不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
资深职业培训师 企业管理顾问 国内服务营销、新生代管理方面最受欢迎的培训师之一 年度受邀培训超过1200小时。 曾担任五百强企业(中国太保、东方航空)运营管理中心副总经理 电话营销中心运营负责人 客户服务处长等职 有丰富的管理和运营实战经验 周先生为上海理工大学工学学士 南开大学经济学硕士。 顾问式培训专家 专注于新生代管理、销售/电话销售/客户服务、TTT等方面 资深职业培训师,是国内服务营销、新生代管理等方面最受欢迎的培训师之一,年度培训超过1200小时。 擅长解决的问题: 如何与时俱进地做好新生代管理?如何提升员工职业美感、激发员工的职业动力? 如何做好时间管理、会议管理? 如何成为“能做会教善运营“的服务营销管理者? 如何提升销售/电话销售/客户服务品质与效率? 如何成为企业的优秀内训师? 代表著作: 《服务赢销》...
ACI国际注册高级礼仪培训师评审员 新加坡形象礼仪培训师认证 CECU礼仪学校校长 中原智慧女性白人论坛组委会主席 上海慧阳文化传播有限公司董事长...
1994年进入培训行业:香港金爵地产公司内部培训师 1996年平安保险全国唯一的个人销售业第24名,小组业绩第6名双料TOP50。. 1996年中国平安.深圳平安培训讲师 1998年亚洲个人汽车销售冠军 1998年开始成为自由培训师 先后为世界500强企业74家和中国500强企业100多家进行过培训 讲师简介: 教育背景: 大 学:中央民族学院舞蹈表演系 研 究 生:北京大学心理系 周平15年培训变化 15年前【1996年】:周平讲师追求课程的热闹氛围,保证课程中无人睡觉; 10年前【2001年】:追求课程的热闹、追求课程的理论基础,形成理性与感性完美搭配的课程效果; 6年前【2004年】:开始反对课程无厘头的低俗热闹,开始追求课程艺术性【用艺术代替低俗热闹】;追求实用、有高度、有思想和方法指导性的课程理论结构;追求将任何课程都做到与本课程企业和本班学员工作的相关联性、实用性【达到行业课程标准】; 2年前【2008年】:开始追求课程的【美丽】,一个【美丽】足矣! 培训成就: 1996年香港第一届、2001年中国大陆第一届[PTT国际专业讲师培训资格认证]主讲导师,(从此带动中国PTT国际专业讲师培训热潮,是目前中国唯一具备讲PTT高级班、导师班课程实力和唯一在讲高级班、导师班的PTT导师。) 2008年带领50位讲师,从研发课程到培养和管理没有组织隶属关系的讲师,3个月时间,一次性完成富士康公司2700天课程,平均得分92.7,训练出来的讲师如今都活跃在中国培训界; 2010年富士康危机时,再次编写全员减压课程,带领120位讲师完成1.3万天课程,培训过的学员没有出现极端行为. 公益培训活动: 1998年参加中国抗洪救灾捐款活动义工讲师团,全国巡回义务讲课35场,为灾区集资超过100万。 2007年11月开始,为奥运会志愿者,欧洲接待组志愿者进行接待礼仪、技巧、心态、管理培训 2008年5月28日应四川总商会邀请,赴四川地震灾区进行《灾后重建、灾后创业思路与创业》指导讲座,共21场。...
