不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
清华大学EMBA 13年培训咨询经验 5年银行辅导与授课经验 300多个银行网点辅导与授课经验 每年120天以上现场辅导与课程讲授 《PTT国际》认证讲师 《全脑表达沙盘》认证讲师 《高级体验式培训师》认证讲师 《从辅导到教练》认证讲师 《管理起航-银行新任网点负责人》认证讲师 肖老师具有13年营销培训实战经验,6年银行培训与辅导经验,累计辅导建行、工行、农行、浦发银行等300多家网点,其中包括云南建行“网点竞争力项目”讲师 30家网点、广西建行“网点竞争力项目”10家网点 、广东农行“网点竞争力项目”50家网点。成为云南省建行、广东省农行两家省行指定培训讲师。 实战经验: 项目方案设计:每年20个以上定制方案,例如:广西建行300万项目、南京浦发150万项 目、云南建行130万项目。 讲标呈现:2015年讲标9次,标标都中,并在山西中行12家咨询公司讲标情况下获得讲标 第1名(客户反馈) 。 项目经理:每年担任10个以上银行咨询培训项目经理,例如:南京浦发网点竞争力提升30多个网点、兴业客户经理培训(800名以上)、云南省建网点竞争力、广东农行网点竞争力提升、兴业总行课程开发等。 网点辅导及授课:每年120天以上现场辅导与课程讲授,主要交付客户:民生银行、兴业银行、浦发银行、建设银行、农业银行、汉口银行等。其中包括: 负责某行全国12家省分行近20期客户经理课程讲授及管理;负责云南省某行网点支行长近100人、客户经理100人培训项目策划及部分课程讲授;负责某行35个网点现场辅导及项目落地。 课程开发:自行开发5门商业课程,参与现场6门课程开发辅导。参与兴业总行、南海农商行、太平洋保险、中南国际、公司每年一次的课程优化等。...
营销心理学专家 12年零售银行实战营销及培训经验 国际金融理财师CFP持证人(国内第一批) AACTP美国培训认证协会国际认证培训师 国家认证三级心理咨询师 香港银行学会会员及认证银行家 业内知名杂志《零售银行》撰稿人 亚洲理财学院AIF《注册理财规划师》签约讲师 《中国经营报》商学院微课特邀分享嘉宾 曾任:中信嘉华银行(港资银行)丨私人银行家及高级客户主任 曾任:恒生银行(中国)有限公司丨营销主管 朱老师以外资银行管理培训生和香港“优才计划”资格身份进入外资银行业,在香港和上海从事七年的高端客户财富管理工作。任职期间,成功搭建中港两地的跨境金融服务,个人维护超过10亿的金融资产规模,中收贡献连续三年排名第一,客户经理团队基金和保险销售业绩连续两年排名前三。 拥有国际市场营销及应用心理学专业背景,擅长结合心理学知识剖析客户需求和实战营销。多年来致力于客户研究、财富管理、实战营销等领域。完成斯坦福及IDEO设计思维(Design Thinking)课程,著有《银行服务设计与创新》一书,汇集了全球20多个国家和地区,60多家知名金融机构有关客户研究、体验设计及变革创新方面的近200个实战案例(京东好评率99%)。 5年来,为四大行、股份制和城商行等数十家银行开展培训和咨询工作,累计培训500余场,覆盖学员超过8000人,好评率达到96%...
10年国内大型中资保险公司营销管理经验 中国保险行业首批金牌讲师 太平人寿银保系统品牌讲师 泰康人寿个险绩优投资顾问 中信保诚个险绩优培训顾问 曾任:泰康人寿(柳州 / 广西 )副总经理/ 银保经理 / 绩优高客项目经理 曾任:太平人寿(广西 / 桂林 / 南宁)培训经理 / 银保经理 / 银保总监(外勤) 郭老师拥有世界500强企业的工作背景,积累了近十余年的银保专业知识和实战经历,为全国太平人寿、泰康人寿、工商银行、建设银行、招商银行等在内的50余家金融单位进行沙龙演讲和内训公开授课,其中曾为太平保险公司和泰康人寿保险公司等进行了 150 多场的高端客户产品说明会,服务高端客户累计 6000 人,产说会累计签单 1.5亿人民币,在太平系统和泰康系统内享有盛誉,得到各大银行总、分行高度认可。 除了有丰富的授课经验外,老师开发课程能力极强,曾为多家企业开发及授课《企业家BSC战略管理绩效提升项目》(银行版/保险版)、《顾问式诊断客户需求》、《财富十大风险人生五大保单》、《巧妙设计让重疾不重》等课程,深受学员喜爱,此外曾多次在《南国早报》、《中国保险报》中发表论文...
