不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
郭齐蕊老师 新生代员工管理专家 人力资源管理学士 清华大学应用心理学研究生班 中国传媒大学播音和主持进修班 NLP教练证书、国际认证讲师(英国认证) 中山大学特聘讲师 暨南大学EMBA 班特聘讲师 杭州师范学院EMBA班特聘讲师 12年大型集团人力资源管理及培训经验 7年新生代员工咨询辅导与培训经验 曾任:香港晶苑集团(中国500强企业中国最佳雇主奖) 人力资源部高级培训主任 曾任:香港永嘉集团(阿迪达斯全球第一供应商) 人力资源部(发展和沟通)经理 曾任:香港联志集团(麦当劳中国第一供应商) 人力资源部(培训与发展)经理 郭老师拥有12年大型集团人力资源管理及培训管理经历,先后在全球知名集团公司担任人力资源总监、培训经理职位,非常熟悉和了解企业目前所存在的普遍问题和新员工所存在问题和应对之道,能够理解和感受到企业管理者所面临的困惑和挑战,并针对新员工所面临的问题,能给出行之有效的解决方法。通过多年经验积累,特别针对企业新生代员工的现状和职业发展遇到的问题开发设计课程,为众多企业提供专业的新生代员工培训与辅导。其系类课程:《8090员工职业生涯规划》、《从莘莘学子到职场新秀》、《新生代员工管理与引导》等,为贵州联通、广州移动、农村商业银(韶关、淮安)、建设银行(广州、深圳)、农业银行(云浮、岳阳)必胜客餐厅、广州白云机场新员工轮训100多期。 并连续4年被阿迪达斯、361度、以纯、李宁、梦娜、德国智宝、五粮液集团返聘,为他们提供员工辅导与培训,至今累计培训应届毕业生3000多人,企业新秀员工10000余人。...
人力资源和精益生产管理实战导师 ☆国家高级职业指导师 ☆国家高级人力资源管理师 ☆中国人力资源开发研究会会员 ☆广东大学生就业创业指导专家 ☆日本产业训练协会海外分会会员 ☆日本产业训练协会TWI(JI、JR、JS、JM)认证讲师 ☆国际咨询协会理事会(ICMCI)认证 国际注册咨询师 ☆中国职工教育和职业培训协会会员 ☆中国企业联合会管理咨询委员咨询顾问 ☆中国管理科学研究院学术委员会特约研究员 陈老师历任台资企业管理部长;日资企业总务课长、人事总务部长,人事总括,大型民营企业副总等职,言科管理顾问公司首席咨询师,名鑫咨询首席咨询导师。有近二十年的企业管理、咨询辅导、教育培训经历,对现代企业管理模式有深入的研究和丰富的实践经验;曾为国内多家世界500强、中国500强及民营百强等300多家企业提供企业管理、精益生产培训和咨询服务。...
狼性营销实战训练专家 国家注册企业培训师 PPT国际职业训练协会认证培训师 曾任广州华洋集团华南区营销副总 10年营销实战及团队管理经验 7年企业管理培训及丰富授课经验 培训企业1000余家、学员超过10万人、授课满意度90%以上 邓老师1997年始于广州华洋集团从事营销工作,历经一线销售员、区域经理、营销总监、华南区副总到专业培训师,从个人销售到团队管理等一系列职业历练;邓老师秉着“吃苦耐劳、用心付出、感恩感激”的工作作风,严格要求自己,在职期间多次获得“销售冠军”、“谈判高手”、“公关高手”等个人荣誉,带领团队连续5年获得“销售业绩冠军团队”“最具狼性销售团队”、“士气最高精英团队”等殊荣。从单兵作战拓展到具有12支队伍的营销团队,销售员1000多人。年销售额从几十万飙升到一个多亿。 10年的营销工作历练和7年企业管理培训经验,让邓老师拥有从基层员工心态、销售技巧、销售激励、沟通技巧、投诉处理技巧、团队管理、如做好领导的丰富经验。“因为专注,所以更专业”—邓老师全心全意研究营销领域,擅长员工心态、狼性营销。邓老师17年的营销、培训工作经验,认真负责的敬业精神,得到了客户的认可与肯定,培训企业1000余家,学员超过10万人,授课满意度90%以上。...