中国服务文化研究会会长, 服务文化新科学开创者, 中国酒店管理协会副理事长, 多所院校特聘教授,多家企业文化顾问。 中国十大公关人物。 首家青年文明号组织策划者, 服务创新经验在中南海作报告,受到朱镕基接见。 一、自知之明--- 文化定位:文化使者 专家顾问。 服务理念:专业专注快乐服务,成就顾客和谐多赢。 培训对象:中高层、职业经理和全体员工 内部讲师 培训方法:沟通互动 案例点评 撞击反射 共享共赢 终生只做服务文化研究建设传播一件事 1、专注探寻开创服务文化科学体系,提出服务文化概念和系列前瞻观点 2、聚焦于客户的挑战诉求,提供完美服务方案, 研发文化系列课程, 提供可选择的菜单 3、发表400篇文章,独创十二部专著,提供培训教材,发展服务文化科学 4、智力服务数百企业,指导推进企业服务文化建设 5、点评提升推广服务品牌, 发挥典型示范作用 6、文化使者奔走呼号,撞击互动提升 致力于服务文化星火燎原 服务文化系列培训菜单 ① 《服务文化决胜未来!》 ② 《快乐服务的美德智慧》 ③ 《建设感恩文化 创建和谐家园》 ④ 《强化服务文化自觉 提升服务品位效益》 ⑤ 《职业服务营销人员的“八项修炼” 》 ⑥ 《内训师、文化师的九项修炼》 ⑦ 《职业服务人的有效沟通》 ⑧ 《修炼服务礼仪 规范科学服务》 ⑨ 《服务创新与服务品牌塑造 》 ⑩ 《 “化怨为机、化诉为利”的服务艺术》 11 《服务文化深植与推广》 12 《传统文化与现代企业管理》 13 《国外文化建设的经验特点启示》 三、独创十二部专著, 填补空白提供培训教材; 发表400篇文章,繁荣发展服务文化新科学 填补学术空白,在百余家媒体网站发表文章400余篇,《公关世界》《中外企业文化》中国电力报、中国冶金报、《中国有色金属》、《金融学报》《管理智慧》《餐饮世界》《经营管理者》等多家媒体网站开辟服务文化专栏或作专题介绍。《企业文明》杂志出版《独家策划----服务文化制胜》和《企业转型》专刊。独创十二部专著,为客户提供自学和培训教材。《服务文化决胜未来》和《快乐服务的心灵智慧》《文化使者的职业化修炼》等专著已经被建设部、建总行、工总行、国网公司、上汽集团、东风二汽、中石油、中国电信、中国全聚德、北京公交、威商银行、常州建设局房管局、河北财险等多家行业单位作为培训教材。 四、智力服务数百企业,指导推进企业服务文化建设 咨询设计组织策划训练,解疑释惑指点迷津,撞击反射点评提升。...
企业咨询师 高级培训师 PTT认证讲师 深圳市培训师联合会理事 深大工商管理专业 从1999年起开始从事培训、咨询工作,先后在佳俊德顾问、宝成集团(台资·川亿电脑)、民兴电缆、捷和集团(港资·捷家宝电器)、鹏爱医疗美容集团等公司负责咨询、培训工作。在职期间,多次主持并推动运营流程系统梳理与优化,培训成果传承与培训效果转换,执行团队(文化)的建设与传承等方面积累了丰富的管理实战经验和大量鲜活案例,具有非常强的问题解决能力。这些经历和体验直接为所授的课程体系打下了坚实的实践基础和可操作性,绝对实现“客户学到就能用到,一用就有效果”之目的。 在过去的十几年工作中,李老师曾直接或间接参与过100多家企业的辅导,有着长达十多年的企业管理咨询、培训、辅导的经验,了解日资、台资、港资、内资企业文化;熟悉多种行业的流程策划与控制;对团队执行、文化复制、心态建设有系统的研究和独到的见解!李老师授课素以诙谐幽默、形式多样、深入浅出著称,特别能够将理论与实际相结合,以独特的“视频教学”为基础,通过“视频观看→学员分享→老师点评”的方式激发学员积极性和参与性,并在“体验”中引导学员寻找解决问题的方法而不是给出答案--问题都在答案中。课程始终秉承体验式、咨询式、顾问式培训模式,真正做到为企...
讲师简介: 沈德斌老师,1961年生;安徽师范大学毕业;从事中学教育多年。 1986年下海经商,曾创办和经营管理多家企业,有丰富的企业管理实战经验和教训,饱经风霜,阅历丰富。 1988年开始研究《孙子兵法》,师从中国人民大学国学院院长黄朴民教授,并且博采众长,创造性地把中国传统文化的精髓巧妙运用到企业管理、家庭教育和人生规划之中,取得了丰硕成果。 擅长领域 国学应用、公司治理、职业技能...
