不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
职业化管理导师 中层管理培训专家 8090后管理教练 8090后心智模式研究院院长 中小企业管理顾问 某市政府特邀大学生就业/创业培训导师 中国企建工程中心特聘专家 中国职业经理人认证特约培训师 中国讲师500强『中华讲师网评选』 拥有8年教育培训行业研发与实践经验:一所全日制高级中学从教经验,一家上市公司、两家全国连锁企业培训与管理经验;恒缘心理学应用机构、中山大学岭南学院、清华中旭商学院、武汉大学管理学院、华南农大经管学院、香港振华商学院、中国人力资源开发研究会等全国多家知名机构特邀授课专家。 李根稳老师擅于从企业本源塑造其核心竞争力、从员工本身提升其岗位胜任力,结合企业管理咨询经验,独创“差异化管理体系”与“心式管理学体系”;常年应邀为各企事业单位、高校授课,年度授课量达100天以上,至今已使数万人获得思想、行为、能力的提升与改变,授课经验丰富,易学善用,实战有效,受到学员和企业一致好评。...
11年一线客户管理工作经验 中央广播大学工商管理学士 IPA注册高级礼仪培训师 IPA国际注册礼仪专家委员会委员 韩国K-beauty持久定妆大赛评委 香港环球小姐礼仪顾问 成都航空学院特聘礼仪讲师 曾任:中国国际航空公司 乘务长 曾任:蓝蒂蔻国际形象设计有限公司 培训总监 擅长领域:商务礼仪、服务礼仪、银行礼仪、职业形象等 张老师深谙东西方礼仪文化,潜心致力于礼仪文化的研究与培训工作,对世界各地的礼仪文化有浓厚的兴趣,曾赴韩国、⽇本学习专业礼仪、美妆等知识,把所学知识融入到礼仪培训课程中,并能够根据不同行业礼仪规范进行定制教学,通过建立服务意识以及引导沟通技巧等,在培训实战中,年均授课50多场次,累计高达1.5万人次,满意度达95%。 实战经验: 张老师系统的接受世界一流航空公司服务技能、业务知识、专业礼仪等各项培训,在客户心理诉求、大使馆VIP专享服务流程,政要礼节,商务包机专项服务等有着丰富的实战经验,曾在执行专包机航线中服务两会人大代表,获得人大代表的一致认可,参与汶川⼤地震急救运输、奥运会及残运会运输工作,积累了丰富的特殊客户群体服务经验,获得“敬业优秀员工”称号并荣登中国民航报,共计服务世界各国旅客达 490 万⼈,平均单次获旅客好评率达 90%以上,先后三次获得公司“优秀员工”称号。 在蓝蒂蔻国际形象设计有限公司任职期间,主要负责开发礼仪课程、优化门店服务礼仪以及新员工礼仪培训,针对门店员工的仪容仪表、待人接物等,开发了《门店服务流程标准礼仪》、《气质仪态提升》、《礼者知行合一》等系列礼仪课程,应用于公司旗下15家门店,使得门店由原来作坊式的随意服务升级为统一化、标准化、流程化的服务。...
资深礼仪讲师 中国十佳礼仪培训师 国际职业培训师 实战派礼仪培训专家 厦门理工大学客座教授 深圳市总工会特邀讲师 2011世界大学生运动会特聘礼仪讲师 国家职业心理咨询师 职业形象设计师 客户服务管理师 深圳迈智咨询公司首席培训师 毕业于中国政法大学,之后在国内著名航空公司从事培训工作,作为一名企业内训师,接受过专业的礼仪培训,及PTT国际职业培训师培训。 曾在国际知名航空公司工作多年,接受过专业的航空礼仪培训。对商务礼仪、服务礼仪、公关礼仪等有深刻的理论研究及实战经验。并在国际跨国公司通用电气担任过六西格玛管理及培训工作,拥有世界先进的员工培训理念及技术...