资深礼仪讲师 中国十佳礼仪培训师 国际职业培训师 实战派礼仪培训专家 厦门理工大学客座教授 深圳市总工会特邀讲师 2011世界大学生运动会特聘礼仪讲师 国家职业心理咨询师 职业形象设计师 客户服务管理师 深圳迈智咨询公司首席培训师 毕业于中国政法大学,之后在国内著名航空公司从事培训工作,作为一名企业内训师,接受过专业的礼仪培训,及PTT国际职业培训师培训。 曾在国际知名航空公司工作多年,接受过专业的航空礼仪培训。对商务礼仪、服务礼仪、公关礼仪等有深刻的理论研究及实战经验。并在国际跨国公司通用电气担任过六西格玛管理及培训工作,拥有世界先进的员工培训理念及技术...
跨国公司高管及国内某知名人才开发有限公司任集团CEO 并多家知名国企、行业企业、民营企业高级管理顾问 多所高等院校客座教授、特聘讲师 清华大学MBA总裁班特聘讲师 实战派人力资源专家 市场营销专家 培训导师 【擅长领域】 多年致力于人力资源领域、营销领域、企业管理领域研究与实战应用,拥有丰富的企业管理、营运实战培训与授课经验,长期受到国内外、省级、地方媒体好评与关注。 陈胤君是国内为数不多的,其经历而为之震撼且具有传奇般色彩职场经历的职场风云人物,十几年前,放弃在政府单位上班的机会,置身南下。鸿雁高飞,尚需浩瀚青云,而作为初涉江湖者,陈胤君怀揣百来块钱就开始在陌生的城市里寻找发展的舞台他,和所有理想主义的青年人一样,他拒绝了进工厂的一次次机会,他始终相信那高高的摩天办公楼能承载他所有的梦想。但没过几天,他的口袋里就只剩下六元钱,就是这六元钱开始了他职场艰难的起航;就是这六元钱,开始演绎着一座城市的职场传奇故事。 陈胤君用了不到两年时间做到营销总监,不到四年的时间做到了总经理......他用不平凡的经历研究职场,攻克职场,解惑职场,引领职场,实战剖析职场,激励影响了国内数万名高校学子和企业管理者,同时得到国内众多教育专家、企业家的高度评价,他提出的“先就业后择业的噩梦”,对于众多高校教育现状产生深远的影响和反思。 陈胤君致力于企业管理,市场营销,中层锻造,职场未来等方面的研究与探索,其超强穿透力、持续激情的感染力、幽默感,即学即用的现身说法培训风格深受企业家及中高级管理者的追捧。...
著名客户服务管理专家; 曾任: 湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持; 曾任:中国联通第一批CDMA大客户经理; 曾任:平安人寿营业主任; 美国西海岸大学MBA; 中国联通首批大客户服务营销实践者; 新加坡亚奥管理学院高级讲师; 印度孟买DAX公司团队发展教练; 欧洲教练联合会专业教练。 李明哲老师拥有12年大型企业服务管理实战经验、8年培训授课演讲经验、1年湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持经验,一副好嗓子再加超强的服务管理理念、过硬的专业功底,让他的讲师生涯在圈内越来越有名气,曾受邀为通讯、银行、航空、IT、地产、酒店、供电能源系统、制造业等知名企业传授“成交从服务开始”的服务理念,提升企业员工服务意识与卓越服务技巧,共培训800场以上,服务过的企业达800多家,累计培训人数达50000余人次;曾用2个月时间成功辅导某整容医院整体服务提升咨询案,全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范,使客户量增加30%,客户满意度上升至85%,投诉率下降到1%以内;曾在某知名杂志发表过多篇关于服务意识、中国企业服务沟通之道的文章! 实战经验: 李明哲老师,大学期间曾是校广播站播音员,跟随中国传媒大学播音界知名教授路英老师(汪涵、李湘的老师启蒙)学习播音技巧、以及跟随中央歌舞团、新疆歌舞团的知名歌唱家学习发声技巧。