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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
曾作为首席咨询顾问,为中国移动、中国联通等大型企业定制开发服务营销管理类的内部培训教材,其中大部分课程,至今仍被中国移动集团公司作为全国服务厅员工岗位培训的标准教材。 十五年来,海尔集团、海南航空、中国移动、招商银行、平安保险、万科地产、三一重工、顺丰速运、居然之家、丰田汽车、上海虹桥机场等各主流行业中的服务标杆型企业,均多次邀请陈巍老师到企业内部面授课程或提供服务管理咨询服务,获得业界一致好评! 陈巍老师多年来一直致力于企业客户服务管理方面的研究工作,对于企业的客户服务战略、服务管理策略有着丰富的实战经验和深刻独到的见解,其培训课程涵盖服务战略规划、服务运营管理、服务营销、客户关系管理、服务团队建设、服务沟通技巧、投诉及危机管控等企业服务管理所必须的培训内容,同时擅长主持服务体系构建、服务流程优化、服务品牌创建、服务文化导入等方面的解决方案式的咨询项目。 全国商业服务业服务质量标准化评估工作委员会委员、首席评审专家 中国商业联合会特聘客户服务管理专家 才博客户管理研究院院长、首席培训顾问 中国客户服务质量管理师资格认证首席培训师 美国培训认证协会高级客户经理资格认证首席培训师 北京瀚林枫企业咨询管理顾问公司首席顾问 三一集团服务核心能力研究会特聘专家 陈巍老师是国内著名的服务营销管理咨询专家,早在2000年,其培训课程就被时代光华录制成教学光盘出版发行,是国内首位出版服务管理类多媒体课程的服务管理专家。 代表著作: 《卓越的客户服务管理》 《服务创造价值》 《服务决胜未来》 《投诉管理新智慧》 《金牌服务技巧》...
大学毕业后进入某大型国企工作,从基层做起,历任班组长、车间主任,后来担任公司高级主管。 北京博士德管理顾问有限公司 高级管理顾问 培训师 北京汪中求细节管理咨询公司 咨询师 中铝贵州分公司生产与运作管理顾问 大庆油田高培中心特约培训师 个人经历 2005年加入汪中求精细化管理团队,专业从事精细化管理咨询、培训工作。 独创的精细化管理训练课程,因其工具性,实用性,已经推出便风靡全国,受到众多国有企业和民营企业的普遍欢迎。 研究方向 精细化管理 车间精细化管理 班组精细化管理 代表著作: 北京理工大学出版社《企业中层精细化管理》 新华出版社 《班组精细化管理》 北京理工大学出版社 《车间精细化管理》 北京理工大学出版社 《高素质员工的35个好习惯》 北京理工大学出版社 《三个月成为一流员工》...
李琴老师一直致力于国际贸易、海外投资、海外上市、国际并购、国际工程等领域的课程研发和项目咨询,是商务部培训中心国际项目专家;中国企业“走出去”战略顾问;国际经理人协会培训师;北方交通大学、浙江大学、清华大学、阿里巴巴中国供应商学院、美国国际教育学院、香港维多利亚工商管理学院客座专家;曾培训过上千家企业上万名学员,讲课风格实战幽默,互动性强,善于将深奥的理论转化成简单的实践;十多年的电力、石油、机械重工、汽车、电子、化工、医药、科技、金融、地产等不同行业咨询经验;课程内容和授课技巧深受学员喜爱和好评。 德国莱茵公司(TUV) 培训师 商务部培训中心国际项目 培训师 国际经理人协会国际职业资格证书 培训师 物流职业经理CPLM 培训师 英国皇家采购与供应学会CIPS 培训师 联合国ITC采购与供应链管理 培训师 国际职业培训师协会IPTS 高级培训师 注册国际人力资源管理 RIHRP 北方交通大学物流方向EMBA 客座专家 阿里巴巴中国供应商学院 特约专家 美国国际教育学院MBA课程 核心讲师 浙江大学外贸总裁班 客座专家 香港维多利亚工商管理学院 客座教授 美国国际项目管理协会 PMP资格 其他资质:高级心理咨询师、高级理财规划师等 海外投资专家 徽创咨询银行讲师 IPTS 高级国际培训师 CHFP高级理财规划师 IFMA国际财务管理师 IPCA 国际注册咨询师 OSTA高级心理咨询师 为众多高净值人士提供过海外移民、海外教育、海外房产、海外投资、海外上市咨询及私人理财规划、海外资产配置等一对一服务。 