不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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《效能进化论》10万+字书籍作者 【1分钟学习】微课堂创始人 智联就业辅导项目资深高级HR总监/教练 原麦肯特顾问公司资深顾问 原荷马商学院负责人 《效能进化论》实践者和传播者 美国领导力研究中心版权课程讲师 美国培训发展协会(ASTD)版权课程讲师 美国AMA课程讲师 中华讲师网认证讲师...
国家 高级营养师、国家高级健康管理师、中国营养学会会员、重庆市九龙坡区营养健康协会理事,重庆市九龙坡区营养健康协会特约讲师...
诸子百家教育集团 首席讲师 阿米巴经营模式导入的咨询专家 诸子百家智慧学院 院长 企业信息化系统建设 咨询专家 2006-2010年 中科院旗下中科软科技股份有限公司 任高级经理人 2010-2013年 冠通集团任集团副总经理、分公司总经理等职务 2013-至今 创立诸子百家教育集团 2016年 【JMC经营模式】实践体系构建完成 学习经历: 2009年阅读到彼得·德鲁克著作、深受“目标管理”理论的影响。2011年通过学习张瑞敏先生的管理日记,了解到“人单合一双赢”模式,被海尔的价值创造和演进创新所震撼。同时通过学习股权激励,了解华为的合伙人模式深受感动,任正非的合伙人机制和仁爱胸怀让我对企业家有了新的理解。在2012年通过稻盛和夫在中国中央党校讲演新闻了解认识稻盛哲学,之后不断学习稻盛哲学和阿米巴经营模式,深深折服于稻盛先生人生和企业的经营智慧,后来通过对稻盛先生经营哲学的深层次学习,认识到经营哲学博大的智慧缘于阳明心学,从此激发起了他对中华古往圣贤的悟道之路。 从职业经理人、到自己创业失败、到再次创业,深深明白企业经营不能只靠“制度流程”来管理,更需要“心灵赋能”来维护。万法唯心造!一切问题, 归根到底都是心的问题,万般答案,追根溯源都在人心之中。企业发展经营到一定阶段很难持续化盈利,结合自身十余年的创业管理实践,以阳明哲学为心之本,以德鲁克和稻盛和夫、张瑞敏、任正非为导师,将“人生哲学”,“企业家精神”、“目标管理”、“阿米巴经营”、“人单合一模式”等思想和智慧进行融汇贯通,提炼出:JMC模式 即“Joint Management Cell的英文简写,中文含义是联合经营单元 ” 。...
一位实战派营销及领导力课程培训师 一位《看电影学管理沟通》、《看电影学营销》系列课程的有力主讲者 一位资深管理及营销咨询项目的咨询师 一位在长安汽车等多家知名上市公司管理顾问及营销顾问 一位在世界500强企业任职区域销售经理多年的讲师 一位Intel(英特尔)中国区承认的讲师...
汪文辉老师简介: ◆ 中国员工职业化训练导师 ◆ 最受企事业推崇的职业讲师 ◆ 企事业单位培训首选教练 ◆ 中国门店销售实战讲师 ◆ 腾坤教育集团董事长 ◆ 《如何训练出高效执行力》、《门店卖翻天》《无条件执行》等畅销书作者。 2001年毕业后从一线到基层干部,再到独立创办企业。已有10年企业实战的管理经验,累计了丰富的企业管理实战经验。在国内专业刊物上发表的了297篇有关员工职业化的文章和案例。现任中国员工职业化研究院院长及员工职业化领域的专职讲师。 授课风格: 汪老师的演讲富有激情,互动性强,具有很强的感染力。内容充实新颖、经典案例穿插其中,使培训内容深入浅出,并能充分调动学员的情绪,总是给学员留下值得回味的语言和观点;课程注重实战、实效,以其核心精髓的内容,让学员易学易懂,学以致用,汪老师在培训中充分挖掘受训学员的内训世界,使学员在培训中真正的能够认识自己,发现自己,从而产生改变的行动。 培训理念: 致力于通过培训企业人的综合素质,提升整个企业的人员素质和内心变化,改变公司现状。营销综合素质的提升对一个营销团队的发展非常重要。如果一个营销团队没有经过训练,自己有没有主动学习的意识,这个营销团队是没有出路的。客户综合评价:汪文辉老师的课程,一针见血,演讲内容值得学员深思。 责任意识: 授课前一定要和企业深入沟通,培训中一定要让学员开心愉快中吸收知识,课后一定给学员留下作业并作出承诺,结束后必须给企业留下操作工具和表格,辅导企业导入内部运用。...
