高级顾问,带领所辖区域理财顾问实现当年业绩翻倍增长,年度保费突破1500万,亲自辅导陪谈签下千万级别的大单,创下当地保险企业保费单日保费破百万的记录。 实战经验: █曾为中国工商银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行等多个银行进行了近100场的金融产品销售、法商等方向的培训,期缴产品培训后单月绩效提升50%以上。其中在2018年为平安人寿吉分长春中支第五营业区开门红培训辅导期间帮助团队创造同比100%的业绩增长,也曾在高晟财富长春分公司全程策划陪谈拿下千万保险大单。 █曾为中国平安保险、中国新华保险、中国太平洋保险等多家保险公司进行了数百场的理财规划培训和高端客户产说会,培训后绩效平均提升30%以上,产说会现场缔约总额过亿元。 █曾为光大银行,邮储银行,平安人寿、新华保险、中意人寿等VIP客户进行过100多场财富讲座和500多场理财规划培训,帮助银行及各家企业等客户经理提升金融理财产品营销能力。 █曾参与新华保险辽分,中国平安吉林中支,万和保险代理等企业和团队增员项目实施,全流程培训支持有效提升增员同比增长48%,季度新增人力合计达500人左右 █曾主导泛华保险经纪吉分,高晟财富保险吉分,国信同源保险经纪辽分等企业增员项目,“定点爆破,裂变式增员”项目实施,遵循只增团队长的宗旨,快速引爆机构人才引进,实现从零到人力到保费的爆炸式增长,实现保险企业单日保费破百万,单月人力破百人的佳绩。 部分授课案例: ● 为新华保险辽宁和吉林分公司培训《理财规划师》《绩优峰会》《产说会》《场景化保单成交训练营》系列课程30期,培养了400余名专业理财规划师,并多次在新华保险公司绩优峰会、大型产说会上授课,使得公司绩效大幅提升,受到领导一致好评。 ● 为中国平安保险公司长春分公司,大连分公司、沈阳分公司培训《理财规划师》20期,其中培养专业理财规划师500多名,至今驰聘在寿险事业,成为企业的中流砥柱。 ● 为中国鞍山银行培训《理财规划师》《理财经理顾问式销售》《保单成交训练营》系列24期,进行全面理财营销做全面的人才储备训练,四年间持续培养理财规划师800余名,训练营培训后明显带来销售业绩增长100%,返聘6期。 ● 为中国邮政储蓄银行鞍山分行辅导《理财规划师》《理财营销特训营》系列课程15期,进行全面理财营销做全面的人才储备训练,四年间持续培养理财规划师500余名,训练后带来销售业绩增长100%,返聘4期。 ● 为吉林农信,延边农商,珲春农商等多家分行培训《理财规划师》《理财经理技能提升特训营》50期,共培养近1000名理财经理,培训后绩效普遍提升30%,期缴产品业绩效果显著。 ● 为兴业银行吉林分行,新华保险沈阳中支,平安人寿长春分公司进行《新形势下的政商思维与财富风控》高效产说会项目15期,签单金额602万元,还有许多有意向的客户持续跟进中,项目结果达到了预期,银行及企业满意度达98%。 ● 为中国光大银行吉林分行理财经理进行培训《高端客户沙龙》《高净值客户的风险管理》《场景化保单成交训练营》等课程12期,培训后绩效普遍提升30-50%。同时,亲自策划4场客户沙龙并讲授,获得一致赞誉,曾创造单场期缴产品一单80万的业绩。 ● 在高晟财富集团实践“培训式营销创意沙龙”数十场,培养6位沙龙策划讲师,帮助高晟财富十家分公司两个月新增拓客提高50%,2019年开门红期间业绩同比280%增长,全程参与一单千万大保单和两单五百万大保单的签单。...
