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不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
徐大立老师 专注解决管理&TTT领域问题 7年企业培训管理及授课经验 CIPL注册国际职业培训师 教练式高尔夫——向下管理 授证讲师 管理-4F复盘技术 授证讲师 TSTT培训认证讲师 DE沉浸式演讲优秀演说家 拓为教育咨询顾问 任职:惠州君合智汇企业管理咨询有限公司 总经理 曾任:上海淘课企业管理咨询有限公司 重庆区域经理 曾任:易高人力资源管理有限公司 总经理 曾任:康佳集团股份有限公司 培训经理 擅长课题:TTT-课程开发与设计、管理复盘、教练式高尔夫、DISC性格分析、 徐大立老师有7年企业培训管理经验,在培训体系中的企业课程体系建设、企业知识管理、内训师团队搭建、内部经验萃取等方面有丰富的经验。善于聚焦问题为导向,从问题出发,深度挖掘企业深层培训需求,明确项目目标并设计项目,以解决问题为目标完成项目交付。开发超过百余门企业培训课程,为企业培养超过上百位内部培训讲师。在管理领域中,擅长应用教练复盘技术,深度启发管理者发现问题,有力提问抽丝剥茧,探寻问题产生根源。有效反馈,共同研究解决之道。同时,将DISC性格分析理论知识内化,发现个人性格特质,针对性的诊断开方。...
国家 高级营养师、国家高级健康管理师、中国营养学会会员、重庆市九龙坡区营养健康协会理事,重庆市九龙坡区营养健康协会特约讲师...
10年电商工作经验 2009年接触淘宝,成为淘宝的兼职卖家 2013年全职从事淘宝店铺运营工作 2015年做淘宝运营内部培训和店铺规划 运营过书籍、服装、头盔等类目。 现担任多个品牌电商团队运营顾问。 擅长:自然搜索排名,数据运营,电商团队的搭建、 付费推广以及爆品打造。 理念:学会感恩,乐于分享,共创价值。...
全国顶尖实战情景口才实训导师 攻心说服力智慧导师 营销心理学实践专家 多年500强企业实战营销和培训经验 善于针对实际口才问题进行情景口才开发与训练 致力于让更多人因分享而改变命运,让更多企业因传播而变得伟大...
营销服务实战专家 重庆文理学院特聘教授 国家高级客户服务管理师 国际注册企业内训师(CEIT) 重庆大学工商管理硕士(MBA) 曾任:元佳房地产丨人力资源和客户服务总监 曾任:重庆电信北部新区分公司丨客户经理 曾任:西门子计算机中国公司丨大客户销售经理 现任:重庆职业技能鉴定专家库成员 现任:上海潘博网络科技有限公司丨联合创始人 现任:重庆长途汽车交通运输集团丨特聘服务专家 实战经验: ★ 2006年起任职重庆电信客户经理,先后负责过营业厅销售和现场管理、渠道销售和企业大客户销售,长期的一线工作积累了大量的实战经验。 ★ 2009年,任职西门子集团计算机公司亚太区大客户销售经理,负责大中国区包括中国电信、移动、联通、中国银行、交通银行、国网电力等遍及电信、银行、能源等行业的大型客户的销售服务工作,在任期间,通过了西门子内部高级管理培训。 ★ 2013年起担任重庆市职业鉴定中心高级客户服务管理专家组成员,培训近40期企业的中基层管理人员,培训高级客户服务管理人才近6000人,课程内容分《客户关系的开拓与建立》、《客户关系的满意与忠诚》和《客户关系的流失与挽回》三大模块,2015年10期,2016年14期(每期培训4天),2017年7期(每期培训6天); ★ 2014年至今担任上海潘博网络科技有限公司联合创始人,(淘宝系旅游类目最大的运营服务商)分管负责销售和客服工作,通过跟踪辅导公司的淘宝客服的咨询接待、询单转化、售后、投诉处理、客户关系维护等工作,协助该公司建立更为行之有效的客服工作流程和管理、质检规范,并开发出针对旅游行业淘宝客服的相关培训课程。目前开发了淘宝电商金牌】客服共4门课程《电商客服高效沟通技巧》、《电商客服询单转化快速成交课程》和《电商客服投诉及中差评处理技巧》,目前该公司已发展淘宝系旅游类目最大的运营服务商,B轮估值3亿人民币。 ★2016年担任重庆长途汽车运输集团常年服务顾问,该集团是一家有着近50年历史,拥有3000多名员工的大型国有集团,经过2013、2014、2015三个年度的多轮培训,重庆长运集团在2016年正式聘请李方老师作为该集团的常年服务顾问,全面参与该集团的全新客运线路服务规范、全新客运站服务规范以及相关服务质量管理考评体系的建设,计划在2017年,通过管理咨询服务和培训相结合,全面提升重庆交通运输集团的客户销售和服务水平。 奖励荣誉: 2011年7月,获得《2011(第七届)中国MBA成就奖》,标志着中国管理权威学术组织对李方老师管理成就的充分肯定。 进入培训领域6年来,李方老师在客户销售、客户关系管理、客户沟通与投诉处理技巧、服务营销、企业中层团队管理技巧等方面开发了大量的课程并用于实践。迄今为止,在通信、电商、交通运输、商业服务、创业辅导等多个领域授课时间超过700天,授课时长超过5000小时,通用管理和营销类的课程重复授课超过100场次,为大部分的受训企业带来了明显的变化,课程好评率接近100%,返聘率超过90%,取得了非常显著的效果。...
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