不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
14年金融行业培训管理经验 5年不良资产清收团队高管经验 处理不良资产案件上百万件,不良资产金额数百亿 京东金融/平安普惠/蚂蚁金服等30余家金融机构特邀讲师 曾任:中国平安人寿保险有限公司 培训讲师 曾任:中德安联人寿保险有限公司 培训经理 曾任:中信银行总行信用卡中心 培训主任 曾任:深圳某资产管理/金融服务有限公司 副总经理 潘老师多年从事企业培训及管理工作,具有近20余年保险、银行、不良清收等金融行业从业经历,带领团队从百余人发展壮大为近千人规模。曾在深圳某资产管理/金融服务有限公司承接30余家各类金融机构不良资产专业清收工作,带领业务团队处理不良资产金额数百亿,处理不良资产案件上百万件,其中合作金融机构包括:中国银行、平安银行、浦发银行等10余家银行,及京东金融、平安普惠、蚂蚁金服等20余家其他金融机构。 老师在系统掌握企业管理科学的理论基础上,根据企业发展实践开发讲授实用有效课程,授课经验丰富,老师至今累计授课1000天以上,参训学员超万人以上,学员满意度达95%以上。...
微软OFFICE金牌讲师 微软全球认证讲师(MCT) 工信部认证高级项目管理师 商务部“商务培训网”特约讲师 微软中国“Office讲师面试专家” 刘凌峰老师,曾就职于微软认证高级技术教育中心,获微软全球认证讲师(MCT),该认证在国内仅100人左右才拥有此资质,并能够讲授Office的讲师国内仅个位数。刘凌峰老师以“专业、负责、激情”为理念,以整体提升办公人员的能力,最终达到提高工作高效率、改善工作质量和降低企业运行成本为目标,以“实战、实效、实用”为检验标准,独创了《财务人员EXCEL实战培训营》、《EXCEL及PPT在管理中的应用》、《基于PROJECT实现成功项目管理》等多个提升办公效率技能及制作高质量工作成果展现的新课程,在众多企业中讲授实施,每年讲授300场以上,获得学员高度评价,成为多个企业最受欢迎讲师之一。17年Office 实战经验、12年Office 培训专研心得,为公司客户独立开发多套基于EXCEL的企业数据管理系统,帮助企业改善了管理中遇到的多种问题,获企业的一致好评。 实战经验: 98年毕业后,便从事电脑教学工作,从五笔打字、WINDOWS98、OFFICE 95开始教起,到网页设计、平面设计等。在授课中不断总结教学方法,改进授课方式,曾在多家电脑培训中心任OFFICE讲师、网页设计讲师、网络管理讲师和项目管理讲师,多次被邀请为微软市场活动主讲嘉宾,主讲过多场微软新产品发布会。 2000年,入职厦门雅宝电脑有限公司,担任微软视窗应用学习中心教员、中心主任。主要为戴尔中国、柯达中国、ABB中国等跨国公司提供《EXCEL数据管理高级培训》、《商务PPT高级培训》、《项目管理培训》等。在职期间,独立开发出基于ACCESS的《蛮牛家政业务管理系统》、《柯达岗位培训管理系统》、《禹宏客户关系管理系统》等多套管理系统。 2003年,入职厦门高士达科技实业有限公司,担任微软产品售前经理、微软产品销售讲师、EXCEL平台开发经理、系统集成项目经理、微软认证讲师等职。厦门高士达科技实业有限公司是微软全球金牌合作伙伴,与微软公司高度合作,是微软合作伙伴中最具实力的IT专业服务与企业流程管理产品解决方案的集成提供商。 2017年,刘老师更是针对当前大数据时代的特点,结合微软的EXCEL和POWER BI,整合推出《基于EXCEL大数据处理分析》课程,本课程将解决企业数据太多,无法快速整理分析的难题。 刘老师一直在数据管理和EXCEL系统开发方面不断学习,深入研究,并获多项研究成果,其中包括: 厦门金原融资租赁系统 建发汽车预算、奖金核算管理系统 建发铝业进出口业务管理系统 厦门建发房产电子销售系统 瑞声达全球模具管理系统 厦门电业局工程项目管理系统 厦门电业局阳光业扩营销系统 厦门电业局停电平衡管理系统 厦门电力物业管理系统 厦门工商局数据直报平台 厦门阳光城集团房产销控系统 格拉克产品质量分析系统 诚誉信用管理系统 泉州百业中兴融资租赁管理系统 火炬集团物业管理系统 …… 职业结果: 2001年6月,通过微软OFFICE办公专家认证,并获得OFFICE XP讲师认证。 