不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
企业讲师培育认证资深导师 AACTP国际注册行动学习促动师 四川大学、中南大学、南京大学等多所院校MBA特聘讲师 《效能导师-让知识转化为业绩》五大创始人之一 曾任:正新人力厦门公司丨总经理 曾任:深圳宜瓷贸易有限公司丨运营总监/股东 曾任:广东移动省客服丨部门经理/金牌讲师/讲师协会部长 曾任:中国移动广东/江苏/上海/湖北/安徽/陕西多地丨人才培养项目总监 邢老师14年实战管理与培训管理经验,多年来培训足迹遍布全中国,为超过300家企业提供服务,年均授课超过120天,培训总人数超过40000人,14年来保持0投诉,授课平均评估分数高达9.8(10分制),多次获得客户返聘。 管理经验: ★ 曾就职广东移动期间,用不到1年半的时间,从一线基层员工——班组长——值班经理——主管——部门经理的升迁,并兼任培训管理员、服务质量管理员、讲师协会部长,负责VIP客户维系部、电话服务营销部、投诉处理部等7个团队共计100多名员工的管理、考核制定及评估工作,并创下公司内部的奇迹。 ★ 就职正新人力期间,指导和带领项目团队完成大型项目,项目总金额超2000万元,为公司培育出多名中基层管理人员。曾就职深圳宜瓷贸易有限公司、芹菜信息技术有限公司进行投资,担任股东,阶段性参与工作,为公司品牌宣传、业务推广提供战略型方案。宜瓷公司在邢老师加盟后,采纳新的经营策略建议,重新调整品牌战略,引入专利技术,让公司在2016年营业额增长80%的成果。 项目经验: ★ 邢立爽老师14年实战管理与培训管理经验,从一线基层员工到企业高管,积累了丰富的实战管理与项目经验,他曾为广东/江苏/上海/福建/湖北/安徽/陕西/广西/云南/新疆/西藏等多省的大型国企公司担任人才培养项目总监,成功实施了跨部门考核指标分解,企业合并文化融合、热线经营转型、交叉营销体系搭建、企业人才梯队建设、客服中心服务能力提升、内训师队伍培养、培训资源整合、专业线条课程体系建设等工作,项目总金额超过3700万元。提升了企业经营效率,培养了30余名项目经理,50余名职业讲师,2000多位优秀的企业内训师,辅导研发了600多门课程。对于企业人才梯度建设、中基层干部能力提升、培训体系规划与建设、课程开发、培训师选拔、培育与评估等具有独到的见解和丰富的操作经验。2011年中国移动淮安中心经过邢老师的辅导后,获得“中国最佳呼叫中心”称号。...
阿里巴巴资深专家 互联网标杆企业考察学习专家 北大、清华、交大等EMBA班特聘讲师 北京师范大学博士在读 工作经历: 长期任职阿里巴巴集团,曾担任阿里资深讲师,阿里培训部负责人,多次荣获阿里巴巴颁发各种奖杯,2011年作为讲师代表接待过温家宝总理,2014年获得阿里巴巴颁发的“全国杰出分享网商奖”,超过12年互联网领域实战与咨询管理经验,2014年著有互联网思维《决胜020》,2015年著有《互联网+阿里巴巴》。 资质证书: 2011年阿里巴巴名师奖 2013年阿里巴巴杰出贡献奖 2014年“中国讲师500强”证书 2015年阿里巴巴全国杰出分享讲师...