现任大型物流集团总部培训中心项目经理 担任过上市公司企业大学项目经理 深圳市质量奖实习评审员 多年企业培训经验,全面培训体系建设经验,全面培训项目设计与开发经验、全面培训项目运营管理经验,人才加速培养项目开发与设计经验,员工职业化培养项目的设计与开发经验。掌握学习路径图开发技术、基于行为改变的课程开发技术、关键人才能力模型设计、多种教学手段。 多余年的卓越绩效管理研究。作为深圳市质量奖实习评审员,参与过盐田区第二届区长质量奖评审工作。多次就卓越绩效管理准则进行进修,包括最新版《2015-2016卓越绩效管理准则》。 培训运营实战必杀技、高效益培训项目设计、PPT商务实战必杀技、QCC实战、员工职业化课程系列(思维导图、金字塔、六顶思考帽、七步成诗)、门店管理者的角色认知、自我认知(引导) 培训需求诊断、培训项目设计辅导、卓越绩效管理、QCC体系(品管圈)导入、合理化建议体系导入、质量奖导入...
亚洲实战口才训练第一人 资深营销专家与策划大师 领袖素质潜能激发心灵导师 公众演讲与口才训练金牌讲师 HKTCC 国际认证协会培训师 国家认证企业培训师 深圳市 龙岗区演讲协会会长 疯狂演讲家口才训练营创始人 阿里汇教育培训(深圳)有限公司董事长 阿里汇商学院国际控股集团董事局主席 他是青年演说家、企业培训师、资深营销专家与细节策划大师,华南区最具实战能力的培训师,同时他也是一名成功的企业家,带领公司和团队创造非凡的业绩,在他19岁的时候成功创营第一笔财富100万,带领某集团公司团队单场创营成交10,000,000。 先后从事过营销、企业经营管理、消防安全培训、演说口才技巧教育培训等工作, 14年专业从事企业管理辅导与员工口才训练,至今已为超过百家企业和专业团体做过个人成长、销售领域、演讲口才、人际沟通的培训,演讲超过3000场次,受益人数达35万人次,被业界誉为最具活力和接地气的绩效培训师。 服务对象: 房产投资:安托山投资发展有限公司、旭源房产投资发展有限公司、华富地产投资发展有限公司等 物业:中铁物业、长城物业、凤凰城商业管理有限公司等 银行证券业:中国银行、农业银行、广州银行、深圳农村商业银行、邮政储蓄银行,安信证券、广发证券等 博物馆:龙岗客家民俗博物馆 医院:南山人民医院,龙济医院,龙翔医院,健安医院等 学校:莲花小学、华南学校、深圳上百家学校师生、家长 酒店:香格里拉大酒店、如家酒店、凯美豪盛酒店、蓬客精品酒店、锦江之星酒店、光明乳鸽餐饮文化等 大型的社区宣讲:光雅园小区、招商海月花园、龙悦居、罗湖文化公园等等。 张世安讲师是公众演讲最落地、频率最高,影响人数最多的演讲家和培训师,先后在深圳上千家单位演讲和培训,目前培训过的单位覆盖各大行业。...