2003年11月,参加微软OFFICE SYSTEM 2003讲师培训,并获得OFFICE 2003讲师资格。 2004年6月,获得微软公司“金牌MLC认证讲师”称号。 2005年8月,参加微软政府解决方案专家培训,并通过考核。 2006年6月,通过微软MCSE2003、MCTS认证。获得微软2007 OFFICE SYSTEM讲师资格。 2007年4月,获得微软全球认证讲师(MCT)资质。 2008年3月,成为商务部“商务培训网”特约讲师 2009年7月,获得工信部“高级项目管理师”高级职称。 2010年4月,被微软特聘为OFFICE 2010新产品推广主讲老师。 2001年6月,通过微软OFFICE办公专家认证,并获得OFFICE XP讲师认证。 2012年5月,获得微软中国“Office讲师面试专家”聘任。 2013年1月,获得厦门市经发局“中小企业服务专家”聘任。 2013年2月,被微软特聘为OFFICE 2013新产品推广主讲老师。 2014年8月,被微软特聘为微软OFFICE讲师专家组员。 2015年12月,获得中华讲师网“百强讲师”称号,专业领域排名第一。 所获微软部份认证: Microsoft Certified Systems Engineer: Messaging(微软认证系统工程师:消息传递) Microsoft Certified Systems Administrator: Messaging(微软认证系统管理员:消息传递) Microsoft Certified Technology Specialist(微软认证技术专家,微软认证技术工程师) Microsoft Certified Professional(微软认证专家) Microsoft Certified Trainer(微软认证培训师) Microsoft Certified Business Management Solutions Professional(微软认证专业企业管理解决方案专家) Microsoft Certified Business Management Solutions Specialist(微软认证业务管理解决方案专家)...
中南大学商学院MBA CCL领导力讲师认证 深圳市人力资源管理协会顾问 中国地质大学深圳研究院特聘讲师 曾任:百度丨高级培训讲师 曾任:华润总部(香港)(国企)丨高级培训经理 曾任:佳兆业商业集团有限公司(上市)丨培训经理 曾任:中信银行信用卡中心(国企)丨培训经理 ◆戴老师拥有12年的企业管理培训和人才发展经验,先后于华润集团香港总部(世界500强企业中排名86名)、佳兆业集团(香港上市公司)、华南城集团(香港上市集团)、汇洁集团(上市公司)等知名企业集团担任培训负责人,有着丰富的培养企业讲师团队经验,累计培养讲师近500名。 ◆戴老师在华润总部(香港)担任高级培训经理期间,搭建培训共享资源库,共含案例课件269门,精品视频微课13门,讲师池三部分资源内容。 ◆戴老师涉足金融、互联网、零售、地产、酒店等行业数年,结合多年的培训师团队打造经验,在培训体系构建中,擅长直指企业核心问题,提供精准的培训方案,搭建和维护公司培训课程体系,建设课程库。结合企业培训需求开发TTT类、销售类、高效工作类课程累计300多门,其中《TTT培训师的培训》、《课程设计与开发五步曲》、《时间管理》等近50门课程被华润集团、中信银行内部纳入精品课程系列。 ◆戴老师曾为百度、中信银行等各大型企业和华润集团旗下华润大学、华润物业、华润健康、华润微电子、华润电力、东阿阿胶、木棉花酒店、泰国长春置地、中艺等各企业进行授课12年,总计内训场次达500余场,受训学员超过2万人次,客户好评率96%以上。...