精益管理实战专家 20年大型企业高管工作经历 亚润集团现场流程改善指导顾问 大东吴钢构集团/荣鑫带钢5S现场管理顾问 曾任:溢达集团(全球最大的纺织服装垂直链一体化的跨国公司) 历任产品设计开发专员、订单销售业务部主管、生产制造部经理、PMC生产计划与物料控制部高级经理 全国极少数能够颁发MTP官方认证证书的管理人才培养导师之一。 ■ 日产训(中国)MTP-TTT&TWI-JI/JR认证讲师 《日产训TWI-JI精益生产工作指导技能》官方认证讲师 《日产训TWI-JR一线主管员工关系沟通技能》官方认证讲师 《日产训MTP中高层管理者研修》官方认证讲师 怡然老师曾服务于全球最大的纺织服装垂直链一体化的跨国公司——溢达集团,多次被集团公司授予“优秀OT管理实习生导师”&“集团优秀内训师”及“集团星级卓越内训师”称号。荣获2017年度广东省企业“最具潜质的人力资源职业经理人”称号。在两年内,带领团队实现了团队成员生产力的10倍增长,年订单总量5倍增长。先后为集团培养和输送了20多名中高层管理人员,支持了企业10年期间年营业额增加到300%的辉煌。 曾为(包括但不限于)溢达集团、SNOP斯诺浦、津上精密机床、广译高速粤西分公司、广州美之奥化妆品有限公司、新明珠陶瓷、锦江集团等企业管理人才提供精益生产管理工作指导技能、管理沟通、团队建设培训及培训师培训,客户满意度稳定在95%以上。...
国家理财规划师 (CHFP) 特许财富管理师(CHWM) 成人与儿童财商(FQ)开发顾问 中山大学特聘理财讲师 金融行业沙龙活动指导顾问 中国人民保险(茂名分公司)金牌讲师 曾任:中国平安保险 营销一线组训 曾任:深圳财富管理研究院 教学部培训师 柯海莲老师,中国注册理财规划师 (CFP),是国内首批理财规划师,多年来一直从事金融投资及金融市场研究,成果颇丰。十多年来,柯老师专注于把理财实务转化为面向金融从业人员的实战课程,同时还研发出《金钻时代——保险轻松卖》、《保险专业卖——理财规划在保险营销中的应用》、《大单发动机-谁需要更高额的保险》面向各大保险公司和银保精英。曾为中国平安保险主导及参与“大单发动机”项目,为中高端客户进行了80多场《百万保额时代》、《开启您的财富智慧》、《让财富温暖人生》等讲座,其中累计保费产能创历史新高,带领部门业绩快速增长,获得“最强马力”部门好评。 柯老师拥有十多年的投资理财实战经验,近年来帮助了众多企业和个人,让他们从了解投资理财管理之道,掌握投资理财管理之术,走上投资理财管理之路,最后实现投资理财管理之梦。因此课程深受学员喜爱,至今老师累计授课600多场,学员高达6000人以上,授课好评率高达98%。...
银行实战营销管理教练 现任:某地产金融公司 曾任:某国有银行总行互联网金融部门 总负责人(中方) 曾任:某国有银行总行人力资源部/项目部高级经理 曾任:某国有银行分行个人金融部 总经理 曾任:某国有银行分行一级支行行长 曾任:汇丰银行HR/培训与发展 高级经理 曾任:广东发展银行总行营销大区销售部/品牌部/人力资源部/培训部副总监 曾任:万豪集团(中国) 亚洲区高级顾问 国际金融营销高级顾问 国际GPST注册认证高级培训师 ICF教练(Columbia university in the city of new york)美国哥伦比亚大学硕士 清华大学MBA硕士 具有17年大型银行营销管理经验,13年银行培训管理经验,4年大型银行互联网金融管理经验,擅长领域是银行的市场营销和网点辅导经验。专长于银行销售岗位(客户经理、理财经理、大堂经理、柜员等)迅速提升业绩产能并保持持续增长,以及新形势下银行网点服务与改造等方面拥有国内最先进的经验,在业界为各大银行的产品营销推广和绩效改善做出卓越贡献; 近7年来培训过的银行课程达数千场,覆盖50余家银行总、分行,500余家银行示范网点建设改造项目,对于现有国有以及商业银行转型时期各分支行行长、网点负责人,销售以及服务条线课程和服务项目均获得各行的高度满意,培养的管理干部、销售人才、服务人才达万余人,得到总行高管层的高度认可。 