南京大学经济学硕士 CFP国际金融理财师 某国有银行总行级金牌讲师 某国有银行华东区讲师大赛第一名 现任:某国有银行江苏省分行网点丨副行长/金牌讲师 曾任:某国有银行江苏省分行丨理财经理 曾任:某国有银行江苏省分行丨综合柜员 马丽老师拥有8年大型银行实战管理经验,从一线柜员、大堂经理、理财经理、副行长及总行金牌讲师等工作经验,带领网点团队完成全年揽存业绩为4000万人民币日均存款,销售业绩在全瞎排名前列。同时负责银行内部人才培养,学员人数达10000余人次,曾多次荣获优秀内训师,优秀课程等荣誉。曾为某分行信用卡部开发的《海淘课程》被改编为动画版在全辖推广,并为该银行拍摄银行卡海淘业务广告宣传片,受到其他支行及总行领导的高度认可,被总行选送到斯坦福大学进修国际金融课程。擅长课程:负责大堂经理、理财经理营销技巧的培训、负责网点客户,投诉抱怨技巧的培训。 实战经验: ★ 担任理财经理期间:负责网点个人金融产品的销售,带领团队完成全年揽存业绩为4000万人民币日均存款,全年销售基金5000万,全年销售保险期交300万,趸交800万,全年销售黄金200万,销售业绩在全瞎排名前列。 ★ 担任网点营销副行长期间,负责网点个人金融业务的发展及管理工作,激发员工的销售积极性,定期制定目标,辅助理财经理营销大客户,陪同客户经理拜访公司客户,开拓个人高净值客户,闲暇时间在网点大堂开拓厅堂客户,处理网点的客户投诉。 ★ 担任金牌讲师期间: 《新员工个人金融基础知识及柜面营销》累计培训次数40多场,受训学员2500多人次; 《马丽老师的海淘宝典》(信用卡海淘讲座)通过海淘知识的讲述示范,帮助客户提高生活品质,推广信用卡,课程成效:路演现场办卡率80%以上,最高单场办卡120张, 培训次数: 累计培训次数近80场,受训学员7000多人次; 《客户投诉抱怨处理技巧》通过案例分享+实战演练,有效化解客户抱怨,转换投诉为营销机会,累计培训次数15场,受训学员900多次; 《厅堂营销》迅速提升大堂经理的客户挖掘能力,提升销售能力。短期内综合提升小指标和中收产品销量50%左右。累计培训次数15场,受训学员达700多人次; 《自媒体时代理财经理销售能力提升》帮助理财经理找准定位,借助互联网、大数据、自媒体做好营销工作,累计培训17场,受训学员达500多人次。 《明星客户经理大PK》通过两天的授课以及两个月的跟踪辅导,帮助理财经理快速找准自身定位,提高专业知识,激发销售热情,培训后总体产能提升40%。...
5年交通银行服务营销实战经验 10年银行服务营销与咨询培训实战经验 国际注册礼仪培训师 曾任海南银行总行以及旗下海南银行分行专职讲师 曾任海南省交通银行分行大堂经理技能提升培训讲师 曾任:交通银行海南省分行营业部 大堂经理、理财经理 曾任:海南银行总行零售银行部 服务管理主管 主打银行服务营销系列课程、千百佳网点、网格化精准营销辅导项目,其中服务营销系列课程共计培训过240多期,并打造20多家千佳网点,和7家百佳网点,参与辅导网格化精准营销课程共70期,并取得了可观的业绩 13年银行工作经验,在交通银行任期间,参与省分行沃德财富中心筹建工作,并牵头“百佳”网点评选工作,所在营业部于2009年获得中国银行业协会“百佳”网点,网点服务质量考评长期列居总行及分行首位,且客户投诉数据为零。期间参加交通银行海南分行“走进交行 感受服务”服务之星大众评选活动,获得“亲和之星”,曾多次获得先进个人、服务明星、营销明星等荣誉。 老师在海南银行工作期间,主要负责服务管理、投诉管理、网点建设及电话银行中心管理,负责管辖范围的架构设立、制度编写、培训工作、考评管理等,编写7项制度,这7项制度成为海南银行服务行为标准,配套编写的考评办法成为海南银行服务行为的唯一考评工具,获得显著效果,提高服务工作人员的服务意识,从而带动业绩的提升,在制度的伴随下并有一位获得海南省银协评选的明星大堂经理,也在2016年使海南银行获得2016年市、区两级“双创”文明卫生单位称号。 