不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
银行服务营销创新实战专家。知名服务营销培训导师,银行精品网点标杆咨询师,专利课程——网点服务标准化督导、网点服务营销驻点式咨询,受到国内各家银行的高度赞赏! 五年国有大型企业销售主管经历;三年外资企业营销总监经历;五年国内上市公司运营管理、销售总监经验;三年的人力资源培训管理经验。现专注于银行业前沿服务营销理论与实战策略的创新研究。赵老师为银行提供管理培训、营销培训以及精品网点标杆咨询服务期间,积累了丰富的营销管理实战经验和打造精品标杆网点的实战经验,采集了大量的第一手视频、照片、数据资料,并提出了许多行业内极具竞争力的营销思想和观点,在服务营销理论研究和服务营销实战管理培训方面造诣颇深。 银行实战派讲师的代表者;2007、2008中国培训师竞争力排行榜被评为中国十大最具潜力培训师之一;阿里巴巴在线视频直播讲师;中国职业指南频道直播讲师;成功在线网特邀视频直播讲师;中华礼仪网首席培训师;中国培训师大联盟资深礼仪讲师;中国猎课网高级培训师…… 曾为中国工商银行指定为网点标准化服务督导咨询讲师。 曾为中国职业指南名师论道栏目录制“职场礼仪”系列电视讲座。 中华礼仪网首席培训师 中国培训师大联盟资深银行培训专家 清华大学-能源与规划培训中心特聘讲师 国内多家企业管理特聘顾问、培训师 《全国礼仪培训师训练营》主讲导师 《银行服务营销内训师训练营》主讲导师 代表著作: 《走向世界的银行》 《职场礼仪价值百万》...
曾作为首席咨询顾问,为中国移动、中国联通等大型企业定制开发服务营销管理类的内部培训教材,其中大部分课程,至今仍被中国移动集团公司作为全国服务厅员工岗位培训的标准教材。 十五年来,海尔集团、海南航空、中国移动、招商银行、平安保险、万科地产、三一重工、顺丰速运、居然之家、丰田汽车、上海虹桥机场等各主流行业中的服务标杆型企业,均多次邀请陈巍老师到企业内部面授课程或提供服务管理咨询服务,获得业界一致好评! 陈巍老师多年来一直致力于企业客户服务管理方面的研究工作,对于企业的客户服务战略、服务管理策略有着丰富的实战经验和深刻独到的见解,其培训课程涵盖服务战略规划、服务运营管理、服务营销、客户关系管理、服务团队建设、服务沟通技巧、投诉及危机管控等企业服务管理所必须的培训内容,同时擅长主持服务体系构建、服务流程优化、服务品牌创建、服务文化导入等方面的解决方案式的咨询项目。 全国商业服务业服务质量标准化评估工作委员会委员、首席评审专家 中国商业联合会特聘客户服务管理专家 才博客户管理研究院院长、首席培训顾问 中国客户服务质量管理师资格认证首席培训师 美国培训认证协会高级客户经理资格认证首席培训师 北京瀚林枫企业咨询管理顾问公司首席顾问 三一集团服务核心能力研究会特聘专家 陈巍老师是国内著名的服务营销管理咨询专家,早在2000年,其培训课程就被时代光华录制成教学光盘出版发行,是国内首位出版服务管理类多媒体课程的服务管理专家。 代表著作: 《卓越的客户服务管理》 《服务创造价值》 《服务决胜未来》 《投诉管理新智慧》 《金牌服务技巧》...
大学毕业后进入某大型国企工作,从基层做起,历任班组长、车间主任,后来担任公司高级主管。 北京博士德管理顾问有限公司 高级管理顾问 培训师 北京汪中求细节管理咨询公司 咨询师 中铝贵州分公司生产与运作管理顾问 大庆油田高培中心特约培训师 个人经历 2005年加入汪中求精细化管理团队,专业从事精细化管理咨询、培训工作。 独创的精细化管理训练课程,因其工具性,实用性,已经推出便风靡全国,受到众多国有企业和民营企业的普遍欢迎。 研究方向 精细化管理 车间精细化管理 班组精细化管理 代表著作: 北京理工大学出版社《企业中层精细化管理》 新华出版社 《班组精细化管理》 北京理工大学出版社 《车间精细化管理》 北京理工大学出版社 《高素质员工的35个好习惯》 北京理工大学出版社 《三个月成为一流员工》...