艾学蛟,管理学博士、著名危机管理专家、中国危机管理切割理论与以危化危理论创始人、北京大学危机管理课题组组长、北京大学、清华大学、中国人民大学等国内多所著名大学EMBA学位班和总裁班主讲教授,被北京大学评为最受欢迎的老师之一,并被誉为中国危机管理教学第一人,中央多家媒体特邀评论员,多年来担任十余家央企、大型商业银行和政府危机管理顾问。 艾学蛟十余年来一直致力于推动危机管理在中国的传播和发展,为众多企业和行政事业单位指点迷津、化解危机、提供危机解决之道,为中国危机管理事业做出了突出贡献。因此,赢得了大家的喜爱和尊重。 艾学蛟先后出版了危机管理专著:《生死劫:100-1=0》、《企业危机管理全攻略》、《首富落榜》、《突发事件与应急管理》、《與商》;商业模式专著:《创富:如何实现创业梦》、《紫海战略:新商业模式领跑未来》;经济学专著:《未触底的中国经济》、《华尔街风暴如何影响中国》以及《企业危机管理》、《突发事件与危机管理》DVD光盘,还先后在全国各类报刊杂志发表文章近200篇。...
8年企业管理经验 7年企业现场管理/咨询师实战经验 10年企业内训/公开课培训实战经验 曾任:中石油 • 西南油气田公司实验室主任 曾任:中山、重庆某日资化工企业生产课长、实验室主任等职 董老师专注于心态、团队管理技能训练,并连续四年授课百天以上,授课企业达1000多家,受训学员达4万余人,满意度高达95%以上,深受企业追捧与喜爱,创下了让同一家培训机构连续三年每年返聘100天课程的行业奇迹! 实战经验: ● 10年如一日,董老师专注于:为企业培育技能优秀的管理优才和可复制人才的阳光型领导。 5年日资企业生产、质量、技术主管,销售团队领导的职业经历,积累丰富的一线管理经验,夯实自己的理论基础,为日后管理人才培育工作奠定了坚实的基石。 ● 10年企业质量体系建设、现场管理、企业内训师实战经验,为数百家企业,涵盖银行,通信,电力,烟草、能源等数十个行业,梳理了一套切实可行,并能与企业中层管理干部“接气”的管理理论。并将之作为培训素材加以运用,使二者能水乳交融,相得益彰。 ● 8年的管理培训历程,掌握引导成年人心理规律,鼓励学员参与,引导学员思考,将复杂的理论用搞笑幽默的生活化案例进行深层次的剖析,对问题的根源有独特的视角和一针见血的见解,直指本质。并且经与数万名学员分享,面对面的交流,获得了绝大多数学员的认同。...
营销服务实战专家 重庆文理学院特聘教授 国家高级客户服务管理师 国际注册企业内训师(CEIT) 重庆大学工商管理硕士(MBA) 曾任:元佳房地产丨人力资源和客户服务总监 曾任:重庆电信北部新区分公司丨客户经理 曾任:西门子计算机中国公司丨大客户销售经理 现任:重庆职业技能鉴定专家库成员 现任:上海潘博网络科技有限公司丨联合创始人 现任:重庆长途汽车交通运输集团丨特聘服务专家 实战经验: ★ 2006年起任职重庆电信客户经理,先后负责过营业厅销售和现场管理、渠道销售和企业大客户销售,长期的一线工作积累了大量的实战经验。 ★ 2009年,任职西门子集团计算机公司亚太区大客户销售经理,负责大中国区包括中国电信、移动、联通、中国银行、交通银行、国网电力等遍及电信、银行、能源等行业的大型客户的销售服务工作,在任期间,通过了西门子内部高级管理培训。 ★ 2013年起担任重庆市职业鉴定中心高级客户服务管理专家组成员,培训近40期企业的中基层管理人员,培训高级客户服务管理人才近6000人,课程内容分《客户关系的开拓与建立》、《客户关系的满意与忠诚》和《客户关系的流失与挽回》三大模块,2015年10期,2016年14期(每期培训4天),2017年7期(每期培训6天); ★ 2014年至今担任上海潘博网络科技有限公司联合创始人,(淘宝系旅游类目最大的运营服务商)分管负责销售和客服工作,通过跟踪辅导公司的淘宝客服的咨询接待、询单转化、售后、投诉处理、客户关系维护等工作,协助该公司建立更为行之有效的客服工作流程和管理、质检规范,并开发出针对旅游行业淘宝客服的相关培训课程。目前开发了淘宝电商金牌】客服共4门课程《电商客服高效沟通技巧》、《电商客服询单转化快速成交课程》和《电商客服投诉及中差评处理技巧》,目前该公司已发展淘宝系旅游类目最大的运营服务商,B轮估值3亿人民币。 ★2016年担任重庆长途汽车运输集团常年服务顾问,该集团是一家有着近50年历史,拥有3000多名员工的大型国有集团,经过2013、2014、2015三个年度的多轮培训,重庆长运集团在2016年正式聘请李方老师作为该集团的常年服务顾问,全面参与该集团的全新客运线路服务规范、全新客运站服务规范以及相关服务质量管理考评体系的建设,计划在2017年,通过管理咨询服务和培训相结合,全面提升重庆交通运输集团的客户销售和服务水平。 奖励荣誉: 2011年7月,获得《2011(第七届)中国MBA成就奖》,标志着中国管理权威学术组织对李方老师管理成就的充分肯定。 进入培训领域6年来,李方老师在客户销售、客户关系管理、客户沟通与投诉处理技巧、服务营销、企业中层团队管理技巧等方面开发了大量的课程并用于实践。迄今为止,在通信、电商、交通运输、商业服务、创业辅导等多个领域授课时间超过700天,授课时长超过5000小时,通用管理和营销类的课程重复授课超过100场次,为大部分的受训企业带来了明显的变化,课程好评率接近100%,返聘率超过90%,取得了非常显著的效果。...