法国巴黎第一大学 MBA AFP理财师资格证 证券从业资格证 保险代理人资格证 银行会计资格证 现任:某证券股份有限公司 证券经纪人 曾任:国民信托有限公司 华南区财富中心总经理 曾任:兴业银行北京分行私人银行部 副行长 曾任:花旗银行北京分行个人消费部 理财团队主管 曾任:德意志银行北京分行私人银行部 财富管理经理 郭静老师拥有10余年中外资银行实战经验, 熟悉中外资银行内部制度及各岗位工作流程,强项是根据分、支行现况设计市场营销战略计划,带领团队进行项目开发和维护,完成团队销售指标,曾带领团队在1个月内开发出一个5-10亿规模的中小企业贷款项目,也使1000多个网点的一代、二代及三代成功转型,有效的将现场管理与主动营销,各岗位营销技巧,网点管理技巧等理论知识转化成丰富实用的集体综合训练和现场一对一辅导等实用模式,且对多渠道合作具有丰富的实战经验,也对五星级标杆服务营销型网点建设及网点产能提升有独到见解,除了丰富的实战经验外,还著有个人著作《一本书学透理财经理攻略》。...
LOMA理财规划师 中国金融理财师(AFP) 国家高级理财规划师(CHFP) 曾任:平安保险泰然营业区(大连分公司)丨金牌讲师 曾任:平安保险综合管理部(大连分公司)丨督导训练师 现任:某地区保险公司丨总经理 李嘉慈老师有着10年保险从业经验(5年中国平安一线营销经验、5年银行保险从业经验),对金融理财、风险管理、保险配置、大客户营销、银行保险业务提升技巧等方面有较深的理论研究和丰富的实践经验以及辅导经验。 ▲平安保险(泰然营业区)——为公司多次举办大型客户私享会活动并讲授产说会,共累计服务1000多位高端客户,合计课程场次达20多期,签单累计1500万(终身型期缴产品), 为公司培训新人养成计划高效完成增员500人数,为企业培养了一批批的精英人才。 ▲中宏人寿保险———曾主导及参与“中英人寿D计划”项目,为高端贵宾贵宾客户进行了50多场《给你的钱上一份保险》、《高净值客户的担忧》、《另眼看财富》等讲座,其中累计保费产能2000万人民币,带领公司业绩速度快速增长,被公司誉为“优秀管理者”。 李老师授课经验也十分丰富,曾为中国平安保险公司个险营销系列、中国平安人寿银行保险序列、中国阳光保险公司等多家企业进行了高端客户产品说明会、高端客户私享会、高端客户法商会等共计200多场的活动,课程满意率高达95%以上,且至今为止老师服务银行及保险高端客户上万人次。...
15年金融行业从业经验 中外资银行工作背景 中山大学经济学专业,后赴里斯本大学辅修管理学 央行旗下深圳金融电子结算中心行业分析师、培训师 亚投在线企业管理咨询有限公司创始人 曾任职花旗银行、中国农业银行理财经理 国家注册黄金分析师、期货分析师 15年金融行业经验,对外汇、黄金、期货等行业颇有研究,国内较早一批接触外资银行高端理财,国际资本市场,投资咨询专业人员,从国外到国内,从一线营销到管理,行成广阔的国际视野和独特的授课风格。 工作经验: ※ 在外资银行任职期间,主要通过各大楼盘、协会、外拓中了解到的客户资源进行电话邀约、面谈、促成,累计开发超过等值人民币一千五百万资金购买理财投资品种。 ※ 在中国农业银行深圳分行任职期间,通过电话邀约、营业部现场开发、存量客户的激活、大量的优质客户的开拓,对个人理财、投资心理,金融产品,行业发展有深入研究,管理客户资产达上亿人民币。 ※ 在深圳金融电子结算中心旗下深圳黄金投资有限公司担任行业培训师与分析师,工作期间针对全国范围内的商业银行进行《黄金投资及实战营销》课程培训,作为国内TD业务拓荒牛把相关投资专业知识、黄金投资知识、黄金营销方式方法带给他们,从而让国内TD业务大范围铺开,成为国内投资客户熟知并喜爱的一种投资品种。 ※ 创办亚投在线企业管理咨询有限公司与香港领峰集团合作为其国内投资客户进行在线培训,并任首席分析师,开发一系列专业投资培训视频,领峰集团作为香港金银业贸易场会员,其交易量名列前茅。...
