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潘老师有近20年的职场实战经验，历经学校、国企、台企、外资上市集团公司、民营上市集团公司；扎实从基层业务做起，曾担任集团人力资源总监、人事行政总经理。 潘老师任职期间，主导过很多专业领域的项目，与不同类型组织的风格迥异的上司打过交道；期间积累了大量的专业实操经验、团队管理经验、辅佐上司经验和案例。目前主要聚焦于辅佐力、积分制、MTP等领域，潘老师的研究领域吸取中国儒家与法家的思想精华，撷取美国领越领导力、日产训MTP等版权课程的优点，着力解决职场管理中的痛点与问题，让课程更加实用与实战。 目前潘老师为三安光电、延锋江森、飞利浦电器、好孩子集团、乐美包装、赛维LDK集团、中国银行、华科电子、上海凯延科技……等多家知名企业提供培训与辅导工作，受到诸多客户广泛好评！...
6年银行服务与网点辅导经验 中国农业银行“优秀内训师”（连续三届） 担任中国农业银行、建设银行“服务营销技能”大赛评委 常年为多家银行提供辅导咨询与培训服务达250多期，其中 农业银行136期，建设银行37期，农商行27期， 中国银行21期，华夏银行8期，南京银行6期， 光大银行5期，兴业银行4期，农村合作银行24期， 此外，钱老师还辅导了10期电力营业厅项目。帮助营业厅网点及银行员工增强营销能力，进行全岗位培训及流程再造导入辅导；重点关注转型中网点厅堂流程的优化，研究网点一线人员的服务营销技能提升方向，帮助银行完成转型过渡，打造流程银行。同时钱老师还多次受邀担任总行及分行级网点服务营销技能大赛评委，通过大赛钱老师把其中好的创意和技巧结合自身实战内容进行总结提炼，运用到日常培训与辅导中，获得银行培训系统的高度认可...
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