他是国内为数不多的从事企业教练服务的专业教练、导师和培训师。他具有独特的人格魅力和融合东西方文化的教练智慧。 从管理者到教育者转变,从金融行业的实操到对各行各业的关注,从培训师到教练的升华,从关注自己内心宁静到关心大众的幸福,都使他对管理与领导、执行力与领导力、个人修养与团队进步有了深入地了解,尤其是怎样把这些感悟和能力传递给他的学员,仇先生有着独特而有效的秘诀。 在过去的18 年里,他经历了由国有银行管理者成功转变为高级职业经理人,进而成为今天改变人生的专业培训师的历程。 经过长期的培训实践,仇老师创造性地提出了全息实训的培训理念和培训方式。全息论是指,大自然中每一种生物的局部即是整体的一部分,也都会反映整体的信息,领导力也是这样,每一位领导者的每一个领导行为,都会反映他----作为领导者的----思维模式、角色认知、沟通、激励、自我管理等方面的认知和修养,也会暴露他在这些方面存在的问题以及需要改善和提高的意识和能力。更重要的是,这种不足和改善,不是由别人来告诉他,而是学员在学习中的自己得出的结论,理念的转变和能力的提升,也是自己完成的,所以,这不仅是学的过程,更是习的过程。...
曾任SK中国(财富500强企业)培训总监、世纪互联培训经理、智联招聘培训经理、21世纪不动产培训经理、北京金都假日酒店培训经理,拥有18年人力资源从业经验,特别是在培训体系搭建、企业培训师培养、培训课程设计、招聘面试、企业文化建设、员工职业素质培养等领域拥有丰富的管理实战经验。...
张锡民教授早期师从著名改革思想家/金融专家/经济学家温元凯教授,原任北京南洋林德企业顾问有限公司董事副总裁,并一直兼任以下近百家大学和培训机构的客座教授或特聘讲师:清华大学、北京大学、人民大学、复旦大学、北方交通大学、浙江大学、南京理工大学、华中理工大学、中山大学、香港光华管理学院、香港长江国际商学院、西北大学、郑州大学……北京时代光华教育发展有限公司、中华企管网、北京双高人才中心、中关村人力资源经理协会、圣荣管理培训网、中华培训网、深圳问鼎、武汉动力、大连名仕……;并出任国家通用管理能力认证考试主任讲师之一、出任外国专家局下属的美国PMP认证考试的主力讲师、出任中国职业经理人资格评审委员会主力讲师、出任中国人力资源协会专家委员会委员;并出任国内二十多家知名公司的独立董事或长期特约管理顾问/培训讲师。 中国实战领导力与执行力培训第一人 国内实战派十大职业培训师 当选为2004年“中国金牌管理咨询师” 当选为2005年“中国十大杰出培训师” 当选为“2005年中国百位杰出管理人物” 当选为“2006年中国最具魅力企业家”之一 当选为“2006年中国培训师竞争力排行榜十大华人培训大师” 2006年荣获第二届中国管理大会之最高奖项“卓越管理专家奖” 2007年荣获第三届中国管理大会培训师之最高奖项“卓越讲师奖”, 2008年荣获“改革开放30年中国企业管理十大成就(人物)奖” 2009年荣获“1978-2008中国企业教育培训二十强培训师”大奖 荣获全球认可的美国《Alamo学习系统国际职业培训师》认证证书 荣获美国权威的《PDP测评系统国际职业培训师》认证证书 任职经历: 曾先后任职于 中国兵器工业总公司 北京两家知名民营高科技企业(通力环电子公司、新奥特电子集团公司) 北京台资跨国集团公司(川源机电集团) 北京两家知名美资著名IT集团企业(慧讯信息、中美亚星) 北京两家著名管理顾问公司(理实佳讯、南洋林德) 张锡民教授现任北京绿洲源管理顾问有限公司首席培训师/首席顾问(中国实战领导力与执行力培训网、中国企业内训网),历任著名外企、合资企业、民营企业生产部经理、质量部经理、人力资源部经理、企管部经理、销售部经理、营销总监、人力资源总监、常务副总裁、董事副总裁等职。