银行服务营销培训师 CAEP职业培训经理人 10年银行培训经验 7年银行网点辅导经验 《银行三量掘金》主创之一 《网格化精准营销》授权讲师 多个省级农信系统员工培训、网点辅导特聘讲师 多家银行系统(银行协会、中国银行、交通银行、农业银行、建设银行、农商行、富滇银行、红塔银行等)培训项目合作讲师 李老师拥有8年银行培训经验,擅长银行网点服务规范体系建设、员工营销技能训练、网点产能提升、营销策划及开门红实施、员工职业化塑造等银行系列课程主题。课程注重现场实操,穿插大量案例、演练辅导与分享活动,充分与学员互动、沟通。近年来,与全国各地多家银行系统建立长期合作关系,主导多期营销系列课程,总培训超500余场,课程得到银行及学员的一致认可。 实战案例: ● 曾主导广西钦州农信系统2018开门红营销活动。 ● 曾为内蒙/云南多家某农商行讲授《营销型网点建设》,现场效果及营销固化效果突出。 ● 曾为江苏淮安、锡林郭勒盟、喀什等地银行协会授课、解读银行业文明服务规范评价体系CBSS1000 3.0及服务类课程。 ● 曾为中国银行昆明分行、中国银行重庆分行、农业银行广西分行进行《服务礼仪与规范训练》、《有效沟通与客户投诉抱怨处理》、《银行柜员职业心态与自我管理》等课程培训,得到学员及客户好评。 ● 曾为西安兴平联社、郑州农信进行《服务礼仪与规范训练》课程得到好评。 ● 曾为中国银行上海分行、中国银行武汉分行进行《职业形象塑造与商务礼仪运用》辅导,得到学员及客户高度满意。 ● 曾为云南省富滇银行、红塔银行进行《服务礼仪与规范训练》、《商务礼仪运用》课程。 ● 曾任普洱市农信洱市(思茅区、澜沧县、孟连县、西蒙县、景东县、景谷县、镇远县、江城县、墨江县、宁洱县)九县一区各家联社服务管理能力提升项目执行老师,授课、网点监测、服务督导工作协同开展,共计10家联社,其中《服务礼仪及规范训练课程》中穿插《服务营销技巧》、《客户投诉抱怨处理》等内容,培训及辅导工作及效果得到客户及咨询公司高度好评。 ● 云南丽江农信社主持了服务规范项目,项目包括网点现场监测、现场辅导、星级网点建设督导等内容、课程包括《服务规范》、《客户性格分析及营销技巧》等课程辅导,针对农信社服务不规范、营销知识不系统、员工积极性不好、不愿意主动营销的现象,开展针对性的培训及辅导,为银行带来新知识、新理念、新技能,员工培训后能主动运用服务礼仪及营销技巧知识,联社领导对此评价很高。 ● 2010年开始,参与云南省/贵州省农信社新员工培训项目指导,期间课程持续被返聘授课。培训课程主题也不断增加,由一门增加多门门,包括《服务礼仪》、《柜面服务规范训练》和《客户沟通与投诉抱怨处理》等系列课程,课程共授约50余场,授课学员达1000余人,培训成果获得高度的肯定,评价一直居高。...
