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2013.9-2014.7 合肥荣事达三洋电器股份有限公司 质量主管 工作内容 质量体系构建与完善 依据三洋荣事达的品牌标准和行业规范,结合合肥工厂的生产实际,建立并优化全面质量管理体系,涵盖质量手册、程序文件、作业指导书等,确保质量管理工作标准化、规范化。 定期组织内部审核和管理评审,对质量管理体系的运行状况进行全面评估,及时识别体系中的薄弱环节,制定并执行改进措施,保障体系持续有效运行,满足不断变化的市场和法规要求。 生产过程质量管控 制定详细的生产过程质量控制计划,明确各生产环节的质量标准和检验要点,对原材料、零部件入厂检验,生产过程中的关键工序以及成品最终检验进行严格把控,杜绝不合格品流入下一道工序或进入市场。 运用统计过程控制(SPC)、质量功能展开(QFD)等先进质量管理工具,对生产过程中的关键质量数据进行实时监测和分析,提前发现质量隐患,及时调整生产工艺参数,确保生产过程的稳定性和产品质量的一致性。 质量问题处理与改进 建立快速响应的质量问题处理机制,一旦生产过程中出现质量问题,立即组织相关部门进行现场调查,运用鱼骨图、5Why 分析法等工具深入剖析问题根源,制定切实可行的整改措施,并跟踪整改效果,确保问题得到彻底解决,防止问题再次发生。 针对产品质量反馈和质量数据分析结果,识别质量改进机会,牵头开展质量改进项目,组织跨部门团队共同制定改进方案,推动新技术、新工艺在生产中的应用,持续提升产品质量和生产效率。 供应商质量管理 参与供应商的选择和评估工作,对潜在供应商的生产能力、质量保证体系、产品质量等进行全面考察和审核,筛选出符合工厂质量要求的供应商,建立合格供应商名录。 与供应商签订质量协议,明确质量标准和双方责任,定期对供应商进行质量绩效评估,及时反馈质量问题,协助供应商制定改进措施,推动供应商持续提升产品质量和服务水平。 工作业绩 质量体系优化成果 通过优化内部审核流程和强化不符合项整改跟踪,使质量管理体系内部审核的不符合项数量减少,有效提升了体系运行的有效性和稳定性。 2014.9-2017.10 美的合肥工厂 质量主管 工作内容: 质量管控体系建设与维护 依据美的集团质量标准和合肥工厂生产实际,主导构建工厂内部的质量管理体系,包括制定质量手册、程序文件以及各类质量检验标准和操作规范,确保质量管理工作有章可循。 定期对质量管理体系进行内部审核和管理评审,及时发现体系运行中的漏洞和不足,提出并实施针对性的改进措施,保障体系的有效运行和持续优化。 生产过程质量监控 制定并执行严格的生产过程质量控制计划,对原材料、零部件入厂检验,生产各工序以及成品出厂等环节进行全方位、全过程的质量监控,确保产品质量符合规定标准。 运用统计过程控制(SPC)、六西格玛等质量管理工具,对生产过程中的关键质量数据进行收集、分析和监控,及时发现质量波动趋势,采取有效措施加以纠正,预防质量问题的发生。 质量问题处理与改进 建立快速响应机制,及时处理生产过程中出现的各类质量问题,组织跨部门团队进行原因分析,制定切实可行的整改措施,并跟踪整改效果,确保问题得到彻底解决。 针对质量问题频发的环节和产品,牵头开展质量改进项目,运用鱼骨图、5Why 分析法等工具深挖问题根源,制定系统性的改进方案,推动产品质量的持续提升。 质量团队建设与管理 负责质量团队的组建、培训和日常管理工作,根据工厂生产任务和质量管控需求,合理配置质量检验人员,明确各岗位的职责和分工。 制定并实施质量团队培训计划,定期组织内部培训和外部学习交流活动,提升团队成员的专业技能和质量意识,打造一支高素质、高效率的质量管控队伍。 供应商质量管理 参与供应商的选择和评估工作,对潜在供应商的质量保证能力、生产工艺水平等进行实地考察和审核,确保引入的供应商具备良好的质量保障能力。 与供应商建立紧密的合作关系,定期对供应商进行质量绩效评估,及时反馈质量问题,推动供应商进行质量改进,确保原材料和零部件的质量稳定可靠。 工作业绩 生产过程质量提升 实施全面的生产过程质量监控措施后,产品一次合格率从 80% 提升至 85%,有效减少了返工和报废成本,为工厂节约成本 50万元。 运用 SPC 工具对关键生产工序进行监控,成功预警并解决了来料不稳定引起质量波动问题,确保了生产过程的稳定性和产品质量的一致性。 2017年1月-2020年3月 合肥尚诚塑业有限公司 质量经理 工作职责 质量体系建设与维护 主导构建和完善注塑产品的质量管理体系,确保符合 ISO 9001 等相关国际标准和行业规范。 