实战经验: 刘清扬老师在任职广发银行的时候,在负责广发行销售管理期间,带领团队创下广发行年度业绩达成率236%、员工留存率高达93%的全行最高记录。获得VISA亚太区最佳销售管理奖; 在任广发行品牌管理期间,在刘老师的带领下确立的‘办中国最好的信用卡’战略,年活卡量同比增长89%,成功树立广发行信用卡品牌,荣获业界‘中国消费者最喜爱信用卡品牌’、‘行业突出贡献’嘉奖; 在任广发行人力资源薪酬绩效经理和培训经理期间,成功搭建人才交流平台,促进中外资银行的交流学习,引进汇丰银行人力资源管理先进理念,开拓广发行培训先河,首发全行搭建培训和员工发展体系,员工满意度上升27个百分点,为广发行二次转型战略的推动做出巨大贡献,荣获总行‘总裁特别贡献’褒奖。 在现任大型某银行 在任职中心支行行长期间,卓越客户关系管理、激活‘转介绍’资源的产品营销法成为当时行内典范,理财产品、保险、基金和银行卡信用卡业务领先全行,销售量连续3年第一,优秀管理经验以及经典案例推广全行。 后期专注于行内网点的服务提升、业务管控和干部管理,培训辅导过的百余家分支行,均取得出色的业绩。2010年在广东省分行开展的《网点销售》集训,促使当年业绩同比增长152%;2011年北京分行营销训练营,使北京分行在全国分行业绩排名榜倒数第一扭转至全国第一,创造了行内营销神话!同年深圳分行开门红营销策划,促使深圳地区金融产品存量跃居业界第二的领先地位。 作为银行高级管理人才交流计划负责人,2011-2012年被委派到香港汇丰银行,担任首席运营官顾问团开展两岸交流,先后为香港交易广场分行以及香港总行商业客户服务中心账户管理中心服务,提供卓越理财、电子银行等业务板块的培训以及咨询服务。 同时,刘老师在该行培养出一支多达34人的精英干部队伍,晋升至5省6分行,这支队伍在短短2年内合力创下5省6分行业绩全线超额达成,利润贡献全国排名第一的佳绩!因其卓越贡献被总行聘为销售高级顾问、首席高级培训师和总行优秀教育工作者。...
版权课《心动力®之管理者心理资本开发》”创始人 沙盘心理认证治疗师 国际教练学总会 (IAC)认证教练 4D领导力认证授权导师 国学文化传播者 曾任:美国友邦保险经理储才学院副主任(全球500强企业) 曾任:英国保诚集团经理人计划主任导师(全球500强企业) 曾任:加拿大宏利金融培训部负责人(全球500强企业) 曾任:美国方慎集团董事长秘书 曾任:深圳市壹佰在线呼叫中心经理 唯一国家级心理学研究机构—中科院心理研究所:心理咨询与治疗专业 具有21年的国内外名企营销实战及团队管理工作经历,12年的金融行业销售团队培训经历, 9年全球500强外资企业培训及管理经验; 严老师数年来,通过亲身实践,形成专业、系统、前瞻、实效的培训主张以及独特的演讲风格,能将国外先进课程及管理工具与中国企业实际情况进行有效整合,更具实操与落地。严老师在塑造员工心态、大客户销售培训有着独特的见解和认识,能够将培训方法落地,让企业能够顺利实施。团队管理经验丰富,管理过的销售团队超过5000人,培训学员逾十万人。 实战经验: 严老师在深圳市壹佰在线网络通讯有限公司担任呼叫中心经理职位期间,负责创建呼叫中心运营部。包括人员招募、培训、制度拟定及员工正式上岗运营; 创立了全国首家呼叫中心模式运作的人才交流服务项目——人才一线通; 负责市场的开拓与售前售后服务的支持,发展企业会员5500多家,个人会员6万多;成功拓展电话销售项目,与顾问公司合作成功“培训课程”销售项目。在美国友邦保险工作期间,所负责的储备经理学院晋升率从70%提升至82%,共13期学员业绩居学院前列; 面向于主管级以上营销员讲授之课题,且反响颇佳。