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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
★东北师范大学 心理学硕士 ★曾任 美国Ladder English 销售经理 ★某医疗器械公司 会议营销讲师 ★书籍《电话销售对话脚本设计》作者 ★8年服务营销一线实战经验 ★200家企业内训经验 ★5万名一线服务营销员接受过培训 ★10万通实战沟通经验 ★电力行业服务营销讲师 ★通讯行业服务营销讲师 ★金融行业服务营销讲师 高菲老师从事服务营销一线工作长达8年之久,与中国顶级电话营销大师舒冰冰老师共事5多年,并与舒冰冰老师一起共同开创“南派达人”讲师风格。 “南派达人”讲师二大特色:一、课程充分落地。老师在课程设计时,每一个部分都紧密结合客户公司目前销售的产品、学员在工作中的遇到的实际问题,课程结束,问题全部得到解决。二、课程演绎精彩。课堂上老师将充分调动各种资源,运用各种手段,亮点不断,笑点不断,包袱不断,让学员在轻松愉快的环境中快乐的学习。...
实战型营销管理专家 北京大学MBA课程研修班特聘导师 曾任雅虎(Yahoo)中国公司销售经理 德国汉高公司区域经理 大型民营企业副总裁 有超过20年营销管理及培训经验 匡晔老师,工商管理硕士,实战型营销管理专家,中国式顾问销售技术理论首创者、中国式顾问销售技术卓越践行者。北京大学MBA课程研修班特聘导师。曾任雅虎(yahoo)中国公司销售经理、德国汉高公司区域经理、金力集团企业销售副总裁。现为自由讲师。 匡晔老师有超过20年的营销管理及培训经验 ,匡老师根据成人学习的特点和习惯,在多年营销实践经验中,融入真实而富有特色的销售案例;其中,有成功的情景,也有失败的教训,能让学员在深刻理解销售真谛的同时,避免重蹈覆辙,防患未然!课程中能将枯燥的理念学习化繁为简、化简为易、化易成趣。现场直接对接,即学即用,有人气接地气,人人能操作,点滴可运用。佐之在课程中穿插大量的沙盘模拟互动,使学员在快乐学习中领悟新的思考模式,掌握全新的营销理念及实战操作技巧。授课风格活泼幽默,课堂气氛活跃,超过10000课时的授课经验,受到三万二千以上销售菁英人士好评。 畅销书:《8步打造金牌销售团队》、《这样销售最高效》...
留学七年美国普林斯顿大学金融系,副修心理学;曾就职于华尔街摩根士丹利旗下金融投资顾问公司。至今累计培训的国内外国有、商业、外资企业一千来场,人数过十万人以上。曾培训项目如国内外十四家国有、股份制银行服务礼仪培训项目。中国移动优质员工培训项目。长江实业员工心态提升项目。河南审计局整合项目等。 讲师简介: 国内知名讲师;广州创必成投资有限公司联席董事;巡回美国、新加坡、澳门、香港海内外企业培训;针对企业9年的培训经验;培训课程上千场,培训学员数十万人;...
