不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
在服务营销方面: 栾秋蔚女士,山东培训师联合会副秘书长、青岛培训师联合会副秘书长、服务营销专家、服务礼仪专家、管理咨询专家。 栾老师曾任某跨国通信公司服务营销总监、知名地产公司高层管理等职务,拥有多年的服务营销管理经验和培训实战经验,一直专注于服务营销的研究与提升,服务用户实战性强,善于抓住用户核心需求和实际问题进行咨询式服务。 栾老师服务用户涉足国有大型集团公司、民营集团公司、中小型民营公司等多种体制的企业。曾为多家企业进行过专业服务营销体系方面的咨询和辅导,深得受训企业与学员的青睐! 在服务礼仪方面: 曾任合富辉煌房地产(上市地产企业)总部人力资源总监、项目负责人 曾任山东政建地产集团(大型综合性开发企业)总经理助理、行政总监 房地产服务礼仪专家 房地产实战派服务营销专家 山东培训师联合会副秘书长 青岛培训师联合会副秘书长 万达地产特聘礼仪顾问 【实战经验】 合富辉煌房地产(上市地产企业)总部人力资源总监、项目负责人 山东政建地产集团(大型综合性开发企业)总经理助理、行政总监 栾老师曾任某跨国通信公司服务营销总监、合富辉煌房地产(上市地产企业)总部人力资源总监和山东政建地产集团(大型综合性开发企业)总经理助理、行政总监等职务,拥有多年的服务营销管理经验和培训实战经验,一直专注于服务营销的研究与提升,服务用户实战性强,善于抓住用户核心需求和实际问题进行咨询式服务。 栾老师服务用户涉足国有大型集团公司、民营集团公司、中小型民营公司等多种体制的企业。曾为多家企业进行过专业服务营销体系方面的咨询和辅导,深得受训企业与学员的青睐! 【授课风格】 1、根据培训需求及学员实际工作情况,精心设计课程,课程内容设计合理且极具针对性; 2、根据实际工作特点设计情境案例演练,以优雅的仪态真正的做到言传身教; 3、重视与学员的互动交流,使学员全身心、全方位地参与其中,从而达到最佳的授课效果。 4、激情洋溢、互动性强、案例丰富、贴近实际、深入浅出、逻辑性强、解决难题、赏识培训 【主要服务项目】 房地产企业商务礼仪、职业素养、服务营销、员工管理、投诉处理 【课程特色】 1、激情洋溢 2、互动性强 3、案例丰富 4、贴近实际 5、深入浅出 6、逻辑性强 7、解决难题 8、赏识培训...
10年银行管理实战经验 9年银行企业培训实战经验 10多家银行合作经历 山东财经大学MBA 中国农村金融品牌价值榜评为“最美讲师” 山东省省级“优秀柜员” 曾任:山东某银行 规范化服务管理岗负责人 曾任:济南某银行 综合管理岗负责人 擅长领域:银行网点百佳、千佳、星级示范网点打造、厅堂服务营销/管理、沟通与投诉处理。 曾参与潍坊农商行(28个网点)、泰安农商行(16个网点)、济南农商行(18个网点)、济宁农商行(3个网点)、齐商银行(2个网点)等近70多家银行网点辅导与咨询,让银行网点更加规范化,系统化。 实战经验: 2015-2018年 济南某银行 综合管理岗负责人 老师从实践再次走向管理,曾参与全国“百佳”示范网点验收工作,积累并提升了更多网点打造经验,其中2016年带领济南农商行营业部成功创建全国“千佳”示范网点,在全省系统树立标杆,积累了丰富的创建全流程经验,并在这9年授课和网点打造经验中,先后为齐商银行、滨州农商行、泰安农商行等多家讲授《银行网点现场管理》、《银行服务流程》、《大堂经理服务礼仪与营销》等课程,共计轮训48期,共累计参训人员2000人左右。 2012-2015年 济南某银行 规范化服务金牌讲师 老师坚持“理论+实践”的最佳提升模式,主动申请到具体网点从事工作,从网点服务人群、业务种类和人员岗位等方面研究不同的客户群体,并提供差异化服务、产品配备和不同岗位营销话术,并先后前往济南、青岛、厦门、海口等多地的工商银行、农业银行、交通银行、兴业银行等百佳示范网点进行学习,设计并优化了《银行网点厅堂管理》、《银行有效沟通与投诉处理》、《银行网点厅堂营销》等课程培训,共计轮训18期,并获得了省级“优秀柜员”的称号。 2009-2011年 山东某银行 规范化服务管理岗负责人 01-作为网点服务导入项目组织者和讲师,曾参与济南、济宁、潍坊等地农商行的网点服务导入工作,主讲《厅堂主动营销》、《现场管理》、《有效沟通与投诉处理》、《银行服务礼仪》等课程,累计课程导入49个网点,参训人数500人左右。 02-作为内训师,曾前往泰安农商行进行网点服务导入,主讲为期5天的《银行服务礼仪》课程,累计课程导入16个网点,参训人数共计200人左右。网点环境和人员较之前有了很大的提升和改善,获得该农商行领导的一致认可。...