在保险业期间,严老师高度关注受训学员的心态调整和潜能开发,通过一系列的心态调整训练,共培养保险业经理人19期(每期训练6个月,平均70人一期),曾经创下英国保诚集团B26期经理人以在训期间月人均FYP26000元的业绩打破公司记录,在全公司当年度总监团队业绩中名列榜首。在中宏人寿工作期间,针对准增员的招募,研发了一套三天两夜心灵成长课程,每月一期,共举办6期,成功将新人的入职率与留存率都分别提升了30%和60%。 经典案例: 新疆通信服务公司《4D领导力打造卓越团队》课程共4期; 中国仪征化仟返聘严红艳老师《心动力®管理者情商修炼》课程共6期; 河南移动返聘严红艳老师《心动力®你究竟在为谁工作》课程共8期; 新疆农信社《心动力®你究竟为谁工作》课程共11期; 新疆农信社《优秀管理者修炼之员工关怀与沟通》课程共6期; 美的集团《心动力®情绪压力管理》共3期 四川广元农商行《国学智慧与健康人生》共6期; 山东邮储返聘严红艳老师《心动力®情绪压力管理》课程共7期; 贵州电力局共返聘严红艳老师《心动力®情绪与压力管理》课程共6期 山东省农行返聘严红艳老师《心动力®我究竟为谁工作?》课程共30期 山东省农信社返聘严红艳老师《职业素养与阳光心态》课程共16期 山东某中医院返聘严红艳老师《职业素养与阳光心态》课程共10天5晚 广东某移动返聘严红艳老师《职业素养与快乐工作》课程共6期 中国人寿保险严红艳老师《蜕变的力量-阳光心态》课程共6期 英国保诚集团严红艳老师《蜕变的力量-阳光心态》课程共19期 美国友邦保险严红艳老师《蜕变的力量-阳光心态》课程共13期...
中科院心理研究所管理心理学在职博士 清华大学积极心理学研究生 北京大学经管学院特聘教授 曾任香港深圳三家媒体记者 深圳电视台《第一调解》节目心理评论员 深圳市妇联、关爱办员工心理健康辅导师 国家注册二级心理咨询师(编号:1317000008203363) 著作《别扛着:做自己的减压教练》[2015年人民邮电出版社,目前发行第六版] 为政府机关、高校总裁班、央企国企、金融/电信/电力/烟草/邮政/税务等系统、国内上市公司(100强企业)……230多家授课超过1430天。课程大多以两期以上的返聘为主,返课率达91%以上。 李老师授课三大特点——科学、有趣、实用。 结合组织与企业学员切身问题,进行思想参透、策略导引、心理分析、内化练习、咨询个案解读、心理视频案例精解等互动形式。融儒释道、传统文化、历史、管理心理学、心理动力学、心理咨询、组织行为学、博弈论、OEAP技术、NLP教练技术、后现代焦点短程技术,集通达、哲思、顿悟于一体,开启心智,阐发妙思。...
人社部中级促动师 高级行动学习导师 资深企业管理导师 高级人力资源管理师 深圳市人力资源管理协会发起人 实践家知识管理集团DISC认证讲师 WFA国际促动师协会深圳分会发起人 美国国际训练协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 讲师经历: 过去23年来在IT、FMCG(快速消费品)、管理咨询培训、化工行业从事培训、人力资源、销售管理工作,曾服务于: 中国最大的环保喷胶企业深圳顾康力化工,在该公司先后担任培训总监、人力资源总监、商学院执行院长。对内部:主导人才引进、培训开发、薪酬福利、绩效管理、企业文化等全面人力资源管理工作;对外部:创建了针对客户的培训营销,亲自策划并主讲几百场高层研讨会,对于品牌建设、传播、业绩提升起到了直接的拉动作用。推动并见证企业年营业额在7年内从3千万到3个多亿的发展历程,协助企业成为行业冠军。 中国最大的特种计算机企业深圳研祥集团北方区培训负责人 中国最大的民族饮料企业健力宝集团营销管理学院培训经理 超过500家企业内训,3000课时分享,50000名培训学员的经验 主要作品:畅销书《这样说服最动心》,当当、京东、亚马逊等各大电商平台均有销售...