魏老师毕业于西安交通大学金融与管理学院,曾是一位高等院校的老师。1993年在邓小平南巡讲话的精神鼓舞下,毅然投身于商海之中。18年的职业生涯中,服务于3家山东省乃至全国着名的大型民营企业集团公司,其中2家拥有上市公司,1家被选为“中国十大营销奇迹”经典案例的着名民营企业。 魏老师从事过行政、采购、销售、生产、制造工作,具有丰富的实战经验和职场阅历,熟知企业的生产、制造、采购、销售、行政方面的工作,魏老师服务的企业是中国知名企业美的、格兰仕、海尔、LG的核心供应商,是法国欧司朗、飞利浦亚明世界500强公司的战略供应商,18年的职场生涯中长期担任企业的中高层领导职务,积累了丰富的企业管理经验和企业运作经验,一直以来致力于企业的持续发展和管理方面的研究和实践,立志为中国的中小型民营企业的发展奉献自己的经验和智慧。 培训风格 天生的职业讲师口才,丰富的职场经历及实战经验使得生动典型的案例信手拈来; 端正的形象,极强的亲和力和感染力,扎实的理论基础; 渊博的知识、广博的真知灼见、幽默风趣的授课技巧; 观点新颖,论述精辟,传道授业、授人以渔;...
三用培训理论创始人 咨询式培训创领者 实战营销培训专家 员工职业化育成专家 国家高级企业培训师 专注服务于企业内训 世纪纵横(北京)管理咨询有限公司合伙人 坚守初心,砥砺前行,成就他人。十年专注培训事业,始终秉持“有用、适用、实用”的三用培训原则,以“褪尽浮华、修己正人”之心态,全力践行“做有价值培训,助力企业成功”的培训理念,踏实用心做好每一次培训,力求培训课程之实效,不负客户之所托。 □大学期间就已经带领团队完成简单的企业营销咨询项目并获得客户高度评价 □超过15年营销及管理工作经验,从一线销售经理到营销副总裁的完美蜕变 □销售和运营管理经验横跨渠道、大客户、互联网三大领域,业绩名列前茅 □两年时间,将一家初创企业的年收入从0迅速提升至5000万 □职业经历从世界500强国有企业到民营企业,从初创公司到上市公司,深谙中国企业运营、管理和用人之道 □组建和培养团队经验丰富,并自创一套销售人才培养体系,亲自研发课程和组织培训,打造狼性铁军 □精于培训,始于创新,不断将传统文化的精髓引入企业培训课程,授课满意度和好评率95%以上 □第一个将系统打造员工职业化能力作为提升企业竞争力之关键,率先提出“员工成长企业兴”的全新人才培养理念 哈尔滨理工大学市场营销(Marketing)专业毕业,辅修人力资源。毕业后曾供职于东方电子、中国电信、爱尔眼科等大型国有企业及民营IPO上市公司,历任渠道管理总监、大客户部营销总监、市场总监、副总裁、CEO助理等职,也曾自主创业。 烟台东方电子集团(国有企业,电力信息领域上市公司三强)从营销代表做起,因业绩突出提任事业部总经理助理,负责企划和市场管理工作,后参与集团人资开发项目,积累了销售和人资两方面的项目实操经验。 中国电信山东分公司(国有企业,世界500强,亚洲最受尊敬电信企业),从一名销售经理做起,历任大客户部经理、渠道管理部经理、行业市场总监,曾3天销售600余部智能机,1天发展移动业务1200线,带领团队在集团大赛中获得个人和团体业绩第一名;首创军事化客户经理训练体系——3G营销特训营。 山东贵德科技(物联网先锋企业),联合创始人,出任副总裁,主要负责市场运营和销售团队建设。作为初创型企业,拟定公司市场发展战略,明确了企业文化和价值观,完成渠道与大客户双轮驱动市场发展布局,带领团队率先突破韩国市场。公司筹建当年,销售团队就已初具规模,完成年销售额近千万。 爱尔眼科胶东总院(IPO上市公司,中国最受投资者尊重上市公司十强)出任CEO助理兼市场运营总监,负责医院整体的市场运营工作,通过品牌宣传、市场策划、自媒体运营、线下地推等多种方式,经过两年的努力,将医院年营业收入由0提升至5000万。 【我之观点】 □员工成长企业兴 □优秀员工都是教育出来的 □营销人应每天活在目标里,就像狼满眼都是猎物一样 □谁能真正做到“以客户为中心”,谁就是市场的王者 □营销的最高境界就是忘了你是谁,心里满满装的都是客户 □营销的成功就是每天自省——我还能为客户做什么? □营销就是要激发客户对公司产品的美好联想,不断提升产品的“软价值” □营销中与人沟通最难,营销过程就是由一个个有效沟通的节点汇聚而成 □当下企业需要的是“漂流”团队而不是“赛龙舟”的团队 □领导者的成就导向是企业发展的原生动...