银行高级营销辅导顾问 网格化精准营销认证辅导师 银行零售网点转型辅导顾问 8年 银行及金融机构 咨询/辅导/授课经验 200多家 银行网点实地营销辅导项目经验 5000余小时 累计课堂授课经验 曾任:罗升集团 中国区销售副总 曾任:壳牌中国 大区经理 曾任:兴业银行 客户经理 专业领域: 银行对公客户经理营销技能提升 小贷/个贷客户经理能力培养 银行零售客户拓展能力提升 特色化主题银行网点打造 社区型银行网点产能提升 活动营销策划与执行 项目情况摘选: ★ 服务全国300余家银行及其分支机构,授课满意度达95%。 ★ 服务于浦发总行公金团队,参与定造公金客户经理实战指导手册项目。 ★ 带领个金团队进行客户拓展,82人营销团队4天狂扫存款4.3亿元。 ★ 带领个贷团队进行客户拓展,27人营销团队2天实际授信1.7亿元。 ★ 指导并实施营销活动100场以上,精准定位客户,并有效转化为实效业绩。 ★ 合作研发《Qing主题银行盈利模式》项目,为网点差异化营销构建通路。 合作银行一览: 国有:工行、建行、中行,邮储、邮政 股份:招商、民生、浦发、兴业、广发、浙商、渤海 城商:贵阳银行、汉口银行、南粤银行、华融湘江、三峡银行、泰隆银行…… 农商:重庆农商、成都农商、江南农商、武汉农商、厦门农商、潍坊农商、三峡农商、新余农商、辽东农商、运城农商、正定农商、东方农商、岭商银行、衡阳农商、秦都农商…… 部分辅导案例: ● 建行广西省分行 《活动营销策略创新与实施》 针对广西市场商圈及社区营销特点,提供有指导性的活动营销策略方案和实际案例。获得各地区分行领导的一致好评,授课满意率达98.2%。 ● 衡阳农商银行 《外拓营销训练营》 酷暑之下,在衡阳市开展为期7天的外拓营销与精准营销基础培育的营销辅导项目。行方出动300人外拓营销队伍,辅导老师组团队共计15人,由吴老师带队主导。整体布排严谨有序,实行白天分组带队,集中早夕会,晚间辅导老师组夜间内部会议的工作方式。并在执行过程中,针对客户情况定制特色营销方案,获得行方一致好评。完美完成行方预定目标。 ● 江苏连云港东方农商银行 《外拓营销训练营》 《掘金行动》辅导老师,通过夕会集中培训、专岗位培训、一对一现场辅导等方式从营销流程、联动营销模式和营销技能技巧三方面导入,使网点整体业绩指标比上周提升三倍以上 ● 河南平顶山银行 《对公客户经理营销能力提升训练》 针对对公营销中客户经理经常遇到的问题,提供大客户营销的技能培训。并提出客户双重身份的需求分析理念,引导学员系统细致地对接客户需求,完善对公营销技能。授课满意度97.3%。 ● 天津建行 《网点活动营销辅导》 “零售团队营销战斗力打造”项目辅导老师。通过创新的活动营销方式,整合商圈与社区的客户资源,提升零售团队活动营销能力与流程,存量客户挖潜维护能力,开展精准营销活动。整体业绩较前一周提升4倍,并完成全年ETC任务指标。国庆三天项目获得分行一致好评,并提出年后继续启动项目。...
《Qing主题银行》原创项目导师 中国人民大学经济系深造中 现场辅导网点数超过300+ 现场辅导银行数超过30+ 多年银行零售业务转型经验 多家大型商业银行授课经验 曾任:民生银行北京分行客户经理 曾任:某咨询公司高级讲师 曾参与中国工商银行、中国银行、中国农业银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、国家农业发展银行、广发银行、上海银行、光大银行、招商银行、民生银行、中信银行、平安银行、徽商银行、上饶银行、洛阳银行、甘肃银行、浙江农信、江苏省联社、贵州省联社、内蒙古联社、四川农信、邢台农商行、东莞农商行、新疆哈密农商行、江苏如皋农商行、济南农商行、仪征农商行、阜宁农商行、海安农商行、宁夏贺兰农商行、山西孝义农商行、湖南益阳农商行、湘西长行村镇银行和FPSB CHINA继续教育全国巡回培训等多家银行的零售业务转型现场辅导工作及流程导入和岗位培训。...
