不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
曾作为首席咨询顾问,为中国移动、中国联通等大型企业定制开发服务营销管理类的内部培训教材,其中大部分课程,至今仍被中国移动集团公司作为全国服务厅员工岗位培训的标准教材。 十五年来,海尔集团、海南航空、中国移动、招商银行、平安保险、万科地产、三一重工、顺丰速运、居然之家、丰田汽车、上海虹桥机场等各主流行业中的服务标杆型企业,均多次邀请陈巍老师到企业内部面授课程或提供服务管理咨询服务,获得业界一致好评! 陈巍老师多年来一直致力于企业客户服务管理方面的研究工作,对于企业的客户服务战略、服务管理策略有着丰富的实战经验和深刻独到的见解,其培训课程涵盖服务战略规划、服务运营管理、服务营销、客户关系管理、服务团队建设、服务沟通技巧、投诉及危机管控等企业服务管理所必须的培训内容,同时擅长主持服务体系构建、服务流程优化、服务品牌创建、服务文化导入等方面的解决方案式的咨询项目。 全国商业服务业服务质量标准化评估工作委员会委员、首席评审专家 中国商业联合会特聘客户服务管理专家 才博客户管理研究院院长、首席培训顾问 中国客户服务质量管理师资格认证首席培训师 美国培训认证协会高级客户经理资格认证首席培训师 北京瀚林枫企业咨询管理顾问公司首席顾问 三一集团服务核心能力研究会特聘专家 陈巍老师是国内著名的服务营销管理咨询专家,早在2000年,其培训课程就被时代光华录制成教学光盘出版发行,是国内首位出版服务管理类多媒体课程的服务管理专家。 代表著作: 《卓越的客户服务管理》 《服务创造价值》 《服务决胜未来》 《投诉管理新智慧》 《金牌服务技巧》...
他是国内为数不多的从事企业教练服务的专业教练、导师和培训师。他具有独特的人格魅力和融合东西方文化的教练智慧。 从管理者到教育者转变,从金融行业的实操到对各行各业的关注,从培训师到教练的升华,从关注自己内心宁静到关心大众的幸福,都使他对管理与领导、执行力与领导力、个人修养与团队进步有了深入地了解,尤其是怎样把这些感悟和能力传递给他的学员,仇先生有着独特而有效的秘诀。 在过去的18 年里,他经历了由国有银行管理者成功转变为高级职业经理人,进而成为今天改变人生的专业培训师的历程。 经过长期的培训实践,仇老师创造性地提出了全息实训的培训理念和培训方式。全息论是指,大自然中每一种生物的局部即是整体的一部分,也都会反映整体的信息,领导力也是这样,每一位领导者的每一个领导行为,都会反映他----作为领导者的----思维模式、角色认知、沟通、激励、自我管理等方面的认知和修养,也会暴露他在这些方面存在的问题以及需要改善和提高的意识和能力。更重要的是,这种不足和改善,不是由别人来告诉他,而是学员在学习中的自己得出的结论,理念的转变和能力的提升,也是自己完成的,所以,这不仅是学的过程,更是习的过程。...
讲师背景:1997年起从事工厂、酒店、房地产、物业管理等工作。曾就职于长城铝业集团、美国康年国际酒店集团、香港屋宇公司、建业房地产、中体奥林匹克花园管理公司、安信行、珠江投资公司、北京新基础投资公司、百度时代网络技术(北京)有限公司等知名企业,拥有丰富的设备工程管理、公司组建、架构设置、岗位制度、管理团队建设、ISO运作、管理方案的制作、招投标等管理及咨询工作经验. 北京首经贸大学经济学研究生 天津大学工程硕士 高级经营师 高级工程师 注册房地产经纪人 住建部首批认定注册物业管理师 住建部中国房地产业协会房地产培训客座教授 北京首批建筑行业专家、物业管理行业专家库成员 海淀区老旧小区准物业管理课题组成员,多家街道社区物业管理问题顾问 PMP 现任北京知名地产企业营运中心总监 兼职北京某管理咨询公司、某知名培训机构一二建造师、物业管理师、房地产经纪人经济师讲师 个人简介: 1997年起从事工厂、酒店、房地产、物业管理等工作。曾就职于长城铝业集团、美国康年国际酒店集团、香港屋宇公司、建业房地产、中体奥林匹克花园管理公司、安信行、珠江投资公司、北京新基础投资公司、百度时代网络技术(北京)有限公司等知名企业,拥有丰富的设备工程管理、公司组建、架构设置、岗位制度、管理团队建设、ISO运作、管理方案的制作、招投标等管理及咨询工作经验....