定期审查和更新质量手册、程序文件及作业指导书,使其适应注塑工艺的持续改进和市场需求变化。 组织内部质量审核和管理评审,及时发现体系运行中的问题并推动整改。 质量控制与改进 制定并实施注塑产品的质量检验标准和流程,涵盖原材料入厂、生产过程及成品出厂全环节。 运用统计过程控制(SPC)等工具,对注塑过程中的关键参数进行实时监控和分析,及时预警并解决质量波动问题。 牵头成立质量改进小组,针对注塑产品常见缺陷(如飞边、缩水、变形等)开展专项攻关,制定并落实改进措施。 供应商质量管理 评估和筛选注塑原材料供应商,建立合格供应商名录,确保原材料质量稳定可靠。 与供应商签订质量协议,明确质量标准和违约责任,定期对供应商进行现场审核和质量评估。 推动供应商开展质量改进活动,共同提升原材料质量水平。 团队建设与管理 负责质量团队的组建、培训和发展,提升团队成员的专业技能和质量意识。 制定团队成员的绩效考核指标和激励机制,充分调动团队成员的工作积极性和创造性。 组织开展质量培训和宣贯活动,营造全员参与质量管理的良好氛围。 二、工作业绩 质量体系优化成果 主导完成质量管理体系换版升级,顺利通过外部审核,获得审核机构高度评价,为企业赢得更多高端客户订单奠定基础。 质量控制与改进成效 引入先进的质量控制工具和方法,使注塑产品的一次合格率从 75% 提升至 85%,降低质量成本 50万元。 供应商管理成果 优化供应商结构,淘汰不合格供应商 8家,引入优质供应商 6家,原材料质量合格率从 60% 提高到 80%。 推动供应商实施质量改进项目3个,有效降低原材料质量风险,保障生产顺利进行。...
【个人资质】 国际注册咨询师CMC TTT认证讲师 (汽车项目管理专家尹义法认证) 国家注册温室气体核查员 Micro rep Precision Sdn Bhd(曼谷)客座讲师 【工作履历】 曾任职与美的一级供应商品从事质管理工作 新世纪检验认证公司技术总监职务 有十年的质量管理与认证行业工作经验。 成功辅导近100家管理体系的推行与优化辅导,作为工厂内部讲师培训达50场左右,外部专业 授课近30多场。 在咨询方案的落地实施方面具有自我沉淀的辅导路径以及丰富的实战经验。对企业运营系统尤其 质量管理体系有自我独特的理解与认知,毕生致力于质量管理工作而努力奋斗。培训过程中更侧重于人的思维升级ˎ提升对工具及方法论的认知,同时激发脑力、促进深入思考、真正做到学以致用、即学即用。 【擅长领域】 质量工具培训 管理体系培训...
一、个人授课视频(部分) 【授课视频】应邀到公安部人民公安报社和中国警察网授课 https://v.qq.com/x/page/t0504efidzl.html 【比赛视频】“我有好课程”全国总决赛10强-最佳原创课程 https://v.qq.com/x/page/q05017cme70.html 二、个人简介 【讲师姓名】凌高 【性别】男 【出生年月】1980年9月 【毕业院校】南昌大学生命科学与食品工程学院 【学历学位】理学硕士 【工作单位】安徽省公安厅警察训练总队(安徽公安职业学院) 【荣誉头衔】安徽省公安机关PPT制作首席教官,安徽省公安机关微课大赛主评委,安徽省企业管理培训协会专家委员会委员,中国警察网首席配音师,安徽警网文化传媒科技有限公司首席配音师。 【表彰奖励】《你就是吸引力--1天助您成为PPT高手》获2016年全国“我有好课程”大赛10强并获“最佳原创课程”称号。曾获第六届全国普通话大赛安徽赛区决赛二等奖,江西青年世纪风采电视大赛一等奖,安徽省教师“我的中国梦”读书演讲比赛一等奖。 【应邀授课】先后应邀讲座授课150余场,且返课率较高。邀请单位有:公安部《中国人民公安报》报社、公安部中国警察网,安徽省公安厅十余个总队(处室),安徽省十余个市公安局及部分县(区)公安局,安徽省民政厅等政府机关;安徽师范大学、合肥师范学院等高校以及部分中小学校;中铁四局集团及部分分公司、安徽华然装饰集团、安徽擎天冷暖有限公司等企业。...
水明镜心理咨询工作室创始人 ◌斯福特安全教育运营总监 ◌美国心脏协会急救培训导师 ◌国家注册心理咨询师(三级,二级) ◌中国200强讲师 ◌心理安全学研发负责人 ◌心理协会会员 ◌16年心理咨询经验,16年培训及授课经历 ◌超过3000小时的心理咨询经验 ◌超过1000多场的大小型企业培训,成人家长讲座及沙龙 专注于心理学专业知识和技能,在实际的企业管理,营销,渠道开发,家庭教育等实战中总结经验,分享成功经验!...