银行服务营销专家 北京大学心理学硕士 10年交通银行实战管理经验 曾任:交通银行大连分行 对公客户经理 曾任:交通银行天津分行 办公室主任 曾任:交通银行总行HR/培训与发展 高级经理/高级讲师 刘媛媛老师具有10年交通银行实战管理经验,8年交通银行培训管理经验,从事交通银行信贷业务对公客户关系管理,负责信贷客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展、营销方案策划与实施。并参与交通银行全国30多个网点的服务营销轮训,最高纪录一个网点轮训达12期,对于各分支行行长、网点负责人、大堂经理、临柜人员、银行新进职员轮训得到各网点的高度满意,为交通银行培养销售服务人才达1000人以上,得到了总行高管的高度认可。刘老师专注于银行服务以及销售岗位培训,擅长银行网点服务、银行礼仪以及标杆网点建设和辅导, 8年来培训过的银行服务营销课程达600余场,累计受训学员达到10000余人;其中《打造金牌银行卓越服务》、《银行网点标准化服务与营销技巧提升》课程为交通银行全国分支行重点轮训课程,课程满意度为97% 。 实战经验: 2003年至2006年于交通银行大连分行任对公客户经理: 刘老师在交通银行从事信贷业务对公客户关系管理,具体负责大连及周边地区企业新客户开拓,完成下达的业务指标;制定营销规划和策略,分析营销环境,细分营销市场,研究客户价值,锁定目标客户等。期间,成功开拓企业客户包含大连船舶重工集团有限公司、大连獐子岛渔业集团有限公司、大连固特异轮胎有限公司、大连冰山集团有限公司、大连远洋运输公司多家知名企业,个人当年业绩实现对公存款8035万,中收300万,有效户5户,代发工资200户,放贷9000万,国际结算1亿美金,稳定并提高客户在大连分行的信贷资产质量,使不良贷款率下降至0.97%,客户贷款和垫款总额同比去年增长14.27%。因近三年之中专业技能和素养不断提高,表现格外优异,上级领导提议调往总行,经多次考核后顺利通过。 2006年至2014年于交通银行总行HR/培训与发展任高级经理/高级讲师: 刘老师根据在大连分公司三年的营销工作经验,发现银行内部员工的服务与营销标准有很大的提升空间,于是向上级领导提出《银行网点标准化服务与营销技巧提升》课程建议,培训计划组织编制培训教材,实施课堂与网络教学的两种途径对进行培训,并联络各分行相关部门组织实施总部安排的各项培训活动,确保培训计划的顺利完成,对培训效果进行跟踪与评估,主导新行员百日特训项目在全行推广;07年,因总部要求调往交通银行天津分行兼任办公室主任,兼管天津分行行政管理工作,分析分行各项业务数据,管理分行员工的系统权限,及时妥善处理客户投诉及媒体应对;同时兼管分行党、工、团活动,开展各类主题活动,帮天津分行建立内部管理制度,开展自查工作并作出整改措施;08年回到交通银行总行,完善培训课程体系,建立人才培养体系,计划和制订全行年度培训与发展计划,制订各分行相关的培训政策与流程。期间,将专职讲师团队人数扩至50人,兼职讲师200余人, 2011年创立并主导总行十大项目之一的员工素养提升项目,获得总行“最佳项目组织奖”;2013年起创立并主导鹰系列人才培养项目,为分支行累计输送后备经理人才100余人。培训覆盖到全国30多家分支行,培训人次达1000人次以上,得到了总行高管的高度认可。...
ISE国际服务效能管理师认证中心金牌效能督导师 IPA国际注册礼仪培训师认证【中国区】管理中心 高级金牌礼仪讲师 中国战略型人才库(清华大学共建) 高级礼仪讲师 人力资源社会保障部注册资格认证 高级礼仪讲师 广州礼仪协会 高级礼仪培训师 金钥匙国际联盟 高级礼仪培训师 心理服务类 高级沙盘治疗师 原韩亚航空公司 乘务员 原中国国际航空公司 乘务长 原绿地集团 培训经理 德礼素质教育&国际注册礼仪专家委员会 委员 白云国际会议中心(党代会、省人大会务酒店)实战服务礼仪训导师 人力资源和社会保障部中国职工教育和职工培训协会 高级礼仪培训师 祝文婷老师曾任韩亚航空公司乘务员、中国国际航空公司乘务长、广州白云国际会议中心(省人大、党代会接待酒店)实战礼仪训导师、绿地集团(绿地物业)培训经理,拥有十多年高端服务礼仪培训及高端服务工作经验。祝文婷老师在2018年全球礼学颁奖盛典中荣获中国十佳年度国际礼仪培训师、中国十佳年度形象礼仪讲师、银行服务效能杰出讲师、物业服务效能杰出讲师、医美服务效能杰出讲师的荣誉奖项。...