张教授接受过长期专业训练,有丰富的战略管理/人力资源管理/营销管理/生产质量管理实践和咨询经验。 张教授是中国管理咨询与管理培训相结合的先驱和典范,是中国实战派“咨询式培训、执行式咨询”的创立者,是中国咨询式培训的主要代表人物。 畅销光盘及书籍: “领导力提升与沟通技巧”由北京圣荣管理网录制; “企业执行力塑造与提升”由北大光华大讲堂录制; “企业如何有效激励员工”光盘由北京时代光华公司录制; “金牌销售技巧”由北京现代中欧管理科学研究院录制; “阳光心态与敬业”由海瀚大讲堂录制; 《中层执行力训练》由北京时代光华公司出版—北大出版社; 《员工执行力训练》由北京时代光华公司出版—北大出版社; 《中层执行手册》由北京时代光华公司出版—广东经济出版社; 《打造员工执行力》由北京博雅光华教育科技有限公司出版—北大出版社 《执行到位的五大关键》由北京博雅光华教育科技有限公司出版—北大出版社 《世界上最神奇的24种赢利模式》-光明日报出版社; 《阳光心态(员工版)》由北京时代光华公司出版—广东经济出版社; 《卓越领导力与有效执行力》由中共中央党校出版社出版 《高效会议出业绩:提升企业效能的实战指南》由人民邮电出版社出版 《阳光心态(员工版)》入选当当网员工职业精神培训经典(团购版)(史上最畅销、最热门团队图书组合,松下、通用、中石油、华为等数千家著名企业大量团购)...
王鹏睿院长曾在世界五百强排名第四位的外资金融集团AIG(美国国际集团)供职八年,深谙中西管理文化之精髓。自2006年创业以来,一直秉承“弘扬国学,应用高端;立足术数,服务高端。”的经营理念,长期专注于总裁班、MBA班、VIP专题讲座等高端国学术数管理培训及高端国学术数管理咨询服务领域。 汇师经纪签约讲师 中国国学术数研究院院长 中国国学术数现代应用倡导者 北京大学MBA班特聘国学教授 武汉大学领导干部培训基地特聘国学教授 国学术数慧门学派五术绝学创始人 国学术数现代应用与传播专家 他的课程最高服务于英国大使馆 他的课程长期在高校总裁班开设 他的课程开创术数现代应用先河 【权威认证】 经第三方机构互动百科权威认证,“王鹏睿”词条被收录认证为“人文艺术行业名人”、“北京名人”、“王姓名人”。 【个人简介】 毕生专注于研究和传播国学术数的现代应用,为国内顶尖的用国学术数现代应用之术传播中国传统文化精髓的国学术数专家。 【学术观点】 国学是立国之本,而国学术数是固国之基。推广和普及国学不应该仅仅局限在对于“经、史、子、集”的思想解读方面,而应该把重点放在推广和普及国学术数的现代应用方面。 国学术数作为国学应用领域中的传世精髓,应该在现代社会中得到广泛推广和弘扬。古为今用,洋为中用,中西合璧,与时俱进才是我们现代人学习国学的出发点,所以,国学术数的现代应用就是国学推广中的要中之要,重中之重。 让每一位接触国学术数的学员尽快走出学习非系统化的部分古法国学术数的神秘玄奥和生涩难懂的怪圈,用现代人可以接受的语言、文字、方法和教学工具来系统化的学习国学术数的现代应用才是推广和普及国学术数的积极、健康、有效的方法。 