乐嘉FPA性格色彩合伙人 性格色彩培训师/性格色彩卡牌师 国家注册心理咨询师/NLP企业顾问 美国CCE认证全球职业生涯规划师 中国人民大学总裁班特聘讲师 国家公务员招聘特聘性格分析专家 腾讯众创空间特聘创业团队导师 【职业经历】 顺鑫农业股份有限公司 企管办主任 华夏认证集团企业管理咨询部 项目经理 北京联合智业认证集团有限公司 培训部主任 中国建筑标准设计研究院管理咨询中心 运营总监 轶加壹管理咨询(北京)有限公司 创始人...
3岁即体现出异于常人的艺术天赋,热爱音乐、绘画、UFO探索。 7岁即尝试写作,并开始设计服装,款式超前,用色大胆。 15岁曾有自闭症经历,通过5年时间研究心理学色彩学逐步走出自闭症状态。 工作后就职于中国银行所属集团8年。 任企划经理期间,3年内带领团队将企业品牌无形资产,从0提升到2800万。 2003年首次创业并专注于教育培训领域 2004年获得中国注册形象设计师 2004年创办了中国形象设计协会新疆培训实习基地 2005获得AIS国际形象设计师资格 2005获得中国形象设计专家评委资格 2005获得中国注册形象礼仪专业讲师资格 2006年荣获北京十佳形象设计师 2007年荣获全国形象设计师大赛冠军 2007年荣获中国形象设计行业十佳讲师 2002年荣获年中国培训行业十佳讲师 2013年荣获中国十强形象礼仪讲师 2013年荣获中国最佳形象礼仪导师 2012年创立七色能量应用体系 2012年研发设计出七色能量珠宝系列 2013年领衔创办七色能量文化传播公司...
【背景介绍】 军人出身,军工行业背景 1、松山百汇文化研究院 高级咨询顾问 2、零缺陷(北京)国际文化发展中心 咨询顾问 3、中航集团中国航空综合技术研究所质量工程中心高级工程师 4、国家质检总局质量管理司综合处 5、中航集团金航数码科技有限公司项目经理 6、总装备部计划部综合所工程师 7、空军研究院第八研究所工程师 【实战经验】 1992-2002年空军第八研究所工程师,从事软件开发、多媒体制作、虚拟仿真训练系统研究等工作 2004-2007年北京蓝天航空科技有限公司 市场部副经理,市场拓展、市场营销、项目招投标、模拟器视景系统研发等相关工作 2008-2014年中国航空综合技术研究所质量工程技术中心综保室 综合保障系统高级工程师,从事飞机仿真训练系统研究、训练系统发展跟踪与市场调研、参加飞行仿真训练系统标准编制,撰写相关报告,参加电子技术手册多媒体制作、系统开发等工作。2010至2011年公派工信部工作一年、2012至2013公派国家质检总局质量管理司工作一年,资料信息收集整理、政策、行业报告研究、文件报告起草撰写、会议组织协调等工作。 2014-2016年零缺陷(北京)国际文化发展中心 咨询顾问/大客户经理,企业质量管理/品牌培育/战略规划/市场研究等企业管理方向的调研诊断、咨询、培训与市场开发。 2017年 专家汇品质管理合作专家,松山百汇文化研究院高级咨询顾问。...
现任国内某标杆物业企业副总经理、集团高级讲师 曾任龙湖地产北京公司项目总经理、集团公司运营总监等职。 2006年加入龙湖,任职10年,目前在集团管理岗位上对传统物业和未来科技物业的发展有很多实践和创新,如科技物业、社区APP、商业运营等新业务拓展开发等。 李老师曾在企业内部多次为管理层分享物业管理实践课程,得到广泛好评! 在二十多年的物业管理工作中,积累了大量的物业管理工作案例,及先进的物业管理理念。讲师具有多年企业顾问从业经验,擅长在物业服务管理体系建设、企业战略、企业文化、企业计划运营管理及管理人员管理技能与素质提升训练等方面,是一位实战派的培训讲师。 对传统物业和未来科技物业的发展有比较成熟的认识和展望,目前从事科技物业、社区APP、商业运营等新业务拓展开发工作等 从业背景: 北京申迪物业管理有限公司(资质一级) 天通苑小区项目负责人 长城物业集团股份有限公司北京分公司(资质一级) 项目经理/分公司总经理 其中: 北京当代城市家园项目经理 大型综合社区 华为集团北京奎科大厦项目经理 写字楼 长城物业集团唐山分公司总经理 唐山地区 北京海棠公社项目经理 高层住宅、花园洋房、独栋别墅等 龙湖集团物业项目总经理/地区公司运营总监/集团物业运营中心高级经理 其中:龙湖集团运营中心高级经理 龙湖集团物业部 北京公司运营总监 龙湖北京分公司 中关村唐宁one项目负责人 龙湖北京分公司 工作职责: 组织人员办理物业管理前期介入、接管验收、办理入住等 建立业主、公共设备设施档案等相关基础资料档案等 制定物业管理的相关工作程序及规章制度并监督实施; 组建并培养专业物业管理队伍; 制定并推广有关物业管理工作计划; 组织并监督保安、保洁、电梯等专业部门开展专业服务等; 组织客户接待、业主服务、人员管理等工作; 组织物业公司日常收费工作 组织编制公司ISO9000质量体系文件及认证工作; 组织人员对小区创建优秀小区迎检工作; 配合成立小区业主委员会、居委会及换届工作 配合召开业主大会及投票决议工作; 配合公司进行物业项目拓展及招投标(开发商、业委会); 组织项目创建北京优秀住宅小区等;...