著名客户服务管理专家; 曾任: 湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持; 曾任:中国联通第一批CDMA大客户经理; 曾任:平安人寿营业主任; 美国西海岸大学MBA; 中国联通首批大客户服务营销实践者; 新加坡亚奥管理学院高级讲师; 印度孟买DAX公司团队发展教练; 欧洲教练联合会专业教练。 李明哲老师拥有12年大型企业服务管理实战经验、8年培训授课演讲经验、1年湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持经验,一副好嗓子再加超强的服务管理理念、过硬的专业功底,让他的讲师生涯在圈内越来越有名气,曾受邀为通讯、银行、航空、IT、地产、酒店、供电能源系统、制造业等知名企业传授“成交从服务开始”的服务理念,提升企业员工服务意识与卓越服务技巧,共培训800场以上,服务过的企业达800多家,累计培训人数达50000余人次;曾用2个月时间成功辅导某整容医院整体服务提升咨询案,全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范,使客户量增加30%,客户满意度上升至85%,投诉率下降到1%以内;曾在某知名杂志发表过多篇关于服务意识、中国企业服务沟通之道的文章! 实战经验: 李明哲老师,大学期间曾是校广播站播音员,跟随中国传媒大学播音界知名教授路英老师(汪涵、李湘的老师启蒙)学习播音技巧、以及跟随中央歌舞团、新疆歌舞团的知名歌唱家学习发声技巧。毕业后为“湖南卫视《男孩女孩》节目做热线主持,每天接听电话的时间达到6小时,李明哲利用自己浑厚而极富磁性的独特嗓音,亲和力、细心,使每一位来电观众都能毫无顾虑的释放内心的真实情感,每月收到的观众好评率达98%以上,近一年的热线主持经验,使李明哲老师更加坚信自己判断:声音也是传递人类情感的重要因素之一,它同样具有“喜、怒、哀、乐”,研究出一套科学用嗓-消除职业病咽喉炎的方法,并讲这套方法传递给他身边的每一位同事和学员。 李明哲老师是当时中国联通第一批CDMA项目的区域营销大客户经理,主要管理的客户有华为、中兴、先科电子等集团客户开发与服务,通过自己不断改善服务方式和技巧,让所在团队服务的客户在2年内转网率最低,个人业绩最高每月拓展新用户600户,营业额最高每月达100万以上,并将改善后的服务方式和技巧向同事分享,带领小组团队(5人)总业绩达每月300万以上,曾多次创造个人和团队第一名的业绩,被集团评为2002年优秀大客户经理! 李明哲老师在平安寿险的2年时间内,不断向员工传递正能量与职业美感,改善员工职业化与职场沟通技巧和服务礼仪,在基本靠陌生拓展市场的情况下,自己每月能维持在10张保单的水平,小组团队维持在50张,1年内晋升为营业主任。 在香港永滔国际化妆品公司担任销售总经理期间,从一线销售员做起,到大区经理、培训总监、销售副总,负责管理6省1市将近600家以上的美容美体加盟连锁店,在带领仅10人的团队,业绩从原来的每月30万上涨到每月120万,销售业绩一直领先其他大区,后以公司经销商的身份跟公司合作,成立了自己的美容化妆品代理公司。 做自由讲师期间,李明哲老师成功辅导过桂林新华整容医院整体服务提升咨询案,用2个月的辅导时间,打造度假式整容医疗中心,全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范,同时提高主动营销的意愿和能力、解决突发事件的能力。客户量增加30%,客户满意度上升至85%,投诉率下降到1%以内。 院长评价:很感谢李老师这次专业系统的辅导和培训,让一个原来以技术管理为主的医院开始学会转向企业化管理模式;同时这次的培训辅导效果明显,老师敬业、专业,帮助我院建立了很实用的标准化服务流程和技巧,也提升了员工的凝聚力和战斗力;关键是客户对我院员工的服务态度大大的赞赏,好的服务态度自然也为我院带来了连带效益,为我院的品牌建设起到了强大的促进作用。...
曾获天津市公关大赛第二名,辩论大赛第一名; 曾就职于深圳市政协,专门负责外事接待工作; 曾任著名外企高层管理者和高端媒体主持人; 天津电视台“青年大世界”特约嘉宾; 《中国名牌报》(人民日报)、《瞭望中国》特约记者,多次主持高端人物访谈; 英资集团高层经理,创办“品位女人俱乐部”、“商务精英英语论坛”; 《东莞日报》----“礼仪课堂”专栏开创者和主笔; 汇师经纪签约讲师 千千礼仪创办人首席讲师 中国形象设计协会理事 国家高级形象设计师 中国领导艺术研究院高级礼仪讲师 时代光华特邀讲师 香港国际形象顾问协会礼仪导师 香港名媛会馆礼仪形象顾问 深圳美莱医疗美容机构特邀礼仪顾问 全国100多家机构特聘礼仪讲师 中国企业商学院联合会特聘讲师 中国百强教育企业十佳培训师 天津商业大学,北京礼仪学院 全球慈善基金联合总会礼仪顾问 深圳大运会义工联特约讲师 深圳大运会全民礼仪文化讲堂特邀讲师 2009中国百佳培训师 2010年度,2011年度中国品牌讲师 2010南方民营企业家最喜爱的“商务礼仪专家” 北大汇丰商学院 特聘礼仪讲师 西安交大、西南财大、湖北理工大学、四川大学、武汉科技大学等 MBA工商管理班特邀讲师 国内多家航空、银行、电信和酒店、商超,女性礼仪顾问。...