国学术数不是让某些所谓“国学大师”展示自己神秘力量的工具,而是可以让更多的人通过对于术数的研究和筹算,发挥个人天赋,有效的规划自己的职业生涯,使自己的人生向着更加积极、健康的方向发展,已达到乐天知命,顺应自然,处事不惊,居安思危的精神境界,成为一个对社会有贡献的人。 国学术数慧门学派独创的五术绝学为:五行数字术,易经周期术,风水能量术,姓名预测术和识人鉴人术等五种学科的术数。五术绝学倡导术数起源的宇宙能量观,主张从人一生成长中的能量聚集与能量释放的过程去提升自身的修为,以全面、立体、多维的哲学理念来建立自己的人生观、世界观、价值观,并将系统化的术数学习与系统化的术数实践融入到现实生活之中。 【所获荣誉】 2008年10月荣获“中国杰出咨询培训师”荣誉称号; 2009年7月荣获“中国企业教育百强培训师”荣誉称号; 2009年10月荣获“首届全球500强华人讲师”荣誉称号; 2010年1月入选“十年最出色的培训师《全球500强华人讲师名录》”; 2010年1月入选“2009-2010年《中国培训年鉴》培训人物卷”; 2011年12月荣获“2011年度品牌培训师”荣誉称号; 2012年12月荣获“2012年度中国千强讲师第90强”荣誉称号; 2013年4月荣获“2012年度传播中国传统文化人物贡献奖”荣誉称号; 2013年4月荣获“2012年度全球易经文化传播风云人物奖”荣誉称号; 2013年4月荣获“2012年度国学术数绝学传承贡献奖”荣誉称号; 2013年7月荣获“中国国学术数应用十大名师”荣誉称号; 2013年10月荣获“2013年度中国500强讲师国学管理类第12强”荣誉称号; 2013年11月荣获“中国国学管理自主创新品牌著名讲师”荣誉称号; 2013年12月荣获“2013年度传播国学术数绝学优秀讲师”荣誉称号; 2014年5月荣获“传播中华传统文化先锋人物”荣誉称号。...
具有机械设计工程和知识产权管理双学士学位、社会学硕士学位,曾十年在高校从事国家大科技攻关项目管理和知识产权研究与教学工作。 93年下海从事企业实际运营管理工作,曾就职中国耐克公司、中关村科技开发区著名的时代集团、中科集团、联想集团等多家大型高科技企业集团. 曾任就职企业的中高阶管理岗位。在联想集团先后任发展规划部主任经理、华南区副总经理兼湖北省首席代表;市场发展部总经理(战略市场部)、IT系统服务事业部副总经理、CRM项目副总经理;战略策划总监、知识管理与传播高级顾问、联想集团内部高级培训讲师等高阶管理岗位。 曾在就职企业长期从事ISO9000标准体系开发建设、新产品开发创新管理、岗位责任制与管理流程体系、企业文化等基础管理体系的开发建设工作、以及战区营销、集团统一大市场体系、大客户营销体系规划、年度战略营销规划与策划、企业中期发展战略规划和年度经营规划、企业竞争力综合评估等工作。 在联想集团任战略策划总监期间,作为集团战略规划幕僚班子核心成员之一,直接辅助总裁及集团最高决策团队进行了集团中长期战略规划,年度发展规划的策划和制定工作。具有丰富的大型企业集团一线实战、整体规划、策划等多环节的实际经验; 在联想集团任职期间,曾作为厂商战略与营销咨询项目主要责任人与麦肯锡、贝恩、德勤等国际著名的战略咨询公司进行具体的咨询项目合作,在项目实施过程中吸收消化了多家国际咨询公司先进的规划、咨询方法论、国际最佳实践,企业流程图谱,并结合中国企业具体的营商环境与经营实践,融西学之术与先秦之道之长,创造性地总结提炼出企业战略规划、战略市场与目标客户分析、岗位职责、目标绩效、工作流程等多套有效的管理工具和实战模板,并在联想集团的发展过程中经受了企业实战的检验,积累了大量的企业实战案例,并以此为核心开发了一系列针对性的实效培训课件。 