13年零售银行与财富管理实战经验 国内银行业首批理财师、首批认证私人银行家 认证私人银行家(CPB)/国际金融理财师(CFP) 国际财资管理师(CTP)/香港专业财富管理师(CFMP) 家族财富管理法务法商(LQ)顾问/中级经济师认证 中国银行总行“千人计划”项目分行辅导专家 曾任:中国银行私人银行某分部 私人银行家 曾任:平安银行私人银行事业部某分中心 副董事 现任:某全国性股份制商业银行私人银行部 高级经理 谢老师是国内财富管理的先驱,作为首批认证私人银行家、首批国际金融理财师、首批国际财资管理师,13 年来一直从事零售银行金融理财及市场营销,凭着优秀的业绩表现,历任分行、省行、总行要职,累积了极为丰富的业务实战经验,对财富管理具备多元角度的深刻理解。曾于2008 年在中国银行期间带领保险产品团队完成代理寿险保费 8.98 亿元,同比增长 142.11%,业绩位居全国省市级分行首位。 谢老师授课经验也十分丰富,曾为广发银行、平安银行、中国银行、中国人寿广州分公司、平安人寿佛山分公司等多家企业进行了《CRS背景下保险销售法商新思维》、《家族财富管理与传承工具培训》、《高净值存量客户维护提升与增量客户拓展开发》等课程累计超200场,参训学员高达上万人,课程满意率高达95%。...
10年银行网点服务营销管理经验 每个工作日坚持一篇原创文章 培训课程数千场,培训学员十多万人 对银行社群营销、营销活动策划、特色网点打造、投诉处理技巧等有较深的理论与实践经验 实战经验: 2017年培训辅导经验 2017年9月刘老师在南京开设三天公开课《营销模式创新与活动策划》,十一家单位的五十余位领导参加了本次课程,除一家银行所有中层已经分两次听完刘老师的课程外,其余十家单位当场返聘刘老师课程。三天公开课结束,把接下来两个月时间全部排满。 2017年8月份至今,辅导外资银行南洋商业银行,通过上课,电话会议,群分享,远程+现场辅导的形式帮助深圳分行、广州分行、佛山分行建立起十一个针对性的特色社群营销方案,并且辅导落地执行,帮助南洋商业银行转型打下坚实基础,目前该项目还在实施中。 2017年8月至今,帮助太谷农商行打造特色网点——书法主题银行,并且成功组织相关活动,他们聘请刘老师担任常年顾问,辅导太谷农商行年度活动策划。 2017年5-8月先后为兴业银行各分行零售负责人、社区负责人培训《营销模式创新与活动策划》课程,课程中案例得到全面应用,仅中秋节一项活动就为兴业银行节省费用数十万元。 2016年银行培训经验 2016年3月份光大银行总行培训,随后全国14家一级分行轮训 2016年6月河北省、天津市、广东省三家省级银协培训后,带来了包括珠海协会、平安银行等9家银行的培训 2016年9月份兴业银行总行培训,随后兴业银行全国已经轮训已经开展11场轮训 2015年银行培训经验: 2015年11月份,为光大银行青岛分行提供《社群营销与活动策划》培训,培训后各支行改变原有营销思路,针对目标社群开展活动营销,活动更具针对性,建立了专门以服务特定社群的特色网点。 2015年8-10月为邮储银行南阳市分行提供《社群营销与活动策划》培训,策划营销活动五十余次,帮助南阳邮储在客户维护、存量客户开发、存款营销、保险营销、贵宾客户持卡率提升、新社群客户开拓等方面取得了巨大成绩,打破原有思维模式,充分结合互联网营销、外拓营销、活动策划,在全省率先完成了新系统上线的四个关键指标。 2014年银行培训经验: 2014年1-5月为荣县农村信用联社讲授《银行服务营销创新》课程共50天,平均满意度98%以上,自2013年12月21日开始为荣县农信社培训开始, 2014年1-5月全县所有银行新增存款7.8亿,荣县联社新增6.5亿,占全县新增存款的83%,存款总额在全县占比由21.5%升为28%,中间业务新增在全省农信社排名第二!...