·培训讲师、训练师 ·清华大学创业者联盟特约讲师 ·终生领导力学院高级讲师 ·中华讲师网注册讲师 ·北京奥特博管理咨询有限公司首席顾问 ·原尚德机构商学院金牌讲师 ·中国国际经济学院客座教授 ·北京电子科技学院客座教授 曾任国内某上市公司资深讲师、市场/销售总监。某IT公司技术总监、销售总经理,有丰富的企业管理和培训经验,熟知现代企业经营管理中存在的问题。张海臣先生擅长管理技能、营销管理、个人发展等培训课程,授课风格热情、生动、幽默,深入浅出,能将西方先进的管理理念与中国的实际情况有机结合,具有极强的实用性。张海臣先生开发的管理与营销课程是在实际操作和研究的基础上,结合国内外各类企业的真实案例,专为企业拓展国内市场而开发、设计的,深受企业和学员的好评,课程满意度稳居90分以上,成为近十年来最受欢迎的培训师之一。...
★ 国内最优秀的职业能力提升专家,实战派管理培训专家,职场强力沟通领域第一人。 ★ 凭借外资、名企的多年经历,以及十年咨询培训的丰富经验,帮助数百家企业提升个人与组织绩效,被誉为最可信赖的咨询型培训专家。 ★ 长期专注于职业能力提升、团队职业化、销售业绩倍增,核心团队建设等领域的研究,曾服务中国石油、万科、哈药集团等数百家知名企业。 ★ 中国金牌经理人研究中心 特聘专家 ★ 中国营销研究院 核心专家 ★《杠杆营销》理论创始人,多年专注于营销策略与销售实战领域,积累丰富实战经验,掌握大量鲜活案例,长于核心销售团队的建设,致力于帮助企业在6个月或更短时间内实现业绩倍增。 ★ 畅销书作家,已出版多部著作,所著《培训游戏金典》畅销5年、重印12次,长年占据当当网、卓越网、新华书店同类图书销售冠军的宝座,创造了此领域图书在榜时间最长、重印次数最多、累计销量最高三项纪录。 ★ 《南方企业家》、《成都商报》、北京人民广播电台等数十家媒体曾对他进行过专访或报道,他在北京大学、清华大学等高校所做培训与演讲,广受学员好评。...
她从一名普通的业务员做起;她做过销售主管,销售总监、营销副总、总经理;她曾经带领1241人的团队,在销售行业里以坚韧不拔的毅力连续5年获得个人冠军和团队冠军,被誉为销售领域的销售女皇。她一路实战而来,讲她所做、做她所讲,用老学员的话讲,唐朝老师是用战士的语言讲述战斗,简单直白,立竿见影。迄今为止,唐朝老师已经培训了40多个行业,帮助4000家企业建立了销售系统,培训了40多万名销售和销售管理人员,创造了业绩翻番的销售奇迹。15年来,唐朝老师只做一件事,就是推动销售的职业化,立志建立一所最受华人尊敬的销售学校,用销售传递爱,让天下没有难卖的产品! 1992年、兰州铁道学院毕业,同年分配至昆明铁路局 三年办公室,四年列车长 1999年:诺仕达金宝山艺术园林有限公司 历经销售主管、销售总监、销售总经理,曾带领1241人的团队连续5年获得个人冠军及团队冠军,创下了年营业额过亿的销售战绩。 2004年2月14日:正式进入行动成功国际教育集团,历任销售员、销售总监、昆明公司总经理、广州公司总经理、行动管理模式(现为教导模式)总经理,在任职总经理期间,其利润是前任总经理的40倍。 2007年4月28日:调至行动成功总部任集团销售导师 2007年5月28日:首堂精品课《销售领导人特训营》正式开班,到场学员528人,满意度100% 同年10月第一期精品课2+3销售模式正式开课...