英国国际注册高级讲师 AACTP国际注册讲师 ITT国际注册讲师 国家高级企业培训师 国家人力资源管理师 诚信品牌讲师鉴定平台鉴证讲师 中国培训“我是好讲师”大赛全国总决赛导师 从事职业:市场及销售、培训总监、商学院首席培训师 涉及行业:金融、制造业、互联网、银行等 同时黄老师在2016年全国好讲师大赛中,全国30个省市赛区,共68289位讲师报名参加,5626位讲师进入初赛,975位讲师挺进复赛,246位讲师晋级全国总决赛,黄老师获得分赛场冠军及杀进“全国三甲”奖项! 2017年-2019年连续三届担任全国好讲师大赛辅导老师,并于2018年获得全国优秀梦想导师的称号。黄老师所辅导的“我是好讲师、我有好课程、我做好项目”学员,参加总决赛的40位老师,获得50项大奖。黄老师潜心专注于内训师培养领域,擅长犀利地剖解问题、提供解决型实施方案。...
10 年以上大型企业培训的实战经验 中国培训发展研究中心认证品牌讲师 国际促动师协会高级行动学习促动师 微软办公软件国际认证-大师级(MOS) 2018中国培训我是好讲师大赛全国百强 2019我是好讲师大赛安徽赛区梦想导师 曾任:平安集团合肥分公司 培训经理 曾任:吉祥保险安徽省公司 营销区经理 曾任:宜信公司(美股上市) 大区培训经理 戴老师拥有10年TTT与企业培训实战经验,培养了超1400名优秀内训师,主导参与研发了近140多门精品课程,其中《“课”骨铭心—高品质课程的设计与开发》、《驾驭讲台—高品质课程的呈现与演绎》、《让授课表达初显魅力—初级讲师PTT训练》广受好评,机构与企业重复聘用率在80%以上,且累计授课超800场,参训学员高达25000名。 实战经验: ★ 平安人寿合肥分公司(世界500 强)丨培训经理: 老师任职期间,参与搭建了本部营业区外勤导师团队体系,进行了导师培养、评聘、升降级、冻洁等工作,并顺利推动本部营业区展业处训练功能组运作平台,使得0-3个月的新人活动率、上岗率、转正率、六个月留存率指标均全面得到提升(其中核心指标上岗率由75%提升至82%,三转率由42%提升至53%),同时老师也荣获安徽平安人寿 “年度优秀培训部”、“全明星班主任”、“讲师授课大比武第一名”等荣誉。 ★ 宜信公司(Creditease)丨大区培训经理: 老师任职期间,根据公司发展规划制定、行业市场需求和结合业务线具体要求制定开发了区域特色的3*3培训课程体系,组织参与开发线下制式培训课程近30多门,线上移动学习平台的微课近80门;其中《新任管理者的忐忑》、《善用非正式权力影响人》、《做询问型领导,不做命令型领导》等课程广受学员欢迎,为此还受到总部年会表彰及宜信月刊登载,而后带领团队运营的宜学堂”潜龙人才培养线上学习”项目还获得总公司阶段成果第一名的荣誉表彰。 2018-2019年部分授课案例: 兴业银行总行信用卡中心《产能飞跃案例萃取工作坊》1期 上海农村商业银行《企业经验萃取与案例开发》4期 上海浦东发展银行《企业经验萃取与案例开发》2期 上海浦东发展银行《内训师项目-对公客户经理尽职调查课程开发与授课技巧训练》2期 上海浦东发展银行《内训师项目-金融机构尽职调查课程开发与授课技巧训练》2期 咪咕视讯科技有限公司《星火计划内训师认证项目-技术部门课程开发与授课技巧训练》2期 咪咕视讯科技有限公司《5G课程开发与授课技巧训练工作坊》2期 太平洋保险上海分公司《T动力财精投资内训师培训工作坊》2期 建信人寿保险有限公司《跃龙计划-中支负责人课程开发与授课技巧训练》3期 南阳农村商业银行《师课合一内训师项目-课程开发与授课技巧训练》2期 国网安徽省电力公司《汇报型PPT设计技能提升》1期 绿地合肥城际空间站《高铁城际空间站营销提升-行动学习工作坊》1期 WFA国际促动师协会线上直播课程《促动技术助力企业最佳实践案例萃取》1期 软通动力合肥乐业空间《搞定工作汇报—汇报型PPT提升训练》2期 中国管理科学研究院安徽办事处《搞定工作汇报—汇报型PPT提升训练》1期 宜信普惠合肥分公司《搞定工作汇报—汇报型PPT提升训练》2期 宜信普惠合肥分公司《中层干部管理技能提升-行动学习工作坊》2期...