国家高级人力资源管理师 西安工业大学人力资源管理专业 清华大学工商管理硕士 北京大学汇丰商学院领导力中心《六维领导力》认证讲师 曾任:山西北方惠丰机电(中国兵器工业集团)人事主管 曾任:金威啤酒集团人力资源部总监 曾任:金威啤酒酿造有限公司 董事长秘书兼人力资源部总监 杨文浩老师专注于人力资源管理工作,具有12年企业管理及人力资源管理实操经验。曾服务于兵器工业集团及大型企业负责人力资源及企业管理工作,有着扎实的实践操作能力,对HR管理体系的建设有完整的设计思路。擅长HR战略规划并组织实施,从人力资源体系建立、制度建设到人员招聘、培训开发、劳资管理、绩效考核,熟悉各模块工作。2007年教材第二版改版后进行人力资源管理师考证班授课,曾进行二、三级包班授课,一级课程授课,并熟悉1-4级教材课程体系及命题、应试规律与技巧。先后服务于北京、天津、上海、深圳、广州、成都、南京、武汉、郑州等地100余家企业,为中铁建工集团、中国电信、阳光保险、华美集团、中通通讯、惠丰机电、建滔化工集团、金威啤酒集团、广东省各地人才交流中心等多家大中型企业进行HR管理技能及职业素养提升、阳光心态培训400余场次。 实战经验: 曾任山西北方惠丰机电有限公司(中国兵器工业集团公司所属的重点企业,国家精密机械加工基地和尖端机电产品生产厂家)人事主管 负责招聘体系的构建、招聘管理制度的完善与修订、组织员工内部调配与选拔校园招聘的计划与实施,及公司培训计划制定及组织员工各类活动,协助进行公司人力资源岗位评估工作,完成公司各类制度编订修改及协助完成国有企业分立改制中人力资源管理制度整合工作。在公司招聘工作年度评估达中,荣获“两个之最”,即招聘人数到岗率达历年最高、人员学历构成比例及重点高校、重点专业比例,历年最优。 曾任金威啤酒集团 人力资源部总监 负责全集团薪酬管理、绩效考核体系搭建、绩效管理的流程设计及培训工作,同时负责管理公司特种行业技能鉴定所、职称申报和特种作业职业年审培训以及政府劳动部门协调工作,并协助集团西安、汕头、东莞、天津、成都、深圳等分公司招聘管理制度和流程的完善,实现人事信息管理、考勤、考核的系统化,无纸化办公;招聘、竞聘人数从800人增至2200人;推出核心员工激励计划,实现人力资源的合理流动和有效配置;与清华大学深圳研究生院合作成功组织集团高管人员进行为期三年的高级工商管理在职班研修学习班;制定集团未来五年人力资源战略规划,包括人力资源网络培训学习系统(E-learning)和人力资源管理素质测评系统开发实施方案。 后调往集团旗下深圳金威啤酒酿造有限公司担任职务董事长秘书兼人力资源部总监,协助管理人力资源管理工作,负责公司战略调整转型期维稳工作。起草、完成公司各项管理制度、人力资源制度的制定、修订;引进并建立了员工评价测评考核技术和胜任力模型结合的员工职业生涯管理体系,建立了以能力评价为中心的考核体系,将培训工作着力点放在有效提升了公司的组织绩效,有效提高了管理人员的人力资源管理水平。...
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