实战形象管理顾问 中国流行色协会搭配师 香港女子学堂形象力讲师 香港服装学院高级视觉形象讲师 S&G形象定制中心形象管理顾问 19年服饰行业视觉形象管理经验 深圳市政府“技能之星”陈列大赛专家评委 Susan老师拥有十多年的终端管理及视觉营销策划、管理实操经验,具有终端管理、陈列师、终端视觉营销管理总监实践能力,同时具备服装设计、商品陈列设计师、形象管理顾问的专业知识及资质证书;将服饰美学与终端需求成功结合,研发出提升终端形象,倍增销售业绩的实效性课程体系。 曾任品牌高级陈列师、终端视觉营销管理总监,主要负责企业全国终端店铺的视觉形象管理,配合设计总监的产品整合、深度挖掘产品卖点、制作当季产品服饰搭配方案、全年橱窗设计方案及陈列标准手册的制定、建立完善的陈列管理体系、策划及实施年度陈列培训计划,在此期间参与了企业战略规划、品牌定位、市场升级及店铺形象升级、店铺标准化运作、多店赢利复制的整体运作模式。 实战经验: 曾任台湾来亨集团视觉营销管理导师;曾任深圳荣子服饰视觉营销管理导师;香港服装设计学院高级视觉营销资深讲师。 曾经为台湾来亨集团战略合作连续3年,在此期间进行每年两季订货会策划及培训,现场展厅陈列形象设计、服饰搭配、客户下单指导,使订货会成功举办,超额完成公司订货目标的120%;为了加强终端形象的统一,促进店铺业绩提升,为企业制订产品搭配、卖场视觉营销指导手册,针对公司陈列师、督导及管理人员进行专业视觉培训指导,使其将品牌的标准化陈列、产品搭配进行多店成功复制,在此辅导期间通过全体工作人员的努力及配合,新疆店铺取得了单天单店突破100万销售的骄人成绩! 研究成果: 首创终端形象管理系统训练课程,提升终端店铺品牌形象的统一,从店铺的橱窗设计、动线规划、色彩运用、人体工程学原理、陈列搭配技巧等一系列实操技术,使店铺的商品会说话,运用视觉吸引顾客入店。 首创服饰企业的终端赢利系统课程体系,视觉吸引入店,提升顾客入店率及试穿率;商品的成功推荐,提升顾客的成交率;服饰的专业搭配,提升产品连单率;根据顾客的身型、风格搭配出彩,提升顾客的回头率;终端导购只有具备了这些专业的能力,才能真正的提升顾客的忠诚度,提升VIP顾客管理,实现终端的业绩倍增。...
武汉科技大学行政管理/工商管理 双硕士 5年银行管理咨询经验 现主要负责四大国有银行、邮政储蓄银行、城商行和农商行网点导入工作; 中国银行、农业银行温州、天台、嘉兴、舟山、安庆、湖南等地区的常聘讲师; 擅长银行服务营销能力提升项目,拥有数百场的银行零售业务咨询工作经验和培训经验。先后主导负责银行总行、分行、支行各大项目,包括服务营销人员素质能力提升、资格认证、课程开发、高管人员培养等项目,以服务标准化、营销能力提升、岗位职责梳理等为项目核心,提升行长、大堂经理、柜员综合能力。...
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