专注服务礼仪与职业素养提升培训 美国ACI认证协会高级形象设计师 国家高级礼仪培训师 国家二级心理咨询师 NLP(神经语言程序)国际执行师 职场幸福课全国首批授证讲师 全球上合峰会特聘礼仪培训导师 中国海洋大学、西北农林科技大学特聘导师 曾任:某知名投资咨询公司山东分公司 总经理 曾任:海商集团美丽汇商业管理有限公司 培训总监 陈彦希老师拥有9年的培训经验,专注礼仪培训、企业服务效能提升以及职场形象打造,培训场次 800+场培训会,培训学员20000+人,课程好评反馈率99%,目前已有30余家大型企业、高校邀请陈老师担任企业的特聘导师,是一位注重实战的培训导师。 陈彦希老师曾就职某上市公司培训总监,有丰富的员工培训经验,经过陈老师的培训后,员工礼仪、服务效能、员工职业素养等方面提升效果明显;陈老师还曾在知名投资公司担任分公司职业经理人,独立负责分公司的组建运营,经过陈老师的培训后,公司员工团结拼搏,公司取得了骄人的成绩。...
中国海洋大学项目管理硕士 人力资源、团队建设专家 国家一级培训师; 鲁蒙节能环保产业园董事 神农牧业股份公司董事 中鼎惠策企业管理顾问公司高级咨询师 蓝海企业绿色经济发展研究中心高级顾问 内蒙古艺术高中咨询顾问; 未来商学院《家族传承与可持续性发展》研究员; 2011年度27省市工信局评选“百强讲师”。...
实战派团队管理培训专家 资深团队建设教练 职业化团队打造与流程复制专家 青岛高端企业管理特聘讲师 中国企业教育百强核心讲师 大学生职业生涯规划导师 全国数十家机构特聘授课专家 心理咨询师,尤其擅长团队心理建设辅导 曾任多家中小企业的驻扎顾问,被评为“最接 地气”的企业教练 15年的管理和培训经历 现为华夏东银投资发展有限公司总经理 资深团队建设教练,15年的管理和培训经历; 职业化团队打造与流程复制专家; 心理咨询师,尤其擅长团队心理建设辅导; 曾任多家中小企业的驻扎顾问,被评为“最接地气”的企业教练; 现为华夏东银投资发展有限公司总经理 青岛高端企业管理特聘讲师; 中国企业教育百强核心讲师; 大学生职业生涯规划导师; 全国数十家机构特聘授课专家;...
中国菲尔德国际教育集团创始人 企业员工个性化管理模式创始人 EnneagrramWorldwiide™认证国际九型导师 中国性格领导力协会首席讲师 中国MBA联盟特约专家讲师 中国九型人格协会专家导师 国际企业培训管理师 国际心理治疗师、萨提亚模式治疗师 由EnneagramWorldwide™机构可授权,佩洁女士当前在中国进行九型人格专业课程的讲授、传播工作。她近年来一直醉心于性格心理学的研究 佩洁女士师从国际九型人格鼻祖海伦•帕玛(Helen Palmer)、国际九型人格大师彼得•奥多诺休(Peter O’Hanraban),深得九型人格学问之精髓。经过数年的研究和实践,她融合西方性格心理学和中国企业现状研发出能够在中国企业落地应用的“企业员工 个性化管理模式”,她是当今国际最权威的EnneagramWorldwide™国际认证体系所认证的国际九型人格导师。是当前中国大陆区为数不多通过此 国际认证的九型人格导师之一。...