毕业后为“湖南卫视《男孩女孩》节目做热线主持,每天接听电话的时间达到6小时,李明哲利用自己浑厚而极富磁性的独特嗓音,亲和力、细心,使每一位来电观众都能毫无顾虑的释放内心的真实情感,每月收到的观众好评率达98%以上,近一年的热线主持经验,使李明哲老师更加坚信自己判断:声音也是传递人类情感的重要因素之一,它同样具有“喜、怒、哀、乐”,研究出一套科学用嗓-消除职业病咽喉炎的方法,并讲这套方法传递给他身边的每一位同事和学员。 李明哲老师是当时中国联通第一批CDMA项目的区域营销大客户经理,主要管理的客户有华为、中兴、先科电子等集团客户开发与服务,通过自己不断改善服务方式和技巧,让所在团队服务的客户在2年内转网率最低,个人业绩最高每月拓展新用户600户,营业额最高每月达100万以上,并将改善后的服务方式和技巧向同事分享,带领小组团队(5人)总业绩达每月300万以上,曾多次创造个人和团队第一名的业绩,被集团评为2002年优秀大客户经理! 李明哲老师在平安寿险的2年时间内,不断向员工传递正能量与职业美感,改善员工职业化与职场沟通技巧和服务礼仪,在基本靠陌生拓展市场的情况下,自己每月能维持在10张保单的水平,小组团队维持在50张,1年内晋升为营业主任。 在香港永滔国际化妆品公司担任销售总经理期间,从一线销售员做起,到大区经理、培训总监、销售副总,负责管理6省1市将近600家以上的美容美体加盟连锁店,在带领仅10人的团队,业绩从原来的每月30万上涨到每月120万,销售业绩一直领先其他大区,后以公司经销商的身份跟公司合作,成立了自己的美容化妆品代理公司。 做自由讲师期间,李明哲老师成功辅导过桂林新华整容医院整体服务提升咨询案,用2个月的辅导时间,打造度假式整容医疗中心,全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范,同时提高主动营销的意愿和能力、解决突发事件的能力。客户量增加30%,客户满意度上升至85%,投诉率下降到1%以内。 院长评价:很感谢李老师这次专业系统的辅导和培训,让一个原来以技术管理为主的医院开始学会转向企业化管理模式;同时这次的培训辅导效果明显,老师敬业、专业,帮助我院建立了很实用的标准化服务流程和技巧,也提升了员工的凝聚力和战斗力;关键是客户对我院员工的服务态度大大的赞赏,好的服务态度自然也为我院带来了连带效益,为我院的品牌建设起到了强大的促进作用。...
银行服务营销专家 北京大学心理学硕士 10年交通银行实战管理经验 曾任:交通银行大连分行 对公客户经理 曾任:交通银行天津分行 办公室主任 曾任:交通银行总行HR/培训与发展 高级经理/高级讲师 刘媛媛老师具有10年交通银行实战管理经验,8年交通银行培训管理经验,从事交通银行信贷业务对公客户关系管理,负责信贷客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展、营销方案策划与实施。并参与交通银行全国30多个网点的服务营销轮训,最高纪录一个网点轮训达12期,对于各分支行行长、网点负责人、大堂经理、临柜人员、银行新进职员轮训得到各网点的高度满意,为交通银行培养销售服务人才达1000人以上,得到了总行高管的高度认可。刘老师专注于银行服务以及销售岗位培训,擅长银行网点服务、银行礼仪以及标杆网点建设和辅导, 8年来培训过的银行服务营销课程达600余场,累计受训学员达到10000余人;其中《打造金牌银行卓越服务》、《银行网点标准化服务与营销技巧提升》课程为交通银行全国分支行重点轮训课程,课程满意度为97% 。 实战经验: 2003年至2006年于交通银行大连分行任对公客户经理: 刘老师在交通银行从事信贷业务对公客户关系管理,具体负责大连及周边地区企业新客户开拓,完成下达的业务指标;制定营销规划和策略,分析营销环境,细分营销市场,研究客户价值,锁定目标客户等。期间,成功开拓企业客户包含大连船舶重工集团有限公司、大连獐子岛渔业集团有限公司、大连固特异轮胎有限公司、大连冰山集团有限公司、大连远洋运输公司多家知名企业,个人当年业绩实现对公存款8035万,中收300万,有效户5户,代发工资200户,放贷9000万,国际结算1亿美金,稳定并提高客户在大连分行的信贷资产质量,使不良贷款率下降至0.97%,客户贷款和垫款总额同比去年增长14.27%。