部分培训经验: ★ 2018年为灵石汇民村镇银行培训《开门红营销特训营项目》 2期 ★ 2018年为江西景德镇分行培训《电话接听服务礼仪》 2期 ★ 2018年为江西景德镇分行培训《客户经理服务规范》 2期 ★ 2018年为江西景德镇分行培训《异议抱怨与投诉处理》 2期 ★ 2018年为内蒙古区农行培训《大堂经理全流程打造》 5期 ★ 2018年为中国银行泉州南安支行培训《精准营销技能提升》 2期 ★ 2018年为广州银行培训《大堂经理营销技能提升》 2期 ★ 2018年为淮北农商行培训《网点精准营销》 2期 ★ 2018年为长江村镇银行培训《网点优质文明服务》 4期 ★ 2018年为恭城农商行培训《卓越大堂-大堂经理全流程打造》 3期 ★ 2018年为恭城农商行培训《柜面人员服务营销综合能力提升》 3期 ★ 2018年为海南省工商银行培训《新员工服务营销综合能力提升》 6期 ★ 2018年为贵州玉屏联社培训《网点精准营销项目》 3期 ★ 2018年为淮安建设银行培训《网点服务营销综合能力提升》 2期 ★ 2018年为福建建设银行培训《大堂经理服务营销综合能力提升》 4期 ★ 2018年为内蒙古自治区农信社培训《客户投诉处理》 6期 ★ 2018年为华融湘江银行培训《电话坐席综合能力提升项目》 3期 ★ 2018年为泉州银行培训《新晋柜员综合服务能力提升》 3期 ★ 2018年为新疆建设银行培训《千佳网点打造项目》 2期 ★ 2018年为贵阳民生银行培训《千佳网点打造项目》 4期 ★ 2018年为武汉中信银行培训《千佳网点打造项目》 2期 ★ 2018年为广东建行培训《网点标准化服务管理》 4期 ★ 2018年为内蒙古农信社化德联社培训《服务标杆网点打造》 3期 ★ 2018年为广西信用社柳州办事处培训《新晋柜员综合服务能力提升》 2期 ★ 2018年为安徽农商行培训《千佳网点辅导项目》 7期 ★ 2018年为新疆新和联社培训《外拓精准营销项目》 5期 ★ 2017年为黄河银行培训《大堂经理服务礼仪》 3期 ★ 2017年为福建银行培训《服务营销技能提升》 2期 ★ 2017年为福建省建行培训《服务营销技能提升》 2期 ★ 2017年为东莞银行培训《柜员服务营销技巧》 4期 ★ 2017年为安徽中行培训《大堂经理全流程打造》 2期 ★ 2017年为贺兰农商行培训《网点产能提升项目》 18天 ★ 2017年为海门农商行培训《团队管理与投诉处理》 4期 ★ 2017年为内蒙古农信社培训《职业道德与职业操守》 2期 ★ 2017年为成都中行培训《主动营销技巧》 3期 ★ 2017年为青海兴业银行培训《星级网点打造》 6期 ★ 2017年为北京中国银行旗下五支行培训百佳、星级网点打造 5期 ★ 2017年为福建海峡银行培训《厅堂队伍服务营销技能》 4期 ★ 2017年为华融湘江培训《网点员工服务营销能力提升》 2期 ★ 2017年为长春融丰银行培训《服务礼仪与标准化服务流程》 3期 ★ 2017年参与辅导宁强联社《网格化+外拓营销实战训练营》 6期 ★ 2017年参与辅导神木农商行《网格化+外拓精准营销实战训练营》 6期 ★ 2017年参与辅导榆阳农商行《网格化+外拓营销实战训练营》 6期 ★ 2017年为海南银行陵水支行培训《网点服务提升》 5期 ★ 2017年为海南银行儋州分行培训《网点服务提升》 5期 ★ 2008 -2015年期间为交通银行海南分行培训《卓越大堂-大堂经理全流程打造》 40期...