管理技能提升专家 清华大学EMBA 国家注册二级心理咨询师 国家注册高级员工援助师(EAP) 国家注册危机干预导师 北京大学汇丰商学院《六维领导力》课程认证讲师 宋庆龄基金会星巴克“中国青年领导力”授权讲师、导师 曾任:香港亚伦国际集团控股公司(上市企业) 行政总监 曾任:南方报业集团《南方都市报》 深圳发行站发行总监 曾任:东莞市栩荣集团 工程管理副总经理 曾任:万润集团(上市企业) 副总裁 现任:深圳市欣海机电科技有限公司 董事总经理 刘老师拥有15年国企、外企、民企高层管理工作经验,8年创业投资管理经验,2006年开始先后成立两家企业,负责经营管理,熟知现代管理理念和方法。曾率先打开了《南方都市报》在深圳的市场,发行量居全国最高,达到19万,其记录至今仍然未被超越,大大鼓舞了整个集团员工士气,在2007年度“中国500最具价值品牌”排行榜上,集团旗下四家报纸品牌价值达96.99亿元,包含《南方都市报》。2010年,为了有更充裕的时间将自己20多年的管理经验传递给更多企业的领导者,毅然将自己其中一个公司转交给朋友打理后走上职业讲师之路,现师从北京大学汇丰商学院领导力研究中心执行主任、中国领导力专家和公认的“黑钻顾问”杨思卓老师,具体实施“全国50家行业冠军企业培育计划”,近年来对深圳地铁集团、花样年集团等大型企业进行过员工培训。...
团队绩效提升管理专家 战略人力资源创新研究与传播者 国家高级人力资源管理师 国际注册咨询师CMC 中科院心理学研究生 四川大学工商管理硕士MBA 8年管理咨询和管理培训经验 11年大中型企业中高层管理经验 曾任:正美集团(深圳正峰印刷、上海正伟印刷总经办主任兼人力资源总监 曾任:深圳红门机电设备有限公司 人力资源总监 实战经验: 萧琳老师先后在大型外资企业和民营高科技企业担任中高层管理职务,从事企业管理工作十余年,熟知现代管理理念和方法,包括:战略管理、集团管控、流程优化、绩效管理、薪酬设计、人才激励、目标管理、变革管理等。 在红门机电任职期间,全面统筹公司人力资源的管理工作,规范内部管理制度 ,并成功从32名管理者中,培育出13位优秀的内训师,完善并推动了公司内部人才发展体系,重新完善了绩效激励体系与薪酬系统,极大的调动了员工的积极性!推动了公司30%以上的业绩增长!2008年被红门董事长余家红先生授予“突出贡献奖” 曾为中国人寿、中国平安、中国移动、中国电信、中国联通、建设银行、农夫山泉、上海大众、创维集团、圣象地板、罗莱家纺、曼秀雷敦、红门机电等数百家企业提供战略规划与落地、集团管控模式、业务流程再造、绩效与薪酬激励、任职资格与素质模型等咨询和培训服务,帮助企业理顺经营思路、实现价值提升,并常年担任多家企业管理顾问,在34个管理咨询项目中担任项目经理,累计为各类组织提供培训约2000课时。深圳市华圣达拉链有限公司是国内十大拉链品牌之一,萧琳老师受华圣达黄诗华董事长委托,于2009年开始启动《目标绩效与薪酬激励管理咨询项目》改进了华圣达绩效和激励机制,将公司目标从上而下层层分解,员工绩效目标从下而上级级承诺,实现了企业人均净利润提升了18%,人力资源效率提升了25%!此次项目受到黄诗华董事长极大的认可,特聘请萧琳老师为华圣达有限公司常年特聘顾问,并于2012年启动了《人力资源优化与核心能力建设咨询项目》,优化组织职能,合理配置职位,设计16大类人才的任职能力评价标准,建立核心人才培育与开发流程,辅导企业建立长期人力资源“造血”系统。