10年企业经营管理经验 8年银行培训及咨询经历 国家管理咨询师 国家心理管理师 曾任:某知名咨询公司银行研究中心 | 首席顾问 曾任:深圳农商行网点转型项目 | 项目经理 专业领域:银行网点区域客户经营/网点营销管理/网点转型/营销技巧等课程领域 8年以来,累积了100余场银行项目咨询经验,并与广东建行、湖南工行、山东农信、陕西信合等50多家银行保持了密切的课程合作链接,累计授课500余场。曾为某大型国企设计并主导实施为期三年的基层干部胜任力培养项目。2017年主持20余期《网格化精准营销》项目的轮训,成功获得陕西、内蒙古、山东、江苏等地农商行体系的认可。刘老师是一位能持续带来返聘的银行营销实战专家!擅长将理论和实践相结合,讲究课程实战落地,深受银行与学员的认可。 银行辅导典型案例: ◆2017年4月起陕西省《网格化精准营销》 为陕西省榆林市的5家农商行以及咸阳市、铜川市的8家农商行进行《网格化精准营销》课程轮训,共13期,70天。各区县银行在项目内均完成存贷业务3000W以上,对区域内核心客群均梳理出可落地营销方案,受到机构、银行、学员的一致好评,实现理念方法、业绩指标、落地方案的三重收获,且后续直接返聘2期。 课程也推动了内蒙古通辽市农商银行和内蒙古农信社联社2期课程培训的开展! ◆2017年7月太原市《网点一体化营销》 项目针对厅堂服务输出管理、厅堂现场管理、厅堂联动营销、人员精准营销、团队建设以及支行长管理能力等维度进行了深入培训辅导。根据支行实际情况针对性了通过燃星火建标准和渐燎原留工具两个阶段进行导入,网点在6天时间内不仅能力、业绩双提升,后续持续固化思路也清晰易落地,难怪客户上下一致好评,并追加返聘1期。 ◆2017年12月张家口市《客群开门红营销》 项目进程中遇到竞争对手浮存80%的利率的挑战,根据老师丰富的项目经验,及时调整应对方案,并通过竞争辅导、客群研究、客户联盟方案推动等方式最终扭转存款下降颓势,并在项目结束前实现大幅增长,获得客户一致好评,并追加培训辅导时长。 ◆2017年以前主持8年银行培训咨询项目100余场 ①曾主持招商银行、建设银行、工商银行、农商行等多个国内商业银行的产品规划、客户营销、网点管理方面的转型咨询和人才培养体系设计。 ②曾在广东省建行、四川省建行等建行体系主持《客户经理营销能力提升》课程轮训30余场,学员满意度95%以上,返聘率极高。 ③为建设银行体系中广东分行、深圳分行、山东分行、上海分行、南昌分行、云南分行执行《网点转型项目》、《基于STM的流程优化设计项目》、《客户大数据经营项目》、《支行长、客户经理的岗位胜任设计培养项目》大型咨询服务项目的开展,其中,广东与云南部分分行在项目之后陆续返聘老师《网点负责人卓越成长》、《银行客户精准营销》等课程。 …… 部分项目辅导案例: ◆2017年12月张家口农商行《开门红项目》 ◆2017年12月临汾市工行《网格化开门红营销项目》 ◆2017年11月菏泽农商行《网格化开门红营销项目》 ◆2017年11月邳州市农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年10月莱芜市农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年9月科左后旗农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年9月秦都农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年9月彬县农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年8月太原市工行银行《网点一体化营销课程》 ◆2017年8月杨凌农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年8月长武农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年8月耀州农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年7月兴平农村信用联社《网格化精准营销课程》 ◆2017年7月通辽市农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年5月清涧农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年5月内蒙古农信社联社《网格化精准营销课程》 ◆2017年5月绥德农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年4月米脂农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年4月子洲农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年4月靖边农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2016年12月南昌建行《银行网点转型辅导项目》 ◆2016年10月上海建行《网点定位咨询项目》 ◆2016年9月广东省建行《银行网点智慧网点流程再造项目》 ◆2016年7月山东建行《智慧网点营销能力再造项目》 ◆2016年6月深圳建行《智慧网点转型项目》 ◆2016年5月上海建行《物理网点定位研究项目》 ◆2016年4月广东建行《智慧银行区域客户经营项目》 ◆2015年12月深圳建行《建行基于STM上线的网点流程打造》 ◆2015年10月安徽建行《客户经理千里马项目》 ◆2015年8月南通农商行《网点区域客户经营项目》 ◆2015年7月江苏南通农商银行《网点转型项目》 ◆2015年6月湖南建行《网点运营管理项目》 ◆2015年5月深圳市建行《网点营销培养体系》 ◆2015年4月湖南邮储《信贷人员综合客户经营能力提升项目》 ……...