银行高级营销辅导顾问 网格化精准营销认证辅导师 银行零售网点转型辅导顾问 8年 银行及金融机构 咨询/辅导/授课经验 200多家 银行网点实地营销辅导项目经验 5000余小时 累计课堂授课经验 曾任:罗升集团 中国区销售副总 曾任:壳牌中国 大区经理 曾任:兴业银行 客户经理 专业领域: 银行对公客户经理营销技能提升 小贷/个贷客户经理能力培养 银行零售客户拓展能力提升 特色化主题银行网点打造 社区型银行网点产能提升 活动营销策划与执行 项目情况摘选: ★ 服务全国300余家银行及其分支机构,授课满意度达95%。 ★ 服务于浦发总行公金团队,参与定造公金客户经理实战指导手册项目。 ★ 带领个金团队进行客户拓展,82人营销团队4天狂扫存款4.3亿元。 ★ 带领个贷团队进行客户拓展,27人营销团队2天实际授信1.7亿元。 ★ 指导并实施营销活动100场以上,精准定位客户,并有效转化为实效业绩。 ★ 合作研发《Qing主题银行盈利模式》项目,为网点差异化营销构建通路。 合作银行一览: 国有:工行、建行、中行,邮储、邮政 股份:招商、民生、浦发、兴业、广发、浙商、渤海 城商:贵阳银行、汉口银行、南粤银行、华融湘江、三峡银行、泰隆银行…… 农商:重庆农商、成都农商、江南农商、武汉农商、厦门农商、潍坊农商、三峡农商、新余农商、辽东农商、运城农商、正定农商、东方农商、岭商银行、衡阳农商、秦都农商…… 部分辅导案例: ● 建行广西省分行 《活动营销策略创新与实施》 针对广西市场商圈及社区营销特点,提供有指导性的活动营销策略方案和实际案例。获得各地区分行领导的一致好评,授课满意率达98.2%。 ● 衡阳农商银行 《外拓营销训练营》 酷暑之下,在衡阳市开展为期7天的外拓营销与精准营销基础培育的营销辅导项目。行方出动300人外拓营销队伍,辅导老师组团队共计15人,由吴老师带队主导。整体布排严谨有序,实行白天分组带队,集中早夕会,晚间辅导老师组夜间内部会议的工作方式。并在执行过程中,针对客户情况定制特色营销方案,获得行方一致好评。完美完成行方预定目标。 ● 江苏连云港东方农商银行 《外拓营销训练营》 《掘金行动》辅导老师,通过夕会集中培训、专岗位培训、一对一现场辅导等方式从营销流程、联动营销模式和营销技能技巧三方面导入,使网点整体业绩指标比上周提升三倍以上 ● 河南平顶山银行 《对公客户经理营销能力提升训练》 针对对公营销中客户经理经常遇到的问题,提供大客户营销的技能培训。并提出客户双重身份的需求分析理念,引导学员系统细致地对接客户需求,完善对公营销技能。授课满意度97.3%。 ● 天津建行 《网点活动营销辅导》 “零售团队营销战斗力打造”项目辅导老师。通过创新的活动营销方式,整合商圈与社区的客户资源,提升零售团队活动营销能力与流程,存量客户挖潜维护能力,开展精准营销活动。整体业绩较前一周提升4倍,并完成全年ETC任务指标。国庆三天项目获得分行一致好评,并提出年后继续启动项目。...