2014年启动了《人力资本开发与人才梯队建设咨询项目》,梳理招聘、培训流程与制度,设计职业发展与人才梯队建设方案;协助企业招聘中高级人才5名,培训中级内部讲师12名、初级内部讲师35名,为企业甄选58个管理储备人才! 浙江天能集团(香港上市公司:天能动力)—绩效与薪酬体系建设咨询项目;本次咨询项目以提高组织绩效和激励员工积极性为目的,围绕战略目标提炼各级关键绩效指标KPI和行为标准,集团总部24个部门都有量化的绩效指标;组织岗位价值评估,设计激励性薪酬方案与多通道职业发展路径,在控制人力成本总额的情况下,提高关键人才待遇,降低核心员工流失。 中航三鑫股份有限公司(深交所上市公司:ST三鑫)——管控体系与分子公司经营绩效管理咨询项目;本次咨询项目清晰了集团总部和下属公司的定位,根据下属公司的控股情况和发展阶段确定了不同的管控模式和责权体系,在集团总部的战略指引下,各下属企业间互相协作,形成强大合力共同应对外部竞争;同时集团与下属公司签订绩效责任状,以数据和事实作为考核的依据,合理评价下属公司经营团队的绩效贡献,结合薪酬激励机制,有效提高下属公司经营团队的积极性。 深圳市证通电子股份有限公司(深交所上市公司:证通电子)——流程优化与干部管理体系建设项目;本次咨询项目对关键的业务流程进行规范和优化,使好的业务方法与管理方法标准化,从而提高效率,提高质量,降低成本,确保员工用最佳方式满足客户需求,增强客户的满意度和忠诚度;同时对公司的管理干部进行系统管理和有计划的任职能力提升,使他们工作更敬业,方法更得当,队伍更有活力,促进公司的快速稳定发展。 深圳市宝航建设工程有限公司(中国地产500强首选供应商)—全面绩效管理体系建设咨询项目;本次咨询项目通过绩效管理体系沟通企业战略,指引各岗位目标与方向,赋予员工明确的方向感和与战略使命相连的责任,推进公司战略实现;提供客观、公正衡量个人贡献的绩效标准,塑造积极向上的企业文化和端正的价值观;通过规范化的工作目标设定、沟通、绩效评估与反馈,改进和提高各级管理者的管理能力,实现组织整体工作方法和工作绩效的提升。 深圳联想空间艺术工程公司——管理模式与绩效提升项目;本次咨询项目将企业过去的经验管理转变为具有明确要求和标准的规范化管理,通过改善和固化工作方法,使简单的工作产生大规模的批量效果;通过完善管理机制和提升干部员工能力,提高人均生产率和人均利润率;通过流程与绩效的结合实现企业战略执行与内部运营的和谐。 深圳市华士精成科技有限公司(物联网高科技企业) —绩效管理咨询项目; 广东浩迪创新科技有限公司(国家级高新技术企业)—组织执行力提升咨询项目; 广东天波信息技术股份有限公司(信息化通信设备高科技企业)——既定战略下人力资源提升咨询项目; 中山品上照明有限公司(商业照明最具竞争力品牌)——战略规划与绩效提升咨询项目; 深圳硕克网版科技公司(苹果三星配套供应商)——组织流程优化与人力资源规划咨询项目; 贵州省威宁县人民医院——发展战略规划与绩效提升咨询项目; 深圳中金岭南科技有限公司——五年人力资源战略规划咨询项目; 深圳通公司——战略人力资源管理咨询项目; 佛山三水国税局——组织执行力咨询项目;...