银行业高端俱乐部活动及讲座:为各私人银行、总裁班、俱乐部的高端会员提供海外投资、海外上市、海外房产、海外移民、海外教育、私人理财规划、全球资产配置、艺术收藏讲座及海外PE项目、GOLF赛事、定制旅行、奢侈品代购等配套专属服务;我们全球的专家团队还可为高净值人群提供一对一私人顾问服务:满足海外投资、资产配置、心理健康、私人医疗、子女教育、移民房产、法律咨询、信托传承等不同需求。 培训项目: 2005年国际招标网国际贸易实践强化培训班(中文,全国巡讲) 商务部培训中心国际贸易实务操作暨关税征管与商检培训班(中文,全国巡讲) 阿里巴巴中国供应商培训项目(中文,全国巡讲) 美国海关制度讲座与交流会(英文) 货运代理操作实务(空运、海运)---中文 报关证/报检证/货代证考试培训---中文 如何与欧盟进行国际贸易暨欧盟海关制度讲座(英文) 国际采购实务培训(中文) 精益生产系列培训:英文 LEAN MANUFACTURING 精益生产 PERFORMANCE MANAGEMENT 绩效管理 QUALITY MANAGEMENT 质量管理 STRATEGIC PLANNING 战略计划 SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 供应链管理 LEAN SIX SIGMA 六西格玛 加工贸易与海关监管(中文) 保税区业务操作及注意事项 专业英语培训(商务、外贸、货代、报关、物流方向) 海关事务与工厂货代培训(中文) 第三方物流实务培训与物流职业经理人课程 “国际商贸高级研修班”全国巡讲(中文) 联合国itc、英国皇家采购与供应学会、加拿大采购管理协会等国际采购与供应链管理培训等 企业内部培训师培训(IPTS/TTT) 人力资源与企业管理培训...
他是国内为数不多的从事企业教练服务的专业教练、导师和培训师。他具有独特的人格魅力和融合东西方文化的教练智慧。 从管理者到教育者转变,从金融行业的实操到对各行各业的关注,从培训师到教练的升华,从关注自己内心宁静到关心大众的幸福,都使他对管理与领导、执行力与领导力、个人修养与团队进步有了深入地了解,尤其是怎样把这些感悟和能力传递给他的学员,仇先生有着独特而有效的秘诀。 在过去的18 年里,他经历了由国有银行管理者成功转变为高级职业经理人,进而成为今天改变人生的专业培训师的历程。 经过长期的培训实践,仇老师创造性地提出了全息实训的培训理念和培训方式。全息论是指,大自然中每一种生物的局部即是整体的一部分,也都会反映整体的信息,领导力也是这样,每一位领导者的每一个领导行为,都会反映他----作为领导者的----思维模式、角色认知、沟通、激励、自我管理等方面的认知和修养,也会暴露他在这些方面存在的问题以及需要改善和提高的意识和能力。更重要的是,这种不足和改善,不是由别人来告诉他,而是学员在学习中的自己得出的结论,理念的转变和能力的提升,也是自己完成的,所以,这不仅是学的过程,更是习的过程。...
北京大学EMBA 著名管理培训专家 实战型职业经理人 交互式培训第一人 行动学习训练专家 张老师近十年的传统行业、服务行业工作经历,历任两家知名企业集团,从管理层至高管、到总裁,积累丰富的企业管理实战经验;历任总裁期间,曾年度带领团队业绩提升262%。 近些年来,为国内的多家知名企业进行培训与咨询指导,得到企业上下一致高度认可! 张老师的课程注重从心出发,启迪学员心智,培养学员正确的思考方式;通过生动幽默的语言传递智慧,引导学员快速发现问题本质;以鲜活详实的案例剖析问题,用交互式培训方式,帮助学员快速提升实战技能。...