员工职业生涯规划系列课程高级讲师 全球职业规划师 国家注册企业培训师 青岛市人力和社会保障局特邀职业指导专家 青岛市就业促进志愿服务社副社长 华北信息报就业天地栏目特邀职业顾问 青岛职来职往管理咨询有限公司首席咨询师、培训师 中国海洋大学、山东科技大学、青岛理工大学、青岛科技大学、青岛大学、青岛外贸学院、青岛职业技术学院、青岛酒店管理学院等特聘职业规划指导专家 先后在国有企业、合资企业、独资企业、民营企业中任职,对不同类型企业的管理风格有深刻体验;陆续担任市场、销售、制造、人力等不同岗位的中高层管理,对不同岗位的员工素质模型有深入研究;通过资源的整合和不断的学习对企业中员工的素质测评、培训实施、生涯规划、以及人才库的储备总结出一套独特的方法。同时还担任多家高校的职业规划指导专家。 2004年开始从事职业生涯规划的学习,2008年获得全球职业规划师资质,同年创立了山东省内第一家职业生涯规划咨询工作室。被誉为“山东省内职业规划第一人”。从事职业生涯规划咨询服务7年,相继为1000位以上的职场人士提供职业定位、职场发展以及职业规划方面的咨询。服务满意度100%。在百度知道公益辅导300人次,并结合政府对大学生的帮扶计划,开展公益讲座20余场,公益咨询30余次.帮助大学生解决职场生存与发展的难题。从而获得青岛市大学生创业孵化基地年度十佳企业称号。 针对咨询中新入职场员工常见的问题以及困惑总结出了一系列有针对性而且简单实用的职业规划课程。受到企业与新员工的一致好评。...
一、2004年安东胜老师开始涉足互联网营销,从早期的淘宝开店开始,一直到2010年转战百度平台,通过百度竞价OEM过100多款产品,2011年创办西安普瑞企业管理咨询有限公司开始涉足企业管理培训,帮助数百家中小企业实现互联网转型。 二、他指导西安国联质检,网上接单从亏损发展到年营业额5000万,成为国内最大的民营检测机构。 三、他指导陕西秦川热工高能点火器网站,实现成交业绩的7倍数增幅,成为工业点火器行业销量冠军。 四、他指导山东金天牛矿山机械,帮他们从零起步,网站转化率提高10倍,成为矿山机械设备的知名品牌,他受到全国各地学员高度肯定和爱戴,安东胜老师的使命是帮助上千万中小企业实现互联网赢利。为中国成为世界互联网强国而奋斗终生。 讲师简介: 营销策划界的比尔盖茨 中国电子商务实战导师 普瑞网络营销学院院长 清华、北大总裁班特邀电商 现任:东胜资讯集团董事长 10年网络营销实战经验 2012年安东胜老师创办普瑞网络营销学院,负责学院的品牌建设并担任主要讲师团一员。参与开展学院与中国电子商务霸主阿里巴巴的战略合作,在全国巡回演讲,为中小企业实现互联网转型出谋划策;参与学院在全国各大城市举办各种大型论坛及培训,受市场的热捧;独立辅导西北地区一百多家企业成功转型,让企业在互联网上取得明显成效;还为国内多所大学帮助研发电子商务专业课程及培养电子商务专业人才。 3年来主讲电子商务相关主题的培训超过100场!是目前国内少有的系统地讲授电子商务领域的企业管理课程的培训师,有过创新性的成就。...