实战派营销管理专家 国家注册高级咨询师 全国十强策划机构商学院讲师 10余年一线市场推广与营销管理工作经验 跨国外资公司营运经理、培训经理经历 内资企业营销事业部营销副总经历 陈霞小姐十年磨一剑,从一线销售员、总监、副总、独立创业到咨询培训多年的经验,其主要研究领域服务领域在于:连锁经营管理、经销商区域运作、业务流程再造、实战销售技巧、营销体系建立、销售团队打造、销售团队训练体系等。...
多年通信和运营商市场背景,曾在北京交通大学、南京财经大学、武汉理工大学等知名院校的电商课堂上精彩授课,擅长从视野、观点、知识、实战化操作等层面,全方位地培育企业家学员们的互联网营销思维;提倡和鼓励传统行业经营者抓住移动互联网的发展契机,大胆地运用互联网思维和跨界思维去完成企业的转型、革新与重塑。 讲师简介: 李子睦老师,业内知名互联网营销讲师,实战派互联网营销专家,拥有十年的互联网项目操盘经验,曾担任中国电信、中国移动、爱立信等世界500强公司的内训师及新媒体营销运营总监,在北京交通大学、武汉理工大学和南京财经大学授电子商务课程,2014年-2016年的内训及公开课的学员好评度达97%以上。...
国际注册管理咨询师(CMC) 中国管理科学研究院学术委员会特约研究员 中国人力资源协会专家委员 安徽省企业管理培训协会副秘书长 中国人民大学、武汉大学战略决策研究中心等院校客座教授 《重新定义管理:从管控到赋能》书籍作者 连续担任六届中国培训“我是好讲师”大赛安徽赛区评委/导师 济南电台《我能赢》栏目、《广西工人报》、安徽《江淮晨报》等多家媒体杂志专栏特邀专家 陈老师具有在不同企业文化中工作的经验。从跨国企业到国内上市公司,积累了丰富的实战管理经验和实效管理技能。陈老师结合多年管理实践及中国国情,开发出一系列适应中国企业的课程,包括:《赋能领导力——新时代领导者七项修炼》、《职业化核心素养》、《如何扩大管理者的影响力》等,所有课程集理论高度、观念更新、技能提高为一体,并以高度浓缩的信息量、高度鲜活的案例分析、深入浅出的理论体系,给予所有受训企业实质性的帮助。 连续5年受聘于辽宁中道职业经理人认证中心,任核心讲师,每年在沈阳、盘锦、鲅鱼圈、锦州等地巡回授课。 2015年4月通过国际咨询协会(ICMCI)规定的资格审查和考核程序,成为国际CMC认证管理咨询师。 2015年与中国最大最专业的教育O2O平台跟谁学网合作,在线直播课程好评率100%。 2014至今,身兼省内两家大型连锁企业常年管理顾问。 2019年5月,受聘于中国管理科学研究院,担任学术委特约研究员...
28年致力于白酒行业的生产管理及市场渠道整合实战理论体系的构建,提出了白酒县级市场金蜘蛛网络模式管理学说,创建并推行了“三通”渠道价值理论、区隔营销理论等,指导众多企业走向成功。曾任安徽古井贡酒股份有限公司高级销售经理,安徽金裕皖酒业有限公司营销顾问,安徽淮北市酒厂兼职营销总经理,北京方德智业营销咨询公司高级顾问、新疆哈密域尊酒业有限公司首席营销顾问、新疆小白杨酒业有限公司营销顾问等职。 胡景松,别号“悟道”,法名“妙松”,毕业于安徽经济管理干部学院,中原十大营销培训师,中国十大营销策划专家。 1984年加盟安徽古井集团到2009年从古井光荣退休。 现为九道玖(安徽)营销咨询顾问机构创办人、首席营销策划培训师,酒类行业实战派营销策划专家。“爱拼才会赢”、“幸运之神总是垂青于那些有准备的人”、“活着便精彩!”,这些便是胡景松崇尚的人生哲学。 胡景松好交友、乐山水、喜集邮,致力于将自然之道融于白酒行业之中,擅于白酒营销策划、长在白酒渠道整合实战,工于经销商管理。尤其擅长二三线市场战略目标设定与市场运作资源配称的的研究、擅于终端战略与战术的研究和实战运用,对区域市场深度营销的标准化运作和新产品研发标准化的体系有奇特的“道”“术”。 胡景松先生身为白酒行业职业经理人、高级营销师、高级培训师、高级咨询师,愿为相关企业或行政事业单位尤其是白酒行业及其它行业提供管理与营销方面的策划、咨询、培训等服务工作。...