讲师背景:1997年起从事工厂、酒店、房地产、物业管理等工作。曾就职于长城铝业集团、美国康年国际酒店集团、香港屋宇公司、建业房地产、中体奥林匹克花园管理公司、安信行、珠江投资公司、北京新基础投资公司、百度时代网络技术(北京)有限公司等知名企业,拥有丰富的设备工程管理、公司组建、架构设置、岗位制度、管理团队建设、ISO运作、管理方案的制作、招投标等管理及咨询工作经验. 北京首经贸大学经济学研究生 天津大学工程硕士 高级经营师 高级工程师 注册房地产经纪人 住建部首批认定注册物业管理师 住建部中国房地产业协会房地产培训客座教授 北京首批建筑行业专家、物业管理行业专家库成员 海淀区老旧小区准物业管理课题组成员,多家街道社区物业管理问题顾问 PMP 现任北京知名地产企业营运中心总监 兼职北京某管理咨询公司、某知名培训机构一二建造师、物业管理师、房地产经纪人经济师讲师 个人简介: 1997年起从事工厂、酒店、房地产、物业管理等工作。曾就职于长城铝业集团、美国康年国际酒店集团、香港屋宇公司、建业房地产、中体奥林匹克花园管理公司、安信行、珠江投资公司、北京新基础投资公司、百度时代网络技术(北京)有限公司等知名企业,拥有丰富的设备工程管理、公司组建、架构设置、岗位制度、管理团队建设、ISO运作、管理方案的制作、招投标等管理及咨询工作经验....
著名营销实战专家 华夏基石集团业务副总裁、高级合伙人 北京迪智成管理咨询有限公司董事长 多年来勤于笔耕,先后成为《中国企业家》、《销售与市场》、《销售与管理》、《糖烟酒周刊》和《营销学苑》等多家专业杂志的撰稿人和高级顾问。同时,还陆续出版营销系列丛书:《深度营销观点》《营销模式研究》《深度营销战法》《精准营销》《营销模式升级》《有机性营销组织建设》等;出品《营销创新与实务》、《营销实战招法》、《破冰-三四级市场运作》、《如何建立高效的营销体系》课程VCD。 十多年来一直活跃在北大、清华、人民大学等多所高校的MBA课堂,同时还为美的集团、中化集团、南方航空、中国国旅、三一重工、福田汽车、欧普照明等知名企业的提供管理顾问与培训服务。 具有近二十年国内企业的营销管理和咨询经验,对国内企业成长和市场竞争有深刻理解。一直专注于营销模式的理论创新与实践优化的研究,先后提出“深度营销”等营销模式,并带领其咨询团队成功地为国内几十个行业的上百家企业实现营销模式的升级,取得骄人业绩!...
曾任SK中国(财富500强企业)培训总监、世纪互联培训经理、智联招聘培训经理、21世纪不动产培训经理、北京金都假日酒店培训经理,拥有18年人力资源从业经验,特别是在培训体系搭建、企业培训师培养、培训课程设计、招聘面试、企业文化建设、员工职业素质培养等领域拥有丰富的管理实战经验。...
乐嘉FPA性格色彩合伙人 性格色彩培训师/性格色彩卡牌师 国家注册心理咨询师/NLP企业顾问 美国CCE认证全球职业生涯规划师 中国人民大学总裁班特聘讲师 国家公务员招聘特聘性格分析专家 腾讯众创空间特聘创业团队导师 【职业经历】 顺鑫农业股份有限公司 企管办主任 华夏认证集团企业管理咨询部 项目经理 北京联合智业认证集团有限公司 培训部主任 中国建筑标准设计研究院管理咨询中心 运营总监 轶加壹管理咨询(北京)有限公司 创始人...
美国认证协会国际注册职业培训师 国家注册高级企业培训师 国家软实力课题组特约讲师 中国教育战略发展协会会员 中国企业培训师联合会会员 优识营销学院特聘讲师 马奎特明德经纶管理实验室高级讲师 曾任北京明德经纶管理咨询有限公司副总经理,中国教育出版传媒集团营销总监、东方道迩集团特聘销售顾问、北京德凯智业科技发展有限公司总经理、北京文化硅谷市场总监等职位。十八年营销实战经历,专注于销售团队创建与管理,销售技能提升及团队激励研究与实践,曾创建领导过2000多人的销售团队。师从国内著名培训学者李慜老师(《培训革命》)作者,对系统营销,裂变营销,社群营销及行动学习销售培训上的运用有深入的研究与实践...