孟老师有17年培训师经历,亲身经历了中国银行业从结算到服务的转型,熟悉银行终端销售特点,了解银行网点内部运营情况。现为多家分行特聘营销导师,拥有丰富的网点辅导经验,善于结合网点特征针对性创建营销体系和辅导要点、分类会议经营、一对一辅导等。 美国LIMRA授权PTT讲师 中国亚太金融论坛主讲嘉宾 世界五百强金融机构总聘内训师 青岛交通电台理财栏目“特邀嘉宾” 中国工商银行总行远程教育主题讲师 世界五百强金融机构理财师系列培训教材编著成员 拥有十七年的世界500强金融企业营销管理、培训管理经验 【主要服务项目】 服务营销、银行保险团队建设、职业素养、商务礼仪...
实战派MBA训练导师 NLP简快心理教练 领袖公众魅力演说训练导师 教练式领导力训练导师 北京大学新商业领袖教学中心特聘 授课专家 国家发改委中国人力资源开发研究会 特聘授课专家...
员工职业生涯规划系列课程高级讲师 全球职业规划师 国家注册企业培训师 青岛市人力和社会保障局特邀职业指导专家 青岛市就业促进志愿服务社副社长 华北信息报就业天地栏目特邀职业顾问 青岛职来职往管理咨询有限公司首席咨询师、培训师 中国海洋大学、山东科技大学、青岛理工大学、青岛科技大学、青岛大学、青岛外贸学院、青岛职业技术学院、青岛酒店管理学院等特聘职业规划指导专家 先后在国有企业、合资企业、独资企业、民营企业中任职,对不同类型企业的管理风格有深刻体验;陆续担任市场、销售、制造、人力等不同岗位的中高层管理,对不同岗位的员工素质模型有深入研究;通过资源的整合和不断的学习对企业中员工的素质测评、培训实施、生涯规划、以及人才库的储备总结出一套独特的方法。同时还担任多家高校的职业规划指导专家。 2004年开始从事职业生涯规划的学习,2008年获得全球职业规划师资质,同年创立了山东省内第一家职业生涯规划咨询工作室。被誉为“山东省内职业规划第一人”。从事职业生涯规划咨询服务7年,相继为1000位以上的职场人士提供职业定位、职场发展以及职业规划方面的咨询。服务满意度100%。在百度知道公益辅导300人次,并结合政府对大学生的帮扶计划,开展公益讲座20余场,公益咨询30余次.帮助大学生解决职场生存与发展的难题。从而获得青岛市大学生创业孵化基地年度十佳企业称号。 针对咨询中新入职场员工常见的问题以及困惑总结出了一系列有针对性而且简单实用的职业规划课程。受到企业与新员工的一致好评。...
袁振鲁, 北京市盈科(济南)律师事务所 合伙人律师 , 企业治理与风控团队负责人 , 企业风险管理讲师 业务方向:企业风险管理体系建立 企业股权、控制权和商业模式 法律风险管理培训、法律辅导 袁振鲁律师及其团队专业致力于企业法律风险管理防控的研究与实践,针对不同类型企业提供企业风险管理体系建立、企业股权、控制权和商业模式、法律风险管理培训、法律辅导等专业法律服务,担任河北圣佑青年法律人培训中心、德州创梦空间等多家商会、社会组织的专家顾问和十多家企业常年法律顾问和专项法律顾问。 袁振鲁律师及其团队专业致力于企业法律风险管理防控的研究与实践,针对不同类型企业提供企业风险管理体系建立、企业股权、控制权和商业模式、法律风险管理培训、法律辅导等专业法律服务,担任河北圣佑青年法律人培训中心、德州创梦空间等多家商会、社会组织的专家顾问和十多家企业常年法律顾问和专项法律顾问。...