16年营销管理实战经验 万达集团地市公司高级合伙人 太平洋寿险宜春中心公司金牌讲师 太平洋寿险第五期全国组训班(2002) 中国移动、兴业证券、天沐集团特聘营销顾问 曾任:太平洋寿险宜春中心公司 组训 曾任:江西移动培训中心 高级项目经理 曾任:万达旅游宜春分公司 总经理 黄老师有16年营销管理和培训经验,潜心专研大客户销售,顾问式销售、大客户关系管理、渠道管理等相关领域。在工作中积累了大量的丰富实战经验,为企业的营销提供了自己深厚的专业知识,帮助企业解决相关棘手问题。 →从“零”到“五百”:曾主导参与太平洋寿险宜春中心公司筹建新公司的工作,两年时间把营销人员从零发展到五百余人,且使得营销团队业绩年度标保达到1500万元。 →厅店辅导项目:曾主导江西移动“千店创优”项目,在培训之后,亲自在50个厅店驻点,从客户服务、营销推荐、团队建设等多方面进行现场示范和辅导,两个月后,关键业务指标营销环比提升60%,服务满意度环比提升15%。 →盈利保费项目: 曾亲自主导为大地财产保险公司进行运营资源整合、顾问式销售技巧提升培训,后帮助企业一举拿下当地最大车险客户,为企业直接带来了每年车险保费1200余万元的业绩。 黄老师不单单具有深厚的营销经验,更具有生动的表达和互动技巧的丰富授课经验,黄老师至今授课场次超过800场,培训学员达3万人以上;授课足迹遍布全国25个省份以上,200多个地市...
20年企业销售管理实战经验 500强企业销售培训负责人 国际注册心理咨询师 DISC沟通及技术讲师及顾问 曾任:安利(中国)有限公司 区域品牌培训经理 曾任:雅芳(中国)有限公司 销售培训经理 曾任:欧莱雅公司(世界500强) 销售部经理 王老师具有20年企业销售管理实战经验,深谙直销行业、化妆品行业、新零售领域的销售之道和团队运营痛点;对直销、专卖店和新零售业生意模式的经营有深刻的洞察和研究。 →雅芳公司5年市场销售实战实践,在此工作期间,从管理公司模范店销售到给区域销售人员培训中,积累了丰富的客户一线销售项目作战经验;期间负责帮助销售经理实现难点市场的零突破,负责每月会销,并创连续120%超表达成月度目标。 →安利公司10年市场销售实战实践,在此工作期间,负责区域市场及产品销售培训,根据市场需求设计销售活动模式和管理系统,在区域实施单场次活动销售达到100万元及以上,并通过模板打造辅导大区进行销售活动。全区1000多场次,至今仍在延用此销售活动。 老师还有着20年零售销售咨询培训经验,曾为三星(中国)、合生元(中国)、Swisse公司、无限极(中国)日用品有限公司等多家企业讲授《顾问式销售》、《绝对成交》、《邀约技巧》等课程,至今为止共计上千场,受训学员高达10000人,好评率95%,其中2018年《顾问式绝对成交5步法则》课程更是返聘率达到90%。...
