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中华礼仪文化研究会副会长 天津市礼仪行业协会副秘书长 全国女性形象工程公益讲师 天津市残疾人文明礼仪大讲堂特聘专家 国际注册礼仪培训师认证中心高级礼仪培训师 国际注册礼仪培训师考评专家委员会专家 IPA教研组核心研发成员 天津市商务职业学院特聘教师 华夏礼仪培训学院高级礼仪讲师 北京华夏盛德文化咨询有限公司高级礼仪讲师 湖北卫视职业指南频道核心讲师 赢家大讲堂栏目签约讲师 【主要经历】 10多年培训经历,曾于知名外企、国企担任培训师、培训经理、培训总监职务。 多年来积累了丰富的亲身实战及管理经验,并结合服务实践及职场实战融会贯通形成了一整套适合银行、酒店、商场、邮局、电信等服务型企业以及职场、商务人士的实操模式。 致力于礼仪文化的传播、职业形象塑造和客户服务管理的研究,至今已培训500多场次,为两百多家企业进行过培训。 【课程基本特征】 演讲与展示、练习与点评相结合;图片与视频、实战与体验相结合;实现全程互动、身临其境、迅速突破。...
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