因近三年之中专业技能和素养不断提高,表现格外优异,上级领导提议调往总行,经多次考核后顺利通过。 2006年至2014年于交通银行总行HR/培训与发展任高级经理/高级讲师: 刘老师根据在大连分公司三年的营销工作经验,发现银行内部员工的服务与营销标准有很大的提升空间,于是向上级领导提出《银行网点标准化服务与营销技巧提升》课程建议,培训计划组织编制培训教材,实施课堂与网络教学的两种途径对进行培训,并联络各分行相关部门组织实施总部安排的各项培训活动,确保培训计划的顺利完成,对培训效果进行跟踪与评估,主导新行员百日特训项目在全行推广;07年,因总部要求调往交通银行天津分行兼任办公室主任,兼管天津分行行政管理工作,分析分行各项业务数据,管理分行员工的系统权限,及时妥善处理客户投诉及媒体应对;同时兼管分行党、工、团活动,开展各类主题活动,帮天津分行建立内部管理制度,开展自查工作并作出整改措施;08年回到交通银行总行,完善培训课程体系,建立人才培养体系,计划和制订全行年度培训与发展计划,制订各分行相关的培训政策与流程。期间,将专职讲师团队人数扩至50人,兼职讲师200余人, 2011年创立并主导总行十大项目之一的员工素养提升项目,获得总行“最佳项目组织奖”;2013年起创立并主导鹰系列人才培养项目,为分支行累计输送后备经理人才100余人。培训覆盖到全国30多家分支行,培训人次达1000人次以上,得到了总行高管的高度认可。...
名师名课网职业素养导师 名师名课网学习研究院人才培养导师 IPTA国际职业培训师认证导师 IOCL高级人力资源管理师 清华大学工商管理学MBA硕士 华南理工大学新创学院外聘讲师 广东省企业培训研究协会理事 冯婉珊导师,北京清华大学工商管理MBA,高级人力资源管理师,IPTA国际职业培训协会认证讲师,国家注册企业培训师,(CCDM)职业生涯规划师,结构化思维与员工职业素养培训专家。专注人力资源管理15年,历任保健品上市公司人力资源总监、制造业民营集团组织发展部经理及连锁集团人力资源经理等职。 冯老师多年来研究的领域聚焦企业人才培养体系建设、团队建设、管理心理学、企业培训发展、表达力训练与提升等,熟悉公司高层和各级经理人的心态与期望,擅长管理者素质和管理技能提升训练,尤其在培训中,善于站在共赢的觉度,让企业老板与职业经理人互相理解,互相信任,实现公司战略高效执行,推动公司绩效爆炸性持续增长。...
企业管理实战专家 商务写作训练专家 国家注册高级企业培训师 多地行政学院、党校特聘讲师 10多年企业管理实战经验 曾任:蓝盾集团 行政总监 现任:某投资集团 行政总经理、总裁助理 曹老师曾做过中学教师、报社记者和编辑,并在当地媒体刊物发表了大量报道,多篇报道获得部门嘉奖,积累了众多写作实践经验,增强了自身对文字的敏感度,建立了文书写作评价的独特视角,为提升管理和培训技能奠定了坚实基础。 曹老师曾担任蓝盾集团等公司高管职务,把握企业管理精髓,帮助企业构建和优化管理体系,为企业建立高效管理运营模式,实现了经营业务的有效运转;通过10多年企业管理和培训经验,从繁杂琐碎的管理事务中提炼出易学易用的模板工具,并通过一系列管理类培训课程的实施落地,为受训企业培养出近百名高素质管理人才、近千名优秀员工,课程内容及授课风格深受高层领导和员工好评。...
高级礼仪培训师 注册物业管理师 大中华物业管理协会会员 IPA国际礼仪专家委员会委员 客户冲突处理国际证书(英国城市学院) 中国战略性人才库 -高级礼仪培训师 中国金钥匙国际联盟-高级礼仪培训师 深圳房地产和物业管理进修学院-客座讲师 香港尊星礼宾服务顾问有限公司-首席礼仪培训 讲师经历: 熊雨婷讲师:曾后服务于五星级酒店,并担任全国物业前十强长城物业、莲花物业等公司的服务顾问总监。...