美国培训协会认证讲师 国际青商会辩论冠军教练 大陆一级培训师认证讲师 人力银行讲师中心特聘讲师 世界华人讲师联盟培训讲师 曾任:琳琅实业有限公司总经理 曾任:卓越华人训练团队训练总监 曾任:圣蔓莎流行饰品公司训练总监 台湾谈判专家刘必荣教授和风谈判学院讲师 (注意事项:郏老师所有课程有详细的课前调研,为了保证课程质量,严格要求分组并且人数有所限制,如果不能落实,老师无法授课,非常感谢您的支持与配合!) 经验简介: 郏老师15年来自己开办公司百货公司、专卖店、餐馆、网游等,无论大陆还是台湾都取得了骄人的佳绩;近10年的培训经验,郏老师培训过的行业有房地产、政府、门店、通讯行业招投标等数十个行业,但郏老师始终如一专注于谈判,将谈判讲到了炉火纯青的地步。郏老师认为学习是一件快乐的事。因此快乐学习,享受学习,才会是真正学习。而谈判是以人为本的活动,想要在谈判当中达到双赢,一定要先把人搞定,人搞定事情就都好谈。 谈判技巧绝大多数都是在处理与人有关的问题。例如:找出双方需求、了解对方的想法..等等。上课内容从一般人所熟悉的案例谈起,从亲子、夫妻的相处,到公司同事的协调、进而公司与公司之间的谈判等等、把专业知识变的简单易懂,进而协助许多学习者在最短的期间快速学习提升绩效、进而迈向成功,而深得学习者的热爱。...
畅销书《银行理财产品这样卖》作者 5年银行培训及银行网点辅导经历,国内知名咨询公司银行咨询中心高级顾问、项目经理 4年建设银行及平安银行一线网点工作经历 4年上市公司金融工作经历 主打银行服务营销系列课程,及银行标杆网点辅导项目 曾主导:中国银行、农业银行、建设银行、农村信用社近七十多家(单个网点辅导)标杆网点服务营销一体化建设,对服务规范、营销体系、网点管理有较深的理论与实践经验,有效提升柜员、大堂经理、客户经理、网点负责人的工作绩效。 在为银行提供培训咨询的过程中,悉心辅道,言传身教,能够有效提升网点的营销绩效,掌握标准的服务营销规范和流程。 授课风格将道、法、术有效结合,深入浅出,易于理解;注重操作,互动性强。 金融业工作与培训经历: 某咨询公司 银行咨询中心 培训讲师/项目经理/高级顾问 主要成果: ◆ 2012年2-3月,担任中国银行江苏省分行《网点公司金融服务销售能力提升项目》主讲老师及首席咨询师,开发网点公司金融营销岗服务流程系列课程,如《对公柜员服务销售流程》、《客户经理服务销售流程》、《账户经理服务销售流程》以及《内训师培训操作手册》等,完成4家标杆网点的建设,6家试点网点的推广,培养了20多名优秀的企业内部培训师,获得客户高度好评。 ◆ 2012年2-3月,担任建行深圳分行《网点经理执行力提升项目》整体策划和执行,并开发网点经理执行力提升辅导流程和辅导工具,推动项目的有效实施。 ◆ 2011年12月,担任中国银行益阳市分行《网点服务营销能力提升项目》项目经理和主讲老师,负责益阳市分行营业部、桃江支行营业部2个标杆网点基础服务规范、服务营销流程、营销技能三方面能力的培训与辅导,使导入网点的整体服务水平得到又快又好的提升。 ◆ 2011年12月,担任中国银行安徽安庆分行《网点核心岗位综合技能环导训练项目》主讲老师和督导顾问,负责32家网点大堂经理、理财经理的工作指引、服务规范、客户推荐与识别、联动与交叉营销、客户关系管理、电话营销等综合能力提升的辅导与培训。并成功策划组织大型的中高端客户沙龙活动,使中国银行安庆分行中高端客户保有量和新增排名全省第一, 获得客户高度赞赏。 ◆ 2011年11月,担任农行舟山市分行嵊泗支行、衢州支行、普陀山支行《网点服务营销提升项目》主讲老师和主导顾问,负责网点服务营销流程导入和服务营销技能提升。 ◆ 2011年9-10月,担任农行嘉兴市分行《网点服务营销提升项目》项目经理、主讲老师和主导顾问,负责南湖支行、平湖支行、嘉善支行11个网点服务营销流程导入和服务营销技能提升。 ◆ 2011年8月,担任中国银行吉安市分行吉州支行《网点服务营销提升项目》项目经理、主讲老师和主导顾问,负责网点服务营销流程导入和服务营销技能提升。 ◆ 2010年5月至2011年7月,担任农行浙江省分行几十家网点文明优质服务辅导和网点服务营销流程导入项目的主讲老师和主导顾问,对网点各个岗位进行针对型辅导,提升网点综合服务水平和服务营销能力,赢得客户一致好评。 建设银行深圳XX支行 大堂经理 主要成果: ◆ 2008年9月至2010年5月期间,担任建设银行深圳XX支行大堂经理期间,一贯秉持“以客户为中心”,有效解答客户疑问,快速处理客户投诉,深受客户喜爱,亦使得网点服务满意度得能迅速提升。 ◆ 2009年被建行深圳分行授予“大堂服务明星”称号。 平安集团银行保险事业部 培训师 主要成果: ◆ 曾多次参加平安大学各项导师培训课程,并在2008年的导师评选中获得第二名。 ◆ 多次对内部新员工及平安银行、中国银行、建设银行、交通银行、深发展银行等客户进行产品知识、销售技巧、员工心态等方面的培训。主讲课程有:《职场礼仪》、《银保产品介绍》、《银行网点销售技巧》、《专业化销售流程》、《网点常见业务简介》等。 ◆ 多次策划及主导实施银行网点销售提升项目,如2008年7月建设银行深圳分行销售总动员活动;2008年平安银行深圳分行号角行动;2008年交通银行、中国银行开门红冲刺行动;2007年秋季平安银行“士兵突击”特训营活动等,并取得不俗业绩。 香江控股 培训经理 主要成果: ◆ 2005年至2007年,任职香江控股人力资源部,担任培训经理,负责公司新员工培训,以及各种大小型会议的组织与策划。曾讲授的课程有:《新员工入职培训》、《职业形象专题讲座》、《职场礼仪》、《职业化心态》等基础课程。 ◆ 2003年至2005年在香江集团从事财务工作,曾讲授的课程有:《出纳员业务操作培训》、《销控人员实操与技能培训》、《财务人员职业操守》、《用友NC财务管理软件操作培训》等。 责任心强,爱岗敬业,在香江集团、香江控股有着良好的口碑。...
12年银行/保险营销培训经验 6年营销团队管理经验 银保监会高管认证资格 销售罗盘《信任五环》金融版授权讲师 阳光人寿总部十大金牌讲师荣誉称号 农银人寿全国创意营销大赛团队一等奖 曾任:新华人寿山西分公司 银保部督训室主任 曾任:阳光保险山西分公司 银保部培训室主任 曾任:农银人寿山西分公司 银保部经理/忻州中心支公司总经理 化俊丽老师拥有12年银行/保险营销培训经验,6年营销团队管理经验。老师从2006 年年开始从事⾦融⾏业,一直在银⾏、保险领域工作,从培训师⼀步步成为管理者,现已与10多家银行合作,进行过500多场的银行零售业务培训,近1000场的金融客户活动策划,参训学员高达5000人,具有丰富深厚的培训经验。 ● 新华保险山西分公司: 曾首创新华山西分公司标准夕会模式,自创银保部渠道标准化培训模版,并连续三年获得分公司优秀员工荣誉; 且每年组织渠道大型培训、启动会8-10场,组织客户沙龙百余场,协助山西分公司银保部获得连续两年期缴保费达成率位列全国前三。 ● 阳光保险山西分公司:曾参与了建设银行、招商银行、浦发银行、交通银行、邮政储蓄多个渠道的营销培训、保险启动培训及客户沙龙策划,累计举办银行营销特训营项目30余场, 客户沙龙300余场,其中组织沙龙活动保费回收率高,大单成交件数多。 ● 农银人寿山西分公司:老师在职期间,带领团队协助公司使得银保业务从全省第8上升到全省第2,团险业务从全省第9升至全省第2,个险业务从全省第6升至全省第4,续收指标位列全国第一;且期间所举办定襄支行期缴产说会,会议回收标保金额获得全国银保季度第一中支荣誉称号。...