自2004年8月正式从事专职咨询顾问和培训讲师后,先后为家电、信息产品制造、IT专业服务与集成、通信运营、互联网、电力服务、数字医疗、航天、兵器、房地产、邮政、金融、宾馆服务、机场服务等十多个行业客户实施了有效的培训和咨询服务,获得客户的高度满意和好评,取得了年培训时天达到100天的记录。 杨爱文曾服务客户 1、2004年8月—2005年3月:任汉王集团总裁顾问,负责营销变革策划和设计; 2、2006年6月—2007年8月:任TCL电脑公司首席战略营销顾问,负责日常经营评估,营销变革和资本合作等; 3、同时还先后为云南机场集团作企业管理信息化咨询项目,为北京网通公司作《营业厅服务品质综合改进与提升》项目咨询,为河北移动VIP大客户俱乐部进行活动方案策划,为航天集团704所作“十一五”战略规划方法论辅导咨询;为陕西移动公司做企业文化梳理与总结咨询。 擅长课程 《客户价值与服务体验营销模式及实战技巧》(又名:客户接触体验关键时刻行为模式(MOT))是由国际著名的IBM公司集成了全球数十位资深的营销专家、服务专家,培训专家用了三年时间,花费了数百万美元开发而成的一门涉及客户关系管理、客户价值营销、服务体验营销、项目营销策划、服务品牌塑造传播于一体的综合性、实战性、电视剧情式案例培训课程,也是IGS(IBM全球IT服务事业部)全球营销与服务代表和客户服务人员必修的岗位培训课程。该课程从企业整体角度出发,传授一种能够持续获得客户良好体验、持续赢得客户订单的有效的交流沟通、营销和服务行为模式;保障企业与客户建立持久的客户忠诚关系,实现客户价值持续开发。该课程取材经典的实战案例,把涉及企业价值链的内外多个岗位角色与客户接触交流过程的典型行为拍成电视剧情式案例录像,并从正反二个方面行为方式进行对比分析,使学员在剧情录像观摩研讨中达到身临其境的学习效应。 讲师背景: 具有机械设计工程和知识产权管理双学士学位,华中理工大学双学位(科技发展战略与知识产权管理专业);在职研究生毕业,日语良好;...
北京大学EMBA项目中心国学讲师 中国国学院易经研究院教授副院长 中国易经协会副会长 中国国学文化研究学会常任理事 中道智慧国学文化研究院院长 大学助教,领导秘书,国家级报社记者,高科技公司CEO,国学文化院院长。 【学术背景】 二十六年潜心学习中国传统文化而不辍,坚持“古为今用、去伪存真、学而实践”的治学原则,致力于国学智慧的研究和传播,在诸子百家《经》《史》《子》《集》的理论研究方面具有深厚的造诣。在继承传统的基础上,运用现代理论,将古老的国学智慧应用在多个领域,形成了独特的国学应用理论。长期应邀为政府机关、高等院校,社会团体、各类企业进行国学讲授,好评率90%以上。...
安鲁东,笔名:鲁东观察使;民族:汉;祖籍:山东省沂南县,现居北京。出生年月:1968年11月27日。大专学历,高级企培师、历史作家。先后从事过教师、企业经理、报纸编辑、企业内训师等职。 长期专注于国学、历史及经济学研究,尤其对《论语》、《大学》、《孟子》等儒家经典,有独到的体悟。曾任北京国学会特约讲师、北京某企业集团传统文化教化官。 个人出版的著作:《最厉害的皇帝:朕是刘邦》(刘邦传),工人出版社;《历史上的隋唐英雄》,工人出版社;《一千年前的中国》,河南文艺出版社...