国家认证金融经济师/风险管理师 资深银行金融讲师 商业银行合规管理讲师 8年政府机关工作经验 13年商业银行工作经验 200多家金融机构培训经验 汤老师长期致力于银行风控领域的研究,在信贷业务风险管控、柜面业务内部控制、不良贷款清收方面有真知灼见,并结合实际工作研发了一系列课程,得到了银行业金融机构的充分认可。汤老师曾经为国有银行、股份制银行、城商行、邮储银行、农商行、农信社等200多家银行业金融机构做过风控管理方面的培训,培训对象涵盖银行的中高层管理人员、一般管理人员、信贷人员、客户经理、会计主管以及柜面人员等各级人员,课程满意率达95%以上,机构返聘率达98%,深受机构与学员的一致好评。 汤老师曾在广州农商银行从支行到总行历经13年,其中有8年农商行总行会计管理部与合规法律部工作经验,先后在会计管理部、合规法律部负责内控制度的制定,并作为主查人员参与对辖下支行风险大检查的主导工作,帮助基层网点调研、检查与培训,熟悉银行零售金融部、公司金融部、运营管理部、风险管理部等业务条线的内控制度与操作规程以及风险防范措施。 实战经验: 1991年7月—1999年9月,在湖南省岳阳市君山区经济委员会从事统计分析工作,后历任区机关团支部副书记、区总工会女工部长、区妇联副主席。 1999年10月被调往广州市工作,在广州联社清算中心任联行会计主管。2005年5月被调到广州农商行会计管理部负责会计出纳工作,曾参与编写了《会计出纳业务操作指南》、《会计出纳基础知识汇编》、《反洗钱工作手册》等,并参与了“反洗钱大额交易和可疑交易甄别系统的”开发。曾多次作为主查人员参与全行“会计操作风险大检查”、“案件专项治理百日大清查”,“柜面业务合规现场检查”、“查漏补缺回头看”等风险排查活动,并对检查出来的问题进行分析,提出整改方案与意见,下达给各分支机构贯彻执行。2009年3月份调到总行合规法律部工作,负责全行的反洗钱及合规管理工作。由于精通业务,经综合考评考核,曾在2008年被总行人力资源部选拔为全行的内部讲师, 2010年、2011年被评为总行优秀内部讲师。...
曾任 :美商奥美广告公司、宏碁计算机集团、第三波文化事业部、新新闻杂志、中国电视公司副导播、TBR奇迹国际训练机构、生命光国际训练机构、台湾阶梯国际训练机构首席导师、 阶梯式成长训练研究中心创办人、 生命成长教育训练研究中心创办人 功学社KHS、台湾山叶、YAMAHA 顾问 交通大学管理学院MBA 特约讲师、企业总裁班 特约讲师 北京大学心理学 特约教授 现任 香港阶梯国际管理学院 首席心理导师 英国总领事馆文化教育处 首席顾问 中国移动 首席培训导师 中国电信 培训导师 富士康集团 战略发展顾问 世界最大慈善组织国际狮子会 广东381区狮子会阿名誉会长 世界杰出华人协会十大杰出教育共献奖 汶川大地震灾难急救应变手册、震后儿童心理援助的方法应变手册、抗震救灾中的心理危机干预应变手册 美国加州大学管理心理学硕士,国际著名心理管理专家,台湾资深专业心理咨询专家,研究领域包括包括催眠、NLP、知见心理学、教练技术。《世界经理人文摘》、《中国经理人》、《中国营销传播》、《中国创业家》等杂志的专栏作家。美国(Brain Tracy)管理学院、美国(Blanchard)管理学院、美国企业管理专业教练、美国(Building) 高效率团队训练师、加拿大家庭剧场心理学训练师、夏威夷 恰克(CHUCK)博士知见心理学、加拿大POP心理潜能训练师、美国临床催眠治疗学会会员、国际NLP专业训练师执行师会员、美国管理心理学会会员。 长期开展各类团体心理咨询团体,主要有“婚姻咨询团体”;“两性关系学习团体”;“个人成长团体”;“大学生发展团体”;“心理咨询师成长团体”;“志愿者学习团体”等。 在心理治疗领域中,完形治疗是效果明显的一支学派,不论运用在个人自我成长、创伤治疗、与人关系的建立或是助人工作( 义工或专业 ),都有惊人的帮助。本课程计划以系统性的方式培育专业的完形治疗师,欢迎对「自助助人」的人生志业有兴趣的朋友参加。 完形治疗的特色是生动、活泼的,它能实际的增进人们的直接经验,而非仅抽象的谈论情境,所以完形治疗是体验性的,治疗师设计一个实验(experiments)帮助当事人作自我觉察,透过此种觉